Звонят и представляются сотрудниками полиции что делать
Новый способ обмануть доверчивых. Телефонные мошенники научились прикидываться полицией — им легко противостоять
Телефонные мошенники изобрели очередной метод обмана россиян. Теперь злоумышленники по телефону представляются правоохранителями и предлагают «дать финансовую защиту», но для этого понадобятся сведения о банковских счетах. Объясняем, могут ли так действительно позвонить из полиции и как не попасться на самые популярные уловки.
Звонок из полиции
У телефонных мошенников снова появилась новая схема работы, об этом «360» рассказала москвичка Екатерина, столкнувшаяся со звонками злоумышленников. По ее словам, с городского номера с кодом 495 ей позвонил незнакомый мужчина и представился капитаном МВД, даже назвал имя — Владимир Семин. Причиной своего звонка он назвал необходимость провести дознание.
«Он спросил, известна ли мне некая Валентина. Я сказала, что нет. Мошенник начал рассказывать, что она пришла в Сбербанк с нотариально заверенной доверенностью и пыталась взять кредит на мое имя», — поделилась Екатерина.
В дальнейшем разговоре мошенник пытался выяснить, кому и когда Екатерина могла предоставить личные данные и сведения о банковских счетах, а также когда в последний раз общалась с представителями банка. Следующим его заинтересовал список банков, в которых у Екатерины есть счета.
«Я отказалась говорить, так как считаю это конфиденциальной информацией. Он стал уговаривать, что нет, это открытая информация, конфиденциальная — это паспортные данные. И вообще, якобы лицевой счет для всех банков один, разные только расчетные счета, мол, неужели мне в банке этого не объяснили», — сказала она.
Он сказал, что МВД с Центробанком хотят дать мне финансовую защиту в соответствии с законом
На вопрос Екатерины о том, что за закон собеседник имеет в виду, мошенник сначала замешкался, а потом объявил, что действует в соответствии с Федеральным законом № 114. Екатерина проверила в интернете и зачитала лжекапитану, что это закон «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию». Он положил трубку.
Разоблачение схемы
Адвокат Сергей Афанасьев объяснил «360», что в действительности правоохранители в такой ситуации звонить не станут, а закона о «финансовой защите» от подобных махинаций просто нет. К тому же сотрудники полиции или других силовых ведомств не выясняют детали о банковских счетах и мошеннических действиях по телефону — для этого существует установленная процедура. Так что такие вопросы должны сразу насторожить.
Сотрудники правоохранительных органов по телефону такие вопросы выяснять не будут. Они могут выяснять, являетесь ли вы тем, кому они звонят, — уточнять фамилию, имя и отчество и приглашать на допрос или какие-то следственные действия. По телефону они ничего про банковские счета выяснять не будут
Более того, по словам адвоката, все сведения о наличии счетов правоохранителям, скорее всего, уже известны, так как при необходимости они официально получают эту информацию непосредственно в банках.
В пресс-службе Сбербанка объяснили «360», что такой метод мошенничества не является новым, так как принцип действия остается прежним — социальная инженерия.
«Меняются только сценарии, адаптируясь под актуальную новостную повестку и события. Всем клиентам мы рекомендуем быть бдительными и не сообщать никому пароли и коды из СМС», — заявили в пресс-службе, добавив, что клиентам рекомендуют ознакомиться с информацией из разделов «Не дайте себя обмануть» или «Ваша безопасность» в приложении и на сайте банка.
Популярные схемы
Программист Сергей Вакулин заявил в разговоре с «360», что советов по безопасности много, но главный — не сообщать свои информацию (от паспортных данных до данных о наличии счетов в конкретных банках) третьим лицам.
Важно гарантировать безопасность приложений, которыми вы пользуетесь, тщательно выбирать пароли, чтобы их было сложно взломать. Например, если банковское приложение просит установить пароль из нескольких цифр, не стоит пользоваться датой или годом рождения — своего или близкого человека.
«Лучше пользоваться двухфакторной аутентификацией, когда при вводе логина и пароля приходит подтверждение по СМС», — предложил Вакулин.
Он заметил, что до сих пор среди мошенников популярны звонки, в ходе которых жертве сообщают о подозрительных махинациях по карте и предлагают перевести средства на якобы резервный счет.
Основа мошенничества также часто заключается в перепривязке номера телефона: когда клиент привязывает новый номер, владелец этого номера получает неограниченный доступ к приложению. То есть с помощью СМС, например, он сможет осуществлять переводы денежных средств
«Главное — не передавать ни номер карты, ни срок ее действия, ни тем более CVC-код третьим лицам, в том числе код из СМС. Если же, например, этот код действительно нужно сообщить сотруднику банка, в сообщении это прописывается», — заключил эксперт.
Кроме того, по словам Вакулина, сейчас существует много специальных программ, которые помогут определить мошеннические звонки. Если у вас есть такая программа, во время звонка с сомнительного номера на экране появится соответствующее предупреждение.
