через какое время разблокируется карта сбербанка после блокировки приставами

Сроки снятия ограничения с карты при решении об отмене блокировки

Была заблокирована зарплатная карта Газпромбанка по решению приставов. 26 сентября 2019 г. лично принес в свой филиал банка решение об отмене блокировки. На 5 октября 2019 г. карта не разблокирована. Банк при обращении ответа с точной датой не дает. У меня это единственный источник дохода. Годовалая дочь и жена на иждивении. В какие сроки банк обязан снять ограничение с банковской карты?

Согласно ч. 10 ст. 70 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа:

1) после перечисления денежных средств в полном объеме;

2) по заявлению взыскателя;

3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения.

К сожалению, в законе не указан конкретный срок, а только есть указание на то, что банк заканчивает исполнение исполнительного документа. Но исходя из текста ч. 10 ст. 70 указанного закона, мы можем сделать вывод, что если банк получил постановление о прекращении (об окончании, отмене) исполнения исполнительного документа, то юридически уже не существует оснований для блокировки вашего счета, и у банка с этого момента нет законных оснований удерживать ваши денежные средства.

В данной ситуации можно обратится в суд для того, чтобы получить компенсацию. Иск подается на основании ст. 395 и 856 Гражданского кодекса РФ и положений Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Исходя из норм ГК РФ, банк обязан вернуть деньги и выплатить проценты за те дни, когда вы не могли воспользоватся денежными средствами. Сумма процентов будет незначительной, она рассчитывается исходя из размера ключевой ставки Банка России (на данный момент размер ключевой ставки составляет 7% годовых).

Статья 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» дает вам право требовать неустойку в размере 3% за каждый день просрочки оказания услуги по выдаче денег.

Также можно попросить суд взыскать компенсацию морального вреда. Исходя из судебной практики, можно сказать, что компенсация будет небольшой (крайне редко суды взыскивают более 5–6 тыс. руб.)

Источник

Как разблокировать карту Сбербанка

Держатели карт самого популярного банка страны – Сбербанка – иногда сталкиваются с добровольной или принудительной блокировкой карты. Заблокировать карту может сам владелец или банк, во втором случае известие может быть неожиданным. Иногда клиенты банка узнают о блокировке при попытке оплаты картой в магазине.

Вашему вниманию — информация, собранная командой Бробанк.ру по вопросу разблокировки карточки.

Самостоятельная блокировка

Владелец пластиковой карты Сбербанка может заблокировать ее по причине пропажи и потери. В этом случае для блокировки необходимо выбрать один из способов:

Но более быстрый и удобный способ – Сбербанк Онлайн. Достаточно зайти в приложение, выбрать карту и нажать опцию блокировки.

Наиболее распространенные причины блокировки карты банком

Карта может оказаться заблокированной банком по ряду причин. Самые частые причины следующие:

Разблокировка карты

После того, как причина блокировки карты установлена, есть несколько вариантов ее разблокировки. Если клиент заблокировал карту самостоятельно, для защиты своих денег, он может также ее разблокировать в любой момент. В случае трехкратного введения неправильного ПИН-кода карта разблокируется сама через сутки. Если карта заблокирована из-за окончания срока ее действия, необходимо подать заявление на перевыпуск карты.

Есть несколько способов разблокировки, среди которых надо выбирать в зависимости от причины блокировки

Если карту заблокировал Сбербанк, возможны варианты. Владельцу заблокированной карты нужно подойти в отделение и уточнить причину:

Способы и сроки разблокировки карты Сбербанка

Самый удобный и быстрый способ – это звонок на горячую линию банка. Если карта была заблокирована самостоятельно без указания причин, то сотрудник по телефону может ее разблокировать. В остальных случаях возможности операторов горячей линии ограничены.

При утере или краже карты необходимо написать заявление в отделении банка, или подать заявку через Сбербанк Онлайн. Происходит перевыпуск старой карты на новую, этот процесс занимает около 10 дней.

Счет в это время не заблокирован и доступен для зачисления средств.

