Зависает роутер что делать
Зависает роутер что делать
Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Просим Вас отнестись с пониманием к новому форуму, он находится в стадии доработки и в скором времени будет полностью завершен.
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой “_RU”.
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Сообщение dmitriy.drannikov » 21 ноя 2018, 19:41
Название темы : Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Аппаратная версия устройства : v4
Провайдер : ДОМРУ
Описание проблемы : Здравствуйте. Постоянно зависает роутер Archer C20. через него работают: телевизор, ноутбук и телефон. раз в сутки зависает. Помогает только отключение питания. И причем чем на дольше отключу питание, тем дольше до следующей перезагрузки. Может и пару суток продержаться. Прошивка последняя стоит
Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n
Версия оборудования:Archer C20 v4 00000004
ЧТО ДЕЛАТЬ??
Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Сообщение artemova » 21 ноя 2018, 20:30
Название темы : Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Аппаратная версия устройства : v4
Провайдер : ДОМРУ
Описание проблемы : Здравствуйте. Постоянно зависает роутер Archer C20. через него работают: телевизор, ноутбук и телефон. раз в сутки зависает. Помогает только отключение питания. И причем чем на дольше отключу питание, тем дольше до следующей перезагрузки. Может и пару суток продержаться. Прошивка последняя стоит
Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n
Версия оборудования:Archer C20 v4 00000004
ЧТО ДЕЛАТЬ??
Что делать если зависает WiFi роутер или модем?!
Сейчас почти в каждой квартире многоэтажных домов в города есть доступ в Интернет — кабельный или мобильный. И почти в каждом третьем случае установлен беспроводной роутер. К сожалению, с этими устройствами тоже всё так просто да гладко, как хочется. Это ведь по своей сути маленький компьютер, предназначенный для того, чтобы раздавать Интернет подключенным клиентам. А раз это компьютер, то он тоже может глючить. Одна из частных проблем заключается в том, что роутер зависает и перестаёт раздавать Интернет по Вай-Фай. ADSL-модемов, кстати, проблема тоже касается. Когда это случается раз в пол-года или год, то это не напрягает. Но когда такое происходит каждый день, а то и реже — это уже не нормально. Как же от этого можно избавиться?
Начните с того, что попробуйте аппаратно сбросить текущие параметры настройки беспроводного маршрутизатора и заново его настроить. Делается это очень просто. На корпусе устройства есть специальная кнопочка «Reset». Выглядит она как маленькая дырочка.
В некоторых случаях, как на картинке выше, она может быть помечена красным цветом, но такое встречается редко. Обычно «Ресет» расположена сзади, там же, где и Ethernet-порты, либо снизу корпуса. Нажать её надо скрепкой или зубочисткой и подержать секунд 10-15. Обычно при этом должны мигнуть разом все индикаторы. Далее можно заходить в веб-интерфейс и настраивать подключение к провайдеру заново.
Если сброс не помог и WiFi роутер завис снова, то стоит попробовать его перепрошить. На современных моделях делается это достаточно просто. Расскажу как прошивать модем или маршрутизатор на примере TP-Link TL-WR941ND. Начинаем с того, что с официального сайта производителя скачиваем последнюю версию прошивки для Вашей модели устройства доступа. Затем заходим в его веб-интерфейс и в меню находим раздел «Обновление ПО» или что-то похожее.
Дальше надо нажать на кнопку «Обзор» и выбрать файл прошивки. После этого остаётся только нажать кнопку «Обновить» и дождаться окончания процедуры. Обычно при этом конфигурация устройства не слетает и далее оно спокойно подключается к Интернет и раздаёт доступ по WiFi. Если у Вас возникают сложности с обновлением, то изучите инструкцию как прошить роутер.
Приведённые выше способы решения вопроса почему зависает WiFi роутер актуальны в том случае, если аппарат хоть как то реагирует на воздействие. Случается и такое, что он просто включается, загораются сразу все индикаторы и дальше 0 реакции. На «Reset» тоже никак не реагирует. Обычно это означает что либо полностью слетела прошивка, либо есть какая-то аппаратная неисправность. В обоих случаях лучше обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики.
Что делать, если у вас пропадает доступ в интернет?
Одна из самых популярных проблем, с которой могут столкнуться пользователи Интернет – это разрывы связи. В этой статье вы сможете разобраться в ней и понять причину разрывов, а наши рекомендации помогут в её решении.
