какие вопросы решает коучинг
Какие задачи можно решить на коуч-сессии?
У большинства людей, которые планируют обратиться за консультацией к психологу или коуч-терапевту, возникает неуверенность. Они не знают, какие вопросы ему задавать, с чем он может помочь, а с чем – нет. У многих в принципе нет понимания, что за работу проводит психолог, чем занимается терапевт, и чем все это отличается от психиатрии.
Статья о стереотипах по поводу психологической работы уже написана, поэтому на них отдельно останавливаться не буду.
О том, чем отличается психолог от коуч-терапевта, тоже можно прочитать в соответствующем материале.
Здесь я расскажу о том, с какими вопросами стоит обращаться к коуч-терапевту, а с чем он вам точно не поможет.
Темы, с которыми можно прийти к терапевту – есть ли ограничения?
Никаких ограничений по темам нет. Вы можете задавать вопросы из любых областей: отношения, финансы, карьера, здоровье, борьба с фобиями и многое другое.
Следует, правда, помнить, что коуч-терапевт не всемогущ. Бывают проблемы, к решению которых вы просто не готовы, а порой вопрос оказывается неактуальным в процессе сессии. Кроме того, некоторые задачи требуют времени. Но, как правило, облегчение наступает быстро.
Что терапевт сделать не может и не должен?
Задачи терапевта – раскрыть ситуацию под новым углом и предложить вам новое видение. Он может подтолкнуть вас к новому восприятию. Ваш личный выбор – принять его или нет, а потом действовать самостоятельно.
Примерные темы для обращения к терапевту
Примерные темы для обращения к терапевтуЧто дает решение запросов по некоторым темам
Родитель / Взрослый / Ребенок
В каждом из нас есть три внутренних субличности – родитель, взрослый и ребенок. Когда между ними установлено равновесие, нам легко и приятно жить, действовать, любить себя и других. Но у многих людей баланс нарушен. Подробнее о том, как это работает, вы можете прочитать в статье: «Три состояния личности – родитель, взрослый, ребенок».
Как может помочь коуч-сессия?
При исцелении внутреннего ребенка появляется радость жизни, желание творить, позитивный взгляд на жизнь.
При исцелении внутреннего родителя снимается избыточный контроль, уходит тяжесть, желание заставлять других жить по своей указке.
При исцелении внутреннего взрослого мы начинаем действовать осознанно и эффективно, начинаем разумно мыслить и реагировать, появляется баланс между «хочу» и «надо», между избыточной ответственностью родителя и свободой проявления детской непосредственности.
Внутренние мужчина и женщина
Кроме состояний ребенка, взрослого и родителя, в каждом из нас живут внутренние мужчина и женщина. Что это значит? В каждой женщине есть не только женские, но и мужские качества: решительность, воля, уверенность и логичность. Они необходимы для жизни: почти невозможно выжить в современном мире, будучи стопроцентной женщиной. То же касается и мужчин. В каждом из них есть мягкость и интуитивность и другие женские качества, хотя бы немного.
Многие люди отрицают в себе качества противоположного пола, стыдятся их или скрывают, полагая, что должны быть полностью женственны или абсолютно мужественны. При этом отрицание естественных черт делает нас слабее.
Как может помочь сессия?
В сессии снимаются травмы с внутренних фигур мужчины и женщины. Происходит гармонизация их отношений.
Внутри личности восстанавливается здоровый баланс мужского и женского, уходят внутренние конфликты и перенос их на реальных людей рядом с вами.
Нарушения структуры в роду
Обычно такие нарушения выражаются в проигрывании чужих жизненных ролей. Например, когда папа заменяет маму, бабушку начинают воспринимать, как внучку, дочь взрослеет и становится “родителем” для своей матери. Это отрицательно сказывается на всех членах семейной системы.
Подробнее о родовых взаимоотношениях – в статье «Отношения с родителями»
В результате сессии вы перестаете проигрывать чужие жизненные роли и занимаете свое место в жизни. В результате семейные связи и отношения укрепляются и улучшаются.
