Зарплата на втб приходит позже чем сбербанк почему
Решение моей проблемы по задержке заработной платы
В пятницу 9.10.2020 на мой счёт втб как обычно должна была быть зачислена заработная плата, но впервые за всю историю никаких зачислений не произвелось. В понедельник 12.10.2020 связался с бухгалтерией своего предприятия, где мне сообщили, что зарплата была переведена по тем же реквизитам, что и обычно.
В этот же день в отделении втб города Шелехова, по адресу 7 квартал дом 1, оператор проверила реестр и сообщила, что деньги в банк пришли, но по какой причине они не зачислились на мой счёт она не знает. Сказала, что сообщила в Москву и осталось ожидать поступления зарплаты в течении суток.
Сегодня 13.10.2020 с того момента прошло уже больше суток, но зарплаты как не было так и нет. Так же 12.10.2020 у меня по графику должно было быть произведено списание по кредиту наличными, но так как денежные средства переведены не были, появилась просрочка по кредиту.
Требую как можно в самые кратчайшие сроки перевести заработную плату на мой счёт, так как зарплата это единственное средство для проживания и альтернативных источников у меня нет. Также требую немедленно погасить просроченный платёж по кредиту наличными в связи с тем, что это произошло не по моей вине. Всю информативно доказательную базу, по поводу того что деньги были переведены в банк втб, вам предоставит оператор, которая работает в отделении ВТБ города Шелехова, по адресу 7 квартал, дом 1.
В противном случае предупреждаю, что данное деяние с вашей стороны я расцениваю как преступление, так как вы безосновательно удерживаете мою заработную плату и дело будет рассматриваться в судебном порядке с взысканием материальных компенсаций.
Добрый день. Решила я перечислять зарплату на банковскую карту ВТБ24. Пришла в банк, попросила реквизиты для перечисления заработной платы.
Деньги перечислили 30.09.2016г со Сбербанка в ВТБ24. При переводе заработной платы из одного в другой банк всегда раньше занимал один день. Утром зарплату перечислили, вечером деньги на карте приходили, даже если это другой банк.
30.09.2016г. деньги не поступили.
01.10.2016г. я пошла в офис г. Магнитогорска, пр. Ленина 89. Принесла платежное поручение, где указаны реквизиты и дата перевода. В офисе мне сказали, что нужно ждать 3 дня. Я попросила проверить все реквизиты платежки, на всякий случай, мне подтвердили, что все правильно.
05.10.2016г. денег нет. Пришлось опять ехать в офис, мне сказали, что они ничем помочь не могут, звоните по телефону 88001002424.
Позвонила, меня опять отправили ждать в течение 4 часов пока запрос обработают. После 4 часов мне позвонили и сообщили, что Я НЕПРАВИЛЬНО УКАЗАЛА РЕКВИЗИТЫ, теперь нужно попросить отправителя (работодателя), чтобы он написал письмо с уточнением реквизитов в свой банк, указал не номер карты, а счет. Потом его банк напишет письмо в банк ВТБ24 и они мне переведут деньги на счет. Я попросила вернуть деньги назад, на что мне ответили, что вернут 7 октября если письмо с уточнением реквизитов не придет.
Вот спрашивается, почему я должна ждать так долго свои деньги, ходить просить, из-за ошибки сотрудников банка ВТБ24? Мало того, никто не извинился. Пыталась на сайте банка ВТБ24 написать жалобу, функция “написать отзыв” не работает, а телефонов нет. Только телефон 88001002424, где предлагают продукты банка, и все.
Всем перевели зарплату на карту, а мне нет. Кто виноват?
Я работаю менеджером службы поддержки в крупном региональном банке. Нам на горячую линию часто звонят зарплатные клиенты, которым не поступила на карту зарплата. Мы с коллегами в шутку называем такие обращения «Всем пришло, а мне не пришло».
По условиям банка зарплата перечисляется не позднее следующего дня после того, как работодатель передаст в банк все необходимые документы — реестры и прочее. То есть если не пришло сегодня — придет завтра. А если и завтра нет, тогда звоните нам, будем разбираться.
Мне стало интересно, допустимо ли такое условие со стороны банка с точки зрения трудового кодекса? Ведь у зарплатников в трудовых договорах в подавляющем большинстве случаев прописаны конкретные даты выплаты зарплаты.
Действительно, конкретные даты, когда человек должен получать зарплату, есть в каждом трудовом договоре, поскольку это требование закона. И работодатель обязан соблюдать установленные сроки. А значит, ему нужно так передавать документы в банк, чтобы работник получал зарплату вовремя.
Сроки выплаты заработной платы
Работодатель сам решает, в какие числа выплачивать сотрудникам зарплату. Это он указывает в правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном или трудовом договоре.
Разве что можно предварительно внести поправки в правила внутреннего распорядка и ознакомить всех сотрудников с изменениями, но это точно потребует времени.
Если зарплату не выплатят вовремя
Если работодатель нарушит установленный срок выплат, причитающихся работнику, помимо этой суммы ему придется платить проценты. Размер компенсации — не ниже 1/150 действующей в это время ключевой ставки Банка России от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки.
50 000 Р × 6,5% × 1/150 × 38 дней = 823 Р
Работодатель должен сам начислить компенсацию. Если он этого не сделал, работник может поговорить с директором. Если они не придут к взаимопониманию, можно написать жалобу в государственную инспекцию труда или обратиться в суд.
Если работодатель задержал зарплату больше чем на 15 дней, работник вправе перестать работать, пока ему не выплатят всю сумму. Но перед этим он обязан письменно уведомить работодателя. Передать уведомление нужно так, как принято на предприятии: оставить его в отделе кадров, бухгалтерии или отдать директору. Заполнить можно по образцу. Чтобы потом работника не обвинили в прогуле, надо сделать уведомление в двух экземплярах и попросить поставить на втором отметку с датой принятия.
Как быть с условием банка
Вы пишете, что банк переводит зарплату сотрудникам только после того, как получит от работодателя все необходимые документы. И не сразу, а не позднее следующего дня. Это прописано в условиях договора между банком и работодателем.
Но работника не касаются отношения между работодателем и банком и условие банка о сроках перевода денег. Компания должна сама побеспокоиться о том, чтобы работник вовремя получил причитающиеся ему деньги: заранее передать в банк все документы, учесть выходные и праздничные дни, проверить, чтобы на счете была нужная сумма. Если работодатель не хочет нести ответственность за нарушение закона или договора, ему придется позаботиться, чтобы обязательства перед работниками и по договору с банком были выполнены в срок и одновременно.
Для этого достаточно заранее передать в банк реестр и платежное поручение, чтобы банк в назначенный день перевел нужные суммы на зарплатные карты работников. Кстати, работники имеют право сменить банк, и работодатель обязан будет перечислить заработок на личную карту сотрудника. Мы рассказывали, как сменить банк и что грозит работодателю за отказ.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Не могу получить зарплату с зарплатной карты ВТБ
Суть проблемы такова. Устроился в новую организацию, сказали получить зарплатную карту ВТБ. 15 сентября было зачисление заработной платы, пришло уведомление в ВТБ онлайн, но карта в этот момент мной была ещё не получена.
16 сентября приехал для получения карты в филиал ВТБ г. Осинники. Карту получил, активировал, но на ней баланс был по нулям. Позвонил на горячую линию банка, сказали да действительно зачисление было, но надо активировать сам счёт, куда переводятся денежные средства. Вернулся обратно в банк. Мне сказали счёт у меня активирован, но не подписан какой-то дко. Сами сотрудники банка тоже видят зачисление, но снять я эти деньги не могу, так как баланс у меня показывает по нулям. В приложении ВТБ онлайн тоже показывает зачисление зарплаты, но баланс по нулям.
