Компьютер отключается при запуске игры как исправить

Что делать, если компьютер или ноутбук выключается во время игр

Содержание

Содержание

Некоторые пользователи компьютеров и ноутбуков сталкиваются с ситуацией, когда во время игры их электронный друг внезапно выключается. Причем устройство может не просто выключиться, а зависнуть, не отвечая на нажатия клавиатуры. Или перезагрузиться, показав так называемый «синий экран» или BSOD. В этом блоге мы попытаемся разобраться с некоторыми причинами таких сбоев и устранить их.

Причины спонтанных отключений

Причин подобных сбоев может быть несколько:

Некоторые из этих неисправностей может найти и устранить даже начинающий пользователь. Особенно если такие проблемы возникают с ПК. Если же у вас ноутбук, то ситуация уже сложнее, но тоже поправима.

Инструменты для диагностики

Для диагностики нам понадобится несколько утилит, скачанных с официальных сайтов.
Для нагрузки и тестирования процессора и ОЗУ — AIDA64 Extreme.

HWiNFO — программа мониторинга, которая показывает всю информацию с датчиков вашего ПК или ноутбука. В ней нас будет интересовать режим «Sensors».

Для тестирования температур видеокарты — бенчмарк Unigine Valley.

Бояться использовать эти утилиты не стоит, они создают умеренную нагрузку на комплектующие. Такую нагрузку ваш ПК или ноутбук получит при запуске ресурсоемкой игры.

Опытные пользователи для проверки стабильности работы и температур процессора и видеокарты используют более тяжелые утилиты: LinX, OCCT, FurMark и MSI Kombustor. Но эти утилиты создают настолько высокую нагрузку на комплектующие, что даже могут вывести их из строя. Поэтому начинающим пользователям лучше их избегать.

И совсем отлично, если у вас есть мультиметр, которым удобно тестировать напряжения БП.

Диагностика перегрева процессора

Первым делом стоит проверить, не перегреваются ли ваши комплектующие? Ведь достаточно не чистить ПК около года, а ноутбук — пару лет, и они забиваются пылью настолько, что начинают работать с постоянным перегревом.

Откройте HWiNFO в режиме «Sensors» и промотайте до датчиков температуры процессора (CPU).

Если без нагрузки она превышает 50–55 градусов для ПК и 60 градусов для ноутбука — это звоночек проблемы. Такие температуры для режима простоя слишком велики и запускать более тяжелые тесты нет смысла.

Сразу переходите к разделу блога «Устраняем перегрев комплектующих».

При более низких температурах в простое можно начинать тестирование под нагрузкой. Не закрывайте окно HWiNFO и запускайте AIDA64, выбрав тест стабильности.

Ставьте галочку Stress CPU и нажимайте Start.

Достаточно дать поработать тесту 15–20 минут, при этом наблюдая за температурой CPU. Если она не превышает 70–80 градусов для ПК и 85–90 для ноутбука, а в окне AIDA64 не появляются красные надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то это в пределах нормы.

Если же температура превысила этот порог и вдобавок появились надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то ваш ПК или ноутбук перегревается и вам нужно перейти к разделу «Устраняем перегрев комплектующих».

Если проблема не в перегреве, а в БП, материнской плате или оперативной памяти, то вы можете получить перезагрузку или синий экран во время теста даже при низких температурах.

Диагностика перегрева видеокарты

Для того, чтобы выявить перегрев видеокарты, нам достаточно запустить бенчмарк Unigine Valley с максимальными настройками на 15–20 минут.

В правом верхнем углу выводятся частоты и температура видеокарты. Если она не превышает 85 градусов, то это приемлемо. Хорошо, когда ее температура не превышает 70–75 градусов.

Помимо датчика нагрева видеочипа у видеокарты есть еще два места, где ее перегрев опасен, но температурных датчиков, как правило, там нет. Это видеопамять и цепи питания (VRM). Об их перегреве зачастую можно судить только косвенно. Если есть перегрев видеочипа, то, обычно, есть перегрев и этих мест.

Диагностика оперативной памяти

Проверить работу ОЗУ можно и средствами Windows. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите в открывшееся окно команду mdsched и нажмите ОK.

Выберите «Выполнить перезагрузку и проверку» и после перезагрузки ваш компьютер пройдет тест памяти.

Дополнительно память можно протестировать утилитой AIDA64, поставив галочку Stress system memory. Тестирования в течении часа-двух будет достаточно.

