Артем Степанов: «Если знаешь, что хочешь, не соглашайся на меньшее»
Артем Степанов — генеральный директор издательства «Манн, Иванов и Фербер». Один из тех, кто сделал из небольшого «стартапа» всем известный МИФ, вошедший в топ-5 российских издательств. Работа Артема в МИФе началась в 2005 году сразу после окончания института. Тогда он стал первым наемным и универсальным сотрудником издательства, а впоследствии одной из его ключевых фигур и автором идей, целей и смыслов.
В рамках форума «Окно возможностей» мы побеседовали с Артемом и узнали, почему для МИФа важно непросто продавать книги, о том, как складывается и на чем основывается корпоративная культура издательства, которому не нужен офис. Артем рассказал также о принципах, по которым подбиралась когорта руководителей, что они делают для того, чтобы сотрудники МИФа верили в себя.
«А зачем на свете мед?»
Я очень люблю мультфильмы, но мой самый любимый — про Винни-Пуха Федора Хитрука. Раньше я воспринимал его просто как классный мультфильм, который смотрел миллион раз и знал наизусть. Сейчас я вижу в нем много глубокого и философского. Вот Винни-Пух идет, весь такой жизнерадостный, и вдруг встречает на пути препятствие — дуб, после чего происходит удивительный монолог: «Само дерево жужжать не может. Значит, кто-то тут жужжит. А зачем тебе жужжать, если ты не пчела? А зачем на свете пчелы? Для того, чтобы делать мед. А зачем на свете мед? Для того, чтобы я его ел». Винни-Пух делает вывод: здесь есть то, что имеет лично к нему отношение. И медведь ставит себе цель — достать мед, несмотря на большое количество препятствий.
Самый главный вопрос
Есть три понятия: цели, ценности и смыслы. Вместе они дополняют друг друга. Цель — это то, что мы хотим. Ценности и смыслы — это то, что стоит за целью. Цель Винни-Пуха — мед, при этом он не проговаривает, зачем ему нужен мед или почему это важно для него. Если сказать: «Я обожаю мед. Это одна из моих самых главных жизненных ценностей» или: «Я просто люблю сладкое» — это будет про ценности. А если сказать: «Я не ел три недели, и если я сейчас не поем мед, то “склею ласты”» — это уже будет про смыслы. Меня всегда интересовал вопрос «Зачем?». Я готов терпеть трудности и лишения, если есть понимание, зачем мне это нужно. Мне трудно что-то делать, если я не понимаю, для чего все это.
Оно или не оно?
У меня есть очень важный принцип по жизни: если ты точно знаешь, что хочешь, то отказывайся от того, что на это не похоже. Другими словами, не соглашайся на меньшее. Порой на это меньшее очень хочется согласиться. Ты начинаешь оправдываться и объяснять самому себе, что это хорошо и где-то и в чем-то тебе подходит. Но стоит задать себе один главный вопрос: «Оно это или не оно?», ты ответишь: «Не оно». По сути, в этот момент проявляется твоя воля.
Это касается и взаимоотношений между людьми. Когда я понимал: «Это не мое», то очень быстро все заканчивал. Конечно, разрыв — это дискомфортно и сложно, но я знал, что ненужные отношения уведут меня от моего направления. «Лучше страшный конец, чем бесконечный страх», — фраза, которую я очень люблю.
Как по рельсам
Важно быть честным с самим собой. Если я задаю себе вопрос и честно на него отвечаю, то ответ всегда ясен и понятен. Если же включаются убеждение и уговаривание, значит, что-то здесь не так.
Одна из моих любимых книг — «Эссенциализм. Путь к простоте». Ее идею можно выразить в одной фразе: если вы не уверены в своем «Да», значит, это точно «Нет». Есть только «Да» и «Нет». Третьего не дано. Это и есть история про честность.
Если твой ответ «Да», значит, не будет возникать никаких сомнений, отвлечений и метаний. На своей свадьбе я был спокоен, как дзенский монах. Я знал, что все идет ровно так, как должно. Когда ты делаешь правильный выбор и начинаешь действовать, то твой путь напоминает рельсы. Ты просто едешь по этой железной дороге, и она ведет туда, куда тебе нужно.
Мечтать не вредно
Я пришел работать в издательство «Манн, Иванов и Фербер» сразу после института. Мне тогда очень понравилась идея о том, что мы издаем только полезные и тщательно отобранные книги, создаем ценность для читателей. Я сказал: «Давайте попробуем», прошел собеседование, выполнил тестовое задание — и меня приняли. Так я стал первым наемным сотрудником МИФа на полный рабочий день.
