Завис навигатор что делать
Не работает Яндекс Навигатор причины, и решение проблемы
Навигатор от Яндекс можно установить на мобильный телефон или планшет и использовать бесплатно. Для навигации требуется подключение к интернету и встроенный датчик GPS. Что делать, если не работает Яндекс.Навигатор в телефоне, рассмотрим популярные проблемы и способы их решения.
Не работает навигатор Яндекс
Проблемы с навигацией от Яндекс могут возникать по разным причинам. Для их решения в первую очередь следует перезапустить телефон. Если это не помогло, ошибка может быть связана с работой мобильника или настройками навигатора.
Важно. Навигатор может работать без интернета, для этого придется заблаговременно скачать нужные карты в память телефона. Если офлайн-карт нет, на экране не будет дорог, развязок, названия улиц и номеров домов.
Как определить и решить проблему
Обычно Яндекс.Навигатор работает стабильно. При подключении автоматически определяется местоположение, настраивается яркость экрана. В ночное время приложение включает темную тему, чтобы не слепить водителя.
Проблема 1: Не запускается
Если навигатор перестал работать после автоматического обновления, проблема заключается в следующем:
Ошибка сети может быть вызвана по разным причинам. Если в это время телефон загружал обновления, они могут скачаться не полностью. Если навигатор перестал запускаться после обновлений, придется удалить его с телефона и установить новую версию. Для очистки временных файлов перезагрузите телефон перед скачиванием Яндекс.Навигатора.
Устаревший телефон может поддерживать не все опции, которые добавились в навигатор после обновления. В этом случае рекомендуется удалить только что обновленную версию Яндекс.Навигатора и установить старую, которая работала стабильно.
Важно. Перед удалением навигации попробуйте перезагрузить телефон и снова запустить приложение. Обычно эта простая процедура решает большинство проблем.
Проблема 2: Ошибки во время движения по маршруту
Некорректная работа может проявляться во время движения по маршруту. Навигатор может неточно отображать курсор на дороге, не показывать пробки или не оповещать о камерах. Ошибка может периодически проявляться и исчезать.
Для решения проблемы:
Переполненный кеш может влиять на скорость и точность работы навигатора. При этом приложение начинает тупить, зависать, давать подсказки с запаздыванием, нестабильно отображать карту во время движения.
Как почистить кеш на Андроид:
Важно. После выполнения очистки Яндекс.Навигатор попросит ввести логин и пароль для входа в личный кабинет.
Нестабильная работа может быть вызвана устаревшими данными в навигаторе.
Для решения проблемы его нужно обновить:
Обновления на iOS обычно осуществляются автоматически. Если рядом с иконкой навигатора появилась зеленая стрелочка, тапните по ней и Айфон моментально скачает и установит новую версию.
Проблема 3: Не слышно голосовые подсказки
Что с навигатором, если во время движения не слышно голосовые подсказки? Проблема может быть связана с настройками приложения и телефона.
Для проверки настроек в навигации:
Отсутствие голосовых подсказок может быть связано с настройками телефона. Если в устройстве убавлена громкость или стоит режим «Без звука», оповещений в приложениях не будет. Для решения проблемы прибавьте уровень громкости с помощью настроек или боковых клавиш.
Проблема 4: Нет карт при поездке за городом
Почему не работает Яндекс.Навигатор за городом? Ошибка связана с отсутствием подключения к интернету. В этом случае автоматически включаются офлайн-карты, если их нет – навигатор работать не будет.
Перед поездкой по трассе заранее загрузите карты местности:
Важно. Офлайн-карты могут занимать от 30 до 800 мегабайт памяти. Итоговый размер зависит от выбранного города. Хранить скачанные карты можно в памяти устройства или на установленной флешке.
Не забывайте обновлять карты не реже одного раза в месяц. Для этого перейдите в настройки навигации и кликните по кнопке со стрелкой. Для экономии трафика подключитесь к бесплатной точке WiFi.
Для работы вне сети не забудьте активировать датчик GPS в устройстве. Сделать это можно через меню с настройками или с помощью выпадающей шторки с уведомлениями.
Если сбой произошел из-за ошибки базы данных, карты могут стать недоступны при поездке в городе в режиме онлайн. Работоспособность вернется через некоторое время. Для продолжения использования навигации отключитесь от интернета, офлайн-карты включатся автоматически.