Работа с деньгами
Во время сессии происходит устранение психологических ограничений на рост дохода, снимаются внутренние запреты на получение денег и на увеличение денежного потока.
Вы сможете осознать основные ваши модели поведения, связанные с деньгами, избавиться от страха перед возможностями, которые дают деньги, обрести уверенность в себе и в том, что вы — достойный обладатель материальных благ.
Работа по индивидуальному запросу
Вы сами выбираете запрос, который вас беспокоит. Психолог или коуч помогает правильно его сформулировать и уточнить.
Вы решаете, что будет считаться результатом сессии. Конечная цель работы – достижение именно этого результата.
Статья, после которой вы поймете все про коучинг, коучей и коуч-сессии
9 апреля 2021 4 304
Как отличить профессионального коуча от случайного в коучинге человека? И что такое коучинг на самом деле: психотерапия, консультация или наставничество?
В последнее время в нашу жизнь активно входит такое понятие, как коучинг, а в социальных сетях все больше появляется экспертов, которые называют себя коучами и предлагают услуги в различных сферах жизни.
Но несмотря на такую популярность, мало кто знает, что это такое на самом деле, и поэтому трактуют эту профессию по-разному. Одни считают, что коучинг — это разновидность психотерапии, другие — что это наставничество или консультирование. А кто-то думает, что коуч — это тренер. Такое недопонимание — это благодатная почва для процветания недокоучей на рынке коучинга.
Такие недоспециалисты, пройдя несколько тренингов и получив сертификат участника тренинга, прочитав пару книг о коучинге, называют себя коучами и начинают свою деятельность без необходимой практики. А поскольку обычному человеку, который никогда не сталкивался с коучингом, сложно сравнивать профессионализм такого коуча, авторитет профессии существенно подрывается.
Что такое коучинг
«Если бы мы делали все, на что способны, мы бы буквально удивились».
Кто из нас не мечтает о жизни своей мечты? Ставя перед собой цели и задачи, кто-то решает действовать, учась на собственных ошибках, наступая на одни и те же грабли, опуская руки из-за разочарований и получая бесценный жизненный опыт. А кто-то выбирает более эффективный путь и обращается за помощью к профессиональному коучу.
Этот процесс можно сравнить с похудением, когда в погоне за идеальной фигурой мы обращаемся за помощью к профессионалу – тренеру, который с индивидуальным подходом учитывает наши особенности, систематизирует нашу работу над собой, помогает определить временные рамки, показывает наши возможности.
Как появилась профессия коуча
Как отдельная профессия коучинг сформировался в 90-х годах ХХ ст., а в 2001 году Международной Федерацией Коучинга (ICF) в США была признана профессия коуч. Сегодня о коучинге много говорят и пишут, а профессия становится все популярней. Но несмотря на это, коучингом называют все, что может помочь человеку достичь желаемого результата: консалтинг, консультирование, наставничество, тренерство.
Предполагаю, что такая путаница вызвана тем, что слову «коучинг» нет аналогов в русском языке. Если в поиске ввести слово coaching, мы получим больше пяти определений:
В чистом виде коучинг не является ни одним из вышеперечисленных видов деятельности. Коучинг — универсальный инструмент, поскольку находится на пересечении тренерства, психологии и менеджмента, при этом он имеет свои отличительные особенности.
Со всех определений коучинга, что я встречала, мне больше всего откликается определение Международной Федерации Коучинга (ICF), что коучинг — это партнерство, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала.
Отличие коучинга от смежных видов деятельности
Этапы развития коучинга
Именно благодаря Майевтике — методу задавания вопросов, его относят к одному из первых коучей. Майевтика предполагает извлечение скрытых в каждом человеке знаний с помощью наводящих вопросов.
В 1974 году он издал книгу «Внутренняя игра в теннис», в которой использовал слово «внутренний» при описании внутреннего состояния игроков. По словам Т. Голви: «Соперник в собственной голове куда страшнее того, что находится рядом на гольф-поле».
