Заблокированы комментарии в инстаграме что делать
Не публикуется комментарий в инстаграме: что делать?
Подписывайтесь на мою страницу в инстаграме про фриланс Remote&Freelance и узнайте, как монетизировать любимое дело, работать удаленно и стать успешным фрилансером.
Недавно столкнулась с очередным капризным спам-фильтром инстаграма. На этот раз он отказывался публиковать мои комментарии, хотя я ничего не нарушала.
Дело было в недавнем конкурсе, который мы провели: мы получили больше 350 комментариев, на которые нужно было отвечать, и ответы зачастую были очень похожи друг на друга.
Нам повезло: инстаграм не заблокировал весь аккаунт, а лишь на время приостановил возможность оставлять комментарии (в собственном же аккаунте). Я писала сразу в директ – эта возможность была доступна.
Такой вид блокировки отдельных функций иногда называют теневым баном.
Чтобы снова получить возможность комментировать, я несколько раз нажала кнопку “Обжаловать” во всплывающем окне с предупреждением о спаме, а также несколько часов не комментировала посты.
Итак, главное – не писать много одинаковых комментариев за короткий промежуток времени. Если бан уже случился, подождите несколько часов или дней, ничего не публикуйте и не лайкайте. Пусть аккаунт «отстоится».
Какие еще есть причины, из-за которых инстаграм не дает комментировать фотографии?
Если вы не выполнили ни одно из этих условий, а комментарий в инстаграме все равно не отправляется, попробуйте следующее:
Научитесь продвигать аккаунты в инстаграме и зарабатывать на этом на курсе «Продвижение в Instagram» от Skillbox. После курса вы сможете определять целевую аудиторию, приводить подписчиков и клиентов, работать с блогерами и запускать таргет. И зарабатывать любимым делом! Перейти →
Почитайте еще эти статьи об эффективной работе в инстаграме:
Блокировка комментариев в Инстаграме: как решить проблему
Один из частых вопросов мне в форму обратной связи: почему Инстаграм блокирует комментарии. И на это есть несколько ответов, связанных с политикой конфиденциальности, фильтрами сообществ и лимитами.
Причины блокировки комментариев в Инстаграме
В социальной сети работают правила относительно нецензурной лексики, допустимого количества отзывов в день. Также, есть отдельные фильтры, которые может настроить владелец страницы, где был оставлен комментарий.
Поэтому, основные причины, почему отзывы удаляют или они исчезают:
Случается, что пользователь оставляет комментарий, а после – владелец страницы или сообщества ставит запрет на комментирование.
Как это сделать через настройки Инстаграма:
Теперь все те, кто оставлял отзывы раньше – не смогут писать, а их комментарии могут быть удалены из-за фильтров.
Почему отправленный отзыв недоступен
Блокировка комментариев в Инстаграме работает и в том случае, если ответ становится недоступен. То есть, его видит только автор, а другие пользователи уже не смогут посмотреть. В этом случае, автор страницы установил фильтр по определенным словам.
Как проверить на своей странице фильтры:
Отправляя такой ответ, снизу появится строка со временем публикации и вопрос: «Вы действительно хотите его опубликовать». В большинстве, такие отзывы не будут доступны другим пользователям.
Еще одна причина, почему пропадают комментарии или становятся недоступными: отображение по времени добавления. Обновляя одну и ту же публикацию, можно заметить, как каждый раз появляются разные ответы. Причем, время их размещения будет также разниться.
Почему это происходит:
Эти причины могут повлиять, почему недавно размещенный комментарий появился первым. Социальная сеть дополнительно фильтрует и времени добавления – это первый критерий. Если отзыв был размещен более недели назад, то он окажется последним в списке.
Как вернуть сообщение, если оно уже удалено
Вернуть удаленный комментарий получится только в промежутке 3 секунд. Появится надпись: « 1 комментарий удален. Отменить? ». Тогда автор сможет нажать по кнопке и ранее опубликованный текст будет восстановлен.