Если тесты показывают ошибки ОЗУ, иногда помогает просто вынуть модули памяти из платы и вставить их назад ( на выключенном ПК и в ноутбуке с отключенной батареей! ).

При этом окислившийся или загрязнившийся контакт ОЗУ может снова начать работать. Очень часто помогает аккуратная протирка контактов ОЗУ ластиком и продувка ее слотов сжатым воздухом.

Диагностика блока питания

Блок питания ПК может по-разному вести себя при неисправности: выдавать слишком низкое напряжение, давать высокие пульсации и просто выключаться под нагрузкой. Также отключаться и просаживать напряжения может БП, если мощность недостаточна для вашего ПК.

Чтобы проверить его работу, нам понадобится сразу загрузить и процессор, и видеокарту. Для этого запустим стресс-тест CPU AIDA64 и бенчмарк Unigine Valley в окне. Напряжение по 12 В линии БП будем смотреть программой HWiNFO или мультиметром.

Программный мониторинг напряжений не всегда выдает корректные результаты. Желательно воспользоваться мультиметром, воткнув его щупы в разъем молекс, к черному и желтому проводам. ПК при подключении мультиметра надо обесточить, мультиметр перевести в режим измерения постоянного тока.

По стандартам ATX v2.2 допустимы просадки напряжения на линии 12 В до 11.4 В. Но даже просадки до 11.6-11.5 В — повод задуматься о покупке более качественного БП.

БП — это наиболее частый виновник нестабильной работы и внезапных отключений ПК. И обычно его заменой эти проблемы решаются.

Купить мощный и тихий БП, например be quiet! SYSTEM POWER 9 600W, сейчас можно по вполне демократичной цене.

Устраняем перегрев комплектующих

Если вы выявили, что проблема именно в перегреве комплектующих, то стоит проверить, много ли пыли внутри и почистить от нее ПК или ноутбук. В случае с ПК очистку удобно делать сжатым воздухом, из баллона.

Достаточно продуть радиаторы процессора, видеокарты и блок питания.

Если же у вас ноутбук, то дело сложнее. Система охлаждения в них устроена таким образом, что при длительной эксплуатации собирает на выходе пыль в виде «подушки».

Попытки продуть сжатым воздухом вентиляционные отверстия ноутбука без разборки могут привести к тому, что эта «подушка» заклинит вентилятор охлаждения. Поэтому ноутбук надо чистить, разобрав или попробовать втянуть эту пыльный ком пылесосом из выдувных отверстий ноутбука по кусочкам.

Если у вас нет опыта в разборке ноутбуков, настоятельно рекомендем обратиться в сервис-центр.

Немного облегчить температурный режим ноутбука поможет подставка с вентиляцией.

Замена термопасты

Если вашему ПК или ноутбуку уже несколько лет, а у вас есть навыки по замене охлаждения его процессора или видеокарты, то не помешает сменить там термопасту на более качественную, например Arctic Cooling MX-4. Иногда это может дать выигрыш в 10–15 градусов.

После чистки устройства проведите еще раз тест температур. Если перегрева, выключений и перезагрузок больше нет, то вы устранили проблему.

Если же все вышеописанные решения вам не помогли, то стоит отправиться в сервис-центр. Возможно, мог выйти из строя какой-либо элемент на материнской плате. А даже для опытного пользователя ПК устранить такую неисправность материнской платы практически невозможно.

Источник

Компьютер выключается сам по себе во время игры: причины и решения

Всем привет! Если во время игры выключается компьютер, то это явно не сулит ничего хорошего для устройства. Тем более, что причина такого поведения ПК не явная, и устранить ее, прочитав инструкцию, не всегда удаётся. Тем не менее, вот несколько дельных советов, почему ПК выключается и что этому может способствовать.

Почему ПК выключается во время запуска игр?

Перечислять, почему компьютер выключается, лучше всего с самого простого к самому сложному. Сперва, рекомендуется внимательно изучить, когда и при каких обстоятельствах проблема проявляется. Основываясь на полученной информации можно постараться выявить источник проблемы. Если сбой только в одной игре, можно переустановить игру или обновить – это может устранить неисправность. Также, следует и проверять ПК на соответствие его состояния с прочитанной информацией.

Много пыли

Во время работы компьютера, тот притягивает пыль. Больше всего она накапливается на кулере, лопастях вентиляторов. Если долго не наведываться «под капот» ПК, то пыль ляжет толстым слоем на системную плату, видеокарту, оперативную память и охлаждающих элементов процессора.

