какие вопросы задавать на собеседовании project manager
Собеседуем руководителя проектов
Сразу хотелось бы определиться с некоторыми понятиям, дабы никого не провоцировать на полемику из-за недопонимания ключевых моментов. Так же хочу предупредить, что это не руководство к действию и не пособие, а всего лишь рассказ в стиле «как это делают другие».
Для меня руководитель проекта (проектов) – это человек, прежде всего имеющий глубокое понимание предметной области, в нашем случае интернет разработки, имеющий опыт самостоятельной разработки, находящийся в курсе технологических и бизнес тенденций на рынке. Равноценно вышеупомянутым качествам – умение общаться и находить общий язык с совершенно разного типа людьми. Знания РП должны лежать не только в плоскости разработки, но так же и в прототипировании интерфейсов, и в дизайне, и в интернет-маркетинге.
Возможно, после предыдущего абзаца возникнет ощущение, что мы ищем суперменов-универсалов и наши утопические требования редко находят отклик в земных кандидатах на эту должность. Естественно, отчасти это так (искать действительно сложно и такие люди встречаются редко), но как показала практика, такие требования приносят свои дивиденды и довольно быстро окупают трудозатраты на поиск таких людей.
Само собой, для разных компаний с различными бизнес задачами, требования к кандидатам могут серьёзно отличаться, я же описал своё понимание «руководитель проектов» и рассказать хочу как раз о своём подходе к поиску и найму РП этого типа.
Приходите завтра
Просмотрев резюме и отобрав заинтересовавшие меня кандидатуры, я сразу приглашаю кандидата на собеседование. Учитывая специфику требований, составить мнение о профессиональных навыках кандидата можно только во время непосредственного общения (либо я просто не в курсе секретных методик).
Далее я обязательно обращаю внимание на различные мелочи, предшествующие собственно самому собеседованию – потребовалась ли помощь в нахождении офиса (сомневаюсь, что человек, не умеющий или не желающий пользоваться картой, может руководить процессами и людьми), как человек одет, как общается с секретарём, как ходит и как сидит.
Самое удивительное, что все эти мелочи позволяют с большой долей вероятности сразу определить подходит человек или нет. Если бы я учился на психолога, то, наверное, смог бы эту тему раскрыть, а пока мне приходится довольствоваться дилетантскими выводами и определениями. По всем этим моментам я пытаюсь определить самостоятельность человека, его уверенность в себе, коммуникабельность (ужасное, затасканное по резюме слово), адекватность в общем и целом.
Расскажите всё
Основным направлением беседы выбирается рассказ кандидата о себе, о своих достижениях, ошибках и опыте в целом. По ходу беседы задаются наводящие и уточняющие вопросы, по завершении – ряд вопросов, позволяющих сформировать окончательное мнение и принять решение в ту или иную сторону. Я отвожу на собеседование не менее двух часов — около часа уходит на рассказ кандидата, мои вопросы рассчитаны ещё на час беседы.
Во время рассказа кандидата выяснить можно очень многие, важные для работы РП, моменты – умение заинтересовать собеседника, умение связно выражать мысли, умение «продавать себя», умение аргументировать точку зрения. Я сразу сообщаю, что у нас есть час на эту часть беседы – таким образом, человеку приходится рассчитывать время и сосредоточиться на главном, излагать только значимые факты, отвечать на вопросы без лишних подробностей.
Вопросы
Если после предыдущего этапа мнение о кандидате сложилось негативное, то до вопросов дело не доходит, иногда какие-то вопросы задаются во время беседы. Перед тем, как задавать вопросы, я рассказываю о должностных обязанностях и о предполагаемой роли РП в целом, о некоторых принятых методах работы в компании.
Опыт разработки и понимание предметной области.
Никаких наводящих вопросов вроде «какие собрания нужно проводить, как, когда и кому раздавать задачи», исключительно рассказ своими словами в свободной форме. Хороший кандидат приводит довольно разветвлённую схему работы, где развилки зависят от оперативной ситуации, проекта, бизнес задач и прочих условий.
Приходилось ли заниматься набором людей в команду? Как бы вы расставили качества кандидата в порядке от наиболее важного к менее важному?
Смысл вопроса даже не в том, чтобы понять может ли человек заниматься рекрутингом, а именно в том, как будут расставлены приоритеты, понимает ли человек что такое команда и как её формировать. Один из признаков хорошего кандидата – избегать утопий, теорий и светлых идеалов, осознавать реалии сурового и беспощадного мира.