Как это сделать:
Второй вариант: использовать мод Instander и копировать свой комментарий. В обычной версии Инстаграма отсутствует копирование текста отзыва, поэтому его приходится только перепечатывать.
Копировать сообщение в моде:
Таким способом, пользователь может и редактировать свои же ответы, и не терять их, если нужно удалить из общей переписки.
Действие заблокировано в Инстаграме: что делать
«Действие заблокировано» появляется в том случае, если пользователь превысил лимиты. Ежегодно в социальной сети обновляется максимальное количество действий, которые можно совершить в течение дня.
Ограничения на комментарии:
Также есть информация, что можно добавлять до 30 штук за час. Причем, это касается только одного профиля: если в общедоступном блоге или сообществе посетители будут оставлять большое количество отзывов – это не будет расценено, как спам.
Комментарии нельзя оставлять часто, иначе Instagram отметит страницу, как «с повышенной активностью». Систематическое нарушение правил ведет к тому, что страницу заблокируют временно или навсегда. Обычно, срок блокировки составляет до трех дней и зависит, какие еще действия выполнил владелец за первые сутки.
Как установить фильтр на блокировку отзывов в своем профиле
На время Инстаграм блокирует комментарии, которые нужно дополнительно проверить.
Чтобы самостоятельно ограничить профиль и правильно выбрать ответы, которые будут продемонстрированы, нужно:
Далее, владельцу страницы будет предложено ввести список слов, которые не отвечают правилам в его личном блоге.
Требования к фильтру:
К примеру, автор страницы хочет заблокировать оскорбительные слова, который могут быть намеренно написаны с опечатками. С помощью ручного фильтра их можно вписать и не бояться, что комментарий появится. Его увидит автор, но другие пользователи не прочтут.
Помимо отзывов, защита также работает и на трансляции, Reels, в Историях. Если кто-то отправит в личные сообщения ответ на Сторис, содержащий такие цитаты – его запрос на переписку будет автоматически отклонен.
Действие заблокировано в инстаграм: причины и решения проблемы
Одной из самых распространенных ошибок в инстаграме, с которыми встречаются пользователи – действие заблокировано. 
Когда возникает эта проблема у пользователя не получается подписываться на другой профиль, ставить лайки, оставлять комментарии, отправлять сообщения в direct. И это не все – инстаграм запрещает публиковать фото и видео, а также отмечать других людей.
Но решить одну из самых часто встречающихся ошибок достаточно просто. Давайте разберемся в причинах блокировки и вариантах исправления этой проблемы.
Почему появляется ошибка
Причины, почему инстаграм ограничивает использование приложения, и появляется ошибка «действие заблокировано» могут быть разными. Вы не сможете точно узнать, почему на аккаунт был наложен бан. Но есть несколько основных причин.
Редко бан получают из-за однократной массовой подписки или отписки. Однако если постоянно подписываться на десятки разных аккаунтов или отписываться от них – это может быть причиной блокировки.
Большое число оставленных комментариев под чужими постами может рассматриваться как спам. Это тоже ведет к тому, что пользователь столкнется с проблемой «действие заблокировано» в инстаграме.
Instagram – социальная сеть для обмена фотографиями. А лайки являются инструментом выражения симпатии снимкам. Но когда пользователь ставит их слишком много, система может принять его за робота и забанить.
Большое количество отправленных сообщений в directe разным пользователям может быть рассмотрено как спам. Речь идет об отправке множества писем в короткий период времени.
Отметить аккаунт другого человека можно под постом в комментах, в сторис или на фото. И в этом нет ничего плохого. Но если отмечать одного или разных пользователей слишком часто можно оказаться под действиями бана.
Это могут быть программы для увеличения подписчиков или накрутки лайков, просмотров, охвата и других показателей статистики. Они могут работать корректно, но в некоторых случаях и приводить к ошибке в инстаграме, когда действие заблокировано.
Как правило, это автоматизированные сервисы для продвижения в инстаграм. Например, Socialhammer или Инстаплюс и любые другие.
Самая редкая причина – баги и ошибки самого инстаграма. Блокировка случайно может произойти во время тестирования обновления и новых функций.
Как снять ограничения и исправить ошибку
Так как узнать точную причину блокировки – невозможно, нельзя и точно сказать какой способ поможет убрать проблему «действие заблокировано» в инстаграм. Поэтому, если вам не помог один вариант решения проблемы – переходите к другому.
Смена устройства
Первый, и самый простой способ исправить ошибку – зайти в инстаграм с другого смартфона или планшета. Если с другого телефона ошибок действия не возникает – проблема в вашем устройстве. О том, как это исправить читайте ниже.
Использование другой сети
Второй действенный способ, который может помочь – смена сети. Инстаграм часто блокирует не сам аккаунт, а IP-адрес, откуда выполняется вход. Поэтому, если телефон был подключен к wi-fi – перейдите на мобильный интернет или наоборот.
Выполнить вход через браузер
Подождать
Если ничего из вышеперечисленного не помогает – необходимо просто подождать 24 часа. В это время не нужно заходить в инсту, пытаться подписаться, поставить лайк или запостить фото. Попробуйте позже зайти в инсту и повторить действие. С высокой долей вероятности проблема решиться после перерыва в активности.
Удалить все сторонние приложения
Очистите свой смартфон от сторонних программ, которые связаны с инстаграмом. Их необходимо не только удалить с телефона, но и отвязать от профиля.
Это не значит, что различными сервисами и приложениями нельзя будет никогда пользоваться. После того, как ограничение будет снято с профиля, и ошибка заблокированности действия больше не будет беспокоить – можно снова запустить все нужные программы.
Привязать инстаграм к фэйсбуку
Это поможет социальной сети удостовериться, что вы живой человек, а не робот. Подробнее, о том, как связать аккаунты в двух социальных сетях, читайте в статье «Как связать аккаунты Инстаграм и Фейсбук: пошаговая инструкция».
Сменить пароль
Простая смена пароля может помочь выйти из бана и убрать навязчивую проблему блокировки действий.
Решение неполадок со смартфоном
Бывает, что через компьютер или другое устройство получается ставить лайки, публиковать посты, подписываться на аккаунты — инстаграм работает как нужно. Но при использовании своего смартфона появляется ошибка «действие заблокировано».
Это значит, что проблема не в приложении или профиле инстаграм, а в самом телефоне.
Если на устройстве стоит последнее обновление инстаграма, проделайте следующее:
Советы как избежать блокировки
Чтобы ошибка действие заблокировано больше не повторялась нужно следовать нескольким рекомендациям.
Во-первых, не превышайте суточные лимиты. Не делайте так, чтобы система сочла аккаунт роботом. Конечно, это не значит, что нельзя ставить лайки, подписываться на профили и оставлять комментарии.
Но это нужно делать в разумных количествах. Обычному пользователю сложно превысить лимиты, а вот коммерческому – очень просто. В среднем, максимальный показатель – это 300 подписок и 100 лайков в день (равномерно распределенные в течение суток, а не за час).
Во-вторых, не используйте приложения и сервисы для накруток. Инстаграм развивает свои сервисы для отслеживания нечестного продвижения. Поэтому фейковые лайки, комменты и подписки рано или поздно будут обнаружены. Это не только приведет к бану, но и пустой трате денег на развитие.
Лучше вкладывать средства в рекламу, которая приведет на страницу заинтересованных пользователей. Делать ее можно в сторис и в ленте. Если пока нет свободных средств на рекламу, можно прибегнуть к бесплатным способам раскрутки аккаунта. Пользуйтесь только белыми способами продвижения инстаграм-аккаунта.
Инстаграм заблокировал комментарии что делать?
