Зависла ps4 pro что делать
Как исправить PS4 (PlayStation 4) зависание и отставание —
Пользователи PlayStation 4 время от времени сталкиваются с проблемами зависания или отставания консоли. Есть несколько симптомов, которые сопровождают проблему зависания и задержки, некоторые из которых включают зависание консоли (и, в конечном итоге, выключение) во время игры или обычного использования, зависание консоли во время установки, зависание игры при игре в онлайн-игры и зависание, связанное с зависанием. с конкретными играми или дисками.
Существует не точная причина этой проблемы, а их количество. Некоторые причины проблемы замораживания / отставания включают в себя:
В этой статье я предоставлю инструкции о том, как решить проблему зависания / отставания, используя различные подходы. Вам решать, что может быть причиной вашей проблемы, и применить правильное решение.
Метод 1: Проверка жесткого диска
Неисправный жесткий диск может привести к значительному замедлению системы. Желательно проверить жесткий диск на наличие неисправностей. Вероятно, проблемы с жестким диском возникают, если вы слышите необычные шумы или замечаете необычное поведение в отсеке для жесткого диска. На этом этапе рекомендуется сменить диск, как описано ниже. Поскольку этот процесс состоит из разборки устройства, вы должны быть очень осторожны.
Способ 2: освобождение места
Небольшое пространство на консоли создает меньше места для работы системы и, следовательно, замедляет ее работу. Освобождение некоторого пространства поможет улучшить скорость вашей системы.
Данные, сохраненные в приложении, содержат все данные, сохраненные в играх, и там, вероятно, имеется некоторый плохой кэш. Откройте игру, в результате чего система зависнет и очистит данные.
Способ 3: восстановление базы данных
База данных PlayStation 4 со временем начинает засоряться, что делает ее неэффективной и медленной. Восстановление базы данных значительно повысит производительность ваших консолей и уменьшит зависание или отставание.
Метод 4: Оптимизация интернет-соединения
Вы можете испытывать задержки во время онлайн-игры из-за медленного подключения к Интернету. Следуйте этим советам, чтобы уменьшить отставание во время онлайн-игр.
Обратите внимание, что качество соединения с серверами имен меняется со временем, поэтому вы можете периодически повторять этот процесс.
Настройка переадресации портов
Способ 5: получение последних обновлений
Обновление прошивки обычно обеспечивает улучшение производительности и исправления для вашей консоли PS4.
Реинициализация системы PS4 восстановит вашу систему и даст вам возможность получить все необходимое.
Вот несколько дополнительных мер, которые вы можете предпринять, чтобы ваш PS4 не зависал и не зависал.
Почему зависает PS4?
Что вызывает Зависание PS4?
Зависание и запаздывание PS4 является одной из наиболее распространенных проблем на Playstation 4. Могут возникнуть различные ошибки, вызывающие неисправность. Мы предлагаем некоторые способы, с помощью которых можно попытаться самим наладить консоль.
«Зависла PS4» — фраза, которая напугает любого консольщика. Любой пользователь Playstation 4, знакомый с этой фразой, знает, что запахло проблемой. Перед тем, как разбираться почему это случилось, давайте сначала разберемся что такое зависание.
Зависание консоли или запаздывание — это лишь одна из немногих проблем, с которыми сталкивается современная электроника. Под «Зависанием» мы подразумеваем, остановку картинки во время игры или когда игра просто начинает «заикаться». Эти зависания также можно наблюдать, во время обновления PS4, либо во время включения новейшей игры.
Возможные причины, по которым PS4 может зависать?
Зависание PS4, вызванное перегревом
Вероятно, это самая распространенная причина, почему консоль не работает должным образом. PS4 — это специально построенный игровой компьютер с теми же компонентами, что и мощный ПК. Как мы все знаем, мощная электроника, как правило, работает на высоких температурах, что очень плохо для силиконовых APU внутри игровой консоли.