Он разработал революционную методику обучения игре в теннис, когда тренер помогает игроку избавиться от внутренней неуверенности и выпустив свои скрытые возможности, самостоятельно найти собственный, лучший путь развития своих способностей для достижения результата. Вследствие такой деятельности у человека появляется естественная способность эффективно учиться на собственном опыте и достигать поставленных целей.
Цель «внутренней игры» — уменьшить любое вмешательство со стороны, что ограничивает полное раскрытие потенциала человека. Этот метод стал применяться в разных сферах деятельности человека. Позже Голви перенес эту методику в бизнес. Она стала называться коучингом. Применение метода внутренней игры в бизнесе заключалась в поиске лучших способов управления изменениями.
В конце 80-х годов он объединил бизнес, психологические, философские, спортивные и духовные концепции для создания процесса развития людей в личной и в профессиональной сфере.
Джон Уитмор развил идеи Т. Голви в применении к бизнесу и менеджменту, ввел термин «коучинг» в бизнес-менеджмент и разработал одну из наиболее часто используемых и известных моделей в коучинге — GROW.
Таким образом, Т. Голви, Томас Дж. Леонард и Джон Уитмор считаются ключевыми фигурам в истории коучинга. Коучинг стал популярен в США и затем во всем мире именно благодаря им. Также, весомый вклад в развитие коучинга внесли Маршалл Голдсмит — один из наиболее известных коучей, топ-руководителей в мире и Мэрилин Аткинсон — основательница и президент Международного Эриксоновского Университета.
Кто такой коуч
«Коуч — это человек, который должен помогать вам поверить в себя и доверять себе, а не полагаться на то, что говорят и делают другие».
Коуч — профессионал, цель которого помочь человеку поверить в свои силы, раскрыть свои способности, научиться опираться на свои сильные стороны и с их помощью эффективно двигаться к новым вершинам своей жизни. Главная задача коуча – трансформировать мышление человека таким образом, чтобы настроить его на самореализацию, обретение новых возможностей и научить брать ответственность за свою жизнь.
Три основных момента, которые следует учитывать при выборе коуча
В чем смысл коуча: разбор истории про Машу
Представим жизненную ситуацию на примере задачи. Дано: девушка Маша хочет уйти из найма и работать на себя, то есть из точки А ей нужно попасть в точку Б.
Для Маши это новая, неизвестная ситуация и скорей всего:
Исходя из этих способов, Маша может:
Несомненно, пройдет время, и Маша получит свой результат. Но с помощью коуча прийти в точку Б и уйти из найма она сможет намного быстрее.
Пример вопросов для первой коуч-сессии: пример Маши
Что сделала бы я, если бы Маша пришла ко мне с таким запросом? Чем бы я могла быть ей полезна? В первую очередь, в ходе коуч-сессии я бы предложила ей поразмышлять над такими вопросами.
Это не точный перечень вопросов и не исключительный, это лишь пример того, что может быть. Все вопросы коуч задает из контекста ответов клиента, с учетом того, что каждый вопрос продвигает клиента к желаемому результату. Коуч не волшебник и волшебной пилюли у него нет. В коучинге действует индивидуальный подход, поскольку он в первую очередь работает с личностью, а потом с его задачей.
Какие результаты получит клиент после коуч-сессии: пример Маши
В ходе размышлений на такие вопросы и в целом в процессе работы с коучем, у Маши есть возможность получить следующие ценностные результаты.
Кроме того, я как коуч буду поддерживать Машу на ее пути движения к точке Б. И после такого сопровождения она сможет самостоятельно решать подобные задачи и будет знать, как ей действовать в неизвестных ситуациях, вспомнив прошлый опыт движения с точки А в точку Б.
Она уже будет знать, какие стратегии поведения являются успешными, что ее мотивирует, как она может себя поддержать, а не искать опоры от окружения. Она поверит в себя и свои возможности. Маша научится себе задавать открытые вопросы, продвигающие ее к результатам.