2. Можно попробовать скинуть пароль или использовать другой айпи-адрес
Если вы авторизованы и сразу попадаете в свою ленту, выйдите из аккаунта.
Как использовать другой айпи: попробуйте зайти в приложение с помощью мобильного интернета, если до этого использовали домашний вай фай. Часто людям помогала передача заблокированного аккаунта в другие руки и вход в него из другой точки планеты.
Блокировка другим пользователем
Все пользователи имеют возможность заблокировать друг друга. Зачастую для этого есть какие-то причины. Однако уведомлений о блокировке пользователям не приходит. Один из самых простых способов понять, что тебя заблокировали в Инсте – перейти на профиль этого человека.
С телефона
Пользователь, заблокированный в Инстаграм видит:
Важно! В отличии от блокировки, если вы просто отписаны от человека – нажмите «Подписаться» и заявка отправится, если нет – вы в ЧС.
С компьютера
Когда пользователь в Инстаграме заблокировал вас, страница выглядит следующим образом:
Что делать если заблокировали в Инстаграме
Не паникуйте, и не пытайтесь решить вопрос через сторонних людей и другие сайты:
Почему не могу разблокировать человека в Инстаграме: основные причины
Когда причина случившегося – технические проблемы, подождите некоторое время и попробуйте решить проблему позднее.
Что делать, если не получается разблокировать человека в Инстаграме?
После таких простых манипуляций инстаграмщик вновь сможет смотреть историю публикаций, оставлять свои комментарии и ставить лайки.
Действие заблокировано Instagram: что делать?
Прежде чем разобраться с тем, что предпринять для решения сбоя, следует изучить главные причины возникновения:
Проблем с пониманием причины блокировки не возникает. При возникновении сбоя пользователь получает соответствующее уведомление от программы, где все прописано.
Не могу ставить лайки
Если человек не может проставлять лайки, стоит попробовать провести авторизацию при помощи социальной сети ФБ. Данная опция открыта для ведущих аккаунт в данной соцсети. При отсутствии разрешения оставлять лайки, потребуется выполнить действия:
Далее нужно подождать 3-4 часа. Аккаунт возвращается из блокировки.
При подписке
При возникновении ошибки, когда действие заблокировано попробуйте еще раз позже инстаграм, стоит провести устраняющие ее действия:
При отправке сообщения
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам 
Задать вопрос
Почему важно учитывать ограничения Инстаграм
Instagram категорически относится к спаму, автоматическим действиям и накруткам. Разработчики делают все, чтобы социальная сеть была максимально живой, и стараются очистить ее от всякого рода “вредных” аккаунтов.
Огромное количество одинаковых действий в аккаунте, будь то подписки, лайки или отписки, будут расценены как подозрительные. Все подозрительные аккаунты временно блокируются или полностью удаляются из системы.
Лимиты со временем могут меняться. К сожалению, в большинстве случаев они пересматриваются в сторону ужесточения. Особенно строгие требования предъявляются к молодым, только что созданным аккаунтам.
Следует понимать, что действующие лимиты — это не официальные требования администрации социальной сети, а помогающая избежать блокировки формула, выведенная самими пользователями. Продвигая аккаунт в инсте, нужно обязательно соблюдать правила этой игры.
Лимит лайков в Инстаграм
Лайки в Instagram не подвергаются таким жестким лимитам, как другие действия, но и они при неправильном подходе могут стать причиной бана.
Аккаунты, существующие более полугода, могут позволить себе ставить до 1000 лайков в сутки, но рекомендуется лайкать не более 60 публикаций за час.
Мы настоятельно рекомендуем не превышать лимит в 300 подписок и 1000 лайков в сутки.
При этом учтите, что переход на лимиты “до 6 месяцев” и “после 6 месяцев” рекомендуется совершать плавно, постепенно расширяя текущий на 50 лайков в сутки.
Для вашего удобства мы составили наглядную табличку с лимитами лайков и подписок:
Лимиты по отпискам
В Инстаграме есть максимальный лимит на количество возможных подписок — 7500 пользователей. Если вы хотите и дальше продолжать массфоловинг, то придется начать отписываться.