Начнём разбираться по шагам:
Вы работаете по Wi-Fi в интернете, смотрите видео, или играете в онлайн игры, листаете соц. сети, или общаетесь в мессенджере. И тут у вас пропадает связь? Если так, то первое, что надо проверить, это значок Wi-Fi. Что он вам показывает?
Самое распространённое: значок показывает, что Wi-Fi соединение есть, но «без доступа к интернет». Восклицательный знак \ жёлтый треугольник. Тоже самое будет при кабельном подключении.
Если у вас так, то переходим на ШАГ 2
Соединение по Wi-Fi пропало, на значке Wi-Fi «звёздочка». На смартфоне значок Wi-Fi пропал:
При этом сеть Ваша сеть Wi-Fi пропала из списка, а другие соседские сети есть?
Если да, то сразу переходим на Шаг 5.
Мы выяснили, что соединение по Wi-Fi\LAN остаётся, но «без доступа к интернет».
Теперь нам надо проверить индикацию роутера. Смотрим на индикатор «Планета».
Если индикатор «Планета» не горит вообще (или гаснет в момент проблемы\ не путать с миганием), значит вероятно у вас проблема с кабелем провайдера.
Либо кабель оператора не туда подключен, либо с ним проблема.
Проверьте, что кабель подключен в порт WAN (INTERNET) синего цвета.
Переткните кабель ещё раз как следует, до характерного щелчка. Если всё равно индикатор не горит, или периодически гаснет, срочно звоните провайдеру, и говорите, что у вас по кабелю нет сигнала («сетевой кабель не подключен»).
Если интернет пропадает, то на современных роутерах планета становится оранжевой:
Если у вас в момент проблемы горит оранжевым, переходим на следующий ШАГ.
Пришло время зайти в настройки роутера.
Мы рекомендуем Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer.
В адресной строке (не в поиске, а именно в строке адреса)
Или просто переходим по ссылке:
Для стареньких роутеров, если не открывается, попробуйте
В открывшемся меню вводим имя пользователя и пароль. На заводских настройках
Если стандартные admin\admin не подходят, значит вы на роутере ранее меняли эта данные на свои. Если эта данные найти не представляется возможным, в этом случае придётся полностью сбрасывать настройки на заводские. Перед сбросом настройки обязательно убедитесь, что вы знаете все ваши данные по договору с оператором связи (тип подключения, логин, пароль и т.д.).
ⓘ Не получается войти в веб-интерфейс управления? Перейдите сюда.
После этого откроется меню настройки роутера.
Классически Бирюзовый интерфейс (или старый зелёный):
Заходим слева Сеть – WAN
Если Новый синий\голубой интерфейс:
Смотрим Тип подключения и Интернет IP-адрес.
Если ваш провайдер Билайн, то этот оператор мог перевести вас на новый тип подключения и по какой-то причине не проинформировать вас об этом. Тогда это будет выглядеть так:
В этом случае меняем L2TP/L2TP Россия на Динамич. Ip:
Для всех провайдеров:
Если в момент проблемы в меню Состояние (Статус) – таблица WAN (Интернет) вы видите там ip: 0.0.0.0
Значит роутер теряет связь с провайдером. В большинстве случаев в таких ситуациях проблема на стороне провайдера. В этом случае обязательно нужно проверить работу интернет без роутера. Для этого выключаете роутер, подключаете кабель провайдера напрямую в ПК, или ноутбук.
Поработать в таком состоянии нужно как минимум в три раза больше, чем время обрыва через роутер.
Например: через роутер соединение стабильно разрывается раз в час, значит без роутера надо проверять минимум три часа подряд.
Как проверять интернет: надо максимально нагрузить канал связи. Включаем видео Youtube в максимальном качестве, запускаем торрент с большим количеством раздающих, запускаем IPTV (если оно есть) и т.д.
Если в процессе такой проверки наблюдаются проблемы с интернет: скорость не соответствует заявленной по договору, или интернет разорвался так же, или просто перестали открываться страницы, в этом случае незамедлительно звоним провайдеру, сообщаем специалисту провайдера, что интернет пропадает напрямую, без роутера. Вам нужно добиться от провайдера, чтобы они выяснили причину проблемы и устранили её. Даже если провайдер говорит «у нас всё хорошо», нужно понимать, что всё хорошо должно быть именно у вас. Добейтесь стабильной и качественной работы напрямую, без роутера. Только так вы сможете доказать свою правоту без лишних для вас финансовых трат.
Приступать к этому шагу следует только после проверки напрямую на шаге 3.
