Зайчик няня не включается что делать
Зайчик няня не включается что делать
— Воспользоваться гарантией можно связавшись с нашей технической поддержкой любым удобным для Вас способом.
E-mail: [email protected]
Whatsapp: +7 (911) 926-44-35 (текстовые сообщения)
Instagram: BertToys
Тел: +7 (495) 128-03-10
Часы работы: 09.00-18.00 мск. пн.-пт.
Контактная информация
Мы в соцсетях:
Режим работы
Каталог
Покупателю
© 2017-2021. BertToys.ru Все права защищены.
Покупателю
Контактная информация
Режим работы
Мы в соцсетях:
Каталог
© 2017-2021. BertToys.ru Все права защищены.
Как с Вами лучше связаться?
Укажите свой номер телефона
Как с Вами лучше связаться?
Укажите свой номер телефона
Напишите свой пост
Задайте вопрос
Написать сообщение
Конкурс
Ваша заявка отправлена,
спасибо!
Вопрос-ответ
Доставка и оплата
Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК, Почта России.
Оплата заказа производится по факту получения товара наличными или банковской картой.
О компании
Доверяя нам самое ценное- время и внимание своих детей, вы должны быть уверены в нашей надежности. Сегодня мы расскажем о себе, поделимся целями, заботами и мечтами.
Почему такое название?
Замечали ли Вы, что в названии некоторых предприятий фигурируют имена или фамилии их основателей? Как правило эти фирмы заботятся о своей репутации, отличаются высоким качеством товаров и достойным уровнем сервиса. Человек, который в названии своей компании показал свою фамилию или имя, как отец- несет ответственность за все происходящее в компании.
У родственников и друзей Альберта есть дети- главные вдохновители и критики!
Альберт считает своей задачей производство качественной продукции, которой можно играть годами. Не стыдно дарить и передавать из поколения в поколение.
Игрушки должны делать счастливыми, радовать и развивать.
По своему детству, Альберт помнит, что российские игрушки считались качественными и безопасными. Но они были не очень интересны детям. В подарок всегда хотелось получить иностранную машинку, с проработанным дизайном, или легендарный во всем мире конструктор. Очень хотелось, чтобы наша великая страна выпускала не просто качественные, но и желанные детьми игрушки.
Получив образование, и построив карьеру, Альбер вернулся к своей давней мечте и … решил рискнуть. Сегодня он семь дней в неделю погружен в любимую работу, наблюдает плоды своего труда и верит в то, что с его помощью российские игрушки станут любимы и уважаемы мамами и детьми во всем мире.
Розничные продажи налажены и в 98% случаев проводятся онлайн. Конечно, мы всегда рады видеть покупателей в нашем уютном офисе. Мы сотрудничаем с оптовыми клиентами. Благодаря их активности, “Лягушонка Шустрика” и “Пингвиненка МиМи” можно встретить в розничных магазинах.
Пост благодарности по Зайчику Няне
Подарили ребенку на Новый год игрушку Зайчик Няня от компании BertToys (заказывали через официальный инстаграм).
В один злополучный вечер случайно наступил на него (во мне более 80 кг). В результате стало так:
Вот тут-то и пришла в голову мысль обратиться к техподдержке Продавца (видел посты, что на Пикабу так делают с другими товарами):
В итоге 25.05.2020 уже пришел новый Зайчик Няня (ребенок рад):
Большое спасибо Продавцу! Очень приятно такое отношение к клиентам))
Клиентоориентированность
Доброго всем времени суток!
Естественно, начитавшись здесь о восхитительном опыте общения со всевозможными производителями, я уже знала, что мне делать.
Пока искала адрес электронной почты, узнала, что это наша, российская компания, которая занимается, в основном, многоразовой посудой.
Отправила письмо в надежде, что мне ответят и хотя бы скажут, где действительно можно приобрести эту крышку.
Но каково же было моё удивление на следующий день, когда утром пришло письмо.
И после того, как я сообщила свои контакты, чудесная девушка-маркетолог выслала мне скан накладной на мою посылку, уведомив, что осталось только ждать.