Звонят мошенники, представляются сотрудниками полиции или следователем
Телефонные мошенники — «следователи», двухходовочка
В начале 2021 года участились сообщения о новом телефонном разводе. Мошенники звонят по телефону и представляются сотрудником полиции или следователем отдела экономической безопасности ГУ МВД России по г. Москва. Они сообщают, что по вашему счету в банке происходят какие-то мошеннические операции, заведено уголовное дело и идет следствие. С помощью специальных средств IP-телефонии номер злоумышленника может быть подменен и выглядеть как реальный телефонный номер одного из отделений МВД. После этого уже напуганному клиенту звонят якобы из банка и предлагают перевести деньги на «безопасный счет» и т.п. Есть и другие варианты и повороты:
Телефонные мошенники, которые в разговоре с жертвой представляются сотрудниками правоохранительных органов или Центробанка, стали все чаще присылать на телефон жертвам поддельные документы для подтверждения своих «полномочий»
Варианты сюжетов
Фальшивый полицейский может рассказать вам про участившиеся случаи мошенничества или про утечку данных из известных банков и сообщит о риске для денежного счета клиента – вас. При этом он подчеркнет, что саму беседу вы должны держать в секрете от всех членов семьи и знакомых, так как это «следственная тайна». Для убедительности мошенник даже может напомнить о базовых правилах безопасности, что никому нельзя называть код из СМС. После этого лжесотрудник МВД может «переключить» вас уже на известную всем «службу безопасности банка».
В других, более традиционных сценариях, первой звонит «служба безопасности» из банка, и если жертва колеблется и не доверяет «младшему специалисту», то по телефону подключается второе лицо — следователь полиции или оперуполномоченный. Жертву могут попросить зайти в интернет и проверить на сайте МВД их номер телефона — и он окажется верным, благодаря технической подмене номера звонящего. Если клиент все равно не поддается, могут грозить статьей 187 УК РФ (Неправомерный оборот средств платежей), ведь платежи якобы происходят по вашему счету, типа вы — тоже соучастником пойдете по уголовному делу. В другом варианте говорят, что «на вас уже заведено уголовное дело по ст.159 ч.2 УК РФ». Кроме того, «следователь» может спрашивать, какими банками вы пользуетесь, в отделения каких банков ходили за последнее время и есть ли в них счета на сумму более 1 млн. рублей.
Итог и цель всего этого спектакля имеет свое устоявшееся в мире название — «safe account scam». По сюжету сказки, жертве надо срочно переводить все деньги на какой то левый счет, а иногда вдобавок надо набрать кредитов и перевести их жуликам.
Почему всё это развод с самого начала
Полиция и следователь никогда не звонит для таких вопросов, все разговоры проводятся при личной встрече. Следователь может лишь пригласить свидетеля или подозреваемого для дачи показаний.
УПК РФ Статья 188. Порядок вызова на допрос
1. Свидетель, потерпевший вызывается на допрос повесткой, в которой указываются, кто и в каком качестве вызывается, к кому и по какому адресу, дата и время явки на допрос, а также последствия неявки без уважительных причин.
2. Повестка вручается лицу, вызываемому на допрос, под расписку либо передается с помощью средств связи. В случае временного отсутствия лица, вызываемого на допрос, повестка вручается совершеннолетнему члену его семьи либо передается администрации по месту его работы или по поручению следователя иным лицам и организациям, которые обязаны передать повестку лицу, вызываемому на допрос.
3. Лицо, вызываемое на допрос, обязано явиться в назначенный срок либо заранее уведомить следователя о причинах неявки. В случае неявки без уважительных причин лицо, вызываемое на допрос, может быть подвергнуто приводу либо к нему могут быть применены иные меры процессуального принуждения, предусмотренные статьей 111 настоящего Кодекса.
В МВД подчеркнули, что в случае возбуждения уголовного дела на почтовый адрес гражданина направляется повестка.
Россиянам назвали способ защититься от выдающих себя за полицейских мошенников
Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости
Телефонный разговор с выдающим себя за представителя силовых структур собеседником нужно прервать, после чего следует перезвонить полицейскому на городской служебный номер. Такой способ защититься от мошенников изданию NEWS.ru назвал глава Московского межрегионального профсоюза полиции и Росгвардии Михаил Пашкин.
Он отметил, что человеку, который получил подозрительный звонок от того, кто представился силовиком, следует попросить собеседника вызвать его на допрос повесткой, а также оставить рабочий телефон и сведения об отделе полиции, который якобы представляет звонящий.
«После этого позвонить дежурному по 02, попросить соединить с этим отделом полиции и спросить, есть ли вот такой телефон, поскольку звонит мне непонятно кто. Вам сразу скажут, что вам никто из полиции не звонил», — заверил россиян Пашкин. Он также добавил, что, если звонящий отказывается сообщать номер городского служебного телефона или утверждает, что его нет, необходимо сразу прервать разговор.
Ранее россиянам дали советы по защите от мошенников в сети. В частности, им порекомендовали использовать устройства с наличием средств контроля безопасности и следить за защитой интернет-подключения. Также важно не скачивать контент из ненадежных ресурсов.
Что делать, если Вам звонит полиция?
Некоторые граждане, имеющие долги перед микрофинансовыми организациями (МФО, «краткосрочные займы»), сталкиваются со следующей ситуацией.
На телефоне должника появляется входящий вызов с обычного номера какого-нибудь мобильного оператора. Когда должник поднимает трубку, лицо на том конце провода представляется сотрудником полиции и говорит, что в отношении должника поступило заявление от микрофинансовой организации. Далее, должнику сообщают, что сейчас решается вопрос о возбуждении в отношении него уголовного дела по статье «мошенничество» или «незаконное получение кредита» и, что должнику лучше самостоятельно решить этот вопрос с микрофинансовой организацией, чтобы те забрали заявление. Иначе, должника пригласят на допрос для установления всех обстоятельств, а иногда и вовсе просят не покидать место пребывания.
Тут возникает сразу несколько вопросов:
Да, указанные организации действительно могут обратиться в полицию в случае, если им становится известно о том, что заёмщик при получении кредита предоставил заведомо недостоверные сведения о своей личности или о своих доходах. Например, предоставил поддельные документы, удостоверяющие личность или поддельную справку о доходах 2-НДФЛ.
Чаще всего, такие подозрения появляются у организации при установлении признаков недобросовестности заемщика. К таким признакам относят:
– нецелевое расходование денежных средств, при получении целевого займа;
– систематического неисполнение заемщиком кредитных обязательств, то есть платежи вообще не вносились и не вносятся;
– уклонение от общения со службой взыскания, когда банк пытается урегулировать ситуацию.
На практике, имеются случаи, когда злоумышленники использовали персональные данные ничего не подозревавших граждан для получения краткосрочных займов. Выясняются такие обстоятельства только, когда судебные приставы уже во всю занялись взысканием просроченных долгов в исполнительном производстве.
По возможности запишите весь разговор. Если возможности нет, зафиксируйте следующую информацию:
– Должность и звание;
– Наименование территориального подразделения полиции, из которого поступил звонок.
На официальном сайте Министерства внутренних дел найдите телефон дежурной части и спросите, работает ли там звонившее вам лицо.
Если информация подтвердилась и у вас оформлен договор займа с обратившейся в полицию организацией, и возврат заёмных денежных средств вами не совершен, то попросите в дежурной части рабочий телефон звонившего вам сотрудника полиции и узнайте все детали произошедшего. При таком стечении обстоятельств, советуем обратиться за помощью к юристам.
Если информация подтвердилась, но вы не заключали договор займа в обратившейся в правоохранительные органы организации, вам самим следует обратиться в полицию с заявлением о мошеннических действиях со стороны неустановленных лиц.
Если информация не подтвердилась, и звонивший вам человек не является сотрудником правоохранительных органов, вам следует обратиться с заявлением в ближайшее отделение полиции. Как доказательство, вам следует взять распечатку вызовов в салоне сотовой связи вашего оператора, либо получить её через личный кабинет. В заявлении укажите все обстоятельства звонка: дату, время, абонентский номер, содержание разговора.
Если в настоящий момент вы проходите процедуру банкротства (производство по вашему заявлению уже возбуждено судом) и вы указали обратившуюся в правоохранительные органы организацию в списке своих кредиторов, обратитесь в юридическую компанию, сопровождающую вашу процедуру банкротства за консультацией. По факту, бояться нечего – вы уже признаны судом добросовестным заёмщиком и кредитной организации необходимо будет доказать обратное.
Меня обманул мошенник, который представился капитаном полиции. Что делать?
Меня обманули мошенники. Сначала позвонил человек якобы с МВД и представился капитаном полиции, сказал, что с моих счетов пытаются перевести крупную сумму денег, а я подозреваемый в этом деле.
Потом со мной связывается по «защищенной» линии сотрудник Центробанка и говорит, что мне нужно обналичить все свои средства и перевести их на защищенный счет. После того как я это сделал, он мне сказал, что, возможно, мои данные кто-то слил из сотрудников Сбербанка. Необходимо их проверить и попробовать взять кредит на 2 млн. рублей, но мне его не дали, и мы якобы завершили работу.
Через выходные мне снова звонят из полиции и говорят, что на меня пытаются оформить кредит, аргументируя, что я в тяжелом состоянии. А чтобы это прекратить и начать расследование, необходимо работать с Центробанком. Также мне звонит сотрудник Центробанка и говорит, что на меня нужно наложить мораторий — так никто не сможет взять на меня кредит. Я это и сделал, при этом отдал свои накопления.
Теперь я должен много денег банкам. Заявление в полицию я уже подал, прошла почти неделя, мое дело дошло до следователя. Но со мной еще никто не связался, а тот мошенник продолжает мне писать в «Вотсапе».
Подскажите, может, еще можно как-то его поймать, я не только за себя и свою жизнь переживаю, а за народ, которого он еще может обмануть таким же путем?
Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу