Звонят манимен что делать

Звонят манимен что делать

Moneyman — крупная и известная онлайн-организация, предоставляющая микрозаймы на карту через интернет. Эта компания появилась на рынке кредитования одной из первых, поэтому клиентов у Манимен достаточно, собственно, как и должников. Многих из них интересует вопрос о том, как работают коллекторы Moneyman? Какие методы используют? С какими коллекторскими агентствами сотрудничает или взыскивает долг самостоятельно? Как бороться с ними?

С какими коллекторскими агентствами работает Moneyman?

Микрофинансовая организация Манимен сотрудничает сразу с несколькими коллекторскими агентствами, среди которых есть украинская контора Примоколлект и КА Эверест.

Первая занимается коллекторской деятельностью с 2012 года и имеет лишь 1 call-центр, который находится в Москве. Представительств или офисов в других городах страны нет.

КА Эверест тоже имеет головной офис в Москве, но у агентства также имеется представительство в Брянске, Екатеринбурге, однако на официальном сайте нет информации об адресах дополнительных офисов. Тем не менее, контора позиционирует себя, как коллекторов федерального масштаба. В основном занимается взысканием по агентскому договору, в редких случаях — скупает кредитные портфели.

НаименованиеАдрес и контактная информация
КА Эверест115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 6/1, стр. 8

8800-775-05-65

Примоколлект121357, г. Москва, ул. Верейская, д. 17

Как работают коллекторы Moneyman по взысканию просроченной задолженности?

Пользовательский рейтинг Манимен

Итак, как работают коллекторы Манимен? Говоря о взыскании просрочки нужно заметить, что первые 3-6 месяцев микрофинансовая организация пытается самостоятельно вернуть деньги. Для этого на телефон заемщика отправляют разного рода смс-сообщения о том, что в ближайшее время будет отправлена выездная группа для оценки имущества, о том, что она уже выехала и чуть ли не стоит на пороге и т.д. Вот только никто никогда не приезжает.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делатьТакже на телефон поступают частые звонки с требованием вернуть долг, в противном случае его продадут коллекторам и третьим лицам, за действия которых компания не несет никакой ответственности.

На этом этапе порядка 30-40% должников рассчитываются с займом. Долги оставшихся передают по агентскому договору в КА Эверест, Примоколлект.

Их методы взыскания тоже основаны на психологическом давлении и различного рода приемах, призванных запугать должника:

При этом очень часто коллекторы КА Эверест представляются именно МФО Moneyman, а не отдельным коллекторским агентством.

Так длится на протяжении 3-6 недель. Потом наступает временное затишье. Примерно через 3-4 месяца все повторяется снова и так на протяжении примерно 3-х лет. После этого микрофинансовая организация Moneyman продает долги с истекшим сроком исковой давности по договору цессии некой компании под названием PC Lux S.a.r.L, зарегистрированной в Люксембурге. А та в свою очередь снова передает долг по агентскому договору в коллекторное агентство Примоколлект или Эверест. Получается своеобразный замкнутый круг.

Если говорить о судебных тяжбах, то до этого доходит крайне редко. Непонятно, чем руководствуется микрофинансовая компания, но в некоторых случаях она подает в суд, в некоторых — нет. Причем это происходит шквалом, либо не происходит вообще. Так или иначе, можно сделать вывод, что лишь 5-10% просроченных долгов было доведено до суда.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Как бороться с коллекторами Манимен?

Зная, как работают коллекторы Moneyman, любому заемщику нужно придерживаться следующих правил поведения со взыскателями:

Если КА не отстают от ваших родных и близких, коллег по работе, незамедлительно напишите отзыв/жалобу прямо здесь. Представители МФО Манимен практически всегда отвечают на отзывы своих клиентов, оставленные на крупных интернет-сайтах. Они могут помочь решить проблему мирным путем.

Если и это не помогло, нужно написать жалобу на сайте регулятора и по полочкам разложить все противоправные действия коллекторов Манимен, противоречащие УК, ГК РФ, Конституции или ФЗ №230 «О коллекторах». Поможет и жалоба в Роспотребнадзор, полицию.