Как вы обычно ведёте (хотели бы вести) проект? От сбора бизнес требований до релиза.
Смысл тот же – реальность и опыт против теорий и предположений. Обычно этот вопрос задаётся в ходе первой части беседы.
Критерии оценки эффективности разработчиков. Как оценить – эффективно ли работает разработчик или нет. Стоит ли запрещать читать Хабр и повысит ли это производительность, влияет ли длительность присутствия разработчика в офисе на его эффективность, что делать с опозданиями и прочее. Тут всё понятно – способен ли человек адекватно оценить эффективность своей команды и как он на эту эффективность может повлиять.
Решение конфликтных ситуаций. В команде из 4х программистов один впал в неадекват – психует, нервничает, шлёт всех лесом. Второй, работая в целом хорошо, на некоторых задачах буксует, старается их всячески отложить или пытается их передать другим разработчикам (задачи при этом не классифицируются, однотипная задача может быть воспринята по-разному).
Правильных ответов тут нет, кандидат должен пройти ситуации самостоятельно с различными вариантами развития и предложить свои решения на каждом этапе. Иногда предлагаю другой тип конфликта – два высокопоставленных человека в компании тянут одеяло в разные стороны, крайним в этой ситуации является РП, эту ситуацию ему предлагается решить.
Вопрос, который многим кажется банальным и бесполезным. Я с этим категорически не согласен. Разговор о литературе, кроме естественных выводов о кругозоре кандидата, позволяет оценить, насколько легко кандидат переходит от напряжённой беседы о работе к ненавязчивому разговору о литературных пристрастиях и обратно.
Оцените интерфейс. Показывается прототип интерфейса из пары макетов, кратко объясняются бизнес требования, задача состоит в их оценке и комментировании.
На мой взгляд, очень важный вопрос, но для того, чтобы его задавать – нужно самому разбираться в предмете.
Мой любимый вопрос. Насколько я помню, этот тип вопросов задают в Microsoft и Google, я давно ощутил его прелесть в полной мере и использую на всех собеседованиях, вне зависимости от позиции (естественно, имеется в виду IT сфера).
Пример: «Поставлена задача посчитать, сколько женщин в Калуге ходят на каблуках». Смысл в том, чтобы вопрос не имел решения, заставил кандидата включить логику, аналитическое мышление, воображение и весь свой арсенал в целом. Я обычно прошу не менее двух решений, при этом стараюсь найти в решениях слабые стороны и всячески развалить теорию кандидата.
В моём случае, этого списка вполне достаточно, чтобы сформировать довольно полное представление о кандидате и принять решение в ту или иную сторону. Я сознательно упустил несколько вопросов, касающихся специфики работы компании и используемого языка программирования, дабы сделать список максимально универсальным.
Какие вопросы мне задавали во время собеседований на руководителя проектов
Пока я искал работу руководителем проекта и ходил по собеседованиям в различные конторы, я читал в интернете всевозможные статьи о том, как собеседуют руководителей проектов, такие как, например, вот эта, вызвавшая активное обсуждение на Хабре. Что можно сказать, все что меня спрашивали весьма слабо пересекалось с информацией из интернета. В этом посте я расскажу о самых популярных и запомнившихся мне вопросах, которые мне реально задавали, и предложу свою версию ответов не них.
Что делать, если вы не успеваете к срокам?
Вне всякого сомнения, это самый популярный вопрос, который мне задавали абсолютно на всех собеседованиях. Стандартные ответы очевидны: можно попробовать сдвинуть сроки, выкинуть часть функционала по согласованию с заказчиками, привлечь людей с других проектов или фрилансеров. Не думаю, что привлечение сторонних людей на проект хорошая идея, но между тем такого варианта ответа многие ждут. Дальше, обычно, ситуация конкретизируется, появляются дополнительные ограничения: «срок сдвигать нельзя», «есть очень важные фичи, а есть не очень» и т.п. Параллельно интересуется «как вы будете выкидывать фичи?», «будете предупреждать сразу или тянуть до последнего?» и т.п.
Что будете делать, если не успеваете протестировать?
Подвид первого вопроса, но с условием, что разработчики все сделали, а вот протестировать не успеваете. Ответ, который от меня ждали: «надо посадить программистов тестировать». Это подход из методологии Kanban.
Что бы вы сделали, если за 2 дня до релиза вам выкатили дополнительно 120 фичей?
