Закончился срок действия карты россельхозбанка что делать
РСХБ продлил обслуживание свыше 330 тысяч карт с истекшим сроком действия
В интересах своих клиентов Россельхозбанк продолжил обслуживание карт с истекшим сроком действия. Продление составило 3 календарных месяца с даты окончания срока действия карты.
Воспользоваться этой возможностью могут держатели дебетовых карт всех платежных систем: Visa, Mastercard, МИР, UnionPay, JCB, срок действия которых истек или истекает в марте, апреле и мае 2020 года.
«Россельхозбанк в первую очередь заботится о здоровье и благополучии своих клиентов. Мы сохраняем возможность обратиться в наши офисы для получения ранее оформленной или перевыпущенной карты, а также для подачи заявления на перевыпуск, однако мы рекомендуем отложить визит в Банк в целях вашей безопасности. Сейчас как никогда важно оставаться дома и тем самым сберечь себя и своих близких. Поэтому чтобы способствовать соблюдению режима самоизоляции, РСХБ продолжит обслуживать карты с истекшим сроком действия», — заявила Первый заместитель Председателя Правления АО «Россельхозбанк» Ирина Жачкина.
Держатель карты может пользоваться картой с истекшим сроком действия для совершения любых операций. Клиенты могут снимать и вносить наличные в банкоматах и терминалах АО «Россельхозбанк», а также сторонних банков, оплачивать покупки и услуги, в том числе онлайн. Кроме того, остаются доступными операции в мобильном приложении и Интернет-банке.
Уже оформленную, но еще не полученную карту РСХБ можно использовать через платежные приложения Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay. Для этого достаточно добавить карту в приложение мобильного устройства через систему «Мобильный банк». Карты Visa можно добавить в Apple Pay, а карты MasterCard – в Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay.
Россельхозбанк продлевает действие карт
Россельхозбанк позволит своим клиентам в период карантина полноценно использовать платежные средства с истекшим сроком действия.
Специальная антикризисная акция будет действовать для карт Visa, JCB, UnionPay, Mastercard и МИР, эмитированных организатором.
Условия акции от РСХБ
Держатели карт организатора смогут ограничить свои передвижения в период карантина, используя просроченные карты с сохранением их полного функционала. Банк продлевает сроки эксплуатации платежных средств на 3 календарных месяца с даты окончания их действия.
Специальные условия будут актуальными для держателей дебетовых карт от:
Действительными останутся только те карты, срок действия которых истек с марта по май текущего года.
| Кред. лимит | 1 000 000 Р |
| Проц. ставка | От 22,9% |
| Без процентов | До 55 дней |
| Стоимость | 300 р./год |
| Кэшбек | До 1,5% |
| Решение | 1 час |
Все клиенты, имеющие на руках указанные карты, смогут использовать их для совершения привычных операций. С помощью карт можно:
Для удобства клиентов Россельхозбанка останется доступен мобильный банк и интернет-банкинг.
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Ваш комментарий (вопрос): Отменить ответ
Рекомендовано для вас
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.
Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.
ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение
Наша главная цель — помочь вам
Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и не подвержены влиянию наших рекламодателей.
Как мы зарабатываем деньги
Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.
Как перевыпустить карту банка Россельхоз: сроки, стоимость, пошаговая инструкция
АО «Российский сельскозозяйственный банк» перевыпускает большинство пластиковых карт (основных) автоматически и без комиссии. По заявлению клиента производится досрочная замена или перевыпуск в связи с утратой. В последнем случае за операцию взимается комиссия.
По окончании срока действия, краже или утере пластика и по некоторым другим причинам клиенту АО «Российский сельскохозяйственный банк» требуется обратиться в Банк с заявлением о перевыпуске карты.
Выполнить эти действия он может самостоятельно в банкомате, программах дистанционного банковского обслуживания или через специалистов подразделения РСХБ. При этом необходимо учитывать различные нюансы – стоимость, возможности доступа к средствам во время перевыпуска и пр.
Когда требуется перевыпуск карты: актуальные случаи
Замена необходима если:
Нередко основанием для перевыпуска служит блокировка после трехкратного неверного ввода ПИН-кода, когда держатель не может восстановить PIN в памяти. В Россельхозбанке такой случай не актуален – по заявлению клиента, поданному в отделении, возможна разблокировка карты и смена ПИН-кода
Перевыпуск по окончании срока действия
Операция перевыпуска может быть выполнена Банком автоматически или по заявлению клиента.
Автоматически (по инициативе Банка, без распоряжения клиента) производится перевыпуск основных карт к карточному счету, для которого продолжается действие тарифных планов, банковских программ, договоров.
Новый пластик выпускается в категории не ниже категории заменяемой карты (справедливо и в случае, когда категория с истекшим сроком действия исключена из программы/тарифного плана).
Без заявления клиента не осуществляется автоматический перевыпуск:
Для отказа от автоматического выпуска нового взамен пластика с истекшим сроком действия держатель должен подать соответствующее заявление не позднее, чем за 30 дней до истечения даты, указанной на лицевой стороне пластика.
Нюансы перевыпуска при утрате
Перевыпуск при утере или краже производится по письменному заявлению клиента. Поданное голосом (при телефонном звонке в службу поддержки) или по электронным каналам заявление об утрате карты и ее блокировке не могут служить основанием для старта процедуры, а блокировка является временной (может быть снята по инициативе клиента).
После подачи письменного заявления устанавливается постоянная блокировка (без возможности ее снятия), заявление отправляется на рассмотрение в Банк (за рассмотрение взимается комиссия). По результатам начинается процесс перевыпуска.
Обязательна ли замена дискредитированного пластика
Правила безопасного использования банковского пластика однозначно утверждают — в случае, если реквизиты, коды безопасности, ПИН-код стали известны посторонним (или возникло подобное подозрение) требуется замена пластика.
Некоторые пользователи считают такие меры избыточными и стремятся ограничиться блокировкой операций с дальнейшей сменой PIN-кода. Высказывается мнение, что такого комплекса мер (особенно, с учетом повсеместного распространения технологий 3D-Secure) достаточно чтобы обезопасить средства на карте/ счете.
В реальности, для покупки в некоторых интернет-магазинах достаточно только реквизитов карты и кода безопасности (операция производится без отправки пароля в SMS). Кроме того, в некоторых точках приема платежей за товары/услуги операции на незначительные суммы (как правило, до 1-1.5 тыс. руб.) могут выполняться без ввода ПИН-кода или идентификации клиента другими способами.
Соответственно, избежать таких действий можно только при полной блокировке с последующим перевыпуском.
Дебетовые банковские карты Россельхозбанка: список, затраты, бонусы, особенности
Кредитные банковские карты Россельхозбанка: список, затраты, бонусы, особенности
Можно ли и как пользоваться деньгами, пока пластик перевыпускают?
При перевыпуске карты клиент РСХБ не лишается доступа к деньгам. Учет средств ведется на карточном счете, а сам пластик является только средством доступа к ним по электронным каналам.
Допуск к собственному счету и возможность выполнять по нему операции (в том числе, снятия наличных) сохраняется в течение всего срока действия договора (до закрытия счёта).
Ситуация с автоматическим перевыпуском
Процедуру автоматической замены пластика, у которого заканчивается срок действия Россельхозбанк начинает с запасом по времени. Он выбирается таким образом, чтобы с учетом времени, необходимого на изготовление и доставку карты, клиент получил новую до завершения срока действия заменяемой.
В результате возникает ситуация наличия двух основных карт одной категории, прикрепленных к одному счету (на некоторый отрезок времени).
Как правило, сложностей не возникает – до получения нового пластика, держатель пользуется действующей картой, а после автоматической активации новой, возможность выполнения операций сохраняется только за ней (старая должна быть заблокирована, закрыта и сдана в Банк).
Доступ к средствам, если карта заблокирована или срок действия закончился
Это касается всех (наличных и безналичных) операций с картой в банкоматах/терминалах/торговых точках/пунктах приема платежей, транзакций, переводов в системах дистанционного банковского обслуживания в режиме онлайн на интернет-сайтах.
Но и в такой ситуации у клиента Россельхозбанка сохраняется возможность свободно распоряжаться средствами. Для этого используются:
Как перевыпустить карту в Россельхозбанке: пошаговая инструкция
Алгоритм действий клиента при перевыпуске карты Россельхозбанка зависит от вида пластика, программы, в рамках которой осуществляется обслуживание, причин ее замены, способа подачи заявления.
Как подать заявление на перевыпуск пластика
В Россельхозбанке заявление на выпуск карты к существующему счету может быть подано несколькими способами:
Оформление заявки в отделении
Для выпуска новой карты к существующему счету (перевыпуска) необходимо обратиться в отделение, обслуживающее карту/счет (у остальных отсутствуют соответствующие допуски/ полномочия).
Оформление в программах дистанционного банковского обслуживания
В сервисах ДБО (Интернет банк, Мобильный банк) заявка на выпуск новой карты к действующему счету подается из окна просмотра подробной информации о карте (после перехода на вкладку «Действия» выбирается ссылка «Выпустить карту»).
Пластик выпускается к счету, к которому привязана просматриваемая карта.
Поля формы «Номер счета», «Валюта», «ФИО владельца» заполняются автоматически. Пользователю необходимо указать категорию карты (в случае перевыпуска – совпадающую с категорией старой).
Выпуск в банкоматах/терминалах
Для подачи заявки в банкомате/терминале следует:
Условия оформления
Самостоятельное оформление без визита в отделение Банка становится возможным при соблюдении ряда условий:
Выполнить операцию в банкомате можно с использованием просроченной карты.
Стоимость замены карты банка Россельхоз: цена вопроса
Все карты (за исключением «Путевой « и «Путевой кредитной», для которых стоимость операции составляет 99 руб. для мгновенных и классических карт VISA, и 299 руб. для VISA Gold) перевыпускаются по окончании срока бесплатно.
При утрате дебетовых карт (перевыпуске по письменному заявлению клиента) за его рассмотрение взимается комиссия в размере от 50 руб. (для пенсионных) до для 1500 RUR / 60 USD / 40 EUR для премиум категорий некоторых тарифных планов, например «Персональный».
Аналогичные суммы для кредитных карт составляют:
Сколько дней занимает перевыпуск карты Россельхозбанка: сколько требуется времени на изготовление нового пластика
Время на перевыпуск карты определяется временем рассмотрения заявки и изготовления нового пластика.
На приятие решения по заявлению, поданному в отделении или в программах ДБО, отводится, как правило, не более 1 рабочего дня. Время выпуска нового пластика установлено в условиях обслуживания платежных карт Россельхозбанка не более 5 дней.
Однако, заявление на отказ от автоматического перевыпуска должно быть подано не менее чем за 30 дней до окончания срока действия карты, а заявление на выпуск новой – на менее, чем за 55 дней до замены.
Какие подводные камни могут ожидать клиента?
По отзывам клиентов Россельхозбанка особых проблем с перевыпуском карт любых категорий не возникает. В качестве подводных камней можно рассматривать:
Как разблокировать перевыпущенную карту Россельхозбанка?
Перевыпущенная (новая) карта Россельхозбанка активируется банком автоматически в течение суток после выдачи пластика клиенту. Дополнительных распоряжений на выполнение операции не требуется.
В целом, перевыпуск карты Россельхозбанка – несложная сервисная операция, в большинстве случаев не требующая от клиента действий – банк может инициировать процедуру самостоятельно.
Операция бесплатна при замене по истечении срока действия. При утрате выполняется по письменному заявлению, за рассмотрение которого взимается комиссия (по картам премиальных категорий – достаточно серьезная).
Что делать если заканчивается срок действия кредитной карты
По каждой кредитной карте предусматривается срок действия. По умолчанию – 3-5 лет. В течение этого времени пользователь должен не нарушать правила заключенного договора с банком, и вовремя погашать образовавшуюся задолженность. При подписании договора необходимо обращать внимание на отдельный пункт: действия держателя, после завершения срока действия карты. Если эти требования не будут соблюдены, то банк вправе отказать в дальнейшем обслуживании карточного счета.
Карта и карточный счет – в чем разница
Банковская карта является всего лишь платежным инструментом, позволяющим удобно распоряжаться карточным счетом. Сам счет открывается банком-эмитентом бессрочно, а карта – на определенный срок. Причиной этого является износ физического носителя, разработка новых мер безопасности или нового дизайна, и еще несколько обстоятельств. То есть, карта должна меняться не по прихоти банка-эмитента, а по техническим причинам.
При окончании срока действия карты карточный счет продолжает действовать, только операции по нему не могут производиться по причине отсутствия новой карты. Снять собственные средства со счета клиент может и при отсутствии карты. Делается это в заявительном порядке.
Что происходит с картой после завершения срока ее действия
Срок действия карты отмечен на лицевой стороне физического носителя: месяц и год. К примеру, если на карте отмечен май 2022 года, то с первого дня месяца карта перестанет действовать. Все поступающие в этот момент переводы будут зачислены на карточный счет, но управлять им (счетом) клиент не сможет, пока не закажет в банке новую карту.
По кредитным картам счет открывается автоматически, на котором отдельно размещаются кредитные и собственные средства держателя карты. До выпуска новой карты счет продолжает действовать – начисляются предусмотренные договором проценты, бонусы, cashback и прочие дополнительные опции. Для продолжения сотрудничества с банком пользователю необходимо совершить определенные действия.
Шаг 1 — Погашение задолженности
По условиям большинства банков-эмитентов образовавшаяся к концу срока действия кредитки задолженность должна быть полностью погашена. С этим у большинства держателей возникают проблемы, так как о таком требовании банка они узнают только при обращении за выпуском новой карты. Чтобы не случалось таких сложностей, держатель карты должен внимательно изучить требования банка, связанные с выпуском новой карты.
Так как договор заключается на срок, соответствующий сроку действия карты, то по его истечении банк вправе требовать возврата всей суммы задолженности с процентами. Часть банков пользуется этим правом и прописывает такое требования в пользовательских соглашениях. При значительных кредитных лимитах и при большой сумме долга, держатели карт рискуют быть привлечены в качестве ответчиков на суде, предметом которого будет законное взыскание всей суммы долга.
Чтобы застраховать себя от разногласий с банком, который в любом случае окажется прав, необходимо по возможности погашать задолженность за 6-12 месяцев до окончания срока действия карты. Так, чтобы к концу срока баланс карты (кредитный лимит) был полностью восстановлен. В этих целях следует:
Если с этим не будет проблем, то следующий шаг держателя карты заключается в личном обращении в офис кредитной организации. Если это невозможно сделать лично, то обратиться можно посредством почтового отправления (как в случае с картами Тинькофф Банка).
Шаг 2 – Обращение в банк
В большинстве случаев пользователь обращается в офис банка лично. Если клиент пользовался картой добросовестно, и не нарушал условий пользовательского соглашения, то банк автоматически изготовит новую карту примерно за месяц до окончания срока действия старой карты. Достаточно будет подписать некоторые бумаги, после чего карта выдается на руки держателю.
Если требуется письменное обращение, то клиенту потребуется заполнять его собственноручно. Многие банки предусматривают плату за выпуск новой карты – в районе 300-500 рублей. Эта плата взимается только за выпуск нового пластика, а не за его обслуживание. После обработки заявления от клиента, банк проанализирует историю его счета, и примет решение – продлевать отношения с обратившимся клиентом или нет.
В случае положительного решения новая карта будет изготовлена в течение 3-5 дней, как и при ее первичном оформлении. Для выпуска новой карты пользователю придется предоставить в банк документы для удостоверения личности. Прежние условия, действовавшие ранее, могут быть пересмотрены. Здесь все зависит от содержания договора и внутреннего регламента банка.
Может ли банк отказать в выпуске новой карты
У каждой кредитной организации на этот счет предусмотрены свои правила. Наличие задолженности практически в каждом случае является причиной отказа в выпуске новой карты и продолжении сотрудничества. Помимо этого, причинами отказа в выпуске карты могут служить:
Если банк отказывает по этим или другим основаниям в открытии карты и в продлении сотрудничества, то клиенту необходимо сдать старую карту (при ее наличии), составить заявление на закрытие карточного счета, забрать копии личных документов. На этом сотрудничество сторон прекращается.
Какую опасность несет не закрытая вовремя карта: три примера
Многие полагают, что не стоит волноваться о своей банковской карте, если денег на ней нет и больше не предвидится: срок действия истечет, и она закроется сама по себе.
Однако не стоит равнять карту с обычным кошельком: если последний может годами лежать пустым, не напоминая о себе, то с картой такой номер вряд ли пройдет.
Почему ненужную карту нужно закрыть сразу, не дожидаясь, пока истечет срок ее действия? Причин для этого несколько.
Зарплатная карта и увольнение
Владельцем (а точнее — держателем) зарплатной карты является работник, поэтому работодатель не вправе изымать ее в случае увольнения.
Карта является частью договора банковского счета, открытого на имя гражданина, и она не ограничена сроком действия трудового соглашения.
Это значит, что и после увольнения карта продолжает действовать, и владелец может совершать по ней все те же операции, что и раньше (зачислять и снимать деньги, делать переводы и т. п.).
Однако банк крайне редко оказывает услуги бесплатно. Плату за обслуживание зарплатной карты банк получает от работодателя, поэтому для самого работника эта карта бесплатная. Но после увольнения работодатель может исключить карту из «зарплатной программы» — а это значит, что он больше не будет оплачивать услуги банка.
Сюрпризы от дебетовой карты
Во-первых, если карта не закрыта, ею можно расплачиваться даже при отсутствии денег на счете:
А во-вторых, если действующая карта попадет в чужие руки, владельцу придется отвечать за операции, которые были по ней проведены. В практике есть пример, когда с владелицы дебетовой карты взыскали полмиллиона рублей:
Дабы избежать ненужных долгов, не стоит медлить — закройте дебетовую карту, если на ней нет денег и больше она не понадобится.
Незакрытая кредитка порождает новую
Расплатившись полностью по карте, нужно подать в банк заявление о закрытии счета. Дело в том, что в большинстве случаев в договоре о выдаче кредитной карты предусмотрен такой пункт:
В судебной практике есть пример, когда такой перевыпуск обошелся гражданину очень дорого: он получил кредитную карту с бесплатным Мобильным банком. Долгов по карте не было, но когда срок действия истек, он не закрыл ее в банке.
Не забывайте о своих банковских картах, даже если денег на них нет!
ВНИМАНИЕ!
15 декабря на «Клерке» стартует обучение на онлайн-курсе повышения квалификации для получения удостоверения, которое попадет в госреестр. Тема курса: управленческий учет.
Повышайте свою ценность как специалиста прямо на «Клерке». Подробнее