Что делать, если плохо работает Яндекс.Навигатор? Для начала нужно выявить причину проблемы и выполнить несколько настроек. Если перечисленные способы не помогли, обратитесь в службу поддержки Яндекс и подробно опишите проблему.
Какие проблемы бывают с навигатором.
Доброго времени суток смотровчане, хотелось бы немного поотвечать на вопросы, которые вы задаете чаще всего, как избежать тех или иных ошибок в навигаторах.
Итак, давайте рассмотрим что делать, куда нажимать.
Общие проблемы
1. Навигатор пишет «память переполнена»
Причина: 1. оперативная память навигатора занята незавершенными приложениями и их временными файлами.
Решение: 1. нажать кнопку RESET. У большинства навигаторов она расположена на задней стенке корпуса или на боковой стенке со стороны гнезда зарядки.
2. Навигатор не реагирует на кнопку включения
Причина: 1. Аккумулятор полностью разряжен 2. Физическое повреждение механизма включения.
Решение: 1. Поставить навигатор на зарядку (большинство навигаторов не подают признаков работоспособности при заряде АКБ менее 10%, после зарядки хотя бы на 10% и выше он включится автоматически и покажет индикатор зарядки на дисплее) 2. При механических повреждениях нужно обратиться в сервисный центр Фирмы производителя навигатора.
3.Навигатор не реагирует на нажатие на дисплей
Причина: 1. Навигатор завис 2. Физическое повреждение сенсорного экрана.
Решение: 1. нажать кнопку RESET. У большинства навигаторов она расположена на задней стенке корпуса или на боковой стенке со стороны гнезда зарядки. 2. При механических повреждениях нужно обратиться в сервисный центр Фирмы производителя навигатора.
4. При нажатии на сенсорный дисплей он реагирует в другой части экрана
Причина: 1. Сбита калибровка дисплея.
Решение: 1. Откалибровать дисплей (в большинстве навигаторов калибровка дисплея запускается через настройки. После нажатия на кнопку калибровки появится белый экран с крестиком. Нужно нажимать строго в центр крестика, он буде перемещаться по экрану, пока дисплей не будет откалиброван. После калибровки пойдет отсчет 20 секунд до применения настроек. Просто нажмите в любом месте экрана чтобы ускорить сохранение)
5. Появился белый экран с крестиком в центре
Причина: 1. Сбросились настройки калибровки дисплея.
Решение: 2. Откалибровать дисплей.
6. Пропал звук
Причина: 1. Громкость навигатора уменьшена до минимума или отключена. 2. Включен FM-трансмиттер 3. Физическое повреждение динамика
Решение: 1. Зайти в настройки и увеличить громкость. 2. Зайти в настройки и отключить FM-трансмиттер (в режиме включенного FM-передатчика встроенный динамик отключается, а звук передается по выбранной радиоволне) 3. При механических повреждениях нужно обратиться в сервисный центр Фирмы производителя навигатора.
7. При нажатии на кнопку навигации ничего не происходит или вылезает ошибка
8. Навигатор не заряжается
Причина: 1. Неисправно зарядное устройство 2. Неисправно гнездо зарядки в навигаторе. 3. Зарядное устройство не подходит.
Решение: 1. Проверить предохранитель в зарядке 2. При механических повреждениях нужно обратиться в сервисный центр Фирмы производителя навигатора. 3. Приобрести зарядку того же производителя (некоторые навигаторы имеют особенную распайку контактов гнезда зарядки, в этом случае зарядное устройство других фирм может навредить микросхеме )
9. Сколько программ можно поставить в навигатор, не нарушая корректной работы.
Ответ: Количество программ может быть не ограничено, тем более, если ставить их на карту памяти, главное что бы работали они не одновременно.
НАВИТЕЛ
1. Не показывает местоположение
Причина: 1. GPS-приемник выключен или не определен. 2. Физическое повреждение встроенного GPS-приемника
Решение: 1. Включить либо определить GPS-приемник (состояние спутников можно посмотреть в меню, нажав на кнопку «страницы». Включить приемник можно из режима кабины, в верхнем левом углу. Если значок антенны серого цвета, значит он выкл. При нажатии на него он предложит его включить. )
2. Карты не найдены (как настроить путь)
Причина: не указан путь навигационных карт или карты не загружены.