И вот, сегодня утром, наконец, позвонил курьер. И, как итог, у меня есть то самое кольцо-крышка, но уже без брака, две стильные открытки и образец продукции, о приобретении которой я задумывалась, когда посещала сайт компании.
Насколько же всё-таки приятно, что существуют у нас, в России, такие компании, которые заботятся о качестве предоставляемого товара.
Так что хочу поблагодарить их за подобную клиентоориентированность.
Собственно вот результат: через 5 дней получил 2кг нештячков к чаю
Ответ на пост «Клиентоориентированность компании «Рыжий кот»»
На Яндекс маркете заказал пазл. Картинка понравилась, но цена понравилась ещё больше около 200 рублей когда аналоги стоят около 600.
Написал производителю, объяснил ситуацию. Через несколько часов поступил ответ, попросили серийный номер и дату производства пазла, адрес доставки и выбрать на их сайте понравившиеся пазлы.
Через неделю пришла посылка с тем пазлом который я выбрал. Если судить по маркам на упаковке стоимость пересылки была выше чем стоимость первого пазла. Остался очень доволен подходом Рыжего кота к потребителю.
P.S. В новом пазле все было как надо. Недавно купил у них ещё 2 упаковки
P.S.S. Это не реклама. Не покупайте у рыжего кота ничего. Возможно привезут с браком и придется ждать несколько недель нормальный товар.
Клиентоориентированность компании «Рыжий кот»
На 23 февраля жена подарила старшему сыну «Морской бой». Игрушка производства компании «Рыжий кот» (РФ). После распаковки, к сожалению, внутри не оказалось одного однопалубного корабля.
Жена сразу сказала, что вряд ли будут высылать тебе 1 кораблик (живем в Беларуси). Однако я написал на почту, объяснив ситуацию и на следующий день получил ответ.
Через три недели, как и обещали, «прилетела» посылка.
Кроме полного набора кораблей бонусом прислали еще 2 карточные игры.
Спасибо «Рыжему коту» за клиентоориентированность.
Коврик с подсветкой COUGAR NEON X и всё что нужно знать про качество игровой периферии
Года полтора назад девушка (теперь уже жена) подарила мне «игровой» коврик с подсветкой, т.к. поиграть мы любим оба. Вот такой:
На тот момент он казался лучшим вариантом, потому как подобные коврики с али стоят в разы дешевле, но было подозрение что с ними будут проблемы. Ох как я ошибался.
Около года коврик был в использовании, разумеется во включенном состоянии он находился только во время работы компьютера. Со временем я стал замечать что лента по периметру стала светиться всё тусклее, но не предавал этому значения, так как на глаз было прям не заметно. В конце концов это дошло до такой степени что светимость коврика упала так что при включенном дневном освещении не была видна. А ещё со временем практически перестала быть заметна и ночью без света.
Выглядит примерно так:
1. Первая фотка после покупки. Комнатный свет включен.
2. На данный момент: Комнатный свет включен. Светимость видна только в районе блока управления (слева).
Для того что бы исключить просадку входного напряжения я пробовал запитать коврик от разных источников питания но это не дало результатов.
Начитавшись на пикабу историй про лояльность компаний я решил написать производителю с целью выяснить, что же собственно происходит с ковром? На что получил ответ:
Да, всё верно, покупая диодный коврик за 4к+ вы можете расчитывать в лучшем случае на пол года его стабильной работы. Ещё через пол года он потускнеет до состояния слабой видимости, а ещё через некоторое время диод вовсе погаснет. Отлично! Именно на «это» я и рассчитывал, приобретая фирменный коврик а не коврик с али. Почему-то про сроки работы изделия фирма задирая ценник на продукцию не очень хочет распространяться.
Воспоминания и слово о Поддержке Лего
Пишу первый раз на Пикабу. Читаю давно, но как-то и писать вроде не о чем пока.
Лего в детстве в 80-90е практически не было. Тогда несколько кубиков чудом попавших к нам в дом много скреативить не давали, и я много лет думал, что Лего это только кубики и не знал, что каждый год всё новые и новые наборы.
С появлением ребенка всё мелкое было убрано подальше, наборы с Хогвартсом и округой покупаются, но не собираются, а нашим всем стало Дупло. С учетом принесенного друзьями поигранного их детьми, соберется несколько огромных коробок. Ну и главное конечно, железная дорога.
Так о чем я? Весной с учетом обстоятельств играли чаще и больше. Закупили дополнительные рельсы, развлекались как могли. Ну точнее, развлекался я, а полуторогодовалый ребенок больше смотрел. Но каким-то образом мы умудрились «убить» базу паровозика, и она перестала издавать звуки. Начитавшись на Пикабу успешных переписок с Поддержкой Лего, в январе попробовал и я. На объяснение причин поломки дают минимум знаков, пришлось очень сокращать первоначальные объяснение сколько и как мы играли. В итоге извинились за ситуацию, спросили адрес, помолчали недели две, сказали, что отправили деталь почтой. И почти через три недели (это в наше-то время пандемийное) на почту пришел пакет. Спасибо службе поддержки Лего. Я верил, что вы лучшие.
Продолжаем строить новые дороги. Теперь с полным звуковым оформлением. И уже больше сам ребенок строит 🙂
Тема: тестирование игрушки “Зайчик Няня 10 в 1” для детей от 0-2х лет
Опции темы
тестирование игрушки “Зайчик Няня 10 в 1” для детей от 0-2х лет
С 28 февраля по 27 марта 2020 года мы предлагаем вам принять участие в тестировании игрушки “Зайчик Няня 10 в 1”!
— Успокаивать и укладывать спать! Мягкая музыка и успокаивающие звуки (белый шум и колыбельные) помогут ребенку расслабиться и заснуть.
— Помогать малышам, когда режутся зубки! Ушки-грызунки сделаны из силикона. Они мягкие, их удобно грызть.
— Рассказывать сказки и петь песенки! 17 песен и 18 сказок на русском языке, включая песенки Владимира Шаинского, Эдуарда Успенского и Геннадия Гладкова.
— Говорить голосами животных! Игрушка познакомит ребенка с окружающим миром. Зайчик воспроизводит 40 голосов животных и птиц, после чего говорит, кто это. Ребенку интересно отгадывать и легко запоминать.
— Определять цвета. Поставь его на любой предмет, и узнай, какого он цвета. Зайка произносит названия 9 цветов на русском и английском языках, в комплекте 9 карточек.
— Говорить на двух языках! Малышу будет легко запомнить буквы русского и английского алфавита. И научиться считать от 1 до 20 на двух языках. Просто повторяй за ним!
— Развлекать самых маленьких! Режим погремушки: потрясите игрушку и она воспроизведет один из 72 рингтонов.
— Выбирайте качественные игрушки, покупайте у производителя!
⠀⠀
Заказать оригинальную игрушку по акционной цене 1 990 руб. вместо 3 000 руб. можно на официальном сайте здесь
Количество участников тестирования
Для тестирования приглашаются 10 мам/пап с детьми в возрасте до 2-х лет, проживающих в Санкт-Петербурге, зарегистрированных на форуме и сайте LittleOne.
Как стать участником тестирования
Всем желающим принять участие в тестировании «Зайчика Няни» необходимо:
— отправить письмо на адрес cmlv@littleone.ru;
— в теме письма написать: «Заявка на участие в тестировании “Зайчик Няня 10 в 1»
— в письме указать: ФИО родителя, телефон, ник на форуме, ссылку на профиль ника на форуме, возраст ребенка (детей).
Сроки и порядок проведения тестирования:
В чем заключается тестирование
Родители вместе с малышами должны протестировать все функции «Зайчик Няня 10 в 1″
После тестирования нужно написать как минимум один отзыв с фото.
Все отзывы участники пишут на форуме Littleone в этой теме.
— удобны ли для ребенка форма и размер «Зайчика Няни»;
— безопасна ли эта игрушка для детей;
— удобно ли включать/выключать звук, регулировать его;
Важно протестировать такие функции, как:
наличие звуков животных;
возможность распознавать цвета по карточкам;
разнообразие колыбельных;
разнообразие режима погремушки;
обучение алфавиту рус./англ.
обучение счету на англ. и рус.
Приветствуются и любые другие характеристики, которые вы сочтете важными.