Я, Манн, Иванов и Фербер регулярно собирались по утрам в кафе до начала рабочего дня, потому что все в то время работали на других основных работах. Мы смотрели, чего нет на нашем рынке, что можно сделать лучше и как это надо продвигать. Тогда мы сформулировали цель и мечту — сделать лучшее деловое издательство в России. За пять лет мы смогли это реализовать.
Менять мир к лучшему
Первые шесть лет у МИФа был четкий фокус: мы издавали только деловую литературу. Потом увидели, что у нашего издательства уже есть хорошая репутация и книги популярны. Нам захотелось расширяться и пробовать что-то новое. Мы трансформировали нашу идею: полезна не только деловая литература, книги в принципе могут быть познавательными. Так у нас появились новые направления: литература для творческих людей, детей и нон-фикшн.
Мы росли как на дрожжах и в какой-то момент поняли, что не видим, вокруг чего все это крутится. Да, наши книги полезные, интересные и красивые, но общую идею издательства уловить было уже сложно. Мы снова начали думать над тем, что делаем и что нас объединяет. И тогда поняли, что наша цель, ценность и смысл не в том, чтобы книгу просто купили и прочитали. Нам хотелось, чтобы после прочтения у человека, у организации или вообще в мире что-то изменилось к лучшему. Если это произошло, значит, наша работа выполнена.
Курс на поддержку
Есть исследование, которое доказывает, что, не имея поддержки, изменить что-то в своей жизни может только каждый третий человек. Так у нас родилась масштабная и амбициозная идея — помогать людям реализовать себя и стать тем, кем им хочется. Мы также думаем над тем, как в будущем создать переход от «прочитал» до «сделал». Мы будем помогать нашим читателям развиваться. А они в свою очередь будут платить за книги и способствовать тем самым развитию нашей компании. Это будет такой взаимный обмен.
Дырка во Вселенной
«МИФ» регулярно участвует в книжных выставках, и, по традиции, сотрудники издательства, включая меня, сами стоят за прилавком и общаются с посетителями. И вот однажды я рассказывал потенциальным покупателям про наши книги: «Эта — хорошая, эта — классная, эта — одна из моих любимых». Одна женщина мне тогда сказала: «Да вы, наверное, всем всегда так говорите». Я тогда задумался о том, что у меня действительно очень много любимых книг. Несколько десятков, а то и сотня.
И все же я выделяю книгу «От хорошего к великому» Джима Коллинза. Ее идея в том, чтобы быть тем, кем ты можешь быть. Без скидок, без оправданий, без фраз «у меня не получилось, потому что…». Главное — это захотеть. Цель должна заводить, тебя должно «плющить». Коллинз привнес эту идею в сухой и обыденный мир бизнеса. Он сказал о том, что просто делать бизнес — это уже не круто. Круто совершить что-то невероятное, как говорил Стив Джобс, оставить дырку во Вселенной. Джобс смог. А вам слабо?
Твоя Олимпиада
Я уверен, что делать свое дело хорошо надо не для того, чтобы утереть кому-то нос. Надо сравнивать только себя сегодняшнего с собой вчерашним, ориентироваться лишь на свою планку. Это как в спорте: спортсмен на самом деле соревнуется не с соперниками, а с самим собой, со своим собственным рекордом. Жизнь — это соревнование с собой. Это — разница между тем, каким ты пришел в этот мир и каким уйдешь. Эта дельта и есть твоя собственная Олимпиада.
Запилить так, чтоб заискрилось
Сила издательства «МИФ» — в продукте. Это не только книги, но и сайт, электронная библиотека, обслуживание покупателей, даже электронная рассылка, которую мы делаем. Нас очень волнует, какой наш продукт: насколько он интересный, полезный и человечный. Это то, во что мы вкладываемся и за что болеем. Недавно у нас была встреча команды руководителей, где мы делились новостями, обсуждали итоги третьего квартала, приоритеты и проблемы. Когда речь зашла о стратегии на следующий год, мы поняли, что уже сейчас нужны новые направления и продукты, и тогда все оживились, начали предлагать что-то интересное. Я о том, что, конечно, у нас много работы и проблем, при этом инновации, новые идеи — это наша ключевая тема. Мы любим «запилить» что-то по-настоящему крутое.
Читая, менять мир
У меня есть два мира: семья и работа. Я работаю над собой, развиваюсь, и это влияет на мою семью. Если я много читаю, значит, есть высокая вероятность того, что мои родные тоже будут много читать. Я ведь глава своей семьи. Как руководитель, я тоже задаю культуру, уровень ценностей, целей и смыслов в компании. Получается, что я влияю на то, что меня окружает.
В других странах и городах живут такие же люди, как и я. Читая, мы преображаем этот мир. Появляется связка: автор написал книгу, ее издали, потом люди ее прочитали, изменились сами и изменили то, что вокруг них. Таким образом, мы не просто читаем, а создаем свое будущее. Это не красивые слова, которые кто-то где-то написал. Это действительно так. Книги дают нам знания, благодаря которым мы можем сделать что-то новое, и уже через неделю наша жизнь, возможно, станет совершенно другой.
Соберись, тряпка!
В моей жизни бывают непростые моменты, когда нет сил и все надоело. Я понял, что нужно давать место этому ощущению. Не стоит говорить: «Ай, да все хорошо, мы все сделаем». Это может быть и так, но есть эмоции, которые реальны, как и все остальное в нашей жизни. Отрицание негативных эмоций — частая ошибка. Конечно, есть моменты, когда надо позитивно настроиться и сказать себе, как в американских фильмах: «Я все могу! Соберись, тряпка!» Но человек не робот. Когда вам плохо, это стоит признать. Важно побыть в этом состоянии. Если его игнорировать, то чуть позже оно накроет вас с большей силой.
А поговорить?
В сложные периоды мне важно понимать, что я не один, что на работе и дома есть люди, с которыми я могу поговорить, не боясь, что обо мне подумают. Это история про честность. Мне не нужно идти для этого к психологу. Я могу проговорить проблему там, где она происходит. Это, на мой взгляд, сильная вещь, которая сейчас прорастает в МИФе. Она меняет нашу культуру. Многие сотрудники, которые приходят к нам работать, сначала удивляются тому, что у нас можно озвучивать то, о чем во многих компаниях говорить не дают. У нас человек может сказать: «Мне это не нравится». И это будет нормально. Для меня это история про то, как делать скрытое явным. Если я вижу проблему, значит, я могу с ней работать.
Вера, основанная на результатах
Я верю, что все культурные коды и коллективные убеждения начинаются с руководства организации. Компания — это система. В книге «Азбука системного мышления» Данелла Медоуз (в 2018 году МИФ ее переиздает) говорит о том, что систему можно описать тремя ключевыми параметрами: цель, элементы и взаимосвязи между этими элементами. Если сравнить это с футболом, то элементы — игроки, взаимосвязи — правила игры, а цель — победа. Корпоративная культура растет из целей руководства. В МИФе мы подобрали руководителей, для которых важно, чтобы работа не стала унылым местом.
Что мы еще можем сделать? Для начала верить в дело и показывать это своим реальным примером. «МИФ» растет каждый год и делает то, что никто больше не делает на нашем рынке. И у нас это получается. Когда ты видишь положительный результат своей работы, это дает уверенность в том, что ты все можешь. Когда же мы что-то сделали, значит, мы можем. Это другое качество веры. Это убежденность, основанная на результатах.
Быть полезным по-честному
Я начал размышлять о работе, когда учился в институте. Я думал так: «А что, если мне будет непонятно, зачем компания производит то, что производит? А что делать, если мне это не будет нравиться?» Я много раз рассказывал историю о том, как один месяц работал грузчиком. Тогда я сделал вывод на всю жизнь: я не готов работать там, где мне не нравится, где я не приношу той пользы, которую мог бы. Я провожу на работе большую часть своей жизни. Я не хочу спустить свою жизнь в унитаз.
Если желудь так и не стал дубом, значит, его потенциал не реализован, и он не принес пользу миру. Мой самый большой страх в том, что я буду бесполезным. Что, если я останусь желудем и так и не стану дубом? То есть то, для чего я родился, уйдет в песок. Для меня важно быть полезным и реализовать свой потенциал, а развитие — необходимая составляющая в этом уравнении. Если я не буду постоянно что-то делать и двигаться вперед, то есть вероятность, что я не реализуюсь.
Если ваше дело полезное по-честному, значит, все получится. Мне кажется, что реализация мечты зависит именно от этих двух составляющих: от честности и пользы. Ребята, давайте убедимся в том, что то, о чем мы мечтаем, по-честному полезно.
Артем Степанов будет выступать на нашем форуме «Окно возможностей» (27-28 января), где вы сможете с ним пообщаться.
Если вам нравятся наши практики, приходите знакомиться лично.