Если вы подключили кабель напрямую, без роутера, долго тестировали канал и при этом Интернет работал стабильно, без сбоев, в этом случае вы подключаете роутер обратно, дожидаетесь следующего разрыва связи и опять заходите в его интерфейс настройки (http://192.168.0.1/)
Открываем нижнее меню – Системные Инструменты – подменю «Системный журнал»
Нажимаем кнопку «Сохранить журнал»
Полученный файл сохраняем себе на компьютере и отправляем его с подробным описанием нам на адрес электронной почты: support.ru@tp-link.com
Примечание: только для пользователей на территории Российской Федерации.
В письме укажите модель устройства, его аппаратную версию, название провайдера и подробно опишите, при каких обстоятельствах и как часто возникают разрывы связи.
Специалисты нашей поддержки внимательно изучат технические данные журнала и дадут рекомендации по роутеру.
Если у вас физически пропадает Wi-Fi сеть из списка сетей, пожалуйста проверьте следующие важные вещи:
– Проверьте, не перегревается ли у вас роутер. Роутер имеет пассивную систему охлаждения. Это значит, что он должен быть установлен в прохладном вентилируемом месте. Категорически запрещено ставить роутер рядом с системами центрального отопления, на системный блок компьютера, а так же захламлять роутер вещями.
– Проверьте уровень сигнала сети роутера. Если сигнал от роутера слабый, сеть может периодически пропадать. Чтобы улучшить покрытие Wi-Fi, роутер рекомендуется размещать в открытом пространстве антеннами вверх. Категорически запрещено ставить роутер в шкафы и трюмо, очень высоко под потолок, либо наоборот очень низко к полу. Это существенно снизит радиус покрытия. Оптимальным местом будет установка роутера в средней точки квартиры. Например в коридоре между комнатами.
– Проверьте каким блоком питания вы запитали роутер. Мы рекомендуем использовать родной блок питания, либо блок питания с аналогичными параметрами питания (Вольт и Ампер).
Если все эти действия не принесли нужного эффекта, и сеть wifi периодически пропадает, следует обратиться в сервисный центр в том случае, если устройство ещё на гарантии.
Подробнее узнать о гарантийной политике TP-LINK вы можете по ссылке.
Нестабильно работает Wi-Fi. Почему обрывается интернет через Wi-Fi роутер?
Рассмотрим сегодня проблему, когда Wi-Fi сеть работает нестабильно, и когда периодически обрывается подключение к Wi-Fi сети, или пропадает подключение к интернету. Мне кажется, что это еще хуже, чем когда интернет вообще не работает. Потому-что проблема не понятная, вроде все работает, но не так как нужно, пропадает сигнал, отключаются устройства, и другие непонятные моменты. Просто когда что-то не работает, то хотя бы понятно где искать решение, а в такой ситуации вообще ничего не понятно.
В чем проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi:
Это конечно же не весь список проблем, которые связаны с нестабильной работой беспроводных сетей. Их может быть намного больше. Очень часто, Wi-Fi некоторое время работает отлично, а потом начинаются проблемы, которые снова проходят. Так же, можно заметить появление проблеем например по вечерам, или в другое время суток.
Смена канала беспроводной сети при нестабильной работе Wi-Fi
Это первый, и самый главный совет, который обязательно нужно попробовать. Мы знаем, что каждая Wi-Fi сеть работает на каком-то канале. Если этих сетей много, то они начинают мешать одна одной, и появляются помехи. А в итоге нестабильная работает Wi-Fi. Ну и разные непонятные проблемы, о которых я писал выше, и с которыми вы уже скорее всего столкнулись.
Нужно сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Подробно о каналах, о поиске свободного и о смене на разных моделях маршрутизаторов, я писал в отдельной инструкции: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?
Нужно просто зайти в настройки роутера, перейти на вкладку где настраивается беспроводная сеть, и в пункте Канал (Channel) сменить канал. Вот так это выглядит на роутерах компании Tp-Link:
И на роутерах Asus:
После каждой смены канала, не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер. Обязательно попробуйте несколько вариантов. Должно помочь.
Что еще касается помех, то их могут создавать бытовые приборы. Не ставьте роутер рядом с микроволновками, радиотелефонами и т. д.
Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы
Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, инструкция для Tp-Link.
Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.
У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.
В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.
Если интернет пропадает только на одном ноутбуке
Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.
Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети
Откройте “Центр управления сетями и общим доступом” и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку “Свойства беспроводной сети” и ставим галочку возле “Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)”. Нажимаем Ok.
Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке “Безопасность” можно нажать на кнопку “Дополнительные параметры” и поставить галочку возле “Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)”.
Можно перезагрузить компьютер. За этот совет спасибо Александру. Он подсказал его в комментариях к этой статье.
Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!
Здравствуйте, samsung a 31 периодические теряет интернет через wifi. Как быть?
Большое спасибо! Очень помогла статья
Спасибо огромное автору. Очень полезная статья. Нашла в своём роуторе ошибку благодаря Вам. Теперь работает стабильно. Проблема была в каналах.
Огромное спасибо, Сергей. Я уже думал приобретать новый роутер (хотя был уверен, что старый исправен). Все заработало и работает хорошо. Реально все соседи «висели» практически на одном канале и я из-за них и страдал.
Что имею?
1. Wifi-роутер RX-11000
2. Комп с Windows 10 Pro версия 20H2
Уже где-то три месяца компьютер регулярно теряет wifi-сеть.
Происходит это произвольно — в любой момент времени. Единственное «стабильное» время — через несколько секунд после загрузки винды.
В течение дня это может происходить и 2-3 раза, и 10-15 раз. От чего зависит, непонятно.
«Диагностика неполадок» постоянно выдаёт одну и ту же ошибку — «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». До недавнего времени «Диагностика…» сама устраняла эту ошибку и на какое-то время этого хватало — иногда всего на 5 минут, иногда на 2-4 часа.
1. Убирал галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» на вкладке «Управление электропитанием» в свойствах wifi-адаптера в «Диспетчере устройств».
2. Обновлял драйвера wifi-адаптера (ставил «родные» драйвера производителя).
3. Прописывал адрес шлюза и IP-адрес роутера в свойствах сети (IP-адрес с изменённой последней цифрой).
4. Ставил галочку «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)»
5. Переустанавливал wifi-адаптер в другие usb-порты (помогало иногда на весь день, иногда на 3-4 минуты).
6. «Забывал» wifi-сеть и снова подключался.
7. Купил и поставил новый wifi-адаптер другой марки.
8. Пытался зайти в настройки роутера через браузер. Ничего не происходит. Окно авторизации не появляется.
9. Вызвал специалиста своего провайдера. Он сказал, ничем помочь не могу. Проблема аппаратная. Как он выразился, сама винда «выкидывает» драйвера внешних устройств после своего обновления. Нужно вызывать спеца по компам.
10. Менял значение записи EnableActiveProbing в реестре с 0 на 1 (помогло недели на полторы).
Роутер и процессор с воткнутым адаптером находятся в одной комнате. Никаких серьёзных преград между ними нет. Остальные устройства (планшет, смарт-телевизор) видят сеть без перебоев.
Сегодня wifi-сеть, похоже, окончательно умирает. Разрывы — через каждые 3-4 минуты. «Диагностика неполадок» и перетыкание wifi-адаптера уже почти не помогают.
Временно протянул патч-корд от роутера к компу, чтобы можно было нормально работать.
Что ещё можно сделать?
Заранее спасибо!
Если смена Wi-Fi адаптера и все эти действия не решили проблему, то могу предположить, что причина может быть в материнской плате. Точнее в питании на USB-портах. Но это только предположение, так как реальных причин может быть очень много.
Что бы сделал я. При возможности проверил этот адаптер на другом компьютере/ноутбуке (отключив встроенный адаптер). Проверил бы соединение подключившись к другой Wi-Fi сети (можно с телефона раздать). Переустановил бы Windows, чтобы исключить какие-то проблемы на стороне системы.
Если в диспетчере устройств открыть свойства адаптера, то на вкладке «Дополнительно» будут разные свойствах. Можно с их значениями поэкспериментировать.
Можно подключить внутренний Wi-Fi адаптер, который через PCI подключается.
Добрый день,
Подскажите, количество клиентов может создавать проблемы?
Часть устройств регулярно теряют сеть и некоторые позже ее находят а некоторых приходится перезагружать((
Есть 2 кинетика в меш сеть. Суммарно на них приходит около 70 клиентов, в основном элементы умного дома (лампы, розетки,…) все они работают на частоте 2,4.
Пробовал менять каналы, диапазоны, не помогает
Что ещё можно попробовать сделать?
Добрый день. Сложный и неоднозначный вопрос.