Коуч, клиент и порядок коуч-сессий
Рабочая встреча коуча и клиента — человека, который получает коучинг, называется коуч-сессия. Она может быть в формате онлайн или офлайн. Продолжительность одной сессии 60-90 минут с периодичностью раз в неделю или 10 дней.
Количество сессий, необходимых каждому клиенту, оговариваются индивидуально. Как правило, чтобы произошли и закрепились определенные изменения, формировалось новое мышление, внедрились новые привычки, нужно больше одной-двух сессий. Как показывает практика, для решения большинства запросов необходимо минимум пять-семь сессий (полтора-два месяца), исходя из запроса и индивидуальных особенностей человека.
Почему так долго? Это как с похудением. Невозможно за одно посещение спортзала сбросить семь килограмм. Но при систематических тренировках два раза в неделю, соблюдения сбалансированного питания, вы замечаете, что постройнели, а здоровый образ жизни стал вашей привычкой. В коучинге так же: нужна дисциплина и регулярность в реализации запланированных действий на протяжении срока, достаточного для закрепления результата.
Этапы коуч-сессии
В конце каждой сессии клиент ставит перед собой задачи и составляет план их выполнения. В промежутках между сессиями у клиента есть возможность отработать новые стратегии поведения, выполнить намеченные шаги на пути к цели, понять, что работает, а что нет, что вызывает трудности. Коуч поддерживает клиента при необходимости, помогает проанализировать полученные результаты и мотивирует на следующие шаги.
Когда мы совершаем новые, нетипичные для себя действия в процессе движения к своим целям, мы встречаемся с неуверенностью в собственные возможности, страхами, сомнениями, негативными убеждениями. Также из-за отсутствия быстрых результатов или поддержи окружения, мы можем испытывать разочарование и терять мотивацию к действию. В этот момент важна поддержка коуча, который поверит в нас и наш безграничный потенциал.
Коуч работает с людьми, которые:
Коучинг не работает с людьми, которые:
Также, коуч не работает с зависимостями, фобиями, депрессией и психическими расстройствами. В таком случае коуч обязан посоветовать человеку обратиться к профильному специалисту.
Главные методы и техники коучинга
Самая главная техника в работе коуча — открытые вопросы, с помощью которых клиент может задуматься, порассуждать, по-новому взглянуть на ситуацию.
Также, могут использоваться различные техники и инструменты для достижения результатов. Самые известные:
Коучинг и работа коуча в целом, базируются на таких утверждениях:
Важные принципы коучинга
Вывод: что такое коучинг простыми словами
Коучинг — это мощный прожектор, который позволяет увидеть возможности и перспективы, найти дорогу к своим жизненным ценностям и смыслу жизни.
Благодаря регулярным встречам, выполнению взятых обязательств клиентом в виде действий, благодаря вере и поддержке коуча, его компетенциям замечать и обращать внимание клиента на важные для него вещи, умению расширять границы восприятия действительности и повышая уверенность клиента в собственных силах, коуч дает возможность двигаться к целям более эффективно. Ведь каждый маленький шаг, сделанный после сессии, это движение, приближающие все ближе к максимальному результату.
Если хотите получить в жизни новый результат, делайте то, что никогда не делали! Например, сделайте первый шаг и запишитесь на бесплатную встречу-знакомство с коучем. Ведь единственный способ изменить свою жизнь — принять решение и действовать здесь и сейчас! И если вы выбираете путь самопознания и саморазвития — коучинг самый подходящий инструмент для этого.
Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.
Сертифицированный коуч ACSTH. Поменяла 5 сфер деятельности пока нашла то, от чего горят глаза и мурашки по телу. Со мной легко найти ответ на вопрос “Куда я хочу идти?», решиться на уход из найма, найти любимое дело и быть счастливым в нем.
Зачем нужен коучинг?
Иногда, когда я рассказываю о том, кем работаю, и о том, кто такой коуч, мне задают вопрос: «Хорошо, я понял, что ты ничему не учишь, не даешь советов и рекомендаций. Только тогда непонятно зачем коучинг консультация вообще нужна?»
Предлагаю поразмышлять над этим вопросом.
Сразу обозначу, коучинг не работает с проблемами. Перосональный коуч работает с задачами.
Коучинг не работает с прошлым. Коуч работает из настоящего в будущее.
Человек обращается к коучу, когда у него есть задача, которую он хочет решить, цель, которую он хочет достигнуть. Причем сделать это максимально быстро и эффективно. То есть, когда он нуждается в изменениях. А потребность в изменениях присутствует лишь тогда, когда старые модели и алгоритмы перестали быть эффективными.
Сейчас кругом говорят о нейронных сетях, нейрофизиологии, нейропластичности. Давайте затронем немного эту тему.
Каждый человек рождается с множеством нейронов, но с очень небольшим количеством связей между ними. При взаимодействии с окружающим миром через органы чувств в наш мозг поступают импульсы. Эти импульсы прокладывают нейронные пути, по которым в будущем другие импульсы побегут проще и быстрее. Повторение ситуаций усиливает связь между нейронами. Это же происходит благодаря действию нейромедиаторов и гормонов при проживании сильных эмоций.
Таким образом, устойчивые нейронные связи в нашем мозге формируются:
Постепенно – посредством многократного повторения;
Одномоментно – под воздействием сильных эмоций.
По мере взросления человека таких путей становится все больше, а связи между ними мощнее. Те, что не используются, в свою очередь, ослабевают и исключаются.
Так постепенно создается уникальная нейронная карта, через призму которой человек воспринимает окружающий его мир. Поэтому шутка, что реальности на самом деле не существует, а сумасшедшие – это люди, которое не смогли доказать реальность своих миров, не так уж далека от правды. Человек интерпретирует объективно происходящие события через призму своего субъективного опыта, через свою карту.
Любой возможный опыт, задачу или проблему мы интерпретируем через призму своего понимания.
Очень часто это происходит неосознанно: стимул – автоматическая интерпретация и реакция. Выбора не делается. И это важный момент!
Благодаря формированию устойчивых нейронных связей, мы способны действовать в автоматическом режиме. И это самый эффективный режим! Ведь когда мы думаем, процесс деятельности очень замедляется. Наша префронтальная кора способна работать с очень маленьким объемом информации, а потребляет при этом колоссальный объем энергии.
Достаточно вспомнить, как происходит процесс обучения вождению автомобиля. Первое время мы осознанно, очень сконцентрировано выполняем все действия: переключаем скорости, нажимаем на педали, включаем поворотники, следим за дорожной ситуацией, знаками, разметкой. За полчаса такой езды человек очень сильно устает.
А что же мы видим через некоторое время? Навык становится автоматическим. Человек даже не задумывается обо всех этих действиях. Опытный водитель способен во время езды параллельно делать много других вещей: вести диалог, слушать аудиокнигу, учить язык и т. д.
Потому что, выполняя привычную нам деятельность, импульсы проходят по «хорошо асфальтированным» нейронным путям. Наш мозг работает в автоматическом режиме. Жизнь взрослого человека в очень многих аспектах состоит из такого хождения по проложенным дорожкам. Мы ежедневно делаем множество вещей, даже не задумываясь о них.
Природа мудра. В автоматическом режиме мозг потребляет 9% всей энергии, а как только мы начинаем думать, то расход повышается до 25%. Поэтому задача системы – экономить ресурсы. Вдруг завтра еда закончится!
Поэтому ограничение или вовсе избегание сложной интеллектуальной деятельности, размышлений, сложных вопросов к себе – абсолютно оправдано и логично. Так система эффективно работает, ресурсы тратятся оптимально. Это все замечательно, но только до тех пор, пока не наступает время перемен. Источник их может быть разный:
Внешняя среда. Ввели изменения в законодательстве и нужно адаптироваться к ним; вырос ребенок, уехал учиться в другой город и жизнь потеряла прежний смысл, нужно искать новый; сменился должностной функционал; на рынок пришел новый крупный игрок и т. д.