Источник

Я не оформлял заем, но поступают звонки автоинформатора

Если вы не оформляли заем в нашей компании, но на ваш телефон поступают звонки автоинформатора, обратитесь в службу поддержки, написав письмо на адрес support@moneyman.ru. В письме укажите полный номер телефона с кодом города, на который поступают звонки, а также тему сообщения Звонки автоинформатора. Наши специалисты проверят информацию и сообщат о результатах.

Как написать в поддержку из личного кабинета?

Как задать вопрос поддержке в чате?

Не нашли необходимую информацию?

Напишите нам и мы вам ответим в течение 30 минут

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Приложение MoneyMan для андроида и iOS

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

107078, г. Москва, Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11

Интернет-приемная Банка России

Реестры субъектов рынка микрофинансирования

Регистрационный номер записи 2110177000478

Дата внесения 25.10.2011

Реестр Финансовых организаций

Вы можете обратиться с жалобой в Службу финансового уполномоченного

119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3
8 (800) 200-00-10

ВНИМАНИЕ! Операторы контактного центра Финансового уполномоченного не дают справок и разъяснений по вопросам деятельности ООО МФК «Мани Мен».

По вопросам деятельности ООО МФК «Мани Мен» обращайтесь в Службу поддержки.

О нас

Как это работает

Как получить

Moneyman в соцсетях

Moneyman в мире

ООО МФК «Мани Мен» — это первая микрофинансовая организация в России, полностью ведущая свою деятельность в режиме онлайн, состоит в государственном реестре микрофинансовых организаций за номером 2110177000478 от 25.10.2011 года. Все материалы, статьи и картинки, расположенные на сайте, являются объектом авторского права и могут быть перепечатаны только при условии разрешения на публикацию от пресс-службы компании.

Для повышения удобства работы с сайтом ООО МФК «Мани Мен» использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.

Источник

Манимен: не плачу что будет? Подает ли Манимен в суд?

Оформить заявку на первый займ под 0% →

Некоторые заемщики интересуются, что будет, если не платить по займу в компанию Манимен, и подает ли эта компания в суд на неплательщиков. Довольно важная тема, так как в нынешней экономической нестабильности с проблемами при выплате сталкиваются даже самые ответственные и добросовестные клиенты.

Мало кому хочется сталкиваться с просрочками, а за ними и с коллекторами. Многих пугает риск оказаться в суде в качестве ответчика. Ведь по закону любая официальная МФО имеет право подать на должника в суд для принудительного взыскания задолженности. Да и судебные разбирательства в кредитной истории, да и вообще в целом никому не нужны.

Лучшие предложения по микрозаймам:

Банк% и лимитыЗаявка
ЕКапуста самый популярныйдо 30 000 руб
0% первый займ
Подать заявку
Займер самый лояльныйдо 35 000 руб
0% первый займ/0.42% в день
Подать заявку
WebBankir стоит тоже попробовать до 30 000 руб
0% первый займ
Подать заявку
Лайм Займ очень быстродо 70 000 руб
0% первый займ до 20 000 руб
Подать заявку
Езаем тоже быстродо 30 000 руб
0% первый займ 15 000 руб
Подать заявку
Турбозайм выдают всем, но под 1%до 50000 руб
1% в день
Подать заявку
Список всех МФО, выдающих первые займы под 0% →

Что будет?

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Сразу скажем, что долги ни к чему хорошему точно не приведут. Другой вопрос, насколько компания MoneyMan терпелива, сколько она может ждать оплаты от нерадивого клиента. Может ли Манимен вообще простить долг? Сколько времени пройдет до подачи в суд? Работает ли организация с коллекторами? Все это волнует любого, у кого образовалась большая просрочка.

Конечно же, прощать долги не будет никто. Такое случается крайне редко и то при наличии очень веских оснований.

По закону и в соответствии с подписанным ранее договором заемщик обязуется своевременно погашать долг. Если он этого не делает, значит, нарушает договоренность. В любом случае, закон на стороне кредитора.

Если заемщик оттягивает выплаты и избегает разговора с кредитором, то, скорее всего, он окажется в суде. Рано или поздно. Возможно, до этого момента с ним поработают коллекторы, которые умеют сильно подпортить жизнь. Если и они ничего не добиваются, дело заканчивается судом.

Что делать?