Да, количество клиентов подключенных к роутеру могут создавать проблемы. Сеть может работать нестабильно. Но эти клиенты должны создавать какую-то нагрузку на роутер. У вас в основном устройства умного дома. Думаю, сильную нагрузку они не создают. Но с другой стороны — 70 устройств, это много.
Почему тормозит
интернет, удалённый
доступ и сторонние
подключения — всё
о Wi-Fi-роутерах
В случае с беспроводным Wi-Fi-роутером пользователи обычно жалуются на проблемы со скоростью и безопасностью. Отвечаем на популярные вопросы о маршрутизаторах.
Содержание
Почему тормозит интернет
Как понять, что кто-то подключился к роутеру
Как понять, что пора менять роутер
Почему ноутбук не подключается к роутеру
Как подключиться к роутеру удалённо
Почему тормозит интернет?
Проблемы на стороне провайдера
Замерьте скорость подключения на компьютере, соединённом с роутером, с помощью приложения Ookla. Затем подключите кабель Ethernet напрямую к компьютеру и повторите измерение. Если скорость одинаково низкая в обоих случаях — обратитесь к провайдеру.
Недостаточно денег на счету
Если проводное подключение и роутер работают одинаково медленно, проверьте баланс в «Личном кабинете» на сайте провайдера или позвоните на горячую линию. Иногда провайдер намеренно снижает скорость при малом остатке средств на счету.
Роутер завис
Если беспроводное подключение внезапно замедлилось, посмотрите на лицевую сторону роутера. При нормальной работе индикаторы входящего и исходящего потока информации мигают. Если лампочки горят ровно, скорее всего, маршрутизатор просто завис. Отключите его от розетки или выключите на 30 секунд. Если Wi-Fi-роутер по-прежнему работает медленно — причина иная.
Другие неисправности
Отключите роутер от всех проводов, очистите Ethernet-порты пылесосом или баллончиком со сжатым воздухом. Поправьте внешние антенны — прочно прикрутите к разъёму и направьте в разные стороны. Проверьте состояние проводов и штекеров — на них не должно быть трещин, вмятин и заломов. Подключите роутер вновь и дайте ему поработать 15-20 минут. Перегрев корпуса также говорит о неисправности, снижающей скорость передачи данных. При поломке Wi-Fi-роутер лучше отнести в сервисный центр — неумелое вмешательство навредит устройству. Если планируете покупать новое устройство, обратите внимание на модель ASUS RT-AC1200GU, которая вошла в топ-3 рейтинга надёжности, составленного iycloud.eu. Она удобна в настройке — для этого используется мобильное приложение Router App или веб-интерфейс ASUSWRT.
Устаревшая модель
В инструкции указано, какую версию Wi-Fi использует роутер.
Максимальная скорость на одно подключённое устройство зависит от стандарта связи:
Реальная скорость ниже теоретического максимума в 1,2-1,5 раза в зависимости от положения роутера, расстановки мебели, пропускной способности адаптера в компьютере и других условий. К примеру, если ваш Wi-Fi-роутер стандарта 802.11n выдаёт около 100 Мбит/с, скорость можно повысить только покупкой новой модели.
Слабый приём сигнала
Роутеры, работающие в диапазоне 2,4 ГГц (все стандарты до 802.11n включительно), поддерживают устойчивое соединение на расстоянии до 30 м. В 5-гигагерцовом диапазоне (802.11a/c и ax) «дальнобойность» увеличивается до 50 м.
Но препятствия ослабляют сигнал:
Допустим, Wi-Fi-роутер стоит в прихожей в 2 м от кирпичной стены, за которой находится гостиная. Максимальная дальность соединения в гостиной — (30—2)×(100—80%)=28×20%=5,6 м. Если компьютер или смартфон находится дальше, соединение будет неустойчивым. На качество сигнала также влияют мебель, бытовая техника, декор. Желательно, чтобы между роутером и компьютером было мало препятствий, а все комнаты находились на одинаковом расстоянии.
Перегружен канал
Если проводное подключение работает нормально при соединении с компьютером напрямую, а маршрутизатор нет, подключитесь к нему через компьютер или смартфон. Для этого используйте приложения Asus Router, TP-Link Tether или Tenda Wi-Fi. Другой вариант — открыть браузер и обратиться к маршрутизатору через IP-адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Если вы не меняли логин и пароль, их можно найти снизу роутера или на коробке с устройством.
