Закончился срок действия карты сбербанка моментум что делать
Перевыпуск карты по плану
Когда закончится срок действия моей карты?
Карта действует до последнего дня месяца, который указан на лицевой стороне карты под её номером.
У меня заканчивается срок действия карты, что делать?
Банк изготовит новую карту автоматически и бесплатно. За 1,5–2 месяца до истечения срока действия вам придёт СМС с адресом, где забрать новую карту.
Сроки изготовления и офис доставки можно отслеживать в СберБанк Онлайн
Если карта перевыпускается автоматически по истечению срока действия, у неё сохранятся:
Когда карта будет готова и её доставят в офис банка, мы пришлём вам СМС.
Если срок действия предыдущей карты уже истёк, можно активировать новую и начать пользоваться с телефона ещё до получения пластика. Для активации зайдите в приложение СберБанк Онлайн, нажмите кнопку «Активировать карту» и следуйте инструкциям на экране.
Обратите внимание, что сервис активации пока не доступен для кредитных карт.
Карта не перевыпустилась, а срок действия закончился. Что делать?
Поменяется ли при плановом перевыпуске номер карты или счёта?
Номер карты и номер счёта останется прежним. Если вы получаете на карту выплаты, после планового перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию — у новой карты будет тот же счёт.
Если карта перевыпущена автоматически, c меня снимут комиссию?
За перевыпуск карты по сроку действия банк не берёт плату — комиссия списывается только за годовое обслуживание. Обратите внимание: момент перевыпуска обычно совпадает с очередной оплатой годового обслуживания.
Сколько времени займёт перевыпуск карты по сроку действия?
Новая карта будет ждать Вас в офисе банка за 2 недели до окончания срока текущей карты (которая у вас «на руках»)
Статус изготовления и доставки карты в офис банка можно отслеживать в СберБанк Онлайн
Нужно ли приносить старую карту, чтобы получить новую
Может ли родственник или друг получить за меня карту?
Да, но для этого придётся оформить доверенность на получение дебетовой карты, ПИН-конверта и установку ПИН-кода.
Обратите внимание: мы не сможем выдать карту по доверенности, если:
Разбор Банки.ру. Дебетовая Momentum от Сбербанка. В чем подвох?
На этой карте нет номера, банкоматы других банков эту карту не обслуживают, на нее нельзя получать переводы и платежи, она не участвует в бонусной программе, у нее слабая защита, срок действия год или полтора года, ее выдают только по достижении 18 лет — такой набор утверждений про эту карту можно найти в обзорах и отзывах на первой странице выдачи Yandex. Многие минусы никогда не были правдой или давно устарели. Но мы нашли действительно неприятные особенности, о которых стоит знать.
Выдача
Главная особенность Momentum — это карта моментальной выдачи. На сайте Сбербанка указано, что при посещении отделения получить ее можно в течение десяти минут. Это связано с тем, что она неименная, на ней не будут указаны ваши имя и фамилия.
Самые популярные дебетовые карты с бесплатным обслуживанием
Возможности
Очень часто эту карту обвиняют в том, что ею нельзя платить в Интернете (такое утверждение содержится, например, в самом популярном отзыве о карте на сайте otzovik.ru) и за границей. Это не так.
Если карта Momentum Сбербанка выпущена платежными системами Visa или Mastercard, ею вполне можно оплачивать покупки в Интернете (тогда в форме для занесения данных о карте в поле для Ф. И. О. нужно будет написать «Momentum») и пользоваться в зарубежных поездках. Более того, такую карту можно запросить не только для рублевых расчетов, но и в долларах или евро.
Несколько ограниченный функционал имеет карта Momentum платежной системы «Мир». Из сбербанковских Momentum карта от «Мира» — самая «молодая», выдавать ее начали только в августе 2018 года. Ею нельзя воспользоваться за границей и пополнять карты других банков с использованием сторонних сервисов, но платежи в Интернете и переводы доступны и ей.
Во всех трех платежных системах доступна бесконтактная оплата и оплата с помощью телефона, подключившись к SberPay, Google Pay, Samsung Pay или Apple Pay.
Бонусы и кешбэк
Моментальная карта является участницей бонусной программы «СберСпасибо», но кэшбэк (до 30%) начисляется исключительно за покупки у партнеров банка. Категории повышенного кэшбэка и бонусы от Сбербанка недоступны.
Для получения партнерского кэшбэка необходимо зарегистрироваться в программе «СберСпасибо», отправив на номер 900 СМС с тестом «СПАСИБО» и последние 4 цифры номера карты. Вознаграждение начисляется, если оборот по карте превышает 5 000 рублей в месяц. В дальнейшем бонусы можно обменять на скидки до 99% у партнеров программы по курсу 1 бонус = 1 рубль скидки.
Снятие наличных
А вот и подвох. В операциях по снятию наличных держатели карты ущемлены по сравнению с держателями прочих карт.
Лимиты по операциям с наличными на этой карте существенно снижены. В месяц можно снять лишь 100 тыс. рублей. По другим дебетовым картам этот лимит заметно выше (например, по «Молодежной» — 1,5 млн рублей). Впрочем, видно, что это ущемление не для всех, значительная часть пользователей не будет с ним сталкиваться. При снятии наличных в кассе банка важно не превысить дневной лимит 50 тыс. рублей, это обойдется в 0,5% комиссии от суммы превышения, в собственных же банкоматах, а так же в кассах и банкоматах сторонних банков снять деньги сверх лимита вообще не получится.
Значительно более заметным для некоторых пользователей, особенно в Москве и Московской области, может стать ограничение бесплатного снятия наличных только в пределах того территориального банка Сбербанка, в котором был открыт счет. Если банкомат, в котором вы будете снимать деньги, поставлен другим тербанком, вы заплатите 0,75% комиссии вне зависимости от суммы.
Таких территориальных банков у Сбербанка, напомним, 11. Соответственно, проблемными сразу становятся перемещения держателя карты по стране — обидно платить любую комиссию за получение собственных «кровных» с дебетовой карты.
И особое предупреждение жителям Москвы и Московской области. Отделения в области относятся к Среднерусскому банку Сбербанка, а столичные — к Московскому. Учитывая масштабы маятниковой миграции (рабочей и дачной) в столичной агломерации, именно здесь больше всего Сбербанк зарабатывает на такой комиссии. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области, например, такого разделения нет, там работает только Северо-Западный банк Сбербанка.
В общем, если вы получаете такую карту, лучше операции по снятию наличных по максимуму исключить, особенно в поездках.
Небольшие проблемы есть и с безналом. Ограничение в размере 100 тыс. рублей в сутки есть при оплате товаров через Интернет. У других карт такие операции никак не лимитируются.
Из других платных операций отметим снятие наличных в «чужих» банкоматах. Комиссия при этой операции составит 1% (минимум 150 рублей — или 5 долларов или евро, если карта номинирована в валюте). Запрос баланса в сторонних банкоматах стоит 15 рублей за операцию, получение выписки в банкомате банка (десять последних операций) — тоже 15 рублей за запрос.
Пользование «Сбербанк Онлайн» бесплатное. СМС-информирование в мобильном банке стоит 60 рублей. Но от этой услуги при желании можно отказаться.
Конкуренты
Карты моментальной выдачи есть у многих банков. База Банки.ру на запрос «Дебетовые карты моментальной выдачи» выдает 25 предложений, половина из этих карт будет бесплатна в обслуживании без каких-либо дополнительных условий.
Например, из крупных банков полностью бесплатный вариант неименной дебетовой карты есть у Росбанка. Правда, со снятием наличных и здесь все неидеально: бесплатное снятие только в собственных банкоматах банка и в партнерской сети, в остальных банкоматах — 1% и минимум 299 рублей.
Для кого?
Спектр использования может быть очень широким:
Хочу перевыпустить карту
Моя карта потерялась / сломалась / у меня перестала работать бесконтактная оплата. Что делать?
Смогу ли я пользоваться картой, если закажу досрочный перевыпуск?
После подачи заявки на досрочный перевыпуск в целях безопасности карта будет заблокирована. Расплатиться картой или перевести с неё деньги будет нельзя, а снять средства вы сможете только в офисе с паспортом. Поэтому до блокировки рекомендуем перевести остаток средств на другую карту или счёт.
Если у вас нет других карты или счёта, вы можете за 1 минуту бесплатно оформить цифровую карту в мобильном приложении. Переведите деньги на эту карту, а затем закажите перевыпуск.
Поменяется ли при перевыпуске номер карты или счёта?
Номер карты изменится, но номер счёта карты останется прежним. Если вы получаете на карту выплаты, после перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию — у новой карты будет тот же счёт.
А вот если платите телефоном с помощью Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, подписаны на онлайн-кинотеатр (например, Okko) или пользуетесь онлайн-сервисами заказа такси, не забудьте обновить номер карты.
Куда будут поступать зачисления во время перевыпуска?
Сколько стоит досрочный перевыпуск?
Карта в рублях
Карта в валюте
Классическая бесконтактная Visa или Mastercard
Классическая контактная Visa
или Mastercard
Классическая Visa или Mastercard с индивидуальным дизайном
Молодёжная Visa или Mastercard, в том числе с индивидуальным дизайном
Visa Аэрофлот Классическая
Visa Подари жизнь Классическая
Все карты линейки «Золотая»
Все карты Platinum и Infinite
Все тарифы по картам
Также актуализировать свои персональные данные вы можете самостоятельно, воспользовавшись мобильным приложением СберБанк Онлайн. В главном меню нажмите «Профиль (человечек)» → «Сбер ID» → «Персональные данные». Уже доступно для редактирования: мобильный телефон, электронная почта, документы: ИНН, ВУ, СНИЛС, СТС.
Помните, актуальная информация нужна банку, чтобы ваши продукты были защищены, а СберБанк Онлайн работал без перебоев.
Перевыпуск карты Сбербанка: сроки, стоимость замены
Все банковские карты Сбербанка имеют определенный срок действия. Последний месяц пользования отражается на лицевой стороне платежного средства. Если он заканчивается, необходимо перевыпустить карту Сбербанка, заменить ее на новый продукт. Операция может быть плановой и внеплановой, эти ситуации кардинально отличаются.
Как выполнить плановый перевыпуск карты Сбербанка, все варианты действий, подача заявки через онлайн-банкинг. Ситуация, когда выпуск внеплановый, как все будет проходить, стоимость замены. Если речь о кредитной карте. Важные нюансы процедуры на Бробанк.ру.
О сроке действия карты
Платежные средства не могут работать бесконечно, каждое оснащается определенным периодом работы. Срок действия карты Сбербанка — чаще всего 3 года с момента ее изготовления. Информация о последнем месяце работы пластика всегда на виду, нанесена на самой карте. Если это 03.21, то уже с 1 апреля 2021 года карточка перестанет функционировать.
Обычно банки всегда предварительно уведомляют клиентов о том, что срок приближается к концу. Но нужно ли ему новое платежное средство или нет — это уже решает сам клиент. Можно сделать замену карты Сбербанка по истечении срока или проигнорировать это, фактически отказавшись от пластика.
Если появляется необходимость замены до окончания установленного срока работы, то речь будет идти уже о внеплановом перевыпуске. Такое случается, если пластик поврежден, размагничен, утерян и заблокирован. В этой ситуации будет взята плата за изготовление нового продукта. В целом она небольшая, точный размер смотрите в тарифах на обслуживание своей карточки.
Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка
Лучше действовать заблаговременно. На выпуск нового пластика уйдет время, и есть риск остаться без удобного доступа к своему счету. Но Сбер предусмотрел ситуацию, когда клиенты забываются и пропускают сроки. Он создал такой алгоритм, при котором человеку даже делать заказ нового пластика не нужно.
Как продлить карту Сбербанка, алгоритм действий:
При автоматической замене все данные карты сохраняются. Это номер карточного счета, самого пластика, ПИН-код, подключенные платежи.
Банк гарантирует, что новая карточка будет ждать клиента, как минимум за 2 недели до окончания периода действия предыдущей. Тем не менее, можно заказывать замену карты Сбербанка в его офисе или через онлайн-банк.
Если рассматривать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, то клиент при плановой операции не платит ни копейки. Но если речь о преждевременном заказе, тогда придется заплатить согласно тарифам. Более подробно с плановой заменой карты Сбербанка можно ознакомиться здесь.
Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена
Бывают ситуации, когда срок действия карты банка еще не истек, но клиенту требуется переоформление пластика. Так случается, если той картой больше невозможно пользоваться по причине утери, порчи, застревания в банкомате чужого банка. Тогда нужно обращаться в банк и писать заявление.
Как заказать новую карту Сбербанка:
Если смена карты Сбербанка происходит внепланово, то номер новой карточки будет другим. Кроме того, клиенту нужно будет снова создать для нее ПИН.
Комиссия за перевыпуск карты Сбербанка в этом случае зависит от вида платежного средства. Например, если речь о социальной Пенсионной, то цена вопроса — всего 30 рублей (и эта карта действует 4 года). Классическая — 150 рублей, Золотая, С большими бонусами и другие привилегированные — бесплатно.
Удобнее всего делать перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн, тогда офис придется посещать только один раз — чтобы забрать готовое платежное средство.
Сколько ждать выпуска новой
Обратите внимание на сроки переоформления карты Сбербанка. Если она заказывается преждевременно, то происходит стандартный процесс изготовления пластика, нанесения на него данных клиента. Все это занимает время
Период доставки пластика до выбранного клиентом офиса зависит от его места расположения. Если речь о крупном городе, то все пройдет быстро, заветный конверт приедет в отделение в течение 2-3 рабочих дней. В области этих городов — за 3-10 рабочих дней. Доставка в отдаленные населенные пункты может отнять до 15 суток. Точный срок перевыпуска карты Сбербанка можете уточнить, позвонив по номеру 900.
Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка
Такие платежные средства отличаются от стандартных. Они имеют аналогичный функционал, ими можно оплачивать любые покупки, обналичивать средства, но в плане периода действия и замены есть важные отличия:
Если заканчивается срок действия карты, человеку не нужно выполнять ее замену. По условиям обслуживания моментальных продуктов следует просто заказать новый. То есть это будет совершенно иной пластик с другим номером и ПИН-кодом. Но счет привязывается прежний, то есть к нему выпускается новая карточка моментального типа. Можно на этот раз заказать и стандартную.
Как заказать перевыпуск карты кредитного типа
Сбер активно выдает и обслуживает не только дебетовые карточки, но и занимается предоставлением кредитных. Они также имеют период действия, отраженный на лицевой части. Если заканчивается срок действия кредитной карты, она также требует замены.
Некоторые заемщики полагают, что по окончанию срока действия карточка становится недействительной, то есть банк заканчивает предоставление кредитных услуг. Но на деле услуга действует: линия продолжает работать на прежних условиях, просто нужно заменить пластик.
Если срок действия кредитной карты истек, Сбербанк выполнит ее автоматический перевыпуск и заранее пришлет в отделение, где был выдан предыдущий вариант. Если переоформление внеплановое (по утере, порче, смены фамилии и пр.), нужно будет заплатить комиссию, по классической кредитке это 150 рублей.
Как отказаться от карты Сбербанка
Можно просто не забирать автоматически выпущенную карточку. Со временем она просто утилизируется, никаких обязательств клиент нести не будет. Но нужно обязательно зарегистрировать официальное закрытие счета, обратившись в отделение банка.
Обмен карты Сбербанка по истечении срока делать не обязательно. Если продукт не нужен, следует подойти в офис банка и написать заявление о закрытии. Если на счету есть минус, требуется его полное погашение. Счет закрывается в следующем месяце, лучше обратиться в банк и убедиться, что операция выполнена.
При окончании срока действия счет не закрывается. Продолжает браться плата за обслуживание, СМС-информирование. Поэтому и нужно проводить официальное закрытие, чтобы не было никаких начислений, чтобы не образовывались долги.
Вопросы и ответы
Какой срок действия дебетовой карты Сбербанка?
Социальная действует 4 года, Классическая, Золотая, Молодежная, Моментальная — 3 года. Точная информация по всем продуктам, включая нестандартные, — на сайте Сбербанка, или смотрите в свои тарифы на обслуживание.
Какой срок действия кредитной карты Сбербанка?
Стандартный период действия — 3 года.
Можно ли поменять карту Сбербанка раньше срока?
Можно через внеплановый перевыпуск. За досрочное переоформление берется плата согласно тарифам. По классическим продуктам кредитного и дебетового типа — это 150 рублей. Если продукт премиальный, платы не будет. Плановый перевыпуск всегда выполняется бесплатно.
Как отказаться от карты Сбербанка через интернет?
Сбербанк предусматривает только личную форму подачи заявления на закрытие счета. Для этого нужно обратиться в удобный офис Сбербанка и написать заявлени, счет будет закрыт в течение 30 дней. Через Сбербанк Онлайн можно только заблокировать пластик, счет же останется действующим.
Где находится срок действия карты Сбербанка?
Возьмите карточку в руки и посмотрите на ее лицевую сторону. Там отражаются цифры вида 02/21. Это и есть последний месяц и год пользования. По его истечении пластик перестанет выполнять свои функции.
Информация для материала взята с официального сайта Сбербанка.
8 лайфхаков для владельцев карты Momentum от Сбербанка
Momentum — единственная карта, которую можно бесплатно оформить в Сбербанке. Рассказываем об её особенностях и лайфхаках, которые помогут сделать использование более выгодным.
1. Можно получить за 10 минут
Карту выдают клиентам, достигшим 14 лет. Банк обещает выдать её за 10 минут. В это время не входит возможное ожидание в очереди.
2. Можно расплачиваться онлайн
На карте не будет написано имени и фамилии владельца. Такие карты делают заранее, а потом выдают желающим, без указания персональных данных.
На практике такая карта не имеет никаких отличий от персонализированных карт. Если при покупках в интернете вам нужно указать имя владельца, которого нет на карте — просто пишите своё на английском языке. Этого будет достаточно.
3. Можно бесплатно пользоваться и перевыпускать
По этой карте не предусмотрена комиссия за выпуск и обслуживание. Ей можно пользоваться бесплатно в течение трёх лет. Если вы потеряете карту, то её перевыпустят бесплатно.
4. Счёт можно открыть в одной из трёх валют
Если вы выберете карту Momentum платёжных систем Mastercard или Visa, то сможете бесплатно открыть счёт в рублях, американских долларах или евро. Этими картами можно свободно платить за границей. Также эти карты можно загрузить в телефон для бесконтактных платежей.
Если выбрать платёжную систему «Мир», то валютой счёта может быть только российский рубль и картой нельзя платить в других странах мира.
5. Есть комиссии и ограничения
Если снимать по карте в кассах Сбербанка больше 50 тысяч ₽ в день, то за услугу нужно заплатить 0,5% от суммы, превышающей лимит. А если снимать наличные по карте в банкоматах и кассах других банков, то за это возьмут 1% от суммы, но не меньше 150 ₽.
Всего по карте Momentum можно снимать каждый месяц не больше 100 тысяч ₽. Если вам нужно ещё, то придётся оформить другую карту.
За запрос баланса карты в банкомате Сбербанка или в любом другом нужно заплатить 15 ₽. Но можно сэкономить, если запросить отчёт по карте в отделении банка или по электронной почте — тогда он достанется бесплатно.
6. Можно отказаться от платных уведомлений
При оформлении карты специалист банка предложит оформить СМС-информирование или пуш-сообщения с уведомлениями о платежах по карте. Первые два месяца они будут бесплатными, а потом банк будет брать комиссию 60 ₽ в месяц. За год может набежать 720 ₽.
Уведомления нужны, чтобы пользоваться интернет-банком. Если вы не собираетесь его использовать, то от них можно отказаться.
7. Можно зарабатывать и тратить баллы «Спасибо»
Сбербанк обещает начислять за покупки у партнёров 30% бонусами «Спасибо». На самом деле «до 30%», а чаще — всего 0,5% за обычные покупки. Чтобы получать бонусы, нужно подключиться к программе лояльности одним из таких способов:
через «Сбербанк Онлайн»;
в банкомате Сбербанка;
отправив сообщение «Спасибо ХХХХ» (ХХХХ — последние четыре цифры номера карты) на номер 900 (если прежде был подключен СМС-банк);
через мобильное приложение «Спасибо от Сбербанка».
В программе четыре уровня участия. Самый простой предполагает начисление бонусов за покупки у партнёров банка. Чтобы быть на втором уровне, нужно тратить по картам Сбербанка не меньше 50% от остатка на счёте и не меньше 5000 ₽ в месяц. Тогда, помимо бонусов у партнёров, будут начисляться 0,5% за покупки и платежи, совершённые в других местах.
На третьем уровне можно дополнительно получать бонусы в двух категориях, а на четвёртом — в дополнение ко всем преимуществам — обменивать бонусы на рубли.
Бонусы можно потратить у партнёров банка по курсу: 1 бонус = 1 ₽. При этом доплатить нужно за покупку не меньше 1 ₽.
Вместе с этими преимуществами у этой карты нет процента на остаток.
Найти бесплатную карту с процентом на остаток
8. Можно переводить деньги с карты на карту
Отправить деньги другому клиенту Сбербанка можно не только по номеру карты, но и по номеру телефона. Клиентам одного региона выгоднее отправлять деньги через «Сбербанк Онлайн» — тогда перевод будет бесплатным. Если отправлять деньги через офис, то комиссия составит 1,5%, но не меньше 30 ₽ и не больше 1000 ₽. При отправке денег клиенту из другого региона такая же комиссия, но при отправке через мобильное приложение она составит 1% от суммы перевода, но не больше 1000 ₽.
Максимальный суточный лимит на перевод с карты на карту составляет 1 миллион ₽.
Банк предупреждает, что перевод по номеру телефона не подлежит отмене. Если ошибётесь в цифрах — потеряете деньги.