Ускоренный процессор (APU) — это устройство, которое припаяно к материнской плате внутри PS4. Он изготовлен компанией AMD и находится внутри CPU и GPU. Таким образом, во время игровых сессий ваша консоль, особенно APU, может нагреваться до 90 градусов и ее необходимо охлаждать. Охлаждение совершается при помощи радиатора, прикрепленного поверх APU, который пускает холодный воздух через встроенный вентилятор внутри консоли.
Если какой-либо из этих компонентов не функционирует так, как должно, например, плохо распределяется тепло между APU и радиатором, возникла неисправность охлаждающего вентилятора или даже скопление пыли, вызывающее недостаточный поток воздуха, PS4 перегревается. Высокие температуры внутри консоли приводят к тому, что механизмы предотвращения повреждений срабатывают и снижают скорость работы APU, что наблюдается как зависание или запаздывание.
Зависание PS4, вызванное неисправностью жесткого диска
Примечание: Если вы считаете, что ваш жесткий диск неисправен, попробуйте войти в меню восстановления, удерживая кнопку включения / выключения PS4 во время запуска, пока не услышите 2 звуковых сигнала. Откроется меню и вам будет предложено несколько вариантов восстановления. Может помочь восстановление базы данных или даже полное восстановление системы. В противном случае свяжитесь с сервисным центром для замены жесткого диска PS4.
Зависание PS4, вызванное недостатком места на диске
Кажется, что чем лучше игра, тем больше места требуется для ее запуска. Все эти удивительные детализированные сцены и графика требуют больших объемов данных, которые хранятся на PS4, чтобы обеспечить их бесперебойную работу. Характер работы жестких дисков заключается в том, что они записывают данные в доступный раздел. Когда на вашем жестком диске достаточно места, довольно легко найти свободное пространство для сохранения новых данных, поэтому все работает плавно. Однако, как только пустое пространство уменьшается, PS4 сложнее находить эти пустые разделы, поэтому консоль может замедляться до такой степени, что просто зависнет. Мы заметили, что сохранение как минимум 10% свободного места, как правило, обеспечивает лучшую производительность. Кстати, о том на какой диск лучше поменять оригинальный мы писали тут.
Зависание PS4, вызванное плохим подключением к Интернету
Все данные, проходящие через кабели и волокна, могут застрять, особенно если у вашего интернет-провайдера, не лучшая связь в вашем регионе. Когда эти пакеты данных не достигают своих пунктов назначения, допустим, выстрел в онлайн игре который не достиг цели приводит к тому что, консоль не знает, что делать дальше и зависает. С беспроводными соединениями такое может случаться еще чаще.
ПРИМЕЧАНИЕ: Проводное соединение по-прежнему остаются лучшим, поэтому, если у вас возникли проблемы с WiFi, подключите свой PS4 через старый добрый кабель RJ45 непосредственно к вашему маршрутизатору и полностью отключите беспроводную связь через меню «Сеть». Настройка вашего интернет-соединения еще раз может помочь решить некоторые проблемы с подключением.
Зависание PS4 из-за устаревшей прошивки
Как и любой авторитетный производитель, Sony выпускает регулярные обновления для внедрения новых функций, оптимизации работы пользователей и исправления ошибок. Эти обновления не только обеспечивают повышение производительности, но и позволяют вам играть в новейшие игры.
Если вы не обновляли прошивку PS4 некоторое время, у вас могут возникнуть различные ошибки в операционной системе, которые вызывают внутренний сбой и Зависание PS4. Особенно это происходит, если вы пытаетесь играть в новейшие игры со старой прошивкой, разработчики, как правило, используют преимущества постоянной оптимизации своего программного обеспечения / игр путем поиска новых способов использования аппаратного обеспечения PS4. Некоторые игры даже не начнут установливаться до тех пор, пока вы не обновите свою прошивку через серверы Sony.