Решение: зайти в настройки карты и указать путь к картам (по умолчанию это папка «Maps» в папке «NavitelContent». Если карты были закачены в другую директорию, надо указать ее.)
3. Не дает прокрутку карты, возвращает на место
Причина: включена функция «автовозврат»
Решение: зайти в настройки навигации, «масштаб». Убрать галочку с пункта «автоматическое масштабирование»
4. Как найти метро (кинотеатр, больницу, ресторан и.т.д.)
Ответ: в меню поиска нажимаем «ближайшие», далее выбрать категорию объекта. Если не удалось определить, к какой категории относится объект, нажать «все типы»
IGO8
1. Программа не показывает местоположение
Причина: 1. GPS-приемник не подключен 2. Физическое повреждение GPS-приемника.
Решение: 1. Зайти в настройки, выбрать пункт «GPS» на второй закладке, далее снять галочку напротив «GPS вык.» и нажать «автопоиск» в нижнем правом углу. 2. При механических повреждениях нужно обратиться в сервисный центр Фирмы производителя навигатора.
2. Как посмотреть, какие карты загружены в программу
Ответ: Зайти в настройки, выбрать пункт «сведения» на второй закладке, далее нажать «карты» на панели снизу.
3. Голос подсказок заикается
Причина: Голосовой пакет программы конфликтует с устройством.
Решение: в файле «SYS.TXT» дописать строчку:
[sound]
queue_length=200
(файл находится в папке IGO8), если строка уже есть, просто изменить значение.
SHTURMANN
1. Как узнать номер SIM-карты
Ответ: *111*0887#
2. Как узнать свой баланс через программу
Ответ: Зайти в настройки, выбрать SIM, программа покажет номер SIM-карты и баланс.
GARMIN
1. Как найти деревню, если ее нет в поиске города
Ответ: выбираем «куда», далее жмем «города» и набираем полностью название деревни. Программа покажет список со всех областей, осталось только найти нужую.
2. Как найти улицу, если ее нет в поиске улицы
Ответ: Выбираем «куда», выбираем страну, далее появится кнопка «поиск по всем городам», вбиваем название нужной улицы.
3. При включении пишет, что карта заблокирована
Причина: неудачное обновление, не лицензионные карты.
Решение: восстановить ключ карты на сайте www.Garmin.ru, восстановить ключ у дилеров.
Собственно это наверное все, с чем мы сталкиваемся.
Удачных вам поездок, хорошего настроения, всего позитивного, берегите себя.
Всегда ваш магазин navigator-shop.ru
Все авторские права принадлежат сайту navitator-shop.ru
Если есть что дополнить, или знаете лечение, подобных моментов, пишите мы дополним пост.
Почему не работает навигатор? Узнаем причину поломки и попробуем его запустить
Гаджеты плотно вошли в жизнь рядового обывателя, «умные» часы и смартфоны давно оккупировали человеческие руки. А интерьер современного автомобиля невозможно представить без навигатора, о проблемах эксплуатации которого мы сегодня и поговорим.
Инициализация проблемы
Китайская электроника, преобладающая на российском рынке автомобильных товаров, вопреки мнению многих – демонстрирует качественную работу. Внутри большинства устройств можно встретить аккуратную пайку, надежные внутренние, внешние элементы и корпус.
Однако никто не исключает фактор производственного брака или неправильной эксплуатации.
Итак, если прекрасным утром вы сели за руль и поняли, что путеводитель сломан, у вас два выхода: заняться самостоятельным выявлением проблемы или обратиться к специалистам, которые скажут, почему не работает навигатор.
Основные причины неисправностей
Среди сонма случайных обстоятельств, закономерностей и пагубных воздействий выделяют такие «популярные» проблемы:
Как пользоваться навигатором можно узнать тут.
Универсальные методы «первой помощи»
Перепрошивка
Широко применяется, когда не видны явные следы механических повреждений. Тогда квалифицированные специалисты вынимают карту памяти, загружают прошивку, «оживляют» прибор с зажатой клавишей включения. Далее инициируется процедура смены программного обеспечения. Распространенные ошибки автовладельцев:
Сложность восстановления навигатора после неудачи зависит от ситуации. В лучшем случае, понадобится повторная процедура смены ПО, в худшем – сбрасывать настройки устройства до заводских.
Многие владельцы жаждут не только обновить навигационное ПО, но и понять почему не работает гаджет. Можно открыть меню ОС, где изменяются настройки, установка посторонних программ.