Самим заемщикам рекомендуют не прятаться от кредитного учреждения, идти на контакт и пытаться договориться мирным путем (часто МФО предлагают варианты реструктуризации долга). Если понятно, что на дату возврату сделать платеж не удастся, стоит воспользоваться услугой пролонгации займа. Обычно продлевают на изначальный срок или на 20-30 дней.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Сама услуга продления бесплатная, но нужно оплатить проценты за уже прошедший срок. Такой вариант подходит тем, у кого просто не хватает денег на погашение.

Если же денег на оплату нет вообще, то следует позаботиться о рефинансировании. Сегодня любой займ до 35 тысяч можно переоформить, обратившись в любую другую МФО, которая выдает деньги под 0% – такие программы рассматриваем здесь.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Полученные деньги можно использовать на погашение задолженности перед текущим кредитором, а остаток средств на свои нужды. В результате будет погашена задолженность и появится новый срок на погашение (до 1 месяца).

В течение нового срока можно поправить свое финансовое положение. Если же денег снова не будет, есть вариант обратиться в еще одну компанию, проводящую акцию под ноль. Так можно делать очень долго, ведь на рынке около 50 МФО, выдающих бесплатные займы. Программы наподобие MoneyMan рассматриваем по этой ссылке.

Для получения займа без процентов на погашение предыдущего можно обратиться в следующие официальные МФО:

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

И еще несколько:

Какие санкции при невыплате займа в Манимен?

При оформлении займа онлайн заемщик подписывает электронный договор. Это делается путем отправки секретного кода из СМС. Такое действие означает полное согласие со всеми условиями. Клиент берет на себя обязательства по добросовестному погашению задолженности.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Краткосрочные займы погашают одним платежом в конце срока, а долгосрочные (в Манимен до 80000 рублей на период до 18 недель) – по графику. Вместе с основным долгом заемщик погашает и проценты. Невыплата приводит к определенным санкциям, которые мы и рассмотрим.

После образования просрочки MoneyMan начисляет неустойку – 20% годовых за каждый день задержки оплаты.

Помимо этого:

Для должника следующие последствия:

По итогам судебного заседания заемщика обяжут выплатить задолженность принудительно. Судебный пристав, который возбуждает исполнительное производство, вправе применять разнообразные меры.

Он может арестовать счета, списать деньги с банковских карт и текущих счетов, арестовать имущество и забрать его на реализацию, запретить выезд за границу. Возмещение задолженности может производится и путем ежемесячного списания 50% от заработной платы.

Такие неприятности не нужны никому. Поэтому еще до образования просрочки следует действовать. На перекредитование в другой МФО уходит не более 15-20 минут, а для проведения процедуры даже не нужно выходить из дома. Вероятность одобрения – 99%. Это значит, что всего за час удастся решить все проблемы с просочкой.

Также можно обратиться и в банки, но при условии официального трудоустройства и хорошей кредитной истории. На переоформление в банке может уйти много времени, поэтому лучшим вариантом становится обращение в МФО за займом под 0%.

Источник

Мне звонят с компании Мани мен и требуют вернуть деньги которые я не брала!

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Мне звонят с компании Мани мен и требуют вернуть деньги которые я не брала! И вообще об этой компании я узнала после их звонка. Называют мою ФИО и паспортные данные, вот только прописка Новосибирская и по их словам деньги я получала тоже в Новосибирске, хотя я живу в Саратове и в Новосибирске никогда в жизни не была. Подскажите пожалуйста что нужно делать а такой ситуации?

Ответы на вопрос:

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

В полицию Вам нужно обращаться с заявлением о вымогательстве.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Екатерина, я советую вам обратиться в полицию или в Прокуратуру с соответствующим заявлением, пусть проведут проверку.