Большинство из 120 фичей мелкие, сроки сдвигать нельзя, это продуктовая разработка, то есть список составил внутренний заказчик. Я честно сказал, что таким людям надо отказывать, так как имеется реальный шанс сорвать сроки и создать прецедент плохой практики. Однако, это был тот самый случай, когда у hr сидит правильный ответ в голове, а все остальное неверно по определению. Ответ от меня ждали такой:
Заказчик хочет получить релиз через месяц, а разработчики оценили работу в 6 месяцев.
Очередной подвид первого вопроса. К остальным стандартным ответам добавляется еще один: «Надо посмотреть, что запланировали разработчики. Возможно, они хотят сделать сложную архитектуру, которая в данном случае абсолютно не нужна, а время съест много».
Почему уходите из прошлой конторы?
Этот вопрос вам точно зададут, поэтому надо иметь готовый ответ. Есть стандартный вариант ответа «На этом месте работы я достиг своего потолка, дальнейшего развития не предвидится, а я хочу двигаться дальше». В принципе, такой дежурный ответ всех удовлетворяет. Еще хочется отметить, что не стоит говорить совсем плохо о старом месте работы. Если вы говорите, что старая работа плохая, начальник у вас был гнилой человек, а подчиненные вообще дебилы, то возникает вопрос о вашей собственной адекватности
Чем хотите заниматься? Какая работа вам интересна?
Вопрос дурацкий, но его тоже задают. Думаю, что у 90% людей честный ответ на него: «Все равно чем, главное за хорошую зарплату». Даже если вы представитель большинства, то не стоит в этом признаваться. Надо придумать ответ заранее, желательно с учетом специфики вакансии. Например, мне нравится делать востребованные продукты и релизить их в срок. А делать то, что никому не надо я не хочу.
Если первые шесть вопросов в том или ином виде мне задавали на всех собеседованиях, то дальше идет список вопросов, которые мне задавали лишь в некоторых местах. Такие вопросы говорят намного больше о характере работы и людях, с которыми вы беседуете, чем описание вакансии.
Человек хочет увольняться, но не хочет передавать дела. Как его стимулировать?
Сценарий такой. Есть некий сотрудник, который делал важную работу, но ему все надоело, и он решил уйти в другую контору. Дела передавать ему лень, как его стимулировать сделать это? Дополнительное условие – материальная стимуляция вам недоступна, то есть вы не можете выписать ему премию или оставить в подарок корпоративную страховку на год. Ответ, который устроил собеседовавшего: «Надо пообещать увольняющемуся хорошую рекомендацию для его будущего работодателя».
Сегодня вечером вы уезжаете с женой в отпуск, а тут все сломалось.
Что делать в такой ситуации? Сначала я долго не мог выбрать свои действия, так как понял, что кроме меня разрешить проблему никто не может, и ситуация выглядит безвыходной. Ответ: «отменю отпуск» — очевидная глупость и вранье. Представив, как я обычно организовываю процесс ухода в отпуск, я сгенерил ответ, который от меня и ожидался: «Когда я куда-либо уезжаю, я всегда оставляю вместо себя замещающего и эту проблему будет решать он».
Группа кадровых вопросов
Приходилось ли набирать людей? Как проводили собеседования? Как отбирали кандидатов? Приходилось ли увольнять? Сами увольняли или hr? Как происходил пересмотр зарплаты? Правильных ответов тут, думаю, нет. Я просто рассказывал, как все у меня было на самом деле, не пытаясь строить из себя «крутого менеджера», у которого на все случаи есть правила. Кроме этого я не стеснялся говорить, что некоторые решения я принимал абсолютно волюнтаристски на основе своей персональной оценки и мироощущения.
Состав команды, оптимальное соотношение тестировщиков и программистов.
Какое соотношение тестировщиков и программистов вам кажется оптимальным? На мой взгляд – это зависит от проекта, но обычно достаточно 2 разработчика на 1 тестировщика, либо в случае потребности в очень высоком качестве 1 к 1.
Что будете делать, когда попадете в новую команду?
У меня интересовались, как я буду знакомится с коллективом, что буду делать с теми, кто мне не понравится и т.п.
Дальше список вопросов, к которым у меня один общий комментарий: надо заранее подумать, как на них ответить и ответить правду. Смысла врать никакого нет. На что влияют ответы неочевидно, скорее всего, просто тебя оценивают, как человека.