Пыль мешает штатному охлаждению внутри ПК, поэтому при работе ПК во время игры, нагрев всех элементов может превышать допустимые нормы. Защитная реакция ПК на чрезмерный нагрев – выключение. Экстренное выключение способно быстро охладить центральный и графический процессоры, на 5-10 градусов с недопустимого для эксплуатации нагрева.

Проверить температуру можно различными программами, например, Speccy. Или вывести данные по всему ПК в одно окно поможет программа SpeedFan.

К такому исходу действительно может привести пыль поэтому периодически, от нее нужно чистить системный блок. Для этих целей подойдет пылесос и сухая тряпка. Когда пылесоса нет под рукой, можно приобрести баллон со сжатым воздухом. Если есть навыки сборки и разборки ПК, можно временно разобрать целостную конструкцию, чтобы добраться до удаленных мест, где пыль накопилась больше всего.

После чистки проверьте, уменьшился ли температурный режим в играх и перестал ли выключаться ПК сам по себе. Если нет, переходите к следующей причине.

Синий экран

Если компьютер выключается во время игры, вернее, показывает синий экран и зависает или через время перезагружается, то рекомендуется провести диагностику драйверов. Синий экран, обычно, проявляется из-за конфликта драйверов (например, графической карты, звукового адаптера или чипсета), что в последствии приводит к тому, что ПК вырубается.

Что делать в таком случае:

Важно ставить последние актуальные драйвера. Они стабильные и не будут со своей стороны приводить к ошибкам синего экрана. Если же увидите бета-версию, лучше временно обойти ее стороной. Как раз не проверенные множество пользователей и временем пробные драйвера могут стать причиной нестабильности в операционной системе Windows.

Важно понимать, что синий экран или BSoD-ошибки могут быть спровоцированы неисправностью компонентов. Все случаи индивидуальны и можно постараться выяснить кое-какую полезную информацию с ошибки синего экрана. Есть шанс, что она поможет в решении проблемы.

Неправильная эксплуатация

Компьютер отключается еще в том случае, если его неправильно эксплуатировать. Температурный режим должен соблюдаться в любом случае. Отличными условиями для процессора или видеокарты в режиме простоя являются 40-50 °C. Под нагрузкой рекомендовано держать нагрев в пределах 65-80 °C. Красной линией является температуры за 90 °C. Конкретно для каждого системного компонента указана своя максимальная температура эксплуатации, но в большинстве случаев, она в пределах 90-100 °C.

Естественно, повышенный температурный режим, приводящий к перегреву, может проявляться из-за неверной эксплуатации. Если вы используете ноутбук, то здесь все компоненты собраны максимально сжато, и воздухообмен должен проходить через предназначенные для этого отверстия. То есть горячий воздух должен выводится и забираться холодный. Если же к воздухоотводу будет приложено одеяло или ноутбук будет лежать на ткани (системный блок будет накрыт тканью), то ожидайте проблем с охлаждением. Чтобы их решить:

Вирусы

Влиять на то, что игра зависает или ПК выключается, могут вирусы, хоть и крайне редко. Чтобы исключить этот вариант, рекомендуется на компьютере иметь работающий антивирус. Или, как минимум, после длительного периода активности проводить сканирование системы на наличие зловредов. Сканирование можно проводить с помощью бесплатной утилиты DrWeb CureIt.

Еще, если вы пользуетесь точками восстановления системы, можно откатить систему к прошлой стабильной версии. Если вирус хорошенько потрепал систему, рекомендуется ее переустановить.

Блок питания

Когда играешь, и резко, без каких-либо объяснений ПК отключается, можно предположить что проблема в перегрузке блока питания. Следует понимать, что каждый компонент компьютера потребляет некую часть ресурсов Блока питания. Больше всего потребляет видеокарта или дискретная графическая карта. Под нагрузкой, потребление увеличивается, особенно, если вы пытаетесь выжать из игры все на максимальные настройки. В такие моменты есть вероятность, что блок питания не справляется с возложенной на него нагрузкой по питанию и попросту выключается.
Поэтому, при покупке видеокарты, следует всегда обращать внимание на ее характеристики максимально потребляемой мощности. Блок питания должен выдерживать «запросы» графической карты. Можно сказать, так:

Если БП не вытягивает систему, то его следует заменить на более продуктивный.

Дополнительной проблемой могут стать неисправные конденсаторы на материнской плате компьютера. Если увидите, что они вздутые, обратитесь в сервисный центр для их замены или приобретите новую материнскую плату.

Перегрев ЦП

Среди одной из причин экстренного выключения ПК может быть перегрев процессора. Просмотреть температуру можно через UEFI или программой Speccy. Это может происходить по трем причинам:

Сперва откройте системный блок и проверьте, как работает кулер. Если все с ним в порядке, выключите систему и снимите кулер с процессора. Проверьте, не засохла ли термопаста. Если да, то приобретите новую термопасту и сняв старый слой, нанесите новый. Если же опыта в подобном занятии у вас нет, то лучше доверить это дело специалистам.

Другие причины

Если диагностика показала, что компьютер в полном порядке при длительной штатной работе и под нагрузкой, возможно причину следует поискать не в самом компьютере.

Для работы ПК нужно электричество. Если в розетке место необходимых 220В будет выявлена нехватка 10 или 20 В, то это вполне сносная причина, почему ПК выключается во время игр. Также, есть большая вероятность того, что отключение будет происходить не только во время игровой сессии, но и при штатной работе ПК. Советую глянуть еще рекомендации тут.

Источник

Выключается компьютер при запуске игры

Среди компьютерных пользователей распространен вопрос, почему при запуске игры выключается компьютер. Ошибка запуска игры, сопровождающаяся полным выключением, является распространенной и возникает у каждого юзера. На отключение вашего ПК может повлиять ряд различных факторов: от вируса внутри запущенной программы, до механических сбоев в работе блока питания. Как научиться определять причину возникновения данной проблемы, и какие способы устранения неполадки существуют – мы рассмотрим в данной статье.

Почему при запуске игры выключается компьютер

Начнем с описания проблемы, когда запуск игры невозможен, выключается ПК и при повторной перезагрузке все повторяется. Пользователь пытается зайти в приложение (только установленное, или установленное ранее и без проблем до этого функционирующее), система отображает признаки загрузки на экране, затем монитор и системный блок резко прекращают работать. Пример: после запуска Warface выключается компьютер. Реже ПК отключается во время игрового процесса. Разберемся, почему при запуске игры выключается компьютер. Первопричины отключения можно разделить на два направления:

Механические ошибки в данном случае являются более распространенными, нежели сбои в программе. По какой причине? Правильная работа системы напрямую зависит от того, как работают все составляющие ПК: от видеокарты и «кулера», до материнской платы и блока питания. Среди них выделяют самые популярные:

Программные ошибки вызваны чаще всего вредоносными файлами или несовместимостью игровых компонентов с работой Windows. Среди программных ошибок выделяют:

Проблема того, что после запуска игры компьютер выключается, решается достаточно легко, главное, уметь грамотно определить причину ее появления.

Что делать, если при запуске игры выключается ПК

От описания проблемы мы плавно переходим к решению вопроса, что делать, если при запуске любой игры компьютер выключается? Самое главное правило в подобной ситуации – не паниковать. С большей вероятностью, решение проблемы займет до 30 минут, и ПК не придется нести в сервис. Рассмотрим подробно причины, по которым возникает проблема запуска игры и простые способы ее решения.

Перегрев ПК из-за пыли

Проблемы с системой охлаждения являются основополагающими в большей части неполадок работы ПК и часто приводят к более серьезным последствиям – таким, как «сгорание» видеокарты или материнской платы. Почему это происходит? Каждый компьютер (ноутбук, нетбук, персональный ПК) имеет в корпусе отверстия для выхода горячего воздуха и пыли при охлаждении. Со временем пыль начинает оседать в решетке радиатора вентилятора, на стенках системного блока, и за год все «внутренности» ПК покрываются минимум полусантиметровым слоем пыли (Рисунок 3). Если говорить о ноутбуках, то пыль внутрь корпуса попадает дополнительно не только через вентилятор, но и через клавиатуру. В любом случае, засорение ведет к тому, что «железо» не может остыть до необходимой температуры. Расположенный рядом с вентилятором процессор в случае запыления может нагреваться до критической отметки – 75- 85 градусов. Перегрев ведет к тому, что микросхемы и все части плат начинают постепенно плавиться, и Windows в попытке остановить все вредоносные процессы, останавливает запущенные приложения. Именно в такой ситуации Windows может загружаться до получаса, программы типа браузер или Microsoft Word – стабильно «не отвечать», а при запуске игры выключается ПК. Единственным правильным выходом является чистка ПК от пыли (которая также является обязательной профилактической мерой). Для системного блока и ноутбуков инструкции к чистке будут отличаться, но все они требуют частичной разборки корпуса. Чтобы разобрать корпус и произвести дальнейшую чистку правильно, рекомендуем воспользоваться видеоуроками именно для своей модели. Если вы не уверены в своих способностях, то пригласите мастера на дом или отнесите ПК в сервис.

Синий экран и другие ошибки вылета

Что делать, если компьютер перезагружается при запуске игры и высвечивается «синий экран»? Синий экран смерти (он же BSOD – blue screen of death) для начинающих юзеров представляется чем-то неотвратимым и неисправимым. Данная проблема (которую еще называют стоп-ошибкой) действительно является худшим из сбоев Windows. BDOS возникает в случае несовместимости компонентов приложений и невозможности самостоятельного исправления системой неполадок. Ассортимент компьютерных игр очень богат, но не каждая система может запустить «тяжелую» игру с обширным игровым миром (Варфейс, Танки и другие). Столкнувшись с ошибкой, Windows «падает» и нуждается в «ремонте». Ремонтом послужит откат винды до предпоследней настройки или деинсталляция несовместимых приложений. Важно помнить, что при появлении «экрана смерти» вы не сможете перейти к дальнейшей работе с виндоус и должны перезагрузить ПК. Когда перезагрузка будет осуществлена, следует начать восстановление:

Исправить «синий экран» сразу после перезагрузки можно через «Дополнительные варианты загрузки», нажав на пункты «Устранение неполадок…» или «Последняя удачная конфигурация». Стоит помнить, что любое возвращение старых настроек ведет к безвозвратному удалению драйверов, обновлений, файлов и приложений, инсталлированных после момента сохранения «точки». Если вы уверены в том, что проблема запуска игры вызвана ее компонентами, то удалите приложение через встроенный мастер «Установка и удаление программ».

Проверяем ПК на вирусы

Что делать, если при запуске любой игры компьютер выключается? В большинстве случаев это происходит следующим образом: пользователь скачивает игру из интернета и инсталлирует, на рабочем столе появляется ярлык, но не происходит запуск игры, компьютер выключается и после перезагрузки подобные «симптомы» распространяются на абсолютно все приложения. Ответ на вопрос, почему это произошло, очевиден – вы столкнулись с поражением ПК вредоносным софтом, который попал через скачанное приложение. Удалить программу и ее компоненты будет недостаточно, поскольку вирусные файлы хаотично разбросались по папкам на диске D и C. Сканирование и очищение ПК от вируса осуществляется следующими способами:

Чтобы найти и устранить угрозу, рекомендуется пользоваться сразу несколькими методами и комбинировать их. Прогресс не стоит на месте, и разработчики вредоносного софта все более мастерски маскируют и защищают от отображения вирусные файлы. Чтобы обезопасить свой ПК, проводите регулярное сканирование через несколько программ (в том числе, и онлайн-приложения). При закачивании игр (в особенности, взломанных) из интернета, всегда нужно быть готовым к наличию внутри них вируса. Минус установки «взломанных» приложений заключается в том, что для распаковки и инсталляции следует временно отключить антивирус, поскольку игровой файл, взламывающий лицензионный ключ, будет расценен любым антивирусом как вредоносный, автоматически направлен в «карантин» или удален. Именно поэтому при распаковке пользователь никогда не может знать наверняка, расположен внутри вирус или нет. Чтобы не рисковать, рекомендуется пользоваться лицензионными приложениями или только проверенными сайтами для закачки.

Проблемы блока питания

Еще одна механическая причина, по которой запуск игры невозможен и выключается ПК, заключается в неисправной работе блока питания. Блок питания (он же «БП») расположен внутри корпуса компьютера и представляет собой систему конденсаторов, транзисторов, трансформаторов, выпрямителей, корректоров и других составляющих, стабилизирующих подаваемое в систему напряжение. При отлаженной работе блока питания ток в ПК поступает равномерно без резких скачков, из-за которых графическая карта, материнская плата, жесткий диск или процессор могут сгореть. Со временем блок питания приходит в негодность, и перестает выделять достаточно необходимую для запуска сложных процессов мощность. Самым простым способом, как проверить исправность БП для вашего ПК, является визуальный осмотр, который вы можете осуществить по алгоритму:

Как только с визуальным осмотром будет окончено и неполадки выявлены, вы можете устранить их либо самостоятельно, либо приобрести новый блок питания.

В нашей статье мы рассмотрели, почему при запуске игры выключается компьютер и способы устранения данной неполадки.

Источник