Похожие вопросы

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Моей девушке пришло письмо якобы она брала микрозайм в МФК ” Ман имен”. Письмо отправлено коллекторской компанией “КЭВ” Никакого займа она не брала, подскажите как быть. Спасибо.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Мне пришло вот такое смс-Долг ООО МФК «Мани Мен»,84996818381 в ООО КИФ, перезвоните 88007757645 от кредэкспресс. Как на это реагировать? Дело в том что я брала займ в размере 8500 в компании ман имен, выплачено у меня почти 32000. Они требуют ещё 10760. Я уже бросила платить и просто жду результата суда, если они все-таки туда подадут.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Что делать если микрофинансовая компания “Мани-мани” ежедневно звонит на телефон, и требует погасить долги по кредиту, которого я никогда не оформляла, каждый день звонок-автомат с записанным текстом.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Долг ООО МФК «Мани Мен»,84996818381 в ООО КИФ, перезвоните 88007757645 пришло такое смс, но у меня нет долгов ни где.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Взял деньги в “твои наличные”, как потом оказалось “мишка Мани” одна контора, договоров нет в Лк, на карту пришло 7900 р, через день в лк я уже должен 20000 р, прошло 17 дней мой долг, 46600 р, куда мне жаловаться?

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

В ноябре поступил звонок от компании мани-мен. и сказали что я должна деньги и пошла просрочка. по сей день шлют письма и названивают по 50 раз в день. хотя я ничего не брала. Позже узнала, что это онлайн займы и только по паспортным данным любой человек может оформить займ. обратилась в полицию, чтоб выяснили обстоятельства, но дело не возбудили. тупиковая ситуация. прошу помощи.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

У меня была знакомая, мы виделись часто, общались, я знала что она хочет взять кредит, что какие то проблемы у нее! ей 21 год, она оформляет кредиты в банках на сумму 200 тыс., мне звонили с какого банка и спрашивали работает ли она и все! я ответила что работает, на этом все! потом она оказывается не платит, маме ее начали звонить банки, и знакомая сказала маме, что взяла кредит и заняла эти деньги мне! в руки она мне эти деньги не давала, расписок тем более я не писала! Так вот теперь ее мама угрожает мне и требует вернуть долг который я не брала ( ( (ее мама ходит ко мне на работу, на меня уже начальство смотрит косо, и наверно попросят уволится, и она уверена что я взяла эти деньги! Мне 28 лет, я живу одна, рощу 6 летнию дочь, получаю копейки! Я не знаю что мне делать! При том что и знакомая эта мне в телефон говорит что я брала у нее деньги и что мол я ей что то обещала за это! в наглую врет, ну а куда ей деваться ей надо идти до конца, и она не платежеспособна! Помогите, я не знаю что делать, что еще они могут сделать мне?

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

У меня проблема на меня мошенники оформили кредит в мани мен я написал им письмо что я не брал они ответили что просим прощение что третье лицо оформило кредит и удалять из юбки. Я проверил юбки а там долг 90000 от компании примколект я им позвонил и сказал откуда на что они ответили что мани мен отозвал документы но убрать меня из юбки не можем пишите заявление в юбки.

Источник

Как вести себя с коллектором?

Если заемщик не выполняет вовремя и в полном объеме свои обязательства перед кредитной организацией, то взыскание его задолженности может быть передано коллекторскому агентству. Расскажем, как быть в этом случае.

Коллекторские агентства специализируются на досудебном взыскании кредитных долгов, то есть их задача состоит в том, чтобы связываться с должником и напоминать ему о необходимости погашения задолженности. На практике коллекторы в течение нескольких месяцев могут приезжать домой, использовать различные методы психологического давления, тем самым доставляя немало проблем заемщику. Коллекторы нередко превышают свои полномочия и нарушают права должника. Причина в первую очередь заключается в незнании собственных прав, которые установлены Гражданским и Уголовным кодексами.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Коллекторы могут работать по одной из двух схем. Первая предполагает выкуп долга, при этом коллекторское агентство становится новым кредитором. Во втором случае коллекторская фирма оказывает посреднические услуги и получает вознаграждение, размер которого зависит от договоренности с банком. По одним сделкам коллекторы получают 8 % от суммы выплаченного долга, а по другим — 25 %.

Рекомендации, как вести себя с коллекторами

1. На первом этапе коллектор обычно осуществляет телефонный звонок и сообщает о том, что дело по взысканию долга передано коллекторскому агентству. Сотрудник обязательно должен представиться, назвав полное имя и должность. Уже во время телефонного общения заемщик может узнать полное название коллекторской организации, юридический адрес, контактный телефон и прочие данные.