Отписки от взаимных подписчиков имеют более строгие лимиты, чем от невзаимных. Начинать отписку рекомендуется с 500 невзаимных отписок или 300 взаимных. Далее лимиты можно ежедневно увеличивать по +100 отписок.
Максимально в сутки можно безопасно отписаться от 700 взаимных фолловеров и 1000 невзаимных.
Рекомендуемые паузы между действиями
Теперь вы знаете основные Инстаграм лимиты, но и это еще не всё. Чтобы не попадать под блокировку, рекомендуется также придерживаться определенных пауз между действиями.
В частности, достигнув суточного лимита по количеству лайков и подписок, рекомендуется сделать перерыв в 24 часа.
Подписки и отписки никогда не стоит проводить в один день. Проводя отписку от пользователей, рекомендуется выдержать паузу в 15 часов между обработкой невзаимных и взаимных профилей.
Старайтесь выдерживать паузы в 4 часа совершая комбинацию каких-либо действий. Например, ставите лайк, а через 4 часа подписывайтесь на аккаунт.
Играет роль также и скорость совершения действий:
Первичные действия для разблокировки Инстаграма
Для начала разблокировки ваших действий посоветую вам для начала выйти из instagram аккаунта или аккаунтов, если у вас подключено их несколько.
После выхода зайдите в заблокированный аккаунт снова. Если ничего не изменилось, и ваши действия остались заблокированы инстаграмом, тогда смотрите рекомендации ниже.
Если вы заметили, что действия перестали блокировать, то пользуйтесь своей страничкой с учетом лимитов инстаграма.
Почему не могу разблокировать человека в Инстаграме: основные причины
Когда причина случившегося – технические проблемы, подождите некоторое время и попробуйте решить проблему позднее.
Что делать, если не получается разблокировать человека в Инстаграме?
После таких простых манипуляций инстаграмщик вновь сможет смотреть историю публикаций, оставлять свои комментарии и ставить лайки.
Почему важно учитывать ограничения Инстаграм
Instagram категорически относится к спаму, автоматическим действиям и накруткам. Разработчики делают все, чтобы социальная сеть была максимально живой, и стараются очистить ее от всякого рода “вредных” аккаунтов.
Огромное количество одинаковых действий в аккаунте, будь то подписки, лайки или отписки, будут расценены как подозрительные. Все подозрительные аккаунты временно блокируются или полностью удаляются из системы.
Лимиты со временем могут меняться. К сожалению, в большинстве случаев они пересматриваются в сторону ужесточения. Особенно строгие требования предъявляются к молодым, только что созданным аккаунтам.
Следует понимать, что действующие лимиты — это не официальные требования администрации социальной сети, а помогающая избежать блокировки формула, выведенная самими пользователями. Продвигая аккаунт в инсте, нужно обязательно соблюдать правила этой игры.
Лимит лайков в Инстаграм
Лайки в Instagram не подвергаются таким жестким лимитам, как другие действия, но и они при неправильном подходе могут стать причиной бана.
Аккаунты, существующие более полугода, могут позволить себе ставить до 1000 лайков в сутки, но рекомендуется лайкать не более 60 публикаций за час.
Мы настоятельно рекомендуем не превышать лимит в 300 подписок и 1000 лайков в сутки.
При этом учтите, что переход на лимиты “до 6 месяцев” и “после 6 месяцев” рекомендуется совершать плавно, постепенно расширяя текущий на 50 лайков в сутки.
Для вашего удобства мы составили наглядную табличку с лимитами лайков и подписок:
Лимиты по отпискам
В Инстаграме есть максимальный лимит на количество возможных подписок — 7500 пользователей. Если вы хотите и дальше продолжать массфоловинг, то придется начать отписываться.
Отписки от взаимных подписчиков имеют более строгие лимиты, чем от невзаимных. Начинать отписку рекомендуется с 500 невзаимных отписок или 300 взаимных. Далее лимиты можно ежедневно увеличивать по +100 отписок.
Максимально в сутки можно безопасно отписаться от 700 взаимных фолловеров и 1000 невзаимных.
Рекомендуемые паузы между действиями
Теперь вы знаете основные Инстаграм лимиты, но и это еще не всё. Чтобы не попадать под блокировку, рекомендуется также придерживаться определенных пауз между действиями.
В частности, достигнув суточного лимита по количеству лайков и подписок, рекомендуется сделать перерыв в 24 часа.
Подписки и отписки никогда не стоит проводить в один день. Проводя отписку от пользователей, рекомендуется выдержать паузу в 15 часов между обработкой невзаимных и взаимных профилей.
Старайтесь выдерживать паузы в 4 часа совершая комбинацию каких-либо действий. Например, ставите лайк, а через 4 часа подписывайтесь на аккаунт.
Играет роль также и скорость совершения действий:
Основные причины почему не ставятся лайки в Инстаграм
Причинами могут быть множество действий пользователя и багов в самой социальной сети. Основными причинами могут стать:
Нужно проверить соединение с сетью и подождать. Если виноваты глюки, их исправят, если лимит исчерпан, через 60 мин. вы сможете выразить симпатию и благодарность своим подпискам.
Считать лайки не обязательно, но сдерживаться в рамках 150 штук в час (2-3 штуки в минуту) не сложно. Если правила были нарушены и Инстаграм не дает ставить лайки с уведомлением о блокировке аккаунта, стоит искать причину в действиях и устранять её.
Пишет вы временно заблокированы
Если все произойдет удачно и доверие социальной сети снова снизойдет до вас, аккаунт будет разблокирован в срок. Если профиль не активировали спустя 2 недели, вернуть профиль к жизни не получится.
Почему в Инстаграме не ставятся лайки на фото
В первую очередь, лайки на фото не ставятся из-за ошибок самого хозяина аккаунта. Если интернет в порядке, а правила не нарушались, возможно помогут еще несколько наших советов.
Если ничего не помогает, пишем модераторам о причинах такого поведения. Но, практика показывает, что отвечают они редко, легче заново создать профиль и соблюдать правила.
Как разблокировать Инстаграм
Инстаграм постоянно работает над условиями использования и периодически блокирует аккаунты и посты, которые выходят за рамки правил, или же запрещает некоторые действия пользователей. Если вы обнаружили проблему с учетной записью — предлагаем узнать, как разблокировать Инстаграм.
Содержание
Почему заблокировали Инстаграм
Есть несколько причин, по которым может произойти блокировка. Давайте разбираться.
Важно! Когда создаете профиль, приложение предлагает ознакомиться с условиями использования и руководством сообщества, которых должны придерживаться все зарегистрированные пользователи.
Это отправка одинаковых сообщений в комментариях — текста или ссылки, а частое также упоминания участников сообщества. Иногда пользователи Инстаграм спамят, отправляя в тематические группы одинаковые комментарии, например, со ссылкой на пост, чтобы его раскрутить. За это можно получить бан в Инстаграме. Также администрация может заблокировать вас за групповой чат в директе из-за жалоб пользователей, которых вы добавили без их предварительного согласия.
Еще ваш аккаунт могут заблокировать за спам, если мошенники вдруг взломают его и начнут массовую рассылку. Они могут просить помочь ребенку деньгами или отправить их на лечение близкого родственника, чтобы нечестно заработать. Но многие пользователи понимают, что это обман, и отмечают такие сообщения или комментарии как спам. Из-за жалоб модераторы могут отключить учетную запись, с которой идет такая рассылка.
Добавление одних и тех же хэштегов к постам может тоже восприниматься системой как спам. Из-за такого модераторы пришлют вам уведомление с предупреждением или временно отключат профиль.
Обратите внимание! В один комментарий можно добавить не более 30 хэштегов.
Запрещенный контент
Также вы можете ожидать от модератора предупреждение, если по какой-то причине загрузили в ленту фотографию паспорта или другого документа с личными данными. Распространение подобной информации тоже запрещено.
Нарушение авторского права
Площадка призывает всех участников соблюдать авторские права при публикации изображений и видео с музыкой. Если у вас нет лицензии или разрешения на публикацию контента — готовьтесь к предупреждению. После нескольких таких предупреждений «учетку» могут заблокировать.
Израсходован лимит действий пользователя
Задаетесь вопросом: «Почему Инстаграм заблокировал лайки или подписки?». Отвечаем — вы исчерпали лимит действий.
Приложение не предоставляет данных о лимитах, но многие пользователи и маркетологи тестируют систему и могут назвать предполагаемые ограничения в действиях.
Вот несколько рекомендаций:
Можно просматривать не более 15 000 историй в день. А в одном комментарии разрешено упоминать до 5 пользователей через «@».
Важно! За каждое нарушение вам придет предупреждение от администрации сообщества. Вы можете прочитать о нем в уведомлениях или в настройках Инстаграм — раздел «Справка».
А если вы создаете приложение для работы с Инстаграм, например, для редактирования изображений и их публикации в ленте, учтите, что нельзя делать более 30 запросов в час через API Instagram.
Мошенничество
Площадка защищает своих пользователей от действий мошенников, поэтому старается оперативно блокировать их аккаунты. Но никто из честных участников сообщества не застрахован от того, что мошенники могут украсть его профиль и вести свои махинации через него.
Мошенники просят деньги или взламывают чужие профили и от лица их владельцев просят у пользователей что-либо оплатить или перевести сумму для решения неких финансовых затруднений. Если заметили, что профиль ваш взломали, обязательно свяжитесь с друзьями или подписчиками и расскажите об этом, чтобы их уберечь.
Бывает, что мошенники создают копии известных магазинов и продают пустышки, воруя деньги у людей. Если вы начали получать жалобы от клиентов, что деньги за товар они заплатили, но заказы не отправляются, постарайтесь оперативно предупредить всех своих клиентов, чтобы они не попали в неприятную ситуацию. И поскорее напишите жалобу в техподдержку и предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность.
Массфолловинг и масслайкинг
Не используйте сервисы для накрутки подписчиков за это Инстаграм банит. Иногда приложение ограничивает доступ к учетной записи даже за подключение сервисов продвижения и планировщиков контента.
Используйте только легальные способы продвижения: добавляйте участников вручную, не забывая при этом про лимиты. Или используйте только проверенные сайты — например, Zengram. Он имитирует действия пользователя и отслеживает ограничения. Первые три дня доступ бесплатный, после этого нужно купить подписку — 999 рублей в месяц.
Дублирование страницы
Некоторые популярные блогеры дублируют свои «учетки». Иногда они получают большой наплыв жалоб от хейтеров, а дополнительная страница помогает им оставаться на связи с подписчиками, если основной аккаунт заблокировали из-за жалоб.
Важно! На полное дублирование профиля площадка реагирует негативно, так как считает, что это делают мошенники.
Негативное отношение к участникам сообщества
Если вы неосторожно высказались на какую-то тему, то можете получить много жалоб от подписчиков и как итог — бан. Поэтому следите за своими высказываниями и формулировками.
Использование фирменных знаков приложения
Добавление фирменных знаков Инстаграм в корыстных или в коммерческих целях ведет к бану. Это расценивается как нарушение авторских прав. Если у вас новостной канал — допускается использование логотипа на изображениях или креативах в ленте.
Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали
Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Как разблокировать аккаунт в Инстаграм
Если поняли, что какие-то действия вам недоступны, нужно выяснить причины и в зависимости от них решить, что делать, если заблокировали Инстаграм.
Виды бана
Временная блокировка Инстаграм
Этот тип блокировки сопровождают разные санкции: от временного ограничения на подписки, лайки или комментарии до полного запрета на любые действия.
Это сообщение значит, что аккаунт заблокировали в Инстаграме за лайки
Если вы получаете сообщения от техподдержки о большом количестве одинаковых действий с вашего аккаунта — скорее измените пароль и усильте безопасность своего профиля. Мошенники могли взломать вашу учетную запись и сделать массовую рассылку.
На сколько блокируют Инстаграм: на 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней или 21 день. Это зависит от того, сколько раз вы нарушили правила сообщества и какое количество предупреждений получили.
Чтобы узнать о нарушениях, перейдите в настройки с мобильного телефона и найдите там раздел «Справка».
Раздел «Справка» в настройках приложения
Далее перейдите во вкладку «Запросы на поддержку» и выберите «Нарушения».
Пример, как узнать — есть ли нарушения
Как разблокировать аккаунт? Никак. Вам остается только ждать, когда система автоматически снимет ограничения.
Что делать, если аккаунт заблокирован долгое время? Выйдите из профиля и очистите кэш в десктопной версии и в мобильном телефоне — возможно, что профиль уже разблокирован, но вы это не увидели из-за этих данных.
Важно! Если вы три раза получили временный бан, готовьтесь, что учетную запись закроют навсегда.
Теневая блокировка Инстаграм
Это резкое снижение охватов, а также отключение показов публикаций для пользователей, которые не подписаны на вас — посты не отображаются в рекомендациях.
Причины: большое количество хэштегов или их дублирование под каждым постом.
Важно! Площадка никак не оповещает тех, кто попал под теневой бан.
Как проверить, что вы попали в теневой бан? Пост не будет отображаться в списке по хэштегу или геотегу, даже если они указаны в публикации.
Чтобы восстановить доступ, подождите несколько часов. Поддержка никак не поможет решить эту проблему, так как теневой бан — это автоматический алгоритм.
Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда
Это вечная блокировка из-за невыполнения правил сообщества и игнорирования временного бана.
Пример сообщения об отключении
Восстановить «учетку» сложно, но можно. Следуйте нашим инструкциям.
Перейдите в справочный центр приложения и найдите раздел «Мой аккаунт деактивирован»:
Пример того, как разблокировать аккаунт в Инстаграме
Обычным пользователям нужно выбрать отрицательный ответ на вопрос о том, используется ли страница в коммерческих целях — для этого случая у вас должен быть бизнес-аккаунт и документы подтверждающие вашу деятельность.
В открывшемся окне нужно ввести фамилию и имя, ник, адрес электронной почты и указать свою страну.
Пример, как восстановить заблокированный Инстаграм обычному участнику сообщества
Если у вас бизнес-аккаунт — ответьте на первый вопрос «Да». В форме нужно ввести имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, указать страну и отправить соответствующие документы, подтверждающую вашу деятельность: лицензия, налоговая декларация, счета, свидетельство о регистрации, акты по выполненным заказам.
Инструкция, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме для компаний
Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту: вас могут попросить прислать еще некоторые документы для дополнительной проверки и, например, ваше селфи на фоне паспорта. Также вы сможете задать свои вопросы техподдержке и попытаться вернуть весь ранее опубликованный на странице контент.
Важно! Если ваша «учетка» деактивирована, модераторы могут либо удалить все посты, либо частично убрать некоторые публикации.
Как не попасть под блокировку Instagram
Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм не блокировали, соблюдайте лимиты и правила этой социальной сети:
А в случае взлома прочитайте рекомендации в справочном центре Instagram и запросите письмо для сброса пароля.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели возможные варианты бана и выяснили, как разблокировать аккаунт Инстаграм. Если вы не нарушали условия — возможно, это ошибка приложения, значит:
А чтобы поддерживать связь с подписчиками на всех площадках — регистрируйтесь в SendPulse и подключайте новые каналы для общения: email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!