После погашения задолженности перед какой-либо организацией, карта должна быть разблокирована через сутки. О блокировке и разблокировке карты по этой причине банк обычно присылает смс-уведомление. Однако на практике судебные приставы часто задерживают отправку в банк постановления о снятии ограничений – в этом случае сотрудники банка помочь не смогут, придется общаться с представителями ФССП для ускорения решения вопроса.

Обычно все происходит достаточно быстро, но лучше быть в курсе четких временных рамок

По Федеральному закону №115 карта обычно блокируется без предварительного уведомления. После обращения лично в банк и установления причины блокировки, клиенту сообщают, какая операция показалась подозрительной и какие операции необходимо подтвердить документально. Владельцу карты предоставляется срок в 10-15 дней для предъявления требуемых документов. Затем банк их рассматривает и принимает решение, разблокировать карту или нет.

В любом случае, даже если все операции по карте обоснованы, если карта заблокирована по 115-ФЗ, не стоит ждать быстрой разблокировки.

Процесс проверки в данном случае занимает длительный период, во время которого пользоваться своими деньгами не представляется возможным.

В современном мире существует много изобретательных мошенников, которые пытаются нажиться на других гражданах. Они могут позвонить или отправить сообщения о блокировке карты и попросить предоставить секретные сведения для разблокировки. В данном случае необходимо сохранять бдительность и помнить, что сотрудники Сбербанка никогда не обращаются по телефону с просьбой сообщить данные. Поэтому не следует реагировать на такие звонки и сообщения, Сбер советует обращаться лично в отделение банка.

Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Как долго ждать разблокировки арестованной карты, и что для этого нужно сделать

Что означает блокировка карты, и по каким причинам это может произойти? Если быть точным, то арест накладывается на средства, размещенные на счете клиента, а то, в каком виде он пользуется или хранит свои сбережения, значения не имеет. Сотрудники службы взыскания вправе наложить ограничения на:

В первом случае карточка и блокируется. Т.е. клиент не может выполнить по карточному счету какие-либо операции, перевести деньги, снять их, оплатить счета. В качестве причин можно отметить доли по кредитам, возмещение ущерба, алиментные задолженности и налоговые санкции. Обычно средства просто списываются, но при их недостаточности включается режим блокировки, до момента поступления нужной суммы.

Как действовать, если арест на карту уже наложен сотрудниками ФССП?

Важно знать, что делать, если арестовали карту и куда обратиться для этого. Наличие блокировки может быть подтверждено тем, что по счету пластика не проводятся операции или с карточки пропали средства. Чтобы понять, как снять арест с карты Сбербанка, наложенный приставами, стоит сначала определить, по какой причине было установлено данное ограничение. От этого фактора зависят и последующие действия судебных приставов.

Если все действия пристава правомерны и блокировка пластика законна, то чтобы отменить арест потребуется выполнить следующие действия:

Это наиболее понятный и простой способ разблокировать обычную или зарплатную карту.Бывают случаи, когда должностные лица допускают неточности и тогда их действия можно расценивать, как неправомерные. В этом случае, сначала стоит уточнить, имеет ли право судебный пристав арестовать счет карты. Особенно часто такое встречается в отношении зарплатной карточки.

Внимание! По закону, с зарплатной карты могут быть списаны не больше 50% от заработка или пенсии. Если на иждивении у гражданина есть ребенок до 18-ти лет, то показатель уменьшается до 30%. Для неполных семей такое взыскание составит не больше 25%.

Как действовать при незаконной блокировке счета?

При неправомерных действиях со стороны взыскателя, действия клиента Сбербанка должны быть такими: Письменное обращение в ФССП, с указанием незаконности совершенного деяния по блокировке карты. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие источник поступления средств или иные основания, подтверждающие незаконность совершенного действия. Рассмотрев обращение и проверив его обоснованность, взыскатель обязан снять арест с карточки в тот же день. Как долго стоит ожидать разблокировки пластика? Чтобы картой можно было начать пользоваться, требуется ее разблокировать, а вот как долго ожидать этого события ясно не всем клиентам банка. На самом деле, все зависит от того, насколько заинтересованным окажется сам гражданин в решении проблемы. Чтобы ускорить процедуру потребуется:

· оплатить имеющуюся задолженность; · доказать, что долгов нет и деньги списаны (арестована карта) неправомерно; · представить необходимые подтверждающие документы в том, что платежи были проведены.