ПРИМЕЧАНИЕ: вы можете легко загрузить последнюю версию прошивки через Playstation Network, обратившись к ней с главного экрана. Это запустит процесс и позволит вашей консоли автоматически загружать и устанавливать новейшее программное обеспечение. Если ваша PS4 зависла или просто не подключена к Интернету, вы можете вручную обновить игровую консоль. Просто возьмите USB-накопитель с объемом памяти не менее 8 ГБ, отформатируйте его как FAT32, загрузите последний файл обновления с веб-сайта Sony и скопируйте его на флешку. Затем загрузите свой PS4 в безопасном режиме, нажав кнопку включения / выключения, пока вы не услышите 2 звуковых сигнала и выберите « Обновить системное программное обеспечение ».
Зависание PS4, вызванное неисправным оборудованием
Что делать, если начались проблемы с PlayStation 4
Рассказываем, какие проблемы чаще всего возникают с PlayStation 4, как исправить их самостоятельно и в каких случаях придется отдать её в ремонт специалистам.
Проблемы с консолью
Консоль не включается. Если при включении не загораются индикаторы и нет звуковых сигналов, первым делом проверьте шнур питания: возможно, он поврежден. Если видимых проблем нет, зажмите кнопку питания на 7 секунд, отсоедините шнур питания и заново подключите всё через 20 минут.
Если шнур перетерся, попробуйте его заменить. Обычно PS4 работают от стандартного шнура питания: такие есть в комплекте DVD-плееров, ТВ и аудиосистем. Посмотрите, вдруг у вас завалялся исправный.
Если проблема не решилась, определить причину самому будет сложно, даже если поломка не очень серьезная. Поэтому сначала лучше обратиться в сервисный центр Sony — форма заявки на ремонт PS4 есть на официальном сайте. Если гарантия уже кончилась, можно обратиться к другим сервисным центрам.
Сроки ремонта зависят от серьёзности поломки и загруженности конкретного сервисного центра. Например, внешние разъёмы или жёсткий диск могут заменить за день, если запчасти есть в наличии.
Стоимость ремонта тоже зависит от поломки. Кнопку включения могут починить и за 1 000 рублей, а за замену контроллера HDMI у неофициалов нужно будет заплатить от 2 500 рублей и выше. Отремонтировать консоль в официальном сервисном центре можно бесплатно, если гарантийный срок не истёк и она сломалась не по вине пользователя.
Не подключается к Wi-Fi. Если вы играете в PS4 с помощью беспроводной сети, иногда может выскакивать уведомление NW-31297-2 — это системная ошибка. Она сопровождается таким текстом «Не удаётся подключиться к сети. Возможно, пароль введён неверно». Есть два способа решить эту проблему:
Повторно подключитесь к сети. Иногда ошибка NW-31297-2 появляется из-за случайной проблемы в ПО PS4 и решается переподключением к Wi-Fi. Вот что нужно делать:
Зайти в Настройки консоли → Сеть → Установить соединение с Интернетом → Подключение с использованием Wi-Fi (беспроводное соединение) → Использовать Wi-Fi → Простой.
Если после этих манипуляций ошибка не пропадёт, попробуйте другой метод:
Попробуйте отключить другие гаджеты от вашей сети Wi-Fi. Вероятно, канал перегружен смартфонами, ноутбуками, планшетами и телевизорами со Smart TV.
Если дело в перегрузке сети — ошибка пропадёт. Эту проблему можно решить только выбором более мощного роутера.
На PS4 мерцает синий индикатор и приставка выключается. Обычно консоль запускается так: вы нажимаете кнопку включения, полоска сбоку PS4 один раз мигает синим светом, после становится белой и появляется картинка на телевизоре. Если с консолью что-то не так, индикатор начнёт мигать синим светом, а потом выключится. Обычно это происходит когда приставка не может передать сигнал на телевизор. Вот что можно попробовать:
Важно! Переустановка ПО удалит все данные на консоли. Создайте резервную копию, чтобы не потерять важные файлы.
Приставка очень шумит или мерцает красный индикатор. PS4 сильно шумит во время тяжелых игр — это нормально. Но если на ней загорается красный индикатор, то может сигнализировать о более серьёзной проблеме. Возможно, консоль перегрелась:
Закажите ремонт PlayStation 4
Консоль не видит контроллер. Попробуйте заново синхронизировать приставку и геймпад DualShock 4. Подсоедините его к консоли с помощью microUSB-кабеля, который идёт в комплекте. После этого на контроллере нажмите кнопку «Домой». Устройства синхронизируются, USB-кабель можно убирать.