Внутренние мотивы: хочу зарабатывать намного больше, хочу меньше работать и больше уделять время себе и близким, хочу больше путешествовать, хочу выйти из оперативного управления, хочу вывести компанию на новый уровень, масштабировать бизнес и т. д.
Одним словом, что-то происходит, и человек оказывается в ситуации, когда прежние алгоритмы, убеждения, сценарии, способы поведения, а может и мышления, коммуникаций устарели и перестали быть эффективными. Иногда – стали вредными, небезопасными, а новых нет.
В этой ситуации на помощь приходит такое свойство как нейропластичность. Человеческий мозг имеет свойство меняться под воздействием опыта, а также восстанавливать утраченные связи в качестве ответа на внешние воздействия.
Это свойство открыто совсем недавно. Раньше считалось, что структура мозга остается неизменной после того, что сформировалось в детстве. Наверняка, вы слышали утверждение, что нервные клетки не восстанавливаются? Так вот – это не так! Мозг сохраняет свою пластичность, способность к изменениям даже после периода детства. Хотя этот процесс идет гораздо сложнее, а масштабы изменений не настолько колоссальны, как в детстве.
Именно благодаря нейропластичности – процессам возникновения/разрушения связей – мы можем обучаться. Причем процесс этого обучения идет на неосознанном уровне. Наша сознание, как правило, в этих процессах не участвует, то есть связи перестраиваются без нашего целенаправленного вмешательства и даже без понимания этих вещей.
При чем же здесь коучинг и какие задачи он решает?
Вспомним слова великого Эйнштейна: «Вы не сумеете решить возникшую проблему, если сохраните то же мышление и тот же подход, который привел вас к этой проблеме». То есть невозможно что-то изменить, ничего не меняя. А для того, чтобы понять, какие из алгоритмов морально устарели, какие убеждения, установки препятствуют либо ограничивают достижение цели, нужно отключить автопилот, автоматическое поведение, и включить ручное управление – осознанность. В автоматическом режиме мозг уже проложил пути. Но это не значит, что они верные или актуальные. Часть из них чужие, часть –устарели. Для изменений нужны новые.
Отключить автоматический режим самостоятельно крайне сложно, а порой и вовсе невозможно. Именно поэтому сильные изменения в жизни человека являются чаще результатом посттравматического роста («оттолкнуться от дна»), а не результатом целенаправленной работы над собой.
Коучинг же, как метод работы, идеально подходит для изменений именно эволюционного характера. Это когда не обязательно «достигать дна». Коуч помогает включить сознание, заставить мозг думать в нужном направлении, провести инвентаризацию и анализ картины мира, спланировать шаги, подкреплять желаемое поведение, формируя те нейронные связи, которые нужны. Не пуская этот процесс на самотек.
Сильные вопросы коуча провоцируют очень глубинные процессы в мозге. Очень важно при этом сочетание рационального и эмоционального аспекта. Это нейротрансмиссия. Мозг, стимулированный вопросами, начинает искать варианты решения, искать устаревшие связи, какие убеждения не его, какие они вообще есть, какие из них мешают, ограничивая движение к цели, думать над альтернативными вариантами, имеющимися ресурсами.
Например: человек хочет добиться успеха, организовав свои проект. Приходит к коучу и в процессе работы находит у себя убеждение, что быть на виду, быть успешным и богатым небезопасно и стыдно. Оно внушено ему с детства. И вступая в конфликт с целью, делает ее достижение затруднительным или и вовсе нереальным. Коуч помогает клиенту найти такого рода ограничения и проработать их. Клиент формирует новое убеждение, которое будет поддерживать его в процессе достижения цели.
Важно понимать, что коучинг не направлен на то, что развеивать убеждения, заменять отжившие себя алгоритмы, перестраивать нейронные связи. Задача коуча: помочь клиенту выявить их, осознать и взять на себя ответственность за изменения. Человек сам решает, что ему нужно изменить, зачем и как он будет это делать.