Вполне возможно, что придется посетить отделение ФССП, где сотрудник оформит все необходимые документы для снятия запрета.

На заметку! По отзывам граждан, лично столкнувшихся с проблемой, срок разблокировки карты составляет порядка 2-3 суток, но бывает и дольше, поскольку тут многое зависит и от сотрудников Сбербанка.

Сможет ли клиент открыть другу карточку?

Данная возможность вряд ли будет доступна, поскольку после подачи заявки на открытие счета или карты все данные клиента проверяются, включая кредитную историю и наличие долгов. Работа системы существенно упрощена, поскольку сегодня все сведения попадают в общую базу, и такие проверки производятся автоматически.

Если у обратившегося лица выявлены проблемы, связанные с возвратом кредита или налогов, то в выдаче новой карты будет отказано.

Источник

Заблокировали кредитную карту

Почему мою кредитную карту заблокировали?

На другие ваши карты и счета, открытые в банке, наложен арест или взыскание по исполнительным документам. Поскольку ваш долг по данным исполнительным документам достиг значительной суммы, банк вынужден блокировать кредитную карту. Такая возможность прописана в «Условиях выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк»:
Для карт, выпущенных с 01.07.2014:

3.37. Банк имеет право при нарушении Клиентом Договора или при возникновении ситуации, которая может повлечь за
собой ущерб для Банка или Клиента, либо нарушение действующего законодательства Российской Федерации:
— осуществить Блокировку карты, а также принимать меры для ее изъятия;
— приостановить или прекратить проведение расходных операций по Счету карты (с сохранением возможности
проведения операций пополнения Счета карты).

Для карт, выпущенных до 01.07.2014:

Что за исполнительные документы?

Чаще всего это постановление судебного пристава или исполнительный документ из суда.
Постановление судебного пристава об аресте или взыскании — это документ, который судебный пристав-исполнитель направляет в банк для исполнения решения суда или другой инстанции. Банк обязан незамедлительно исполнить постановление.
Исполнительный документ об аресте или взыскании денежных средств со счетов должника может поступить в банк от взыскателя — физического или юридического лица. Закон об исполнительном производстве обязывает банк исполнять решения суда по таким документам.
Деньги на счете могут быть арестованы также по постановлению органов предварительного следствия, если есть судебное решение.
Список своих исполнительных документов вы cможете найти в Сбербанк Онлайн.

Как погасить долг по исполнительным документам?

Если на ваш счет наложен арест (деньги заблокированы, и вы не можете ими пользоваться), то он может быть снят только по постановлению судебного пристава или суда. Банк не может снять арест, т.к. не он его наложил. Обратитесь к тому, кто вынес постановление об аресте

Если на ваш счет наложено взыскание, но суммы на счету не хватило для того, чтобы полностью его погасить, пополните свой счет. После взыскания полной суммы, вы сможете свободно пользоваться счетом.

Источник

Как снять арест с карты Сбербанка

Арест карты Сбербанка – это один из распространенных способов взыскания задолженности с проблемных заемщиков или других должников страны. Он накладывается судебными приставами при наличии соответствующего решения суда и последующем возбуждении исполнительного производства. Поэтому нет ничего удивительного в актуальности вопроса о том, как снять арест с карты Сбербанка и узнать, законно ли он наложен.

Причины ареста банковской карты Сбербанка

Под арестом понимается блокировка денег на лицевом счете, привязанном к определенной карте клиента. Величина заблокированных средств определяется суммой, указанной в исполнительном документе, или доступным остатком. Блокировка означает невозможность использования денежных средств клиента для каких-либо операций, включая оплату покупок или обналичивание в банкомате. Вместе с тем, деньги сверх заблокированного лимита клиент Сбербанка по-прежнему может использовать.

