отключили газ за неуплату в частном доме как подключить снова

Сколько стоит подключить газ если его отключили за неуплату?

В настоящее время в стране установилось рекордное значение задолженности по коммунальным платежам. Четвертая часть этих долгов приходится на частных лиц. Это говорит о том, что управляющие компании не могут лояльно относится к образованию задолженности. По этой причине часто стала применяться принудительная мера, выраженная в отключении от использования определенных ресурсов.

Подключение услуг после отключения

Постановление Правительства с №549 предусматривает, что у компании, снабжающей жилые помещения газом, есть право относительно отключения данного ресурса. Основанием для применения такой меры называют наличие задолженности. Тогда применяется односторонняя процедура отключения. Гражданину потребуется направить уведомление, что через 20 дней в его квартире перестанет функционировать газ.

Когда человек пропустил возможность оплатить задолженность и уполномоченная компания произвела отключение газа, потребуется провести процедуру переподключения. Стоит понимать, что этот путь будет долгим и не бесплатным. В данном случае не получится просто оплатить задолженность. Компания насчитывает задолженность по тем тарифам, которые применялись на дату образования долга. Когда гражданин лично обращается в указанную компанию, есть возможность договориться о том, что повторное подключение произойдет ранее, чем человек в полной мере оплатит долг.

Когда произойдет полная выплата задолженности или заключено соглашение, отражающее порядок внесения сумм, можно говорить о повторном подключении. Постановление, разработанное Правительством, указывает на то, что произвести подключение необходимо в строго установленные сроки. Этот период составляет 5 дней. Отсчет ведется с даты, когда произошла полная оплата задолженности. Учитываются только календарные дни. Датой гашения выступает день, когда получено было уведомление о том, что устранены причины отключения.

За указанный период уполномоченная компания обязуется восстановить предоставление услуг по подаче газа и произвести снятие пломб. Кроме того, специалисты говорят о том, что требуется сформирован акт о проведенном подключении. Важным моментом выступает то, что за процедуру подключения потребуется внести оплату. Тарифы разрабатываются Департаментом, который функционирует в сфере ЖКХ.

Предусматриваются такие этапы подключения:

Последовательность действий

Перед тем, как совершить действия в рассматриваемом направлении, потребуется обратиться в компанию, предоставляющую соответствующие услуги. Посетить следует ту организацию, сотрудники которой произвели отключение подачи газа. Данная фирма озвучит свои требования и скажет, в какие сроки их нужно выполнить. Предусматривается определенная последовательность действий. На начальном этапе гражданину нужно в полной мере выплатить долг. Это условие является обязательным и без его выполнения не получится снова использовать рассматриваемые услуги.

Когда задолженность большая и у человека нет возможности внести все средства сразу, нужно попросить о рассрочке. Данная процедура подразумевает, что сумма долга должна выплачиваться каждый месяц небольшими частями. Такая договоренность фиксируется при использовании письменного формата. Величина и периоды для внесения платежей меняются в зависимости от того, о чем договорились стороны. В ходе установления данных выплат учитывать нужно и дополнительные платежи, связанные с осуществлением повторных работ по подключению.

Как подать заявление?

Заявление, где отражается просьба относительно повторного подключения к сетям, необходимо формировать при посещении компании, предоставляющей такие услуги. Стоит учесть, что в законодательстве не отражается единая форма акта, это говорит о том, что воспользоваться можно свободной формой. Также должно использоваться уведомление, указывающее на то, что обязательства, связанные с оплатой задолженности, исполнены в полном объеме.

В заявлении отражаются сведения:

Предусматривается необходимость приложить к данному акту бумаги, подтверждающие внесение оплаты. Если гражданин не может лично посетить уполномоченную компанию, можно воспользоваться заказным письмом. При этом, требуется использовать уведомление о вручении и опись, чтобы в дальнейшем иметь возможность доказать отправку такого письма. Когда принято решение обратиться в организацию лично – требуется использовать пару экземпляров. Это требуется, чтобы сотрудники данной организации не имели возможности в дальнейшем сослаться на неполучение заявления.

Как рассматривается заявка?

В постановлении, разработанном Правительством страны под №549 предусматривается период, равный 5 дням, для того, чтобы уполномоченная компания должна произвести рассмотрение поданного заявления. Отсчитывать данный срок нужно с момента, когда организация получила заявление. Этот факт следует рассматривать как уведомление в письменном формате о том, что устранены причины, сказавшиеся на остановке подачи газа.

Как возобновить услуги?

В связи с тем, что сумма задолженности внесена в полном объеме или произошло обеспечение за счет формирования соглашения, можно ждать, что придут сотрудники организации, предоставляющей услуги. Это нужно для того, чтобы провести осмотр оборудования, в том числе для исключения фактов неисправности сетей. Кроме того, уполномоченные сотрудники проверяют то, насколько соблюдены сроки использования того или иного агрегата, который требуется для подачи газа.

Стоит указать на то, что при наличии сомнений в качестве сетей, работник уполномоченной компании имеет возможность вынести отрицательное решение в том, чтобы возобновить подачу газа. Это связано с тем, что потребуется провести:

Сколько будет стоить переподключение?

У потребителей рассматриваемых услуг не возникает вопросов относительно того, сколько требуется платить за оказание той или иной услуги. Однако, когда нужно повторно подключиться к сети, может произойти дискуссия. В данном случае законодательная база говорит о том, что требуется все расходы, связанные с такими мероприятиями, возложить на плечи конкретного гражданина.

В этот перечень включаются:

Если говорить в целом по стране, то нужно отметить, что в этом случае величина оплаты варьируется от четырех до пяти тысяч. Однако, эта сумма довольно небольшая. После того, как человек внес полную стоимость за рассматриваемую услугу и выплатил долг, у поставщика газа возникает обязанность относительно возврата поставок.

Источник

Как происходит возобновление услуг и сколько стоит подключение газа после отключения за неуплату?

Всеобщий долг за коммунальные услуги в РФ достиг своего рекордного уровня за все предыдущие годы.

Почти четверть суммы задолженности составляют долги физических лиц за оплату услуг ЖКХ.

Понятно, что такая обстановка не способствует снисходительному отношению к должникам, службы крайне негативно реагируют на просьбы об уступках.

Если не так давно отключение ресурсов было из ряда вон выходящим случаем, то теперь отказом в газоснабжении никого не удивишь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Когда после отключения возможно подключение?

Пункт 45 постановления Правительства №549 (редакция мая 2014 года) о порядке поставки газа определяет право газоснабжающей организации отключить поставку коммунального ресурса за неуплату в одностороннем порядке, уведомив его о предстоящем событии за 20 дней до проведения санкции. О порядке и правилах отключения газа в частном доме за неуплату читайте тут.

Если возможность оплаты долгов была упущена и газ уже отключили, придется пройти нелегкий (и недешевый) путь переподключения, одной выплатой суммы долга уже не обойтись.

После того, как все суммы будут выплачены или подписаны договоры, регулирующие порядок выплат, можно рассчитывать на подключение газа повторно.

Общий порядок восстановления услуг

Пункт 48 постановления предусматривает восстановление газоснабжения в течение 5 дней (календарных) после погашения трат компании, отключавшей и подключающей газовые приборы.

Период отсчитывают со дня получения уведомления об устранении причин отключения. За это время должны восстановить подачу газа и снять пломбы с газовых счетчиков. Рекомендуется также заключение акта о подключении.

Этапы подключения:

Пошаговая инструкция

До начала всех действий следует обратиться в организацию, которая провела отключение газа, за уточнением перечня и очередности действий по восстановлению подключения.

Компания озвучит, что требуется от должника и в какие сроки. Рассмотрим последовательность действий.

Оплата долга

Выплата суммы долга – обязательное условие для переподключения. Если задолженность велика, или владелец квартиры не имеет материального обеспечения для единоразовой оплаты, предусмотрена возможность оформления договора о внесении суммы за несколько раз — частями.

Размеры и сроки выплат отличаются в зависимости от принятых условий соглашения.

При определении величин и периодичности платежей учитываются дополнительные выплаты за подключение и отключение внутридомового (внутриквартирного) оборудования и прочие технические работы.

В обычном случае их оплачивают поставщику газа (ресурсоснабжающей организации), но если в частном доме эти услуги осуществляет сторонняя компания, обращаться за квитанцией об оплате нужно к ней. Дополнительные оплаты могут быть совершены до подключения газа или по факту совершенного действия.

Подача заявления

Заявление на возобновление подключения к газотранспортной сети лучше писать непосредственно в организации поставщика. Пишется оно в свободной форме и включает в себя извещение о том, что долговые обязательства выполнены.

В заявлении следует перечислить приложенные квитанции о погашенном долге и оплаченных услугах отключения/подключения. Приложив копии расходных документов, заявление подается лично в офисе компании, или направляется заказным письмом.

Получение подтверждения о принятии

Подавая заявление, позаботьтесь о снятии с него ксерокопии. Сотрудник, принявший бумагу, визирует входящее заявление, а на копии проставляет дату, номер входящей документации, подтверждение о прилагаемых квитанциях.

Можно сразу подавать заявление в двух экземплярах.

Рассмотрение заявки

Постановление Правительства № 549 предусматривает пятидневный срок для рассмотрения поданного заявления. Отсчет периода начинается со дня принятия заявления, которое считается письменным уведомлением об устранении причин приостановки газоснабжения.

Возобновление услуги

Поскольку, все требуемые суммы выплачены, или обеспечены заключенным договором, можно ожидать визита сотрудника ресурсоснабжающей организации. Перед повторным подключением газа, он должен будет осмотреть оборудование на предмет неисправностей и соответствия нормативному сроку эксплуатации.

При отсутствии претензий у специалиста газовой службы снятие пломб, возобновление подачи газа и опломбирование оборудование производится довольно быстро.

Стоимость вопроса

Оплата задолженности за газоснабжение обычно не вызывает вопросов у потребителей. А вот необходимость платить деньги за процесс отключения и подключение газоснабжения нередко становится поводом для дискуссий.

Закон в этом случае не допускает сомнений: пункт 48 Постановления возлагает оплату расходов, которые несет компания, всецело на плечи абонента.

В перечень включены выполненные работы по отключению и подключению газового оборудования, находящегося в квартире или доме, и плата за его апломбирование.

Потребителю следует учитывать необходимость этих расходов при обращении за восстановлением газоснабжения. Стоимость работ будет зависеть от региона проживания, но составит не менее 4-5 тысяч рублей. На самом деле это небольшая цена за такую услугу.

Итак, на вопрос — сколько стоит подключение мы ответили, а дальше разберемся, что делать, если после уплаты не возвращают газ.

Как быть, если газ не возвращают?

Подпункт «б» пункта 23 Постановления констатирует право газоснабжающей организации приостановить поставку ресурса до полной оплаты задолженности абонентом. Но случается, что долг выплачен, а подача газа не восстановлена.

Причиной может стать техническая задержка при прохождении платежа. Чтобы избежать подобной неприятности, лучше непосредственно после погашения долга лично явиться в офис газоснабжающей организации и предъявить чек или квитанцию об оплаченной задолженности сотруднику компании.

При этом следует попросить его внести соответствующую отметку в поданные бумаги.

Заключение

Своевременная оплата коммунальных услуг – прямая обязанность абонента, о согласии вносить деньги в срок свидетельствует его подпись на договоре с газоснабжающей организацией.

Если платежи были неоднократно просрочены и газ отключили, следует последовательно выполнить необходимые действия и впредь постараться не допускать подобной халатности – переподключение газа обходится довольно дорого и требует времени.

Беспечное отношение к срочным коммунальным платежам влечет за собой неприятные последствия, при этом законодательство полностью поддерживает подобные действия поставщиков ресурсов.

Источник

Что делать, если отрезали газ в частном доме: обзор законодательных нюансов

Квартиры должников часто отключают от газовой сети, что приводит к неудобствам и усложнениям в быту. Но что, если отрезали газ в частном доме, что делать в такой ситуации и как ее решить в свою пользу? Если вы владелец отдельного дома, то наверняка не хотите неожиданностей на вашем участке.

Мы уверены, что вы не любите и посторонних людей, кем бы они ни были. Узнайте больше о своих правах и обязанностях. Вы обретете уверенность в том, что и с поставкой газа, и с вашим имуществом все будет в порядке.

Когда могут прекратить газоснабжение?

Правила отключения от газоснабжения учитывают интересы добросовестных плательщиков. Сфера подпадает под контроль исполнительной и законодательной власти, Правительства РФ и Госдумы. Государственные органы принимают постановления и кодексы. В отдельных случаях конфликты между потребителями и поставщиками требуют участия юристов.

Газотранспортная компании вправе приостановить подачу топлива без решения суда, если тем самым не нарушит прописанные в законодательстве ограничения. Правительство установило порядок и условия, по которым компании могут или должны отключать/отрезать газ.

Их прописали в части VIII Постановления Правительства № 410 от 14.05.2013 вместе с изменениями от 06.10.2017. Сферу регулирует также Постановление № 549 от 21.07.2008. С 2019 года газ реализуют только газоснабжающие (газотранспортные) организации.

Отключение газа в частном доме

В пункте 80 ПП № 410 есть перечень случаев, когда компания не может отключать газ без уведомления. Право на прекращение поставок возникает по истечении 40 дней с момента подачи 1-го извещения и 20-дневного периода после 2-го.

Обращение делают в письменной форме, передают лично в руки или отправляют почтой.

Топливо не отключат без уведомления в 7 случаях:

У поставщика есть право останавливать подачу газа в том числе путем демонтажа. Трубу не обрежут, если задолженность небольшая, а топливо не отключали в прошлом.

Прежде чем отключить газоснабжение в частном доме, компания поинтересуется, могут ли владельцы оплатить газ в принципе. Если в платежной способности будут уверены, коммуникации не тронут.

Работы по обрезке/отключению проводит распределительная организация. Кроме ее аварийно-диспетчерской службы, демонтажем занимаются специализированные организации по договору с клиентом. Последние иногда заключают свои соглашения с газораспределителем, а тот уже выполняет работу.

В обоих случаях расходы взимают с должника. К газовой трубе переподключат после оплаты долга, работ по демонтажу и повторному подключению.

Отключение газа без уведомления абонента

Поставщиков информируют об утечке газа, вероятных авариях, возможных проблемах с безопасностью. О сложившейся ситуации компании уведомляют газораспределительные организации, инспекции, сами потребители.

В п. 77 ПП № 410 есть перечень случаев, когда поставщику придется отключить газ:

Помимо отключения газа, существует множество штрафов за нарушение мер безопасности при пользовании газом. Подробнее о которых можно прочесть в этом материале.

Компания-поставщик направит извещение органу жилищного контроля, который проинформирует потребителя. Ему отведут время на устранение проблемы.

Государство обязывает абонентов обращаться к газораспределительной организации, но решить вопрос удастся лично, если неполадку вызвали внешние факторы.

Аналогичный порядок действий применяют в случае с обстоятельствами из п. 78 вышеуказанного постановления, в 1-м и 3-м подпунктах.

Речь идет о случаях, когда газоснабжающая организация может отрезать газ, но вправе продолжить поставки:

Мероприятие по прекращению подачи газа проводят с минимизацией ущерба для потребителя. Абонента в письменной форме уведомят о дате отрезания/остановки газа и причинах, которые этому послужили, — в течение 1-го дня после работ.

Как вернуть газ в частный дом?

Абонент получит газ вновь, если устранит причины отключения. Поставщик газа проверит информацию в ближайшие 24 часа после соответствующего извещения. На протяжении 2 дней газ опять начнет поступать.

В ближайший месяц трубы смонтируют, после чего возобновят поставку. В летний период при большой загруженности бригад приходится ждать больше. Если поставщик не соблюдают временные рамки без уважительных причин, то нужно жаловаться в следующие инстанции.

В конце абоненту выдадут акт о возобновлении поставки топлива. В документе укажут стороны, список работ по восстановлению подачи газа и основания для их выполнения.

Как защититься от неправомерных действий?

В отопительный период действуют ограничения. В результате приостановления или ограничения подачи топлива не должна пострадать пригодность дома в плане условий проживания. Понятие трактуют по-разному.

У поставщика возникает право обрезать трубопровод, если есть проблема в плане безопасности. Газ перекрывают и зимой, и летом, ссылаются на указанный нюанс. Пока сохраняется опасность, исполнитель откажет и в повторном подключении.

Абонентам следует отстаивать свои права в 6 случаях:

Положительность ответа на жалобу зависит от того, куда человек обращается. Служащие прокуратуры и жилищных инспекций порой обходятся без собственных выводов и ссылаются на пункты постановлений, которыми руководствовался поставщик.

В итоге придется идти в суд. Обстоятельства отключения в таком случае разберут подробно, включая порядок действий газовой компании. В суд можно жаловаться сразу, вместо прокуратуры.

Правильно насчитанную задолженность оспорить не удастся. Даже если в частном доме проживают социально незащищенные категории граждан: инвалиды, люди с онкологическими заболеваниями или многодетные семьи.

В данном случае поставщики имеют право отрезать газ, но они учитывают, может ли семья рассчитаться. При нехватке средств есть вариант с рассрочкой. Вопрос решают в управляющих компаниях, достаточно обратиться с заявлением.

Оставлять без топлива в холодное время года за неуплату нельзя. Структуры Газпром межрегионгаза не отключают газ за задолженность, если у клиента нет альтернативы для отопления, а вопрос безопасности не стоит в принципе. Исключения все же случаются. Подобные действия без решения суда однозначно нарушают закон.

Нюансы по оплате газа

В законодательстве за абонентом закрепили обязанность платить за использованный газ до 10-го числа месяца после предыдущего периода потребления. Об этом идет речь в ст. 155 Жилищного кодекса.

В ПП № 549 норму дополнили: допустили иной порядок оплаты, если это оговорили в контракте. Статья 544 Гражданского кодекса подтверждает такую возможность для оплаты энергии. Обязанность оплатить потребленный газ у потребителя возникает с наступлением расчетного периода и первой фактической подачи топлива.

Размер начислений рассчитывают по объемам, определенным расходомером. Потребители без прибора учета оплачивают потребленное топливо в соответствии с пунктами 32—38 ПП № 549.

При начислении задействуют норму на 1 человека с учетом объемов на приготовление еды и подогрев воды. Дополнительно учитывают площадь отапливаемых комнат. Размер оплаты определяют по розничным ценам для населения в субъекте РФ. Вне зависимости от наличия счетчика. За время отсутствия платить не нужно, в том числе, если газомера нет, но об отъезде придется предупредить.

Стоимость топлива снижают по федеральным и региональным льготам. На общегосударственном уровне абонента могут полностью освободить от оплаты газа. Социальная поддержка не всегда выражается скидкой, поэтому размер платы может не измениться.

Выводы и полезное видео по теме

Частный случай отключения газа на индивидуальном участке:

Отрезка газа в индивидуальный дом за большую задолженность с комментарием начальника абонентской службы:

Достаточно 2 месяцев просрочки, чтобы остаться без газа. Владельцам частных домов следует подробнее читать законы, их отрежут от коммуникаций в первую очередь. Летом отключения производят из-за долгов, состояния техники, самовольных действий.

В отопительный период дело обстоит сложнее. В это время обрезать газ за неуплату не имеют права. Газовые компании порой ссылаются на вынужденные меры, чтобы обойти закон. Потребителям следует сохранять бдительность, повышать грамотность в правовых вопросах. Переподключение газа может обойтись в десятки тысяч рублей.

Пишите комментарии, получайте новые знания и делитесь опытом. Расскажите, как вы добились положительного исхода, и в чем заключалась особенность вашей ситуации. Задавайте свои вопросы в форме для связи. Она расположена ниже.

Добрый день,у нас в 2017 году отрезали газ без уведомления. и без ведома собственников Дом достался по наследству, в доме никто не проживал,газовыми приборами не пользовались. в 2018 году вызывали контролера,который после осмотра счетчика выдал акт,что пломба на счетчике не повреждена и показания после последней оплаты не изменились. но деньги сняли со сберкарты.,после обращения к мировому судье с заявлением.деньги вернули,но долг так и остался. Решили продать дом,но нужно подключить газ. Сказали сначала оплатить долг(?) не понятно за какие услуги. а потом можно будет подключать. Куда нам обратиться по поводу этого непонятного долга

Источник

Особенности повторного подключения газа

Подключение газа к частному дому сопровождается получением разрешительных документов от провайдера услуг, а также проведением дополнительного обследования на предмет пожарной опасности недвижимости и правильности расположения газовых приспособлений. Благодаря изменениям законодательства подключить газ стало легче. Сокращены сроки работ, обозначены примерные цены, зафиксирован единый порядок действий.

Газификация частного дома

Подключение газа к частному дому может осуществляться такими способами:

От вида подключения будет зависеть порядок действий, стоимость услуг, сроки выполнения работ.

Важно! При самовольном подключении газа владелец собственности привлекается к юридической ответственности. Кроме оплаты штрафа, компенсируется цена всего потраченного газа

Процесс подключения газа по шагам

Этапы подключения дома к газу:

Проектирование и расчеты будущих затрат зависят от сложности монтажных работ и от объема ресурсов, которые потребуются при осуществлении деятельности.

Если цена получается слишком большой, то можно предложить скооперироваться нескольким соседям, чтобы оплатить врезку в трубу и распределение труб до дворов в равных частях.

Необходимые документы

Таблица № 1. Перечень бумаг, которые потребуются на разных стадиях процедуры.

План газоснабжения дома

Готовится до начала практических работ. Необходимо направить заявление в техническое управление.