В итоге сотрудники банка сказали что помочь мне не могут, сделали какое-то обращение в тех поддержку и сказали ждать, неизвестно сколько. Типа когда все сделают деньги можно будет снять. Уже 18 число, ничего так и не произошло. Мне как бы тоже нужны эти деньги, я живу на зарплату, другого источника дохода у меня нет, так подскажите мне сколько же я должен ждать чтобы снять свои же деньги со своей карты? Как я жить должен, а если мне вот край нужны эти деньги, я ждал зарплату надеялся на неё, а тут такое
И ещё одна проблема, на предыдущей работе тоже получал заработную плату на карту ВТБ. Поменял номер телефона, на который был подключён мобильный банк. Окончание номера было 0444, сим карту не выкидывал, она до сих пор у меня. Новый номер с окончанием 3999. Вообщем решил поменять номер, думал это также просто как со Сбербанком, можно изменить в любом банкомате, но не тут то было. При попытке изменить номер через банкомат ВТБ, было написано обратиться в ближайший офис.
Обратился также в филиал г. Осинники. Сотрудники поменяли номер на новый, сказали все работает. СМС оповещения ни разу не пришли на новый номер. Решил чисто случайно вставить старую симку и о чудо, все оповещения идут туда. Обращался ещё раз в филиал, на что мне сказали у нас все в норме, в базе забит ваш новый номер, и что опять же они мне ничем помочь не могут.
В итоге впечатления от банка просто УЖАСНЕЙШИЕ. Если бы не зарплата на ВТБ, всегда бы обходил стороной этот банк. Есть также дебетовая и кредитная карта Сбербанка, так вот за 5 лет с ними проблем не было ни одной, все просто и понятно, и при смене номера никаких проблем, в любом банкомате. А тут же надо ехать из одного города в другой, в сам филиал, и в итоге мне так ничем не помогли. Прошу рассмотреть мое обращение
Зарплату получаю по Сбербанковской карте, НА ДНЯХ должны придти сотрудники ВТБ банка и уговорить перейти к ним на зарплатный проект.
сношали так же из сбера.
В итоге решил купить стройматерьялов ибо летом будет дороже и даже с переплатой по % будет выгодно.
Ответил сберу ОК, попросил 300 тр за 12 месяцев ибо мне так удобно и комфортно, есть зарплатный проект у них.
Процентные ставки не говорят, лишь озвучивают разбег от 20-34% при чем на сайте сбера пишут от 19,5%
Подал еще раз анкеты. Разрешили взять, но на 260 и на 60 месяцев под 26%. Я спрашиваю нахрена мне 260, если я прошу 300 и нахрена мне 60 месяцев, если я готов отдать за 12 и меньше. На вопрос как получить 20% был послан.
В ответ послал их. Мне не понятно кто тут зарабатывает деньги я или они на мне.
если автор живет от зарплаты до зарплаты, по сути банк без разницы, лишь бы банкомат в зоне досягаемости был.
если взлянуть на карточные продукты, то втб поинтереснее выглядит
еще сбер абсолютный чемпион по мошенничеству, дыр много, возвратов мало
Ипотека далеко не всегда дешевле. Ставка зависит от многих факторов, действующих акций и объектов.
Например, на один из объектов в 2013г. в ВТБ24 предлагал ставку на 2% меньше, чем сбер.
Еще минус сбера серьезный: замечен в блокировке карточного счета и неоднократному ошибочному снятию средств с карты в случае поступления информации от ФССП. Разбираться с ФССП и их ошибками достаточно долго, а ждать возврата денежных средств еще дольше.
Лично сталкивался с жестоким глюком при снятии в банкомате сбера. Банкомат выдал “операция не может быть завершена”, не выдал ни чека, ни денег. Со счета ушли несколько десятков тысяч рублей. Написал претензию, “маринки” сказали, что срок рассмотрения 45 дней. Долго всем выносил мозг, в итоге вернули примерно через 2 недели. А если бы это были последние деньги? Что бы я кушал 45 дней?
Карточные продукты обоих названных банков неинтересные. Есть множество более выгодных.