Банк в обязательном порядке извещает клиента о наложенных санкциях путем отправки СМС-сообщения. Наиболее частые причины ареста, которые получены на основании статистики Сбербанка, указаны на официальном сайте финансового учреждения.

Арест на карте или счете клиента означает, что у судебных приставов имеется решение суда и они возбудили исполнительное производство. Причиной таких действий выступает обращение кредиторов физического лица с исковым заявлением о взыскании задолженности с клиента.

Важно отметить, что обычно к подобным мероприятиям приступают через несколько месяцев после того, как у клиента появился просроченный долг. Другими словами, заемщику предоставляется достаточно много времени, чтобы погасить задолженность и не допустить ареста карточки.

Как снять санкции с карты?

Для клиентов Сбербанка использование дистанционного сервиса является самым простым способом получения информации о причинах ареста. Однако, существуют и другие возможности, включая интернет-сервисы.

После выяснения причины ареста необходимо принять решение о дальнейших действиях. Возможны два варианта. При согласии с задолженностью – пополнить баланс карты любым доступным клиенту Сбербанка способом. Это позволит:

При несогласии с наложенными судебными приставами санкциями следует обратиться в ФССП. Это можно сделать:

Сколько времени ждать разблокировки?

Время разблокировки карточки складывается из нескольких составляющих, необходимых на следующие действия:

После получения официальных документов из ФССП Сбербанк снимает наложенные ограничения в течение 3 дней. Обычно эта процедура занимает 1-2 дня. Если арест в течение этого времени не снят, необходимо обращаться в ФССП, так как банк наверняка не получил от них соответствующих документов.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если карта была привязана к кредиту?

Средства, размещенные на карте, направляются сначала на погашение исполнительного листа и только после этого – для оплаты кредита. Таковы требования действующего сегодня №229-ФЗ, регламентирующего правила исполнительного производства в России.

Поэтому единственным выходом для заемщика банка становится внесение на карточку суммы, достаточной для совершения обоих платежей – на погашение исполнительного листа и на выплату по кредиту.

Какие счета приставы не имеют право арестовывать?

Действующее законодательство допускает наложение ареста на следующие финансовые ресурсы должника:

В первых двух случаях арест накладывается не более, чем на половину ЗП или пенсии. Кроме того, судебные приставы могут арестовывать в полном объеме вклады и ценные бумаги, включая инвестиционные финансовые инструменты. По закону не допускается принимать санкции по отношению к следующим видам поступлений:

Как узнать арестована ли карта?

Существует несколько способов узнать об аресте карты. Наиболее часто клиенты Сбербанка используют следующие из них:

Можно ли открыть новую карту?

Наложение ареста на карточку Сбербанка не препятствует возможности оформления другого пластика. При этом необходимо учитывать следующий весьма важный момент. Все карты клиента привязываются к одному лицевому счету. Как следствие – воспользоваться средствами на новой карте попросту не получится.

В качестве альтернативного варианта можно оформить карту в другом банке. Однако, в большинстве случаев подобная информация достаточно быстро оказывается у судебного пристава, который наложит арест и на новый пластик. С высокой долей вероятности доступное для его использования время вряд ли превысит несколько дней.

Самый простой способ быстро получить возможность использовать уже имеющуюся карту – пополнить ее баланс на сумму, превышающую размер блокировки. Этой разницей клиент распоряжается по своему усмотрению.

Что делать, если долг погашен, а карта все равно заблокирована?

Стандартная процедура снятия ареста с карты Сбербанка включает несколько временных промежутков. Она необходимы для следующих мероприятий и действий ответственных работников:

Только после получения официальных документов Сбербанк получает право снять блокировки с карточки клиента. По правилам банка это занимает не более 3-х, а на практике – 1-2 дня.

В случае, если по истечение указанного времени блокировка с карты не снята, следует обращаться в ФССП для уточнения ситуации. Учитывая проблемы в работе этой Федеральной службы, с высокой степенью вероятности произошла путаница или задержка при подготовке необходимых документов. Это вполне логично, так как случаев подобных проблем в Сбербанке на практике не зафиксировано.

Источник