Заблокировать или закрыть карту сбербанк в чем разница
Закрытие карты
Если карта заблокирована или просрочена, то счёт закрыт?
Нет, при блокировке и просрочке карты её счёт не закрывается. Поэтому после перевыпуска или разблокировки вы сможете снова ею пользоваться.
Если хотите отказаться от карты, подайте заявление на закрытие счёта карты.
Что будет, если не закрывать неиспользуемый счёт?
Как закрыть счёт
Если вы решили закрыть счёт дебетовой карты, обратитесь в любой офис банка и напишите заявление. Счёт карты будет закрыт через 30 дней после подачи заявления.
Когда будете закрывать счёт, в заявлении укажите, как вы хотите получить остаток денег:
Внимание: после подачи заявления на закрытие счёта все карты, привязанные к нему, будут заблокированы. Разблокировать счёт или перевыпустить карту больше не получится.
В каком случае закрыть счёт нельзя
Счет не закроют, если:
Почему счёт закрывают 30 дней?
В соответствии с правилами, платёжные системы должны проверить и завершить все расчёты с торгово-сервисными точками в течение 30 дней.
Счёт можно закрыть раньше, если срок действия карты вышел более 30 дней назад, и после этого карта не перевыпускалась. В таком случае счёт можно закрыть в течение 1-2 дней.
Могу ли я закрыть счёт в другом регионе?
Да, заявление на закрытие у вас примут в любом офисе банка, даже если вы открыли карту в другом регионе. Но срок закрытия может увеличится: сотруднику банка нужно отправить ваше заявление в тот регион, где был открыт счёт, и получить ответ о его закрытии.
Как закрыть карту. Как правильно закрыть дебетовую банковскую карту банка
Главная ошибка большинства владельцев банковских карт – это незнание разницы между блокировкой и закрытием. Подобная путаница влечет за собой списание дополнительных денег, поэтому важно знать, как закрыть карту и чем эта процедура отличается от стандартной функции «Заблокировать», доступной в личных кабинетах всех банков.
Как правильно закрыть банковскую карту?
Отличие закрытия банковской карты от блокировки заключается в том, что в первом случае происходит полное расторжение договора с финансовым учреждением. Во втором же просто блокируется пластик, но счет остается активным. С клиента продолжает удерживаться плата за годовое обслуживание, СМС-оповещения и другие услуги.
Если человек не хочет пользоваться пластиком, ему важно знать, как закрыть банковскую карту. Это позволит избежать дополнительной траты денег. Помимо отказа от обслуживания в финансовых учреждениях, существуют другие причины, когда может понадобиться расторжение договора:
Могут быть и иные причины, но главное одно – инициатива клиента. По своему желанию банки могут только блокировать карточки в исключительных случаях: например, при подозрительных операциях.
Рассмотрим, как правильно закрыть кредитную или дебетовую банковскую карту и обезопасить свои финансы.
Как закрыть дебетовую карту?
Чаще всего дебетовые карты оформляются на людей в рамках зарплатных проектов, или по их инициативе. По ним не предусмотрены операции в кредит, но может устанавливаться овердрафт по желанию держателя и на усмотрение банка.
Перед тем, как закрыть дебетовую карту, рекомендуется снять все деньги. Это можно сделать и после, но придется идти в банковское отделение, либо заказывать перевод на другой, активный счет.
Процедура закрытия такого продукта состоит из нескольких этапов:
Обратите внимание! Процедура закрытия может длиться 40-60 дней. Это время отводится банку для рассмотрения обращения и принятия решения о расторжении договора, после чего последний перестает действовать. Клиент получает письменное уведомление.
Как закрыть кредитную карту?
В отличие от дебетовой, с кредиткой все сложнее. Ее закрытие занимает гораздо больше времени, понадобится ряд действий:
Важно! Документ, подтверждающий расторжение договора, жизненно необходим. Если его не будет, и банк решит начислить задолженность, подтвердить закрытие счета не удастся – придется платить деньги. При наличии соглашения все претензии оспариваются проще.
Некоторые финансовые учреждения предоставляют возможность дистанционного прекращения договора. Например, это практикуется в «Тинькофф». Перед тем, как закрыть кредитную карту этого банка, достаточно нажать в приложении на «Заблокировать». После этого клиенту перезвонит сотрудник и уточнит конкретные пожелания – потребность во временной блокировке или полном расторжении соглашения.
Что происходит при закрытии и как получить деньги?
Получив заявление, сотрудник банка передает его на рассмотрение в соответствующий отдел. Процедура занимает до 60 календарных дней в зависимости от политики финансового учреждения. В это время проверяется остаток задолженности клиента, другие нюансы. Если к нему претензий нет, осуществляется полная блокировка.
Во время срока рассмотрения клиент вправе снять деньги в банковском отделении. Комиссия бывает разной, но обычно при обращении к эмитенту она не взимается.
Расторгнув договор, важно получить подтверждающий документ и проверить статус счета и карты в личном кабинете – она должны быть деактивированы.
Заключение
Процедура закрытия кредитных и дебетовых банковских карт состоит из нескольких этапов: обращение клиента в банк с заявлением, рассмотрение документов сотрудниками, полная блокировка. В конце бывшему держателю пластика нужно прийти в офис и получить справку, подтверждающую полное расторжение договора. Если же производится простая блокировка, счет остается активным, а плата за обслуживание продолжает взиматься.
Как закрыть дебетовую карту СберБанка?
ПАО «Сбербанк России» крупнейший из российских банков. Его деятельность прямо ориентирована на работу с физическими лицами. СберБанку принадлежат самые массовые зарплатные проекты на территории России. В рамках этих проектов эмитируются тысячи дебетовых карт. Огромное количество дебетовых карт приобретается населением самостоятельно.
Однако сколько бы карт не выдавалось СберБанком, столько же и будет закрыто.
Можно ли отказаться от дебетовой карты СберБанка?
Обычный срок действия дебетовой карты ПАО «Сбербанк России» ⎯ 3 года. По истечении этого периода все карты прекращают свое действие. Однако средства с карт-счета не исчезают, но остаются собственностью клиента. Обычно происходит плановая замена дебетовой банковской карты, и клиент продолжает пользоваться уже новым «пластиком» на прежних условиях.
По-другому ситуация складывается при досрочном закрытии карты. Иногда это происходит по инициативе Банка, по требованию уполномоченных органов. Так может случиться при участии карты или ее держателя в противоправной деятельности. Или при подозрении, что картой пользуется не тот, кому она выдавалась, а другое лицо. В подобных ситуациях карта может не закрываться совсем, но блокироваться до выяснения обстоятельств дела.
А досрочное закрытие дебетовой карты СберБанка обычно происходит по инициативе клиента.
Причины закрытия дебетовой карты СберБанка пользователем
Для этого есть несколько постоянно повторяющихся причин:
Все перечисленные основания подкрепляются одним негативным стимулом:
Банковская карта, по которой нет оборотов, не становится бесплатной. За ее обслуживание начисляется плата, которая со временем становится просроченной, увеличивается за счет штрафных санкций, и становится поводом для финансовых претензий со стороны банка.
Как отказаться от карты СберБанка?
Следует понимать, что ПАО «Сбербанк России», как и другие подобные учреждения, сам аннулирует выпущенные карты.
Клиент, т.е. держатель карты только заявляет о желании прекратить действие карты, но не закрывает ее самостоятельно.
При самостоятельном уничтожении «пластика» банк будет считать карту действующей, и начислять плату за обслуживание карты и открытого к ней счета.
Просто сообщить СберБанку об отказе от эмитированной им дебетовой карты тоже недостаточно.
Придется сделать несколько обязательных шагов:
На последний пункт списка часто не обращают должного внимания, и напрасно! Если из-за ошибки сотрудников СберБанка (подозревать их в злом умысле не стоит) не будут внесены изменения во внутренние документы Банка, то карта будет считаться действующей. Будут копиться неоплаченные долги за ее обслуживание. Что, через некоторое время, станет причиной для претензий и даже судебного разбирательства.