Функции инспектора ТУ:

На основании плана происходит подсоединение и разводка труб по территории участка и дома.

Расчет стоимости подключения дома

До 2014 года подключение дома к газу сопровождалось большими затратами, поэтому не каждый владелец частного дома мог позволить себе газификацию. Благодаря правкам в законодательстве были установлены примерные ценовые границы и зафиксированы сроки осуществления работ.

Так, в 2018 году подключение в частном доме составит (в рублях):

Внимание! На территории некоторых субъектов Федерации предусмотрены дополнительные льготы и субсидии при подключении газа. Претендовать на них могут инвалиды, пенсионеры, ветераны ВОВ. Льгота предоставляется в виде денежной компенсации части затрат из запасов муниципального бюджета.

Несанкционированное подключение к сетям влечет ответственность по статье 7.19 КоАП РФ. Наказание для гражданина – штраф в размере 10-15 тысяч рублей.

Строительство газопровода, подводка и подключение газовой ветки к дому

Приказом ФСТ № 101 обозначено, что при осуществлении работ отдельно взимается плата за подводку газа к границам частного земельного участка, а отдельно готовятся документы и выполняется монтаж коммуникаций внутри самого двора. Цена подключения объектов капитального строительства к сетям газораспределения включает:

Средняя стоимость будет составлять до 50 000 рублей.

Расходы на ввод газопровода в эксплуатацию

Расходы на ввод газопровода не прекращаются после окончания монтажных работ.

Потребуется получение разрешения на подачу газа, опломбирование счетчиков, а еще нужна выдача резолюции на эксплуатацию коммуникаций.

На этой стадии участнику придется столкнуться с такими тратами, в тысячах рублей:

Средняя стоимость по регионам

Таблица № 2. Цена на территории разных субъектов Федерации.

Повторное подключение после отключения за неуплату

Прекращение подачи газа по причине задолженности – законная мера, предусмотренная Постановлением Правительства № 549 от 2014 года. Условия подключения газа после отключения за неуплату:

Стоимость возобновления подачи газа после оплаты долга

Стоимость повторного подключения газа после его отключения будет варьироваться в пределах 6 тысяч рублей. Перед возобновлением услуг составляется смета затрат и обязательных выплат. При самовольном подключении к газопроводу оплачивается административный штраф.

Общий порядок восстановления услуг

Независимо от категории газоснабжения, восстановление подачи газа происходит на протяжении пяти суток с момента оплаты задолженности и компенсации всех сопутствующих затрат. На этой стадии происходят следующие работы:

Такие стадии нужно пройти для подключения газа повторно:

Пошаговая инструкция по подключению газа после отключения за неуплату

Возобновлением сервисов занимается компания, ограничившая право пользования услугами. Поэтому обращаться за новым подключением газа следует туда же.

Оплата долга

Восстановление услуг происходит только после полного погашения долга. Но в некоторых случаях допускается внесение денег частями. Между абонентом и провайдером подписывается договор с указанием сроков подключения и цены за услуги. Подкрепляется смета и фиксируется число платежей, за которые должник погасит всю сумму. В смету включается плата за технические работы, долг (из расчета газовой потребности на семью), пеня. Деньги переводятся на счет провайдера услуг по ежемесячным квитанциям.

Подача заявления

Заявление пишет владелец недвижимости, где был отключен газ. Составляется обращение в свободной форме. Оформить его можно дома или в офисе провайдера услуг. В обращении указываются следующие данные:

Когда лично направить заявление не получается, можно воспользоваться услугами заказного письма. Срок восстановления ресурсов начнет считаться с момента получения корреспонденции провайдером.

Получение подтверждения о принятии

После получения заказного письма отправитель получает уведомление на мобильный телефон или в виде бумажной квитанции. При личной передаче заявитель готовит обращение в двух экземплярах. Один передается работнику Горгаза (провайдера услуг), а на втором сотрудник ставит отметку о получении (личную подпись, дату получения, номер регистрации в журнале входящей документации).

Рассмотрение заявки

Граничный термин принятия решения по заявлению о подключении газа – пять суток.

Возобновление услуги

Повторное подключение происходит по адресу абонента. Специалист компании приходит и производит следующие мероприятия:

Внимание! Работник может отказать в подключении ресурсов, если исправность газовых устройств вызывает сомнение. Плита/котел передаются на проверку, после чего возобновление услуг продолжится.

Источник