кто должен ремонтировать холодильник в съемной квартире
Возмещение ущерба мебели в арендованом жилье
При сдаче арендованной квартиры арендодатель увидел, что у дивана в одном месте разошелся шов. Кроме этого, за время эксплуатации светлый кожаный диван немного запачкался. Диван эксплуатировался правильно, на него ничего не проливали, пятен нет, только стал потемнее со временем. Фотографий исходного состояния дивана у меня нет. Арендодатель говорит, что это диван б/у. Он хочет заменить обивку всего дивана, что довольно дорого, или предлагает отдать этот диван, чтобы ему купили новый. Арендодатель прав?
В соответствии с п. 1 ст. 611 Гражданского кодекса РФ арендодатель обязан предоставить арендатору имущество в состоянии, соответствующем условиям договора аренды и назначению имущества.
Арендатор, согласно п. 2 ст. 616 ГК РФ, обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества, если иное не установлено законом или договором аренды.
Сдавая квартиру, собственник должен осознавать, что, скорее всего, получит свое жилье не в том состоянии, в каком оно было передано квартиросъемщику, поскольку квартира и находящаяся в ней мебель являются средством для получения прибыли наймодателем и наниматель имеет полное право использовать указанное имущество.
Следует различать понятия «порча имущества» (случайная или намеренная) и «естественный износ» (амортизация). При этом законодательно эти понятия четко не определены. Амортизация – это постепенное снашивание фондов (оборудования, зданий, сооружений) и перенесение их стоимости по частям на вырабатываемую продукцию (в нашем случае – перенесение стоимости ремонта на стоимость арендной платы). Наниматель не должен платить за повреждения, появившиеся по естественным причинам. Если есть повреждения, учитывается их характер, оценивается, не относятся ли они к нормальному (естественному) износу. Например, продавленный матрас – это естественный износ в процессе эксплуатации, а порванный – это причиненный вред, ответственность за который ложится на нанимателя, если он был передан в нормальном состоянии.
Кто должен платить, если что-то сломалось в съёмной квартире?
Главный редактор портала ГАРАНТ.РУ, автор книги «Отправь работодателя в нокаут»
Нужно внимательно прочитать текст договора. Если в нём присутствуют такие фразы, типа:
Раздел «Права и обязанности сторон»
Раздел «Ответственность сторон»
«В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации».
В таком случае ответ очевиден.
Аналогичные формулировки могут присутствовать и в отношении бытовой техники, мебели и т. п.
Также надо изучить передаточный акт по договору аренды жилого помещения — в нём указывается техническое состояние помещения и состояние находящихся в нём предметов. Если с вашей стороны никаких претензий не было, то это означает, что вы всё приняли в исправном состоянии.
Если договор по понятным причинам не был заключён, а договаривались вы на словах, то и в этой ситуации вам придётся совместно искать компромисс.
На вопрос, кто оплачивает ремонт арендованного имущества в квартире, в которой вы проживаете по договору найма, однозначного ответа нет.
Гражданский кодекс РФ закрепил следующие обязанности наймодателя:
Наймодатель обязан передать нанимателю свободное жилое помещение в состоянии, пригодном для проживания.
Наймодатель обязан осуществлять надлежащую эксплуатацию жилого дома, в котором находится сданное внаём жилое помещение, предоставлять или обеспечивать предоставление нанимателю за плату необходимых коммунальных услуг, обеспечивать проведение ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг, находящихся в жилом помещении (cт. 676 ГК РФ).
Исходя из анализа указанной нормы очевидно, что на наймодателя возлагается только обязанность ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг, находящихся в жилом помещении.
Ремонт имущества, находящегося в квартире, если это не оговорено в договоре, наймодатель осуществлять не обязан. Это исключительно вопрос договорных отношений нанимателя и наймодателя.
Рекомендую заранее, при вселении в арендованную квартиру, оговорить этот вопрос и зафиксировать в договоре, чтобы впоследствии не попасть в неприятную ситуацию.
Сломанный холодильник и тараканы: как решать проблемы при съёме квартиры
Когда возникают проблемы с собственной квартирой — понятно, что их нужно решать самому. А как быть, если жильё арендованное? Попросили юристов рассказать, что делать и кто должен платить, если в съёмной квартире что-то сломалось, завелись тараканы или вас затопили соседи.
1. Сломалась крупная бытовая техника или что-то дорогостоящее
Кто должен платить: арендатор, если сам виноват в поломке, и собственник — если техника вышла из строя по не зависящим от арендатора причинам.