В связи с желанием закрыть дебетовую карту СберБанка иногда возникает еще несколько вопросов:
Как закрыть дебетовую карту СберБанка, если ей не пользовался?
Карта, которой не пользовались для платежей, не меняет своего качества, по ней тоже насчитывалась плата за обслуживание. Закрывать ее придется в обычном порядке.
Как закрыть дебетовую карту СберБанка через интернет?
Закрыть карту СберБанка через интернет не получится. Но можно ее заблокировать. И не только через интернет, но и по телефону дежурной линии Банка.
Как закрыть карту СберБанка находясь в другом регионе?
Обращаться для закрытия карты СберБанка можно в любое из его отделений. Результат операций будет тем же.
Срок закрытия дебетовой карты СберБанка
И еще одно уточнение касательно сроков окончательного закрытия.
Можно найти упоминания об аннулировании карты СберБанка через 45 дней, это касается только кредитных карт. Дебетовые карты СберБанка полностью закрываются только через 30 дней.
Во всех случаях будет полезно уточнять правильность своих действий у сотрудников СберБанка.
Закрытие дебетовой или кредитной карты Сбербанка: возможные способы
Банковские карты Сбербанка – удобное средство безналичных платежей при ведении бизнеса и в повседневной жизни. В случае если потребность в платёжном инструменте отпала, пластик нужно правильно аннулировать. Важно знать, как закрыть карту Сбербанка и лицевой счёт, чтобы избежать претензий со стороны банка.
Многообразие карточек Сбербанка удивит любого
Чем отличается закрытие от блокировки
Между блокированием и закрытием банковской карточки существует принципиальная разница. Блокировка – временная мера, предпринимаемая банком для защиты клиента при потере кредитки. Операции по карте становятся недоступными, но счёт в Сбербанке остаётся.
Блокировка и просрочка карточки не влияют на состояние счёта. После перевыпуска или разблокировки пластика платёжным инструментом снова можно пользоваться.
Закрыть банковскую карточку можно, лишь посетив лично офис отделения банковской организации, путём подачи заявления. В случае, если существует привязка к одному счёту нескольких карт, блокировка одной из них не влечёт изменений в работе остальных.
Важно! Закрытие карты подразумевает аннулирование счёта, при этом все привязанные банковские продукты становятся неактивными.
Зачем закрывать банковскую карту
Исключить возникновение финансовых проблем поможет правильное закрытие любых банковских карт. Для этого недостаточно дождаться истечения срока действия пластика или перестать им пользоваться.
На дебетовой карточке, как и на кредитной, может образоваться задолженность за предоставление определённых услуг, которая продолжит списываться даже при нулевом балансе. С незакрытого счёта продолжается снятие денег за обслуживание карты, SMS-информирование, другие платные опции. Копейки, не уплаченные при погашении задолженности, со временем обрастают процентами.
Сумма долга за несколько лет может достичь внушительных размеров.
Внимание! Это не только испортит кредитную историю владельца счёта, но и может повлечь подачу Сбербанком иска в суд на гражданина, владельца дебетовой или кредитной карты.
Как закрыть карты Сбербанка: тонкости и нюансы процедуры для различных видов карт
Для закрытия пластика Сбербанка может быть много причин. У клиента может возникнуть желание воспользоваться услугами другого банка, или его перестают устраивать условия пользования карточкой. Физическое лицо имеет право отказаться от договора в любой момент. При отсутствии задолженности досрочное закрытие не повлечёт штрафов и неустоек.
Закрыть карту можно в любом филиале Сбербанка на территории России. Прежде всего нужно погасить имеющийся долг: закрывать счёт можно только при нулевом балансе. Сумма задолженности постоянно изменяется из-за ежедневного начисления процентов. Точную величину долга можно узнать:
Задолженность следует погашать в тот же день с точностью до копейки. Нужно учитывать, что средства не переводятся на карточку моментально: это занимает время – от нескольких часов до суток.
Где можно погасить задолженность:
Для закрытия любой карты Сбербанка требуется личное присутствие клиента (или его представителя с нотариально заверенной доверенностью) в офисе учреждения. Исключение составляют зарплатные дебетовые карточки, которые обычно закрываются работодателем. Быстрое закрытие пластика невозможно, это потребует от 30 до 45 дней.
Клиент должен иметь при себе удостоверение личности, все карточки, привязанные к счёту. Работник банка предложит заполнить заявление указанного образца. Находясь за границей, гражданин должен заполнить бланк заявления лично, заверить своей подписью и выслать доверенному лицу.
На заметку! Неименные карты Mastercard и Maestro VISA Electron не требуют возврата.
Процедура закрытия дебетовой карты
Являясь удобным платёжным инструментом, дебетовый счёт может закрыться клиентом в любой момент. Чтобы не возникло претензий со стороны банка, дебетовую карту следует правильно аннулировать. Это нельзя сделать онлайн или по телефону. Процедура проводится при явке клиента в отделение Сбербанка с удостоверением личности и предъявлением карточки или её номера. Предварительно нужно удостовериться, что на счёте нет задолженности. Долг при нулевом балансе может образоваться при условиях:
Специалист предложит заполнить заявление установленной формы. Пластик утилизируется на глазах гражданина. Счёт для дебетовой карты закрывается в течение 45 дней. После этого клиент должен повторно посетить Сбербанк и получить справку, подтверждающую закрытие дебетового счёта. Правильный алгоритм действий убережёт пользователя от возможных проблем с просрочками и штрафами.
Утилизация пластика VISA – неотъемлемая часть процедуры закрытия счета
Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка
При намерении клиента закрыть кредитку, первое необходимое действие с его стороны – погасить действующую задолженность, которая складывается из следующих позиций:
Обратите внимание! В веб-сервисе Сбербанк онлайн можно подать заявку на блокировку кредитки и отключение платных опций.
Пошаговая инструкция закрытия кредитной карты:
В случае потери или кражи кредитной карты банк не предъявляет штрафных санкций. В этой ситуации клиенту надлежит:
В случае, если гражданин не имеет возможности погасить задолженность и желает перевыпустить карту и продолжать ей пользоваться, банк взимает за услугу комиссию в 150 руб. Перевыпуск золотых кредиток проводится бесплатно.
Внимание! При обслуживании кредитных карт Сбербанк не взимает плату за SMS-информирование.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Многим гражданам иногда бывает непонятно, зачем нужно закрывать банковские карты. При этом часто возникают вопросы, касающиеся отдельных нюансов процедуры.
Зачем нужна выписка при закрытии карты
Выписка при закрытии счёта подтверждает, что все задолженности по карте погашены, банк не имеет к клиенту финансовых претензий. Справка служит гарантией защиты гражданина при возникновении спорных ситуаций в случае технических ошибок.
Что будет, если не закрывать неиспользуемый счёт
Обязательства по карте вступают в силу даже в том случае, если она не активирована, с неё не происходило списание средств. Со счёта будет списываться комиссия за обслуживание и денежные суммы за платные опции, указанные в договоре.
Могу ли я закрыть счёт в другом регионе
Закрыть банковскую карточку клиент имеет право, находясь в городе любого региона РФ, где имеются филиалы Сбербанка.
Почему счёт закрывают 30 дней
Счёт кредитной карты закрывается за 30 календарных дней, а дебетовой – за 45. В течение этого периода могут прийти транзакции, поступившие с задержкой (например, из-за границы). Банк страхуется на случай, если запрос на деньги пришёл после даты написания заявления.
В каком случае закрыть счёт нельзя
Банковскую карту нельзя закрыть при минусовом балансе. Заявление не будет принято, пока не будет погашена денежная задолженность. Карточку нельзя закрыть при наложении ограничений на счёт – взысканий или ареста.
Аннулирование пластиковой карты
Это стандартная банковская процедура. Клиент имеет право аннулировать конкретный пластик, сохранив лицевой счёт. Последующим картам присвоят другие номера, но они будут привязаны к тому же счёту, остающемуся без изменений.
Закрытие счёта требует посещения отделения Сбербанка
Цифровые технологии позволяют произвести многие операции по банковским карточкам Сбербанка в режиме онлайн во многих странах мира. При аннулировании счёта требуется личное присутствие клиента в офисе учреждения. Зная, как правильно закрыть карточку Сбербанка, пользователь полностью обезопасит себя от финансовых претензий и не испортит свою кредитную историю.
Как закрыть дебетовую карту Сбербанка?
Дебетовая карта Сбербанка является удобным платежным инструментом. Но в любой момент гражданин имеет право отказаться от пользования этой услугой. Досрочное закрытие карты не влечет за собой штрафов или неустоек. Но рекомендуется соблюдать нюансы процесса, чтобы избежать технических сложностей.
Необходимость закрытия дебетовой карты Сбербанка
Некоторые пользователи ошибочно полагают, что достаточно перестать пользоваться пластиком. И после истечения срока его действия проблема решится самостоятельно. Однако из-за невнимательности владельца на дебетовой карте может образоваться задолженность, также как и в случае с кредиткой. Комиссия за пользование или подключение определенных услуг продолжат списывать средства с баланса, даже если он нулевой.
Через несколько лет сумма может стать внушительной, а Сбербанк имеет право подать в суд на гражданина, который не закрыл кредитную или дебетовую карту.
Аннулирование или блокировка карты закрывает счет в Сбербанке?
Условия для закрытия счета дебетовой карты Сбербанка
В случае если гражданин находится за границей, закрыть счет можно только по доверенности.
При этом само заявление на закрытие все равно должен написать владелец счета. Бумага высылается родным или знакомым, которые уже с доверенностью и заявлением отправятся в банк. Дополнительные вопросы о процедуре можно задать по номеру горячей линии Сбербанка.
Как правильно закрыть дебетовую карту Сбербанка?
Процедура закрытия дебетовой карты длится 45 дней. После этого клиенту необходимо повторно обратиться в отделение Сбербанка за справкой о закрытии карточного счета. Делается это на случай технической ошибки. Если у клиента есть техническая задолженность, он не сможет правильно закрыть карту до того, как погасит недостачу. Рекомендуется брать выписку даже в случае, если карта, которую закрыли, имела средства, которые были переведены Сбербанком на другой счет.
Что потребуется?
Дебетовая карта нетребовательна. Для ее закрытия клиенту потребуется:
В случае если банковский прямоугольник был украден или утерян вместо самой карточки можно предоставить талон из полиции, где указано, что дебетовая карта была утеряна и не может быть возвращена, а по поводу кражи возбуждено дело.
Пошаговые действия
Процедура закрытия карты практически ничего не требует от ее владельца. Закрыть карту вместе со счетом можно только в отделении. А если же требуется блокировка с сохранением счета, то сделать это можно через интернет.
В отделении банка
Клиентам Сбербанка, которые планируют закрыть дебетовую карту, рекомендуется обращаться в то отделение, где был получен пластик. Если пользователь находится в другом городе, то можно подойти в любой филиал банка. Сотрудники филиалов знают всю необходимую информацию о клиентах по России, что позволяет закрыть карточку в любом отделении.
Клиенту достаточно просто подойти в офис и обратиться к сотруднику с просьбой о закрытии карты. После проверки документов у гражданина заберут карту и разрежут ее, утилизировав таким образом. Если на карте имеются задолженности, то карта не будет закрыта. Сотрудники банка обычно проверяют эту информацию и сообщают точную сумму задолженности. Однако сама процедура скорее всего затянется не на 45 дней, а чуть дольше.
Через Сбербанк Онлайн
В Сбербанк Онлайн нельзя закрыть карту. Это может сделать только сотрудник отделения. Через интернет у клиента есть возможность только заблокировать карточку. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя и перейти во вкладку «Главная» или «Карты». Среди списка действующих финансовых инструментов необходимо найти номер той карты, которую пользователь хочет заблокировать.
Дальше достаточно щелкнуть на кнопку «Операции» и выбрать пункт «Заблокировать карту». Этого будет достаточно, чтобы мгновенно приостановиться все транзакции по карте. Также через обратную связь можно подать онлайн-заявку на закрытие счета, однако в конечном итоге все равно придется обращаться в отделение. Аналогично работают и другие способы временной блокировки.