Контроллер отключается сам по себе. По умолчанию PS4 отключает геймпад, чтобы экономить его заряд. Время спящего режима можно изменить в настройках:
Настройки → Система → Энергосбережение → Задать время до выключения контроллеров → Не выключать
Если геймпад все равно отключается и перестаёт работать — возможно, у него износилась батарея. Заменить её самому сложно, проще купить новый DualShock 4.
Проблемы с запуском игр
Всё зависает прямо во время игры. Проблем может быть несколько. Вот основные «поломки» и варианты их решения:
Дисковод открывается сам по себе. Есть два способа исправить проблему:
Пропадает изображение и звук. Проверьте, подключен ли HDMI-кабель к консоли и телевизору. Также проверьте, нет ли повреждений на самом шнуре — возможно, он где-то перетёрся или загнулся. Если у вас есть запасной HDMI-кабель, проверьте его.
Проблемы с чтением носителей
Консоль не видит флешку. Для начала нужно правильно отформатировать накопитель. На Windows это делается так: вставьте флешку в компьютер или ноутбук → Щёлкните по ней правой кнопкой мыши — Форматировать → выберите параметр FAT32 → Начать. После этого PS4 должна правильно определить флешку как накопитель.
После выбора нужной файловой системы PS4 должна распознать флешку
Консоль не видит диск. Во время запуска игры может появиться ошибка CE-35486-6 — это значит, что диск поврежден. Проверьте, если ли на поверхности повреждения или попробуйте вернуть его в магазин.
Если при подключении диска консоль не выдает ошибку CE-35486-6, но всё равно не читает диск, попробуйте решить проблему следующими способами:
Затем вернитесь в Настройки → Инициализация → Инициализировать систему PS4 → Полный.
Диск застрял в дисководе. Вероятно, что-то не так с приводом PS4. Решить проблему можно следующим способом:
Лаги и фризы на PlayStation 4: как исправить?
Пользователи PlayStation 4 время от времени могут сталкиваться с проблемой торможения и лагов их консоли. Есть несколько симптомов, которые составляют компанию этим неприятным явлениям. Например, ваша консоль может намертво застывать во время очередной игровой сессии. Или же она может застывать при попытки проигрывания какого-то диска и тому подобное. Также PlayStation 4 может начать со временем попросту отключаться без какой-либо причине.
Существует не одна, а целая куча разнообразных причин, из-за которых могут начать проявляться вышеуказанные проблемы.
В этой статье мы попытаемся с вами исправить лаги и торможения вашей PlayStation 4.
Налаживаем работу PlayStation 4
Метод №1 Проверка жесткого диска
Сбоящий жесткий диск вполне может стать причиной замедленной работы всей системы PlayStation 4. Рекомендуется проверить ваш жесткий диск на наличие различных проблем. Если вы слышите необычные звуки в секции с жестким диском, например, слабые потрескивания, при работе вашей консоли, то есть вероятность, что это именно он является источником проблемы.
Если все подозрения оправдаются, то вам придется либо отнести жесткий в сервисный центр, чтобы его попробовали как-то оживить, либо купить новый жесткий. К сожалению, с такой частью консоли мало что удается сделать и обычно приходиться попросту покупать новый HDD.
Метод №2 Освобождение места на жестком диске
Когда на вашей консоли остается очень мало свободного места, то ее операционная система может начать изрядно трепыхаться, всячески тормозить и лагать, что, собственно, можно наблюдать также и на всяческих ПК. Освобождение свободного места для PlayStation 4 должно исправить ситуацию. Для этого сделайте следующее:
Сохранения наверняка занимают на вашем жестком диске порядочное количество гигабайт, если вы используете консоль уже долго. Также в них может содержаться вредоносный кэш, который негативно влияет на систему. Так что лучше избавиться от ненужных сохранений, но решать все же вам.