Такие ситуации должны быть прописаны в договоре аренды. Если же его нет или в нём нет таких условий, то потребуется экспертиза мастера о причинах поломки и стоимости починки. Для этого можно обратиться в сервисный центр компании — производителя бытовой техники или любой другой.
По словам исполнительного директора управляющей компании в сфере коммерческой недвижимости ООО «Приамурье» Александра Мосеева, если поломка связана с неправильной эксплуатацией со стороны арендатора (уронил, вовремя не почистил и так далее), то расходы по ремонту несёт он сам. Если же случай относится к гарантийному, поломка произошла из-за перебоев в сети, износа или окончания срока технической эксплуатации, то ремонт производится за счёт собственника.
При этом, как напоминает старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Пётр Гусятников, собственник квартиры вправе потратить на ремонт бытовой техники или мебели, испорченной по вине жильцов, залог (обеспечительный платёж).
Как делать правильно
Чтобы избежать споров, руководитель юридической фирмы «Кодест» Юлия Кочаровская советует:
Сразу описать в договоре порядок взаимодействия сторон при возникновении проблем.
При заключении договора подписать акт осмотра состояния имущества. В этом акте должно быть описано состояние мебели и бытовой техники. Качество мебели, техники и ремонта также фиксируется в акте приёмки, чтобы в случае споров всегда было, на что ссылаться.
Делать фотографии ценного имущества и прикладывать их к договору.
2. Затопили соседи
Кто должен платить: виновник затопления.
Такие случаи регулируются Гражданским кодексом (пункт 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ). Вред, причинённый имуществу, возмещает виновник (кстати, то же самое относится к ситуациям, когда арендатор топит соседей).
« Этим виновным может быть сосед сверху, управляющая организация (если, скажем, прорвало общедомовой стояк) или другие лица (их устанавливает суд). Е сли залив произошёл по вине нанимателя, который не закрыл кран с водой, то ущерб придётся возмещать ему. А если кран сорвало, потому что он проржавел, или затопление случилось из-за протечки в трубах, то за это отвечает собственник. При этом хозяин недв ижимости сам разбирается с управляющей компанией (УК), кто именно виноват в затоплении: он или УК, которая не произвела своевременный ремонт внутридомовых коммуникаций», — уточняет Пётр Гусятников. Таким образом, при затоплении конфликт возникает не между квартиросъёмщиком и собственником, а между владельцем и тем, кто затопил квартиру.
Что делать жильцу, если он не виноват в затоплении
В первую очередь надо минимизировать ущерб для имущества. Для этого, по словам Пётра Гусятникова, нужно:
обесточить затопленное помещение;
перекрыть стояки с водой, подняться к соседям и попросить сделать то же самое. Если соседей нет или эти действия не помогли, то самому вызывать аварийную службу ;
сразу позвонить собственнику и сообщить о случившемся. Если не удалось связаться с хозяином квартиры, то продолжать решать проблему придётся жильцу.
После устранения причины протечки, но не позднее чем через 12 часов с момента обращения в диспетчерскую службу, нужно вызвать сотрудников УК осмотреть место происшествия и составить акт о заливе.
« Лучше если это будет сделано в присутствии соседей, затопивших вас, и других свидетелей. Документ составляется в произвольной форме, в нём должен быть описан причинённый ущерб и обстоятельства, при которых это произошло. Также собственник или соседи могут вызвать свою оценочную организацию, но это не отменяет того, что акт от управляющей компании обязательно должен быть», — подчёркивает старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Пётр Гусятников.
Также следует сфотографировать или снять на видео все последствия залива, советует юрист. Затем собственник и соседи могут постараться решить спор мирно и договориться о компенсации. Если же у них не получится, то придётся обращаться в суд.
3. В квартире появилась незваная живность
Кто должен платить: собственник квартиры.
Тараканы, муравьи, мыши или клопы — головная боль арендодателя. Как отмечает Александр Мосеев из УК ООО «Приамурье», собственник жилья обязан передать квартиру в пригодном для проживания состоянии (пункт 1 статьи 676 ГК РФ). Жить в квартире с тараканами и мышами нельзя. Это противоречит санитарным нормам, поэтому избавляться от паразитов, которые появились в квартире до сдачи в аренду, должен арендодатель.
Однако собственник жилья не отвечает за недостатки квартиры, если они оговаривались при заключении договора или должны были быть обнаружены квартиросъёмщиком во время осмотра, уточняет Пётр Гусятников. Так что на нанимателя тоже накладывается определённая обязанность: он должен внимательно осмотреть жилое помещение перед заключением договора.
Что делать жильцу, если не удаётся договориться с хозяином квартиры
По статье 612 ГК РФ, собственник отвечает за недостатки сданного внаём жилья, даже если во время заключения договора найма он о них не знал. Как рассказывает Пётр Гусятников, жилец может:
потребовать от собственника устранить эти недостатки за свой счёт, соразмерно уменьшить плату за жильё или возместить расходы на их устранение;
удержать сумму своих расходов за устранение этих недостатков из платы за квартиру, заранее уведомив об этом собственника;
потребовать досрочного расторжения договора.
4. Отошли обои или осыпалась штукатурка
Кто должен платить: арендатор.
Текущий ремонт квартиры — это обязанность арендатора (пункт 1 статьи 681 ГК РФ), если в договоре не было прописано других условий. Так что если отошли обои от стен, осыпалась штукатурка или откололась плитка, то расходы по устранению несёт арендатор, говорит Александр Мосеев. Всё это относится к текущему ремонту.
5. Собственник не хочет оформлять временную регистрацию арендатору
Кто несёт ответственность: и собственник, и арендатор.
Если человек уже три месяца живёт не по адресу своей прописки, то он обязан быть зарегистрирован по месту жительства и месту пребывания. Если собственник квартиры против оформления временной регистрации арендатору, то оштрафовать могут обоих (статьи 19.15.1 и 19.15.2 КоАП РФ). Размер штрафа составляет от 5000 ₽ до 7000 ₽ в Москве и в Санкт-Петербурге и от 2000 ₽ до 5000 ₽ в регионах.
При этом, как отмечает Александр Мосеев, собственник квартиры освобождается от обязанности регистрировать квартиросъёмщика, если у последнего есть регистрация по месту жительства в другой квартире, находящейся в том же регионе. Например, если арендатор снимает квартиру в Москве и зарегистрирован в другой квартире в Москве или Московской области.
Что делать жильцу, если собственник против временной регистрации
Однако перед обращением стоит попробовать объяснить собственнику, разницу между временной регистрацией и пропиской. «Часто собственник квартиры не понимает, что такое временная регистрация, и по-прежнему называет всё пропиской. Стоит попробовать объяснить ему, что постоянная регистрация (бывшая прописка) — это регистрация по месту постоянного проживания, которая подтверждается отметкой в паспорте. А временная регистрация — это отдельный документ, который выдаётся, если человек более трёх месяцев живёт как раз вне места своей постоянной регистрации», — советует Пётр Гусятников.
Ни временная, ни даже постоянная регистрация никакого отношения к праву собственности не имеют. Временная регистрация не только не даёт квартиросъёмщику никаких имущественных прав, но даже может быть аннулирована собственником квартиры в одностороннем порядке, отмечает Пётр Гусятников.
Где оформить временную регистрацию
Оформить временную регистрацию можно в МФЦ или паспортном столе (само заявление можно подать через портал Госуслуг ).
Для оформления регистрации нужны:
паспорта собственника квартиры и арендатора;
свидетельство о собственности или выписка из ЕГРН.
Если собственник не может присутствовать лично, то он может сделать нотариально заверенную доверенность о согласии на регистрацию, уточняет Пётр Гусятников.
Арендаторы разбили дорогой телевизор, а обвиняют в этом мою кошку
Сдавал в краткосрочную аренду свою личную квартиру, пока жил в другой стране. Был один нюанс: квартиру сдавал вместе с кошкой, поскольку не мог взять ее с собой. Через полтора месяца жильцы сообщили, что на моем дорогом OLED-телевизоре появились горизонтальные и вертикальные полосы. Когда вернулся, мы составили акт приемки, где указали этот недостаток, и я обратился в официальный сервис компании. Мастер сообщил, что матрица имеет механические повреждения вследствие физического воздействия — нажатия или удара, и зафиксировал это в акте диагностики.
Жильцы утверждают, что никакого физического или иного воздействия не было и, возможно, телевизор повредила наша кошка, когда их не было дома. Но дело в том, что за шесть лет кошка никогда не прыгала на телевизор. Он стоит на высокой тумбе, а место предполагаемого повреждения матрицы находится в самой верхней части телевизора. Если бы она даже прыгнула — могла бы только поцарапать, а следов царапин на телевизоре нет.
Николай, вопрос, с одной стороны, очень простой, а с другой стороны, скорее всего, без суда его решить невозможно. Но доказать невиновность кошки и взыскать деньги за элитный телевизор все-таки можно.