Откройте настройки беспроводной сети в приложении или веб-клиенте и проверьте, в каком канале работает устройство. Если канал устанавливается автоматически, текущий выбор можно увидеть в «Состоянии сети» или в системных настройках. Просканируйте окружение с помощью приложения Wi-Fi Analyzer или его аналога. Если программа показывает, что ваш роутер работает в самом забитом (перегруженном) канале, просто выберите свободный диапазон в настройках.
Трафик забирает клиентское устройство
Если на загрузке огромный файл, кто-то смотрит 4K-фильм, играет и ведёт стрим одновременно — одно устройство заберёт большую часть трафика. Проблема решается ограничением трафика или установкой приоритетов в настройках роутера. Ищите пункты «QoS», «Диспетчер трафика» или «Ограничение пропускной способности». В приложениях и веб-клиентах их можно найти в меню в правой части экрана.
Как понять, что кто-то подключился к роутеру?
Признаки «пиратского» подключения
Подключенные устройства
В настройках Wi-Fi-роутера найдите пункт «Состояние сети», «Карта сети», «Подключённые устройства» или «Список клиентов» — увидите название каждого гаджета и его тип (ноутбук, смартфон, телевизор). Можно также проверить список по IP- и MAC-адресам, ведь подменить название устройства совсем несложно. Узнать адреса ваших компьютеров и смартфонов можно с помощью специальных программ, в том числе Ookla. Например, роутер TP-Link Archer MR400 предупреждает о подключении нового устройства в приложении Archer.
Смена пароля
Сменить пароль можно в основных настройках беспроводной сети. Чтобы повысить уровень безопасности, поставьте галочку «Скрыть SSID» — подключиться к сети будет труднее — в меню Wi-Fi на компьютере или смартфоне придётся вводить имя роутера.
Защита сети
Самый надёжный способ отключить клиентское устройство и запретить ему доступ к сети — блокировка по MAC-адресу. Войдите в настройки Wi-Fi-роутера, найдите гаджет в списке подключений и скопируйте адрес. Перейдите в раздел «Фильтрация MAC-адресов» и добавьте его в список запрещённых устройств.
Если у роутера есть настройки родительского контроля, «пирата» можно заблокировать и по IP-адресу. С роутером Keenetic Ultra сложных действий не понадобится — он один из самых устойчивых к взлому в потребительском классе. Эта модель хранит пароль и сведения о пользователях в облачном сервисе — злоумышленники не могут их похитить.
Приложения
Программы, блокирующие подключённые устройства без входа в настройки Wi-Fi-роутера — SoftPerfect WIFI Guard и Netcut. Запускаете приложение, открываете список подключённых клиентов и добавляете нужный гаджет в «чёрный список». В них можно сбросить соединение, не мешая повторному подключению через 10-15 минут — полезно для родителей, которые хотят напомнить детям об учёбе.
Как понять, что пора менять роутер?
Почему ноутбук не подключается к роутеру?
Если на панели задач (в «трее») не отображается значок Wi-Fi или список беспроводных сетей пуст, обновите драйвер. Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Этот компьютер» на рабочем столе, выберите пункт «Диспетчер устройств». Открывайте вкладку «Сетевые адаптеры» и найдите пункт со словами «Wireless» или «Wi-Fi». Нажмите на него правой кнопкой и выберите действие «Обновить драйвер».
Если при подключении выдаётся ошибка или бесконечно вращается колёсико загрузки, перезагрузите роутер и ноутбук. Не помогло? Войдите в «Панель управления», затем «Сеть и интернет», «Wi-Fi» и включите опцию «Использовать случайные аппаратные адреса». Попробуйте также отключить антивирус. Если это поможет, в настройках программы сделайте исключение для роутера.
Если подключение есть, но без доступа к интернету (около символа Wi-Fi восклицательный знак), со стороны провайдера проблем нет и на счету достаточно средств, задайте настройки сети вручную. Нажмите на значок Wi-Fi правой кнопкой мыши и выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Выберите «Настройки параметров адаптера», в открывшемся окне нажмите правой кнопкой мыши на беспроводную сеть и выберите пункт «Свойства». Нажмите левой кнопкой мыши на строку «TCP/IPv4», а затем на кнопку «Свойства».
Введите следующие значения:
Как подключиться к роутеру удалённо?
Войдите в настройки роутера и найдите пункт «Безопасность», вкладку «Удалённое управление». Разрешите дистанционный доступ к маршрутизатору и укажите IP-адрес устройства, которому разрешаете подключение через интернет. Если вы не собираетесь ставить ограничений, введите «255.255.255.255». Если роутер запрашивает порт подключения, укажите «80» или «8080».