Метод №3 Реконструкция базы данных
База данных PlayStation 4 может со временем буквально захламлять, что делает ее очень медлительной и неэффективной. Если вы наблюдаете за своей консолью торможения или лаги, то это как раз может быть следствием проблем с базой данных PS4. Выполнение реконструкции базы данных может помочь поднять производительность вашей консоли и уменьшить количество лагов и торможений.
Метод №4 Оптимизация Интернет-соединения
У вас могут возникать торможения и лаги на консоли во время пребывания в какой-нибудь онлайн игре. Это не обязательно может быть вызвано консолью, а скорее самими проблемами с Интернет-соединения.
Метод №5 Получение последних обновлений
Обновление прошивки зачастую приносит желаемое повышение производительности и исправляет некоторые баги и ошибки для консоли.
Как перезагрузить PS4 в безопасном режиме | Простые и обновленные шаги | 2021 год!
Безопасный режим PS4 — один из эффективных инструментов, который можно использовать для устранения множества проблем в консоли. Если вы не знаете, что такое безопасный режим или как получить к нему доступ на PlayStation 4, это руководство должно помочь.
Ниже приводится краткое объяснение, что такое безопасный режим и почему вам, возможно, придется использовать его на PS4.
Что такое безопасный режим?
В безопасном режиме есть опции для исправления вашей базы данных, восстановления заводских настроек PS4 или изменения разрешения системы.
Некоторые параметры безопасного режима могут привести к потере данных, поэтому будьте осторожны при выборе нужного решения. Если вы пытаетесь восстановить настройки PS4 по умолчанию в исходное состояние, вам следует подумать о резервном копировании данных заранее.
Причины, по которым вы хотите перезапустить PS4 в безопасном режиме?
Может быть несколько причин, по которым вам может потребоваться загрузка PS4 в безопасном режиме. Поговорим вкратце о каждом из них.
У PS4 проблемы с отображением или разрешением.
Некоторые устройства PS4 могут зависать на черном экране, когда система не может автоматически определять разрешение телевизора, подключенного к Это. Обычно это происходит, когда PS4 подключен к более старой модели телевизора с более низким разрешением экрана.
Проблемы с обновлением.
Другая распространенная проблема может потребовать от вас загрузки в безопасном режиме PS4, когда вы не можете выполнить обновление через Интернет. Если по какой-либо причине на вашем PS4 возникают проблемы с обычной установкой обновления, вы можете сделать это, используя вариант 3 [Обновить системное программное обеспечение] в меню безопасного режима. Это также полезный метод, если вы не можете обновить системное программное обеспечение из-за медленного подключения к Интернету или если ваша PS4 не может подключиться к сети PlayStation Network.
Также прочтите : Как сделать автономное обновление на вашей PS4
Восстановить настройки по умолчанию.
Другая причина, по которой вы можете захотеть перейти в безопасный режим на своей PlayStation 4 — это когда у вас есть проблемы с системным программным обеспечением и необходимо восстановить настройки консоли по умолчанию. У вас есть три варианта на выбор:
Создать новую базу данных.
Перезапуск PS4 в безопасном режиме прост. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как это сделать:
Для этого нажмите и удерживайте кнопку Power около 3 секунд. Светодиодный индикатор на консоли будет мигать перед выключением PlayStation 4.
Убедитесь, что удерживайте кнопку питания около 7 секунд, пока не услышите два звуковых сигнала — первый сигнал должен прозвучать после нажатия кнопки, а второй — через 7 секунд.
Имейте в виду, что ваш беспроводной контроллер будет отключен от PlayStation 4 после загрузки в безопасном режиме. Если у вас нет оригинального USB-кабеля, поставляемого с PS4, подойдет любой обычный USB-кабель, который вы используете для зарядки телефона.
Какие есть варианты, когда PS4 находится в безопасном режиме?
После загрузки PS4 в безопасном режиме вы найдете несколько вариантов.
Другие интересные статьи:
Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.