Если сотрудник коллекторского агентства отказывается озвучить информацию, не стоит продолжать с ним общение, поскольку есть вероятность, что телефонный звонок осуществляют мошенники.

2. На втором этапе обычно проходит личное общение с представителем коллекторского агентства. Должник вправе не впускать коллекторов в свой дом, поэтому лучшим вариантом будет встреча на нейтральной территории. Заемщику необходимо поинтересоваться, был ли продан долг коллекторскому агентству, либо эта организация оказывает посреднические услуги.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Если долг был продан коллекторской организации, обязательно нужно запросить у сотрудника такие документы:

Если банк по-прежнему остался кредитором, то есть долг не был выкуплен коллекторской фирмой, то нужно запросить у коллектора аналогичные документы, но вместо договора уступки понадобится договор, заключенный между банком и коллекторской организацией.

Проверка документов позволит не стать жертвой мошенников и убедиться в законности действий коллекторов.

3. На следующем этапе необходимо обратиться в банк и заказать выписку по счету, по которой будет видна сумма задолженности по кредиту. Если остаток долга был переведен на коллекторскую организацию, это также будет отражено в выписке.

4. Далее важно определить сумму долга — для этого нужно составить заявление с требованием предоставить расчет долга в письменной форме и подать его кредитору (то есть банку либо коллекторскому агентству, выкупившему долг).

Если с момента внесения последнего платежа прошло 3 года, это означает, что истек срок исковой давности. В таком случае ни банк, ни коллектор не имеют права требовать оплаты долга.

5. Коллекторы периодически будут звонить, присылать письма, смс-уведомления. Не стоит игнорировать их. Если дело будет передано в суд, то судья не будет лоялен к должнику, скрывающемуся от коллектора либо банка. Желательно обсудить с коллектором план и составить график погашения долга. Благодаря этому можно добиться отсрочки и частичного списания долга.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

Что делать, если коллекторы нарушают права должника?

Незаконными считаются такие действия коллекторов:

1. Разговоры можно записывать на диктофон. Сегодня это очень легко сделать, поскольку на любом смартфоне или планшете есть специальные приложения, которые помогут записать беседу.

2. Если поступают звонки в ночное время, можно взять у оператора мобильной связи распечатку входящих вызовов для подтверждения факта нарушения прав.

3. Если сотрудники коллекторских фирм угрожают, оскорбляют должника или используют другие агрессивные методы воздействия, необходимо обращаться в полицию. Потребуется составить заявление и приложить запись, сделанную при помощи диктофона, на которой зафиксирован факт нарушения прав.

Нередко коллекторы говорят, что они конфискуют имущество, это также можно расценивать как угрозу, поскольку проводить опись и конфискацию имеют право только судебные приставы.

Звонят манимен что делать. Смотреть фото Звонят манимен что делать. Смотреть картинку Звонят манимен что делать. Картинка про Звонят манимен что делать. Фото Звонят манимен что делать

4. Если коллекторы пытаются проникнуть в дом, обязательно нужно вызвать полицию и пригласить двух соседей, которые будут свидетелями инцидента. До приезда полиции желательно установить личности сотрудников коллекторского агентства, то есть потребовать у них предъявить документы. В дальнейшем эта информация понадобится, чтобы составить заявление и подать его в правоохранительные органы.

5. Если коллекторы угрожают уголовной ответственностью и тюремным заключением — это также повод обратиться в полицию и подать жалобу в Роспотребнадзор. Уголовная ответственность применима в двух случаях: когда должник оформил кредит и не внес ни одного платежа по нему, а также за злостное и преднамеренное уклонение от уплаты. Но если платежи поступали и заемщик не скрывался от коллекторов, то он может не бояться уголовной ответственности.

6. В случае нарушения прав можно воздействовать на коллекторское агентство через банк. Для этого достаточно зайти на сайт Центрального банка Российской Федерации и описать ситуацию в онлайн-форме раздела «Интернет-приемная». Каждой жалобе присваивается индивидуальный номер, который нужно сообщить банку. Вполне вероятно, что после подачи заявки неправомерные действия коллекторов прекратятся.

7. Если коллектор требует передать деньги ему на руки, то можно подать в полицию жалобу о вымогательстве. Погашение задолженности должно проводиться по безналу либо через кассу банка.

Источник

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *