Запись к врачу через инфомат что это

Записаться к врачу по электронному полису ОМС теперь можно через инфоматы

В Москве обновили интерфейс инфоматов во всех поликлиниках. «Рабочий стол» информационных киосков стал понятнее и удобнее. На главном экране появился новый раздел — «Запись к дежурному врачу». Кроме того, пациенты теперь смогут записаться на прием к специалисту, используя карточку с чипом — электронный полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Раньше инфоматы были способны считать штрихкод только с бумажной версии полиса.

У пациентов также появилась возможность через инфокиоск перенести запись к врачу на другое время. Это касается и узкоспециализированных специалистов, к которым направляют терапевты. Изменить дату и время можно в разделе «Мои записи».

«Мы полностью переработали интерфейс с учетом пожеланий пациентов. Шрифт стал более крупным и контрастным, что немаловажно для людей с плохим зрением», — рассказали в пресс-службе Департамента информационных технологий Москвы.

«Сам сервис стал более удобным и простым, — добавил Алексей Погонин, заместитель руководителя Департамента здравоохранения Москвы. — В каждом из инфоматов теперь можно посмотреть график приема всех врачей в поликлинике, в том числе тех специалистов, к которым можно записаться только через терапевта. Для пациентов инфоматы теперь выполняют роль полноценного электронного помощника. Наша задача — максимально упростить процесс записи к врачу, выбора, сделать электронные сервисы понятными и доступными для каждого».

Информация о графике работы врачей в поликлинике теперь доступна в разделе «Расписание и справка». В нем можно также ознакомиться со списком медицинских учреждений, к которым прикреплен пациент. Чтобы найти поликлинику и посмотреть местоположение на карте, нужно ввести ее номер или свой адрес проживания. Если специалист принимает в другом здании, можно узнать об этом также во время записи через инфомат.

«Раньше, когда пациенты записывались на прием к врачу, адрес выводился на талоне мелким шрифтом. Зачастую многие его просто не замечали и приезжали на прием в другой филиал. Мы решили исправить ситуацию и печатать адрес на талоне крупными буквами, а также выводить его на инфомате», — отметили в пресс-службе ИТ-ведомства.

Инфокиоски также стали напоминать о возможности подписаться на рассылку СМС-уведомлений о записи к врачу. Если эта функция не подключена, на иконке «Мои данные» в инфомате отобразится красный восклицательный знак. По нему нужно перейти в раздел «Мои контакты», где можно подключить СМС-уведомления. Для этого следует указать номер мобильного телефона.

Для записи к врачу через инфомат необходимо иметь при себе полис ОМС или социальную карту москвича. У информационных киосков постоянно дежурят медицинские работники, которые помогут разобраться и ответят на возникающие вопросы. Инфоматы установлены во всех поликлиниках столицы, а это более 660 медицинских учреждений.

Записаться на прием к врачу пациенты могут также на сайте mos.ru, другие способы записи смотрите здесь.

Разрабатывать и внедрять Единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС), к которой подключены все инфоматы в поликлиниках, начали в 2011 году. Она стала частью государственной программы «Информационный город». Сейчас в ЕМИАС уже зарегистрированы более девяти миллионов пациентов и около 20 тысяч врачей амбулаторно-поликлинического звена. Приоритетным направлением на ближайшее время является интеграция системы со службами скорой помощи, а также со школами столицы.

Источник

Что такое инфомат и как с ним работать?

В этой инструкции мы расскажем вам о терминале, с помощью которого вы сможете зарегистрироваться на прием самостоятельно.

Что такое инфомат и где его найти?

Инфомат – это специальный терминал для регистрации на прием. Каждый пациент может легко сделать это самостоятельно.
Инфомат расположен в клиниках на первом этаже.

Как зарегистрироваться на прием через инфомат самостоятельно?