Больше мне ничего особенного не запомнилось, никаких вопросов о сдвиге горы Фудзияма или оценки числа девушек на каблуках в Мурманске не встретилось. Видимо, это все в теории или в столь креативные конторы я не ходил.
Все новости сайта в телеграм канале: @pmlife_ru
Вопросы к собеседованию на должность Project-менеджера
В этой статье вы найдёте 15 вопросов, которые может услышать любой, кто претендует на должность прожект-менеджера. Ответы даны в кратком виде, что позволит освежить память непосредственно перед собеседованием. Если же что-нибудь вам незнакомо, более подробную информацию всегда можно найти на просторах сети.
1. Что такое RAID в рамках управления проектами?
RAID расшифровывается как риски (R, risks), допущения (A, assumptions), проблемы (I, issues) и зависимости (D, dependencies). Под аббревиатурой RAID понимают жизненно важные компоненты, которые должен знать любой project-менеджер. Во-первых, всегда есть риски, поэтому управляющий проектом должен уметь выбирать меньшее из зол. Во-вторых, пока допущения по действиям и оценкам ясны не будут, вероятность возникновения неприятных ситуаций весьма велика. В-третьих, проблемы, как и зависимости, ограничивают выбор действий.
2. Что такое метод критического пути?
Под критическим путём понимают все задачи, которые определяют окончательную дату запуска проекта. И если из-за одной задачи график нарушается на день, весь проект задерживается на день. А ведь иногда возникают задачи, которые выходят за рамки критического пути. Для решения таковых в расписании должны быть предусмотрены специальные временные резервы.
3. Что такое закон Парето?
Это метод статистического анализа, помогающий прожект-менеджеру определять приоритеты между несколькими действиями. Закон основан на том, что «20 % усилий дают 80 % результата». В количественном анализе метод применяют, чтобы определить 20 % причин, которые создадут 80 % проблем.
4. Какие вы знаете творческие методы решения проблем?
При возникновении сложной ситуации важно вовлечь в её решение всю команду. Тут неплохой результат может дать классический мозговой штурм, а дополнит его система «шести шляп мышления».
5. Как вы оцениваете применение 3-точечных методов оценки?
Эта методика основана на 3-х различных оценочных значениях, что позволяет улучшать результат. Ожидаемое значение определяется посредством вычисления среднего из трёх: — оптимистичного (O, optimistic value); — пессимистичного (P, pessimistic value); — наиболее вероятного (M, most likely value).
6. Что такое контроль стоимости завершённых работ?
На каждой контрольной точке происходит контроль запланированного значения (PV, planned value), заработанного значения (EV, earned value) и фактической стоимости (AC, actual cost). Совокупность всех запланированных значений — это базовый план исполнения. Если заработанное значение равняется запланированному, можно говорить о достижении цели. Если наблюдается значительное отклонение от расписания либо стоимости, для исправления просчётов следует предпринять соответствующие меры. Окончательная смета оценивается и сравнивается с бюджетом, просчёты выражаются в виде издержек.
7. На что должен обращать внимание project-менеджер для повышения эффективности управления задачами?
Выделяют следующие сферы знаний: — управление предметной областью; — оптимизация затрат; — планирование распределения ресурсов; — использование методики «Шести Сигм»; — контроль материально-технического обеспечения; — управление рисками; — улучшение процесса работы; — сравнительный анализ производительности; — автоматизация; — планирование показателей качества; — анализ первопричин отклонения от плана.
8. Что такое тройственная ограниченность?
Реализация любого проекта сопровождается ограничениями. Основные три фактора — это время, объём и стоимость. Мы можем образовать из них треугольник, где каждый фактор — это вершина, а качество — это центр: 1) проекты надо выполнять в рамках запланированного бюджета; 2) проекты надо выполнять вовремя; 3) проекты должны отвечать согласованному объёму; 4) проекты должны отвечать требованиям клиента.
9. Что такое система поддержки решений?
Система этого типа часто используется в корпорациях и основана на информационной системе управления. Есть два типа СПР — неструктурированная и структурированная. СПР соединяет множество блок-схем в организационном процессе, её можно сформулировать и построить и статистически, и стохастически.
10. Что такое диаграмма рыбьей кости?
Она же диаграмма Исикавы и причинно-следственных связей. Отображает первопричины определённого события. В контексте управления инструмент применяется для мониторинга рисков и контроля качества.
11. Что такое интегрированная модель зрелости процессов ПО (CMMI)?
CMMI — совершенствование процессов и видов деятельности в компаниях разных размеров. Содержит набор рекомендаций в виде практик. Их применение, по мнению разработчиков модели, даёт возможность достичь целей, необходимых для полной реализации поставленных задач в определённых областях деятельности.
12. Что такое метод «Шести сигм»?
«Шесть сигм» — это показатель качества, который стремится к совершенству. Метод основан на данных для устранения дефектов. Зрелость производственного процесса описывается в качестве σ-рейтинга отклонений либо процентом бездефектной продукции на выходе. При грамотном применении помогает завершать проект вовремя и снижать риск провала.
13. Что такое реестр рисков?
Это документ, включающий в себя все выявленные риски проекта, а также список обязательных и потенциальных действий.
14. Как определять объём работ?
Для этого используют методики разбивки продукта, анализа требований, системной инженерии, системного анализа, анализа стоимости и анализа альтернатив. Последний реализуется путём мозгового штурма либо парного сопоставления.
15. Что такое система распределения работ?
Система распределения работ определяет перечень действий, необходимых для проекта, включая вспомогательные действия. Система основана на уровнях, причём вся работа требует чёткого понимания. Используется дневник распределения работ, включающий в себя дополнительные детали. Когда всё известно о работе и зависимостях, тогда оценки времени и усилий будут точны.
13 вопросов для менеджера проектов: готовимся к собеседованию
Собрали популярные вопросы, которые менеджеру проекта могут задать на собеседовании, и добавили материалы, чтобы помочь вам на них ответить.
Эта статья — не план собеседования. Работодатели могут спросить всё, что угодно, и не обязательно вам достанутся именно такие вопросы. Но здесь мы рассказываем о тех темах, которые всплывают особенно часто.
Вопросы, чтобы проверить hard skills
В этот раздел входят вопросы на понимание методологий и профессиональных терминов.
Пишет про управление в Skillbox. Работала координатором проектов в Русском музее, писала для блога агентства
CRM-маркетинга Out of Cloud.
1. Как оценить задачи проекта?
Это зависит от сложности проекта. Можно оценивать задачи «на глаз» по шкале от 1 до 10, если у менеджера достаточно опыта, а в проекте нет неопределенности.
Для более точной оценки можно использовать метод Planning Poker: все заинтересованные в проекте лица собираются и оценивают каждую задачу, а менеджер анализирует результат и выбирает самую частую оценку. Если есть сильные расхождения, команда их обсуждает и голосует еще раз.
Подробнее
о задачах проекта
2. Что такое система контроля версий?
Если вы устраиваетесь на позицию менеджера проектов в digital, вам могут задать вопросы про разработку: например, как работает сайт, или что такое система контроля версий.
Система контроля версий — это сервис или программа, в которой хранятся данные о продукте, чтобы в любой момент можно было вернуться к любому этапу его создания. Есть много подобных сервисов, самый известный — Git.
Подробнее
о программах и инструментах разработчиков
3. Что такое юзабилити?
Юзабилити («usability» в переводе с английского — «возможность использования») — это термин, который описывает взаимодействие пользователя с интерфейсом. Например, насколько удобно работать с сайтом, интернет-магазином или приложением: все ли понятно, легко ли найти нужные данные и ориентироваться в структуре.
4. Как можно оценить проект в деньгах?
Для этого есть Earned Value Management, или метод освоенного объема. Он основан на математических формулах, но достаточно простой, чтобы с ним мог разобраться кто угодно.
Метод освоенного объема помогает выяснить, что не так со сроками проекта, и как это отразится на бюджете. С его помощью менеджер поймет, на каком этапе проекта находится команда, отстает ли от графика, есть ли отклонения от бюджета и сколько еще нужно денег, чтобы закончить проект.
Подробнее о методе
5. Что такое Agile и Waterfall, и чем они отличаются?
Agile — семейство гибких методологий разработки ПО.
Waterfall — каскадная модель разработки.
Они отличаются подходом к работе и ценностями. В Waterfall принято четко соблюдать техническое задание, следовать плану и нельзя менять этапы работы местами. В Agile команды работают короткими итерациями. Если что-то идет не так, всегда можно пересмотреть работу, инструменты, сроки проекта или изменить направление.
Подробнее о гибкой и каскадной разработке
6. Что вы знаете о бережливом мышлении?
Философия Lean — система бережливого мышления (от англ. lean production, lean manufacturing — «стройное производство»). Это часть Agile и основа любой гибкой методологии (например, Scrum), где есть набор принципов и практик, которые пересекаются с ценностями Lean.
Придерживаться философии бережливого мышления в работе — значит создавать ценность, использовать системный подход и избегать потерь.
7. Что такое Scrum и какие там есть роли?
Scrum — это фреймворк гибкой разработки программного обеспечения, основанный на принципах Agile. Он подходит для небольших команд из 5-9 человек.
Кроме команды разработки в scrum-команду входят: Product Owner (человек, отвечающий за создание продукта) и scrum-мастер. В проекте также участвуют пользователи и стейкхолдеры (заинтересованные лица), и клиент, если это заказная разработка.
Вопросы, чтобы проверить soft skills
Кроме проверки технических и теоретических знаний, на собеседовании выясняют, есть ли у вас качества и навыки, важные для менеджера.
1. Зачем команде менеджер проекта? Какие качества полезны в его работе?
Менеджер нужен, чтобы организовать работу команды, распределить ресурсы и помогать в сложных ситуациях по ходу проекта. Он должен уметь планировать, общаться с людьми, не бояться рисков и быстро решать проблемы. Менеджер не только управляет, но и работает вместе с остальными ради общего результата.
Качества и навыки менеджера проектов:
Подробнее
о работе менеджера
2. Как будете подбирать людей в команду?
Здесь расскажите, где бы вы искали сотрудников и как их оценивали. Кого начали бы искать первым и почему. Например, если нужно создать сайт или приложение, логично начать с поиска разработчика и дизайнера.
Подробнее
о поиске сотрудников
3. Как мотивировать команду?
Если команда работала хорошо, а теперь работает хуже, возможно, у нее пропала мотивация. И тогда задача менеджера проекта — в первую очередь выяснить причину, и далее действовать уже исходя из этого.
В целом же стоит помнить, что деньги — не всегда хороший стимул, особенно в digital. Поэтому важно уметь заинтересовать людей и показать им ценность проекта. Например, рассказать, кому он поможет, чтобы команда могла чувствовать себя частью чего-то важного, а не просто наемными работниками.
Вопросы, чтобы оценить реакцию в сложных ситуациях
В этой части собеседования задают вопросы-кейсы, чтобы понять, как вы будете действовать, если что-то пойдет не так. На них не существует одного правильного ответа, а оценивать их будут субъективно.
1. Что делать, если заказчику не нравится результат работы?
Главное — выяснить, что конкретно не нравится клиенту, а продолжение диалога будет зависеть от его ответа. Если проблема реальна, вы сможете договориться и все исправить или же отстоять свою версию проекта. Если заказчик не может ответить на вопрос, возможно, он пытается таким образом снизить цену.
Подробнее
о переговорах с клиентами
2. Что делать, если команда не успевает сдать проект в срок?
Проблемы со сроками могут быть в любом проекте. В этом не всегда виноват менеджер, иногда мешают внешние обстоятельства.
Если команда не успевает по вашей вине, объясните ситуацию клиенту как можно раньше и вместе найдите решение, которое устроит обоих. Если дело в изменившихся условиях, представьте, как бы вы действовали в такой ситуации, и расскажите об этом.
Например, заказчик хочет добавить дополнительных функций или разделов на сайт, но просит уложиться в прежний срок. Ваша задача — оценить ситуацию и решить, соглашаться или нет на такие условия. Можно объяснить клиенту, что половина функций бесполезна и сократить их количество, или внедрить все, но тогда увеличить сроки на работу.
Подробнее
о планировании проекта
3. Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями? Что будете делать, если сотрудники поругались и срывают проект?
Для менеджера важно быстро справляться с конфликтами в коллективе, а лучше не допускать их. Этот вопрос показывает, что вы знаете об особенностях работы с творческой командой, умеете ли решать проблемы без эмоций.
Подробнее
о поведении и общении с сотрудниками
Заключение
Есть ещё много вопросов, которые менеджеру проекта могут задать на собеседовании, заранее никогда не угадаешь. Вы можете выучить основные термины и понятия и продумать, как решать кейсы, но опытный работодатель всегда отличит реальные знания и опыт от заученных наспех определений.
У менеджеров с большим опытом работы уже много собеседований за плечами, поэтому у них редко бывают трудности. Новичкам сложнее. Если это про вас, советуем прочитать наши материалы, чтобы лучше ориентироваться в профессии:
Если вы еще не работали менеджером, начните с курса по управлению проектами. Там вы получите необходимую базу, секреты работы от опытных менеджеров и свой первый проект в резюме.