По закону за вред имуществу отвечает тот, кто его причинил. Если, конечно, он не докажет, что не виноват. Например, если толкнуть человека и он упадет и разобьет при этом вашу любимую вазу, получится, что непосредственный вред причинил он. Но виноват ли он в том, что упал? Нет, виноват тот, кто его толкнул. Вопрос в таких спорах всегда только в том, как доказать виновность того, кто причинил вред.
Ответственность за вред имуществу
Но для арендных отношений это работает иначе. Очень часто договоры составлены так, что арендодатель вправе предъявлять требования о возмещении вреда как тому, кто причинил вред, так и виновному лицу — по своему выбору. То есть договор дает собственнику право не разбираться, кто виноват.
В случае если арендатор не виноват, но расплатился с собственником за причиненный вред, он может потребовать настоящего виновника возместить затраты. Это называется «регрессные требования». Но это не ваш случай.
Уточню, что правильнее говорить «наем», а не «аренда». В аренду имущество берут только юридические лица. Физические сдают и берут жилье внаем. Поэтому все вопросы будут регулироваться главой 35 ГК РФ о найме жилого помещения. А если в ней есть пробелы — тогда следует руководствоваться нормами закона об аренде.
Договор и опись имущества
Когда сдаете квартиру, вы передаете ее во временное владение и пользование нанимателю. То есть квартира выбывает из вашего контроля и попадает под контроль нанимателя. Вы не можете влиять на то, что с ней происходит, так, как влияете, когда сами в ней живете.
Обычно на рынке найма жилья никто не заморачивается с составлением договора, актов приема-передачи, описи имущества. Считается, что это сложно, требует затрат, времени и может отпугнуть нанимателей, которые пойдут искать хозяев попроще. Но это нежелание связываться с бюрократией в последующем усложняет жизнь вот в таких ситуациях. Поэтому, если вы вообще не подписывали договор или подписали договор, но не описывали имущество в квартире, доказать что-либо будет очень непросто, хотя и не невозможно.
Наниматель обязан обеспечивать сохранность помещения, потому что получил его во владение по договору. И обязан вернуть в том виде, в котором принял, с учетом естественного износа. Но помещение, которое описывается самим договором, и имущество в помещении — разные вещи.
Чтобы в суде можно было доказать, за что именно отвечает наниматель, я рекомендую всегда составлять опись особо ценного имущества, которое вы передаете вместе с квартирой, и описывать в договоре ответственность нанимателя за сохранность этого имущества. Если есть опись и наниматель принял исправный телевизор, а вернул сломанный — значит, должен заплатить.
Часто в договорах пишут, что наниматель «несет ответственность за все имущество, которое находится в квартире». Так тоже можно. Но нужно помнить, что в этом случае именно вам, как собственнику, потребуется доказать, что сломанный предмет вообще был в квартире на момент заключения договора. И, более того, что вы передали его нанимателю целым и рабочим.
Без договора придется идти на разные ухищрения: искать свидетелей, фотографии, видеозаписи, которые помогут в суде доказать, что дорогой телевизор все-таки был в этой квартире. Потому что без описи в суде наниматель может не моргнув заявить, что никакого телевизора, пока он снимал квартиру, там не было. И что вы поставили его потом, сломали и теперь требуете у него денег.
Теперь о том, что делать с кошкой и телевизором
Все опять упирается в договор. Я сомневаюсь, что в договоре вы описывали, что сдаете квартиру со своей кошкой. Вы удивитесь, но домашние животные с точки зрения закона — это имущество. А за вред, который причинило ваше имущество другому, отвечаете вы. Поэтому если кошка выступает предметом договора, а наниматели смогут доказать ее вину — то, как бы смешно это ни звучало, отвечать будет кошка. Вернее — вы, как ее хозяин.
Но вероятно, в договоре никакой кошки не было, поэтому ситуация для вас упростится. Доказать вину кошки как раз должны наниматели. И тут словами не отделаешься. Если вы описывали передаваемое имущество и там был рабочий телевизор, доказать, что он сломался из-за кошки, должны именно наниматели.
Хорошо, что вы составили акт о неисправностях. Еще лучше, если наниматели в нем расписались. Как минимум вы избавлены от необходимости доказывать, что телевизор вообще был. Тем более у вас есть заключение экспертизы, что повреждения механические. Поэтому, если был договор, опись имущества или если наниматели расписались в акте о поломке телевизора, вы можете требовать возмещения вреда у них. Для этого направьте им письменную претензию по месту жительства. Или сразу обращайтесь в суд. О том, как подать иск, мы уже писали.
Теоретически техническая экспертиза может даже установить силу, которая воздействовала на экран. И это может оправдать несчастную кошку, поскольку докажет, что лапами такое не сделать. Но это экзотический способ. Доказывать это понадобится только в случае, если суд по невероятному стечению обстоятельств встанет на сторону нанимателей и обвинит во всем ваше животное.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Кто должен ремонтировать холодильник в съемной квартире
Но большинство из нас мечтает снять один раз и прожить в этом жилье как можно дольше. Но, как говорится, этот мир придуман не нами. Так что приходится терпеть хозяев, беснующихся из-за любой мелочи. Во избежание несправедливости, надо за ранее знать, в какую ситуацию можете попасть. Так сказать, пресечь на корню.
Экстрасенс? Получай квартиру!
Чтобы снять квартиру у добросовестного арендодателя, нужно буквально почувствовать его настрой, отношение к вам, к квартире. Даже лояльное отношение не всегда значит хорошо. Одна моя знакомая снимала квартиру в обычной пятиэтажке. Хозяин сделал косметический ремонт и сдавал жилплощадь по обычной рыночной цене. Когда она заключала договор с владельцем, он очень торопился, они буквально успели подписать бумаги, и он тут же уехал. А когда у нее появлялись проблемы (выбивало счетчик, с перебоями работала духовка), хозяин обещал, что приедет в ближайшее время, чтобы помочь, но так и не являлся. Даже, когда она съезжала оттуда, владелец просто взял у нее ключи и с порога посмотрел: все ли на месте. У владельца была цель — получать деньги, он их получал. А какие проблемы у жильцов — не важно.
Так что хозяина квартиры тоже придется выбирать. Да, вы выбираете не только квадратные метры, дом, обстановку, но и владельца всего этого. Навряд ли вам доставит удовольствие жизнь в квартире, если в любую минуту может прибежать злой арендодатель и попросить вас освободить квартиру. Но такой ситуации можно избежать. Важные для вас детали обязательно прописывайте в договоре. Например, владелец квартиры может посещать квартиру один-два раза в месяц. Первый — взять оплату за месяц, а второй — снять показания счетчика. Но очень часто бывает, что владелец квартиры не посещает жилье вообще. Если вовремя перечислять средства на карту, то можно его увидеть только когда вы заселяетесь, и, когда выселяетесь. Но это прям идеальный вариант. Также при заключении договора обязательно укажите, что вы имеете право делать в квартире, а что нет. Это поможет избежать казусов.
Оплаты не будет. Электричество кончилось
Что, если сломалась техника или мебель? Техника везде в разном состоянии, так что запросто может получиться так, что вы поселились в квартиру, где стоит какой-нибудь СССРовский холодильник 70-х годов. Такой, что, когда у него моторчик начинает работать, кажется, что стены дрожат. И когда у этого бедного работяги заканчиваются силы, и он вдруг больше не морозит, то вы не должны оплачивать ремонт или вывоз техники, эта обязанность остается за владельцем квартиры.
Но, скорее всего, вы будете жить в квартире, где стоит современный холодильник, который работает бесперебойно. И, если сломается он, то заплатить за ремонт или покупку нового, скорее всего, будете обязаны вы.
Статья 616 в Гражданском Кодексе РФ говорит, что «арендодатель обязуется производить ремонт, если это необходимо, а арендатор — поддерживать имущество в исправном состоянии». В противном случае, сторона, нарушившая условие, будет платить деньги.
Правда, все равно бывают проблемы. Например, у нас была не очень приятная ситуация. Когда мы сняли квартиру, где-то через две недели начал течь унитаз. Лезть сами не стали, решили, что лучше сразу вызвать сантехника. Позвонили хозяину, он сказал, что это наши проблемы, мол, он нам сдавал жилье с прекрасным санузлом, а что мы могли с ним сделать, он и понятия не имеет. После дискуссий, ремонт унитаза решили поделить пополам, а в договоре прописали еще несколько пунктов.
Но лучше всего при первом просмотре квартиры проверить состояние всего, что находится в ней. Если что-то пошатывается, скрипит, щелкает, то лучше сразу сказать об этом хозяину.
Так что особое внимание уделяйте договору. Нет, это не формальность, которую нужно проскочить в 3 минуты. Договор — самая важная вещь, только он сможет спасти вас в неприятной ситуации. Если у вас есть особые пожелания или предосторожности, не стесняйтесь попросить их вписать. Да, возможно, владельцу квартиры будет неприятно, что ему не доверяют. Но любые прописанные детали помогут и ему, и вам в сложной ситуации.