Зависла стиральная машинка что делать
Что делать, если зависла стиральная машина?
Зависла стиральная машина? Не спешите паниковать и звонить в сервисный центр. Для начала нужно успокоиться и начать рассуждать логически. Прежде всего, нужно предпринять некоторые действия, чтобы проблему не усугубить, затем изучить типовые поломки, которые могут привести к зависанию «домашней помощницы», потом найти причину зависания и по возможности эту причину устранить. Как видите много чего нужно делать, поэтому, не откладывая начнем!
В каких случаях машинка может зависать?
Если стиральная машина вдруг зависла, отключить ее из сети. Есть шанс, что повторное включение и запуск программы стирки исправит положение. Если включение/выключение не помогло, нужно принять меры к удалению воды из бака и грязного белья из барабана. Сделать это очень просто:
Обратите внимание! Устройство блокировки люка позволит открыть крышку, только после отключения машины и удаления воды, и то спустя некоторое время.
Современные автоматические стиральные машины – это довольно сложные устройства начиненные электроникой, поэтому причин их зависания может быть предостаточно. Причем, чем больше в машинке различных датчиков и других элементов, тем больше может быть причин, по которым она зависнет. Специалисты сервисных центров по ремонту стиральных машин выделяют ряд главных причин внезапного зависания стиральной машины.
Как найти причину поломки?
Довольно часто поиск неисправности породившей зависание машинки усложняется тем, что она не выдает никаких системных ошибок и нельзя запустить самодиагностику. Действовать приходится фактически вслепую, опираясь лишь на логическое мышление и советы специалистов. Довольно много информации о неисправности можно получить, наблюдая за «поведением» машинки в последние 20-30 сек перед зависанием, но бывает, что машинка зависает сразу после ее включения. Что в этом случае нужно делать?
Если машинка зависает сразу после включения, проблема кроется либо в электронике, либо в устройстве блокировки люка, либо в пользовательской ошибке. О пользовательской ошибке, типа перегрузки барабана или выборе неправильной программы, стиральная машина предупредит. В этом случае на дисплее появляется код системной ошибки, расшифровав который можно понять, что сделано не так. Лишь после того как машина выдаст ошибку, произойдет зависание.
Со сломанным устройством блокировки люка тоже все более или менее ясно. Если оно вышло из строя, и не блокирует люк, машинка также выдаст ошибку с соответствующим кодом. Удостовериться в том, что устройство блокировки не работает можно попробовав открыть люк. Если это удалось – причина найдена. Если устройство блокировки люка работает исправно и системная ошибка на дисплее не появляется – проблема в электронном блоке управления. Что делать? Как проверить исправность электронного блока управления?
Важно! Работая с вольтметром, не забывайте визуально осматривать контакты, на предмет нагара и окисла, обычно такая поломка себя проявляет.
В том случае если стиральная машина начала программу стирки, но через некоторое время зависла, то есть, по сути, машина остановилась во время стирки, тут речь идет совершенно о других причинах поломки. Здесь важно выяснить, что конкретно происходило непосредственно перед зависанием, какие звуки машина издавала, и на каком этапе процесса стирки это зависание произошло?
Чтобы удостовериться в исправности или неисправности электродвигателя или помпы стиральной машины, необходимо добраться до этих агрегатов и произвести замеры сопротивления. В большинстве случаев, чтобы проверить двигатель стиральной машины можно до него добраться через днище «домашней помощницы». Откручиваем несколько винтов, снимаем днище, и сразу получаем доступ к двигателю и помпе. Замеряем сопротивление мультиметром и определяем, работают эти агрегаты или нет.
Что делать с найденной поломкой, стоит ли чинить самостоятельно?
Найти самостоятельно причину зависания стиральной машины, это совершенно не то же самое, что ее чинить. Ремонтируя стиральную машину своими руками, вы сильно рискуете усугубить проблему и в конечном итоге отправить «домашнюю помощницу» на свалку. На наш взгляд, экономия должна быть разумной. Если у стиральной машины сломался один из агрегатов или электроника, лучше доверить ее в руки профессионала, а вот если речь идет не о столь серьезной проблеме, можно ремонтировать своими руками.
Самостоятельно можно, например, почистить шланг стиральной машины, чтобы обеспечить беспрепятственный слив воды. Также своими руками можно, даже нужно почистить сливной фильтр или канализацию. Если вода беспрепятственно не уходит, значит и машинка работать не будет. И, как следствие, произойдет ее зависание. Реально сэкономить можно на замене заливного клапана, ведь такая работа под силу даже школьнику. Что нужно сделать?
Подводя итог, отметим, чтобы ответить на вопрос что делать, если зависла машинка, необходимо обратиться за помощью к специалистам, которые предлагают единственно правильный алгоритм действий. Тем не менее, нужно знать пределы самодеятельности. Не стоит пытаться осуществлять сложный ремонт своими руками, скорее всего все закончится плохо. Действуйте разумно, и все с вашей стиральной машиной будет в порядке.
Зависла стиральная машина: как определить и устранить причину
Программа стирки началась как обычно, но вдруг стиральная машина зависла. Прежде всего, ее нужно визуально осмотреть, а только затем приступать к разборке. Последовательность выполнения работ рассмотрим в данной статье.
Причины зависания стиральной машины
Есть много причин, по которым СМА зависает. Нужно выполнить осмотр стиралки, попытаться отыскать и устранить неполадку.
Если она остановилась с полным баком воды и белья, тогда воду нужно слить, а белье развесить.
Обратите внимание, на каком этапе произошла остановка, когда стиральная машинка-автомат зависла.
При сбое в системе СМА может зависать на любом этапе программы. Попробуйте отключить машину от питания на 10-15 минут. Если причина в сбое, то после включения программа стирки снова возобновится.
Если проблем с бельем и режимом не обнаружено, вероятно, дело в поломке.
Обычно система самодиагностики высвечивает код ошибки на дисплее. Тогда вам останется узнать значение кода, чтобы определить причину поломки.
Типичные неисправности
При неисправности может постоянно крутиться таймер или селектор выбора программ.
Как устранить поломку
Что нужно делать, чтобы вернуть машине работоспособность? Не все детали можно отремонтировать самостоятельно. Но в ваших силах осмотреть их, прочистить от засора либо выполнить замену.
Заменить ТЭН
Если в режиме стирки при высокой температуре люк остался холодным – ТЭН не греет воду. Вы можете почувствовать, что белье пахнет затхлостью и плохо выстирывается. Это также косвенные признаки неисправности нагревателя.
В моделях Bosch, LG, «Самсунг» электронагреватель находится спереди. В стиралках «Индезит», «Аристон» нужно снимать заднюю крышку. Ход работы:
Вытащив ТЭН из корпуса, проведите его проверку. Используйте мультиметр для измерения сопротивления. Если деталь покажет бесконечное сопротивление, значит, нужна замена.
Проверить замок люка
Из-за сломанного УБЛ дверца люка не блокируется, поэтому набор воды не начнется. В случае с заменой ТЭНа мы описали, как отсоединить крепления замка от корпуса. Чтобы вытащить устройство, отключите его проводку. Устройство блокировки также проверяется мультиметром.
Устранить засор в сливной системе
В зависимости от модели вашей стиралки, помпа может находиться впереди или сзади корпуса. Убрав нужную панель, осмотрите сливной шланг и патрубок. Прощупайте их рукой. Если внутри образовался засор, прочистите его под проточной водой.
Чтобы снять патрубок:
Для проверки помпы:
Осмотреть двигатель
Замена мотора требуется в случае проблем с обмоткой. Износ электрощеток или ламелей можно попытаться устранить самостоятельно. Как отремонтировать двигатель СМА, мы писали в предыдущих статьях.
Рассмотрим, как снять мотор для осмотра:
Теперь можете приступать к осмотру. Для осмотра достаньте щетки из корпуса мотора. Если стержни изношены – щетки нужно заменить.
Обмотка проверяется мультиметром на наличие короткого замыкания или разрыва.
Проверить электронную плату
Зачастую электроника выходит из строя по причине резких перепадов напряжения, высокой влажности. Во время сильной вибрации машинки могут отойти контакты платы. Чтобы ее проверить, снимите панель управления, как описано выше. Разожмите защелки и освободите плату.
При осмотре видны прогоревшие элементы? Обратитесь за помощью в сервисный центр.
Подводя итог, сделаем вывод: можно самостоятельно проводить проверку деталей стиральной машины, но точную диагностику сможет выполнить только мастер.
Зависла стиральная машина: как определить и устранить причину
Зависла стиральная машина? Это могло случиться сразу после включения либо на этапе полоскания или стирки. Каковы возможные причины такого поведения техники и можно ли восстановить привычную ее работу? Дело может быть как в штатной проблеме, так и в серьезной поломке. Поэтому нужно провести осмотр и диагностику узлов машинки-автомата.
Почему стиральная машинка зависает?
Легкоустранимая неполадка — это системный сбой. При таком случае техника восстановит работу после перезагрузки. Для этого:
Машинка продолжает зависать на том же этапе? Тогда приступайте к поиску неисправности.
Причины и признаки остановки:
Если вы прошлись по всем этим пунктам, но программа по-прежнему не запустилась, тогда дело во внутренней поломке. Что могло случиться:
Нашли свою проблему? Тогда приступайте к ее устранению.
Что делать, если ваша стиральная машинка зависла?
Если техника остановилась с полным баком воды, в первую очередь ее нужно слить. Отключите СМ от сети. Под загрузочным люком расположен сливной фильтр:
Теперь приступайте к поиску неполадки.
Заливная и сливная системы
Нет забора воды? Откройте смеситель, открутите впускной вентиль, чтобы убедиться в ее наличии. Если вода течет как обычно, тогда проверьте и очистите от засора:
Перекройте ток жидкости. Заборный шланг отсоедините от корпуса СМА и промойте под напором из крана. Фильтр легко извлечь плоскогубцами.
Очистить его от грязи поможет нежесткая щетка и лимонная кислота.
Чтобы проверить клапан и его шланги, снимите верхнюю крышку машинки. Осмотрите клапан, отсоедините шланги и удалите засор.
Проблема со сливом? Тогда проведите демонтаж верхней и задней панели. Для этого достаточно открутить болты крепления. Проверьте:
Если в вашем случае доступ к насосу через заднюю крышку невозможен, подобраться к нему можно через днище. Покрутите крыльчатку. Вращается? Значит, все в порядке. Ослабьте хомуты патрубка и шланга, удалите мусор. При повреждении замените элементы.
Блокировка люка
Техника остановилась, не набрав воды? Попробуйте открыть дверцу люка. При исправном состоянии она должна быть заблокирована. Если дверца открылась — проверьте УБЛ.
Двигатель и ТЭН
К мотору можно добраться через заднюю крышку или днище. А вот доступ к ТЭНу в моделях Bosch, Beko, Lg, «Самсунг» — через переднюю или заднюю стенку. В публикации « Как подключить ТЭН в стиральной машине » вы найдете информацию о диагностике и замене детали. Во время демонтажа нагревателя вы можете проверить место между баком и барабаном на наличие посторонних предметов. Это удобно делать через гнездо ТЭНа.
Когда вы получили доступ к мотору, выкрутите его болты крепления, отключите проводку. Осмотрите щетки. Они расположены по бокам двигателя. Если их стержни стерлись, отключите контакты и замените детали.
Сам мотор проверяется с помощью мультиметра. Подробнее об этом можно узнать здесь « Почему не работает двигатель стиральной машины ».
Датчик уровня (прессостат)
При наборе воды в бак поднимается давление. Его изменения фиксирует прессостат, который сообщает модулю о том, что жидкости достаточно и можно начинать стирку. Когда датчик выходит из строя, машинка останавливается посреди цикла. Как проверить прессостат:
Демпферы и амортизаторы
Они поддерживают бак и гасят вибрации во время отжима. В зависимости от модели СМА, подобраться к демпферам можно снизу, через заднюю или переднюю стенку. Для диагностики выкрутите болт крепления к стенке.
Перед скорой поломкой амортизаторы могут скрипеть. Руками сжимайте и разжимайте демпфер. Если это легко удается — нужна замена. Амортизаторы заменяют только попарно.
Электронная плата
Осмотреть плату на наличие повреждений можно самостоятельно. Ремонт же должен проводить специалист.
Найти место поломки можно самостоятельно — достаточно знать устройство машинки и иметь малейшие навыки ремонта. Если вы не уверены, что справитесь с такой работой, обратитесь в сервисный центр.
Почему стиральная машина зависает на стирке, полоскании или отжиме
Вы закинули вещи в стиральную машину, включили стирку и забыли про неё на время, потому что внимание автоматической технике до окончания работы не требуется. Но в этот раз, когда вы подошли к стиралке, чтобы достать и развесить чистые вещи, вы обнаружили, что стиральная машина зависла.
Стиральная машина может остановиться в любой момент как в начале, так и в конце стирки, может встать на полоскании или когда переходит на отжим. В большинстве случаев хозяева техники обращаются к нам за помощью, когда СМА зависает во время отжима.
Когда стиральная машина исправна
Остановка машинки с бельём дело неприятное, но часто причина зависания на отжиме не связана с поломкой. К остановке приводит наша невнимательность или забывчивость. Вот основные причины, с которыми можно справиться самостоятельно.
Выбрана программа без отжима с остановкой с водой
На программах для деликатных тканей машинка по умолчанию стирает, не отжимая. В зависимости от типа программы она может слить бак или оставить вещи в воде. Во втором случае стиралка зависает на отжиме и ждёт, чтобы слив запустили вручную.
КАК УСТРАНИТЬ
Проверьте какую программу вы выбрали. Включите слив или отожмите вещи на минимальных оборотах, если это не повредит ткани. Переключайте программу после предыдущей стирки. Иначе машина снова остановится без отжима.
Машина перегружена бельём
Нормы загрузки указаны в инструкции. Они отличаются для разных программ и типов ткани. Если вы положили больше вещей, чем нужно, машина их постирает, но отжать не сможет. Из-за перегрузки бака сработает защита, чтобы уберечь детали от лишней вибрации и повреждения.
КАК УСТРАНИТЬ
Вытащите из бака часть вещей и отожмите их в два подхода. В следующий раз загружайте стирку, не превышая вес белья для выбранной программы.
Дисбаланс белья в барабане
Машинка не отжимает, если ей не удаётся распределить вес белья равномерно по барабану. Как и в случае перегруза, тут срабатывает защита от лишней тряски барабана, и, возможно, выскакивает сообщение об ошибке. Поэтому не рекомендуется стирать одиночные вещи вроде подушек или небольших ворсистых ковриков. Они впитывают много воды и сильно тяжелеют, поэтому начинают болтаться по барабану при наборе оборотов.
Дисбаланс появляется также из-за скомкавшегося белья. Например, мелкие предметы любят нырять в пододеяльники. Постирать ком можно, отжимать получается с трудом. Машина пытается разложить ком, не справляется и зависает.
КАК УСТРАНИТЬ
Загружайте машину примерно одинаковыми по весу вещами, чтобы они равномерно распределялись по барабану и не сбивались в кучу. К одиночным подушкам или коврикам в пару можно добавлять полотенце. Крупное постельное бельё лучше стирать отдельно от мелкого и не мешать с другими негабаритными вещами.
Стиральная машина зависает на стирке — возможные причины
Чаще всего, машинка останавливается на стирке из-за проблем с набором, нагревом или сливом воды. Такие моменты мы уже разбирали в прошлых статьях.
Вот другие неисправности, по причине которых стиральная машина виснет на стирке.
Вышел из строя датчик уровня воды — от 1500 руб*
Без показаний прессостата машина «не понимает» уровень воды в баке, поэтому процесс стирки останавливается, и машина зависает. В моделях стиральных машин с экраном, возможно, на дисплее горит ошибка датчика уровня.
Поломка прессостата обычно связана с тремя причинами:
КАК УСТРАНИТЬ
Камеру отбора давления нужно очистить от загрязнений. Шланг прессостата следует одеть обратно, прочистить или заменить на новый. При поломке самого датчика требуется его замена.
Износились щётки двигателя — от 1300 руб*
Щётки — это элемент коллекторного мотора, приводящий в движение ротор. Из-за постоянного трения угольки стираются, и контакт пропадает. Сначала машина зависает на отжиме, так и не набрав обороты, затем она перестаёт крутить барабан и на стирке. Износ щёток также может сопровождаться искрением и треском двигателя во время вращения барабана. Причина этого — плохой контакт стёршихся щёток с коллектором. На дисплее в стиральных машинах с табло может появляться код ошибки двигателя.
КАК УСТРАНИТЬ
Старые щётки надо снять и установить новые.
Барахлит блок управления (электронный контроллер) — от 1800 руб*
Хотя блок управления имеет большой запас надёжности, иногда он отказывает. Скачок напряжения, тряска, влажность или попавшая вода приводят «умную» электронику в негодность. Окисляются дорожки в цепи мотора или сгорают радиодетали контроллера. В некоторых случаях сбивается прошивка. В результате, стиральная машина перестаёт крутить барабан и зависает.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер тестирует плату управления и при сбое прошивки перепрограммирует модуль. Повреждённую плату придётся ремонтировать или менять на новую. Ремонт можно сделать, если причина в окислившихся или прогоревших дорожках, контактах или радиодеталях. При отказе процессора блок меняют полностью.
Вышел из строя таходатчик (датчик Холла) — от 1800 руб*
Он отвечает за контроль скорости вращения двигателя и связь блока управления с мотором. Если датчик Холла неисправен, модуль управления «не понимает» с какой скоростью вращается барабан, поэтому останавливает программу и сообщает об ошибке.
КАК УСТРАНИТЬ
В первую очередь, следует проверить проводку и контакты от датчика до мотора и от мотора до блока управления. Иногда магнит датчика просто раскручивается, и нужно его подтянуть. Неисправный тахогенератор подлежит замене.
* Цены указаны только за работу, используемые при ремонте запчасти оплачиваются дополнительно.
Почему стиральная машина зависает на полоскании — основные поломки
Часть неисправностей та же, что на стирке: поломка прессостата, управляющего модуля, щёток мотора и таходатчика. Их мы разобрали раньше. Отдельно поговорим о клапане подачи воды. Чаще всего СМА не полощет из-за отказа этого узла.
Неисправен заливной клапан — от 1400 руб*
Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. В зависимости от марки и модели машинки он может иметь до трёх секций. Одна из них заведует заливом воды на полоскании. Когда «полоскательная» часть клапана выходит из строя, машина-автомат не заливает воду на полоскании и зависает. На дисплее может гореть кодировка, что нет набора воды.
В клапане обычно сгорает электромагнитная катушка, поэтому при подаче на неё напряжения мембрана не открывается, и вода не заливается.
КАК УСТРАНИТЬ
Клапан не ремонтируется, а заменяется новым.
* Цены только за работу, новый клапан подачи воды оплачивается отдельно.
Возможные поломки, когда стиральная машина зависает на отжиме
Чаще всего, машинка виснет на отжиме. Как и в случае стирки с полосканием, причиной зависания могут быть поломки прессостата, блока управления, таходатчика и щёток мотора. Здесь мы рассмотрим неисправности, характерные только для отжима.
Развалились подшипники — от 3000 руб*
Когда включается отжим, усиливаются вибрации барабана и всей машинки. Если подшипники в «плохом» состоянии, барабан люфтит и сильно трясётся при разгоне. Если со стиркой и полосканием в таком состоянии СМА ещё справляется, хотя скрипит больше обычного, то отжать нормально она уже не может из-за сильной тряски. При попытках разгона барабана стиралка очень сильно гремит, и барабан не набирает обороты.
Помимо отсутствия отжима стиральная машина с неисправными подшипниками может пачкать бельё черной смазкой из сальника. А если снять заднюю стенку у машинки с фронтальной загрузкой или боковые — с вертикальной, то можно обнаружить ржавые подтеки на баке из места расположения подшипников.
КАК УСТРАНИТЬ
Надо заменить подшипники и сальник. Лучше всего такой ремонт делать сразу при появлении первых признаков поломки. Иначе неисправность может вызвать поломку крестовины или повреждения бака, и тогда придётся менять весь бак в сборе.
Сломаны амортизаторы — от 2000 руб*
Они гасят вибрацию барабана на стирке, полоскании и отжиме. При поломке амортизаторов техника сильно стучит, трясётся и даже прыгает, когда барабан набирает обороты. Отжим не происходит из-за сильной вибрации, которую «видит» блок управления. Двигатель получает сигнал «стоп» и останавливается.
КАК УСТРАНИТЬ
Амортизаторы всегда меняются парой, даже при поломке одного из них. Это связано с жесткостью демпферов, она должна быть одинаковой у обоих амортизаторов. Если заменить только один, то большая часть нагрузки будет приходиться на новый амортизатор, и он быстро выйдет из строя.
* Указана цена только за работы, новые детали оплачиваются отдельно.
Обнаружили, что в вашей стиральной машине зависла программа, и не знаете, что делать? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, официальный чек и гарантия на работу и запчасти до двух лет.
Желаем здоровья вашей технике!