Для начала работы с инфоматом коснитесь экрана

У вас должно появиться окно для ввода номера телефона:

Проверьте соответствие и подтвердите Ваше имя, отчество и дату рождения:

Далее Вы увидите Ваши записи.

Если Вы видите это окно, то у Вас все получилось! Вы можете проходить на прием, мы уже отправили Вам смс с информацией о приеме, номером кабинета и ФИО доктора.

Если что-то пошло не так и у Вас не получилось зарегистрироваться на прием с помощью инфомата, то Вам нужно обратиться в регистратуру.

Обратите внимание, что онлайн-регистрация невозможна для следующих случаев:

Источник

Запись к врачу через инфомат что это

Запись на прием через инфомат

Главное меню программы выглядит следующим образом:

Интерфейс программы сделан максимально простым и понятным образом. На каждом экране пациенту предлагается сделать всего одно действие: что-то ввести или что-то выбрать, причем, наверху экрана обязательно написано, что именно требуется сделать. Алгоритм специально выстраивался таким образом, чтобы пошагово провести пациента через всю процедуру записи. Ничего сложного ему делать не надо, все упрощено до предела.

При нажатии кнопки «Расписание работы врача» в главном меню можно посмотреть расписание работы врачей поликлиники:

При нажатии кнопки «Запись на прием к варчу» в главном меню пользователь выходит в режим записи на прием. Первое, что ему нужно сделать, это авторизоваться в системе. Для этого он на выбор может ввести номер амбулаторной карты или номер полиса:

Дальше необходимо ввести, собственно, номер полиса или номер амбулаторной карты, в зависимости от того, что было выбрано на предыдущем экране, и нажать «Далее».

Система поищет пациента по введенному параметру. Если она его не находит в базе, то высвечивает сообщение и просит подойти в регистратуру. Если находит, то смотрит параметр «Проверять прикрепление» и если пациент не прикреплен, то также советует обратиться в регистратуру. Если пациент найден и ему можно записаться, то программа выводит данные пациента и просит его подтвердить, что это он:

Чтобы продолжить запись надо нажать «Подтведить выбор», «Отказ» возвращает в главное меню.

После подтверждения предлагается выбрать специалиста, к которому нужно записаться:

Потом время приема:

Вся выбранная информация показывается под фамилией, на случай если пациент забудет, например, какого врача он выбрал или какой день.

После выбора времени пациенту показывается итоговый экран перед записью, здесь он должен подвердить будет ли он записываться на выбранное время:

Здесь все аналогично экрану авторизации, при нажатии «Подтвердить выбор» программа запишет пациента на указанное время и, при наличии соответствующей настройки, распечатает ему талон с информацией о дне приема. При нажатии «Отказа» или не реагировании в течение определенного времени программа вернется в главное меню.

При нажатии кнопки «Просмотр записи/Оказ от приема» в главном меню пользователь выходит в режим просмотра всех своих записей на прием, здесь же он может отменить визит к врачу.

Начинаем опять с авторизации, абсолютно аналогичной авторизации при записи на прием.

После авторизации пациенту будет представлена таблица со всеми его записями:

Пациент при желании может распечатать весь список записей, нажав на кнопку «Распечатать список».

Здесь же можно отказаться от приема. Для этого необходимо нажать на «Отменить» напротив соответствующей записи. Программа предложит подтвердить удаление:

При подтверждении запись будет удалена, при отказе пациент вернется на список записей.

Источник

Инструкция по использованию инфомата

Инструкция по использованию инфомата

Многие из вас уже видели в холле нашего учреждения аппарат, похожий на терминал для приема платежей. Администрация ГБУЗ ПК «Октябрьской ЦРБ» доводит до вашего сведения, что это инфомат, с помощью которого Вы можете просмотреть расписание работы специалистов поликлиники, а также самостоятельно записаться к ним на первичный прием. Его использование удобно тем, что Вы сами сможете увидеть время приема, и выбрать наиболее подходящий для Вас интервал времени для посещения врача.

1. Необходимо нажать кнопку на начальном экране

2. Выберите специальность. Для этого внимательно просмотрите список специальностей, найдите интересующую Вас и нажмите на это поле. Если на экране нет нужной специальности нажмите «Все специальности»

(для примера рассмотрим запись на приём к терапевту)

3. Выберите врача. Если в поликлинике работают несколько специалистов одного профиля, Вы имеете возможность выбирать, к какому именно врачу отправиться на прием. Нажмите на поле с выбранным специалистом.

(для примера рассмотрим запись на прием к Хасановой И.И.)

6. Выберете способ идентификации.

Введите необходимую административную информацию. Вам необходимо ввести номер Вашего полиса ОМС, в случае отсутствия полиса необходимо ввести данные паспорта. Для ввода данных Вы можете воспользоваться цифровым табло, расположенным в правой части экрана. По завершении ввода, нажмите «Далее».

Либо Вы можете отсканировать штрих-код на лицевой стороне Вашего полиса ОМС. Если Вы хотите отменить ввод данных и вернуться к предыдущему шагу, нажмите «Назад».

Примечание: для сканирования штрих-кода Вашего полиса ОМС – поднесите штрих-код к сканеру, находящемуся под экраном инфомата, лазер сканера должен попадать на штрих-код полиса ОМС.

7. Проверьте, все ли данные верны. На экране отобразятся Ваше имя, отчество, первая буква фамилии.

Далее нажмите «Записаться на приём».

Поздравляем, Вы записаны! Вы можете отменить только что сделанную запись или распечатать талон на прием, в котором будут указаны специалист, время приема, кабинет приема и другая необходимая информация. Просим своевременно явиться на прием к врачу в указанное время, предварительно обратившись в регистратуру с паспортом, действительным страховым медицинским полисом и, при необходимости, другими документами.

Источник

Как записаться к врачу, нажав одну кнопку

В московских поликлиниках упростили запись на прием к участковому врачу через информационные киоски (инфоматы). Теперь, чтобы записаться, надо нажать лишь одну кнопку на экране устройства — «Участковый врач». Прежде пользователю предлагалось выбрать из нескольких вариантов: «Терапевт участковый», «Врач общей практики» или «Педиатр участковый» в детских медучреждениях.

Подобное обновление упрощает взаимодействие пользователей с инфоматом и позволяет избежать путаницы при записи. Но в любом случае рядом с инфоматами в поликлиниках дежурят сотрудники, которые помогут оформить и получить талон на прием при каких-либо затруднениях.

«В настоящее время в столичных поликлиниках установлено 1250 информационных киосков. Если у пациента возникают сложности, дежурный администратор помогает разобраться в системе. Многие москвичи с инфоматами уже на ты и консультация им, как правило, не нужна, но, чтобы избежать затруднений при записи к своему участковому врачу, эту процедуру свели буквально к нажатию одной кнопки, — прокомментировал руководитель Департамента здравоохранения города Москвы Алексей Хрипун. — Проекты, реализуемые в столичных поликлиниках совместно с Департаментом информационных технологий, позволяют максимально упростить и автоматизировать многие процессы, тем самым разгружая врачей и позволяя им больше времени уделять пациентам».

Первые инфоматы начали появляться в столичных поликлиниках в 2011 году. За семь лет 120 миллионов записей к специалистам было сделано через них. В среднем каждое устройство печатает по 120 талонов на прием к специалисту в день. С помощью инфомата можно записаться к врачу, посмотреть график приема специалистов или подключить СМС-оповещение о приближающейся дате приема.

Чаще всего москвичи планируют визит к врачу через интернет и мобильные приложения. С 2012 года горожане более 102 миллионов раз записались к врачу именно таким образом. В среднем уже более 35 процентов всех записей на прием происходит онлайн. Записаться также можно по телефону: +7 (495) 539-30-00, на стойке информации или непосредственно у врача в поликлинике.

Источник