Такие «игры» чреваты некоторыми последствиями, ведь навигатор рассчитан под конкретные цели и делать из него планшетный компьютер неразумно.
Прием спутникового сигнала
Проблемы с нахождением «себя» на карте часто встречается у навигационных гаджетов. Проблема состоит в холодном, теплом и горячем старте.
Холодный старт полностью дезориентирует устройство, оно плохо определяет свое местоположение. Поиск спутников занимает от 10 до 30 минут.
Теплый режим предполагает сохранение альманахов «навигационных закромов». Наличие дополнительной информации способствует скорейшему времени позиционирования.
Горячее включение – установление спутникового сигнала и определение местоположения происходит за считанные секунды. Во многом благодаря «свежести» альманахов и эфемерид.
Навигаторы – довольно капризные устройства, важность которых сложно переоценить. Современный водитель получает уникальную возможность найти дорогу до пункта назначения, верного помощника в условиях городских джунглей.
Проблемы же электроники решаются программным или инструментальным способами. И далеко не всегда нужно обращаться в сервисные центры.лобановский александр игоревич харьковлобановский класскласс работалобановский александр отзывы
Возможные причины, почему может не включаться ваш навигатор
Неработоспособность навигатора может заключаться в неисправности программного обеспечения, механических повреждениях или грубых нарушениях условий эксплуатации. В некоторых случаях возникшие проблемы реально устранить самостоятельно.
Проблемы с зарядкой
Не включается навигатор? Первый вариант — аккумулятор полностью разряжен, что является весьма распространенной причиной. Вероятно, поврежден кабель зарядки, нужно осмотреть его на наличие трещин. Нередко это происходит из-за слишком частого подключения/отключения. Также сам разъем мог засориться или окислиться с течением времени. Для очистки можно взять тонкую проволоку, при этом желательно подсветить разъем фонариком, чтобы увидеть засор. В случае если нельзя удалить грязь самостоятельно, лучше всего обратиться в сервис и доверить работу мастеру.
Вполне может оказаться, что с течением времени аккумулятор просто разрядился, что актуально для навигаторов, которые куплены недавно. Так как часто неизвестно, сколько прошло времени с момента упаковки до прибытия на торговую точку. Достаточно просто поставить устройство на зарядку. Длиться она должна примерно сутки. Часть емкости после этого будет утрачена, зато получится восстановить работоспособность. Некоторые модели навигаторов могут не включаться, если уровень заряда будет ниже 10%.
Еще одной причиной является бракованный аккумулятор. После короткой эксплуатации батарея вздувается и деформирует корпус, что делает дальнейшую работу невозможной. Вовремя заметив вздутие, можно решить данную проблему сменив аккумулятор.
Если устройство все еще не запускается, вероятен сбой в ПО. В таком случае поможет только перепрошивка. Её можно попытаться провести самостоятельно, общие действия выглядят так (следует учесть, что у некоторых производителей перепрошивка проходит иначе):
Перед тем как вставить карту в устройство, ее необходимо проверить на наличие вирусов. Вредоносное ПО может привести навигатор в нерабочее состояние. По вопросам перепрошивки лучше обратиться в сервис, так как вполне реально окончательно сломать навигатор. Кроме того, не всегда нужная прошивка есть в свободном доступе, что также значительно осложняет дело.
Как выбрать навигатор для грузового транспорта, читайте в другой статье.
О механических повреждениях
Часто из строя выходит кнопка включения, поскольку ее изготавливают из пластмассы. Достаточно слабого удара, чтобы она сломалась. В некоторых моделях кнопка бывает немного высунута из гнезда, из-за этого может отсоединиться контакт от кнопки питания до схемы. Надо припаять концы проводов паяльником, после чего включение начинает срабатывать.
Распространенная проблема — повреждение сенсорной прослойки, с целым внешнем стеклом, при этом устройство рабочее, но дисплей остается черным. Помочь здесь сможет только специалист, самостоятельно выполнить работу по смене сенсора сложно.
При попадании воды внутрь навигатора, нужно быстро и аккуратно снять заднюю крышку, а затем оставить устройство сушиться в течение некоторого времени. Вода способна окислить внутренние компоненты, что приведет к появлению ржавчины. Если она появилась, можно использовать антикоррозийную жидкость, однако перед этим стоит обезжирить поверхность, куда она будет нанесена. Затем необходимо подождать, смыть средство водой и просушить устройство.
Зависание на заставке
В некоторых случаях, на навигаторе ничего не отображается, кроме заставки. Устройство просто зависает. Иногда достаточно перезагрузить его, зажав кнопки питания и RESET. Также это может оказаться симптомом неисправности микросхемы памяти.
Что делать если навигатор не видит спутники, читайте тут.
Заключение
Для того чтобы решить, почему не включается навигатор, нужно проверить, в каком режиме происходит эксплуатация и соответствует ли она основным правилам. Среди них:
Все это позволяет пресечь возникновение большинства поломок, а устройство сможет прослужить длительное время без серьезных нарушений в работе.
Почему не работает Яндекс Навигатор
На сегодняшний день «Янденкс.Навигатор» — это самая лучшая программа, позволяющая прокладывать маршрут, определять локацию транспортного средства. Ее работу поддерживают OS iOS и Android. Бывает, что пользователи сталкиваются с некорректной работой этого софта. Когда не работает Яндекс Навигатор, возникает необходимость выявить причину неисправности и попытаться восстановить его функции.
Распространенные причины
Среди причин есть наиболее часто встречающиеся. Стоит более подробно остановиться именно на них.
1. Сбой во время инсталляции
При запуске вновь установленной программы она начинает зависать либо поступает сообщение о присутствии ошибки в базе данных. Потребуется переустанавливать программу, предварительно удалив старую. Для этого потребуется зайти в «Настройки» смартфона, выбрать «Приложения» и удалить программу. Для того, чтобы вновь скачать Янденкс.Навигатор, нужно будет перезагрузить мобильное устройство.
2. Программа сильно глючит
Необходимо выяснить, активирована ли функция GPS на сматрфоне. Все дело в том, если данные местонахождения транспортного средства отображаются некорректно, то карта будет очень долго загружаться.
3. Не работает без интернета
Форумчане очень часто задают вопрос, по какой причине не работает Яндекс Навигатор без интернета. Но программа может работать без подключения к Сети. Для этого нужно проделать предварительную работу по загрузке необходимых карт, затем войти в «Меню карт», далее в специальную графу внести название населенного пункта и загрузить его схему. На руках у водителя будет только карта местности, но построить маршрут ему не удастся, если не подключен Интернет.
Сложности с построением маршрута
Когда плохо работает Яндекс Навигатор при установке программы или во время движения по маршруту исчезает стрелка либо она показывает неточное местонахождение, следует проверить корректно ли установлены дата и время на смартфоне, правильно ли указан часовой пояс. В случае, если все эти параметры в норме, то стоит перезагрузить мобильное устройство и вновь запустить навигатор.
Не работает голосовой поиск
Эта проблема связана с плохим интернет-соединением. При этом можно всегда наблюдать появление сообщения в виде «ошибка сети». Скорость интернет-соединения проверяется на online-сервере. В случае, если внезапно перестал работать голос, следует проверить исправность работы микрофона. Для этого нужно кому-нибудь позвонить.
Перестал работать «Яндекс.Навигатор»
Такую проблему можно наблюдать, когда приходит обновление программы. Какие-то недоработки с ее программным обеспечением или несоответствие версиям Android влияют на функционал приложения. Можно попробовать его перезапустить. Но если и в этом случае навигатор не работает, то придется воспользоваться альтернативной версией или ждать оптимизации обновленной программы.
Чёрный экран и сброс
При запуске навигатора у некоторых появляется только черный экран или их просто «выбрасывает» из программы. В поиске выхода из сложившегося положения некоторые переключаются на аналогичную версию. Но если разбираться в причинах, то они вполне могут быть в настройках. Если зайти в «Меню» навигатора, то там можно увидеть пункт следующего содержания «по координатам сети». С него потребуется удалить галочку и поставить смартфон на перезапуск. Как только устройство включится, нужно активировать функцию GPS, выйти на улицу и 10 минут подождать, чтобы сработала система координирования GPS.
Если разобраться, то многие проблемы, связанные с функционированием Яндекс.Навигатор, можно решить самостоятельно. Чтобы софт работал эффективно, требуется хорошая скорость интернет-соединения и точные данные дислокации. Не всегда сбои в работе Яндекс Навигатора связаны с работой самого приложения.