27-28 января встречаемся в Москве в Академии Адидас на форуме про творчество в бизнесе и создание проектов с душой. Будет Филипп. Будет много его друзей, коллег и клиентов из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Красноярска, Горно-Алтайска, Мюнхена.
Форум«Окно возможностей» (Москва, 27-28 января 2018). Присоединяйтесь!
ЛИЧНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
Если вы чувствуете, что вам нужна помощь профессионального коуча, чтобы поработать со своей личной историей, поставить цели, выстроить сильный образ себя и начать делать то, что по-настоящему важно, оставьте заявку на странице «Индивидуальный коучинг», и наш консультант с вами свяжется.
Если тема энергии в работе вам близка, вступайте в сообщество, чтобы регулярно получать новости и материалы:
Никогда не отпускайте партнера, обладающего этим качеством
Встречаясь с другим человеком, очень важно научиться вовремя обращать внимание на все возможные тревожные звоночки и избегать проявления токсичных качеств. У вас слишком быстро появляется ощущение связи с другими людьми? Тогда это может превратиться в своего рода «бомбардировку любовью». Будьте осторожны. Вы пытаетесь понять, есть ли у вас совместное будущее? Не будьте слишком строгими к себе, расслабьтесь. Все должно происходить естественным путем.
Вместо того чтобы пытаться выявить каждое проблемное место в отношениях, давайте лучше определим, что мы действительно ищем и чего так сильно ждем от любви.
Итак, что же делает человека отличным партнером?
Исследование, проведенное в Университете Карнеги-Меллона, показало, что наличие заботливого супруга является базовым условием индивидуального счастья человека. Ученые изучали отношения в 163 парах, поставив перед ними выбор: быстрее остальных собрать пазл или же побороться за некий приз. Во втором случае задание было более сложным. Парам давалась какая-то определенная проблема, которую те должны были решить на глазах у исследователей.
Некоторые из супругов оказывали друг другу поддержку: «Конечно, у тебя все получится. Давай выиграем этот приз!». Другие вели себя цинично и отталкивающе: «Нам ни за что не выиграть. Зачем вообще пытаться?».
Пары, в которых партнеры поддерживали друг друга, выбирали борьбу за приз. А там, где хотя бы одна из сторон не верила в другую, предпочитали не замахиваться слишком высоко и сидеть над собиранием пазла.
Пожалуй, выбор первыми борьбы за главный приз нельзя назвать поразительным откровением. Интересно другое — позитивный эффект от сделанного выбора сохранялся намного дольше, чем длился сам эксперимент.
Автор исследования Брук Фини утверждает: «Ваша вторая половинка может как помочь вам преуспеть в использовании жизненных возможностей, так и подавить ваше стремление к успеху, тем самым препятствуя вашему росту и развитию».
Спустя полгода после эксперимента ученые снова связались с бывшими его участниками.
Пары, где царила взаимоподдержка, отличались более высоким уровнем личностного роста, счастьем, психологическим благополучием и лучшими отношениями, чем у их оппонентов. Общая атмосфера самых отношений у них оказалась более здоровой, как и ощущение личной удовлетворенности. Поддержка и мотивация делают отношения крепче, а людей — счастливее.
Но самое главное, что полученный эффект продлился намного дольше, чем сам эксперимент.
Да. Все просто. Поддерживайте свою вторую половинку. Ваш партнер должен быть вашим лучшим мотиватором. Он любит вас. Очень сильно. Ему нравятся ваши новые идеи. Он не спорит со всем, что вы говорите. Он не игнорирует вас. Он не отговаривает следовать за своей мечтой. Наоборот, он побуждает вас идти вперед, потому что для него нет ничего лучше, чем видеть, как вы получаете желаемое.
Саморазвитие предполагает не только работу над своим внутренним миром. Мы постоянно чувствуем на себе влияние внешнего мира. Люди — существа социальные, а потому лучше всего они раскрываются в отношениях. Если же в отношениях вы не чувствуете поддержки, то можете потерять в них веру. А еще у вас может исчезнуть желание двигаться вперед и стремиться к тому, чего вы всегда хотели. Кроме того, вас могут начать одолевать чувства одиночества, разочарования и безрезультатности.
«Токсичные отношения могут менять наше восприятие. Вы можете годами считать себя ничтожеством. Но это не так. Вас просто недооценивают», — Стив Мараболи.
Взаимоподдержка в отношениях положительно сказывается на каждом из партнеров. Но что действительно интересно, так это то, что умение оказывать поддержку положительно влияет на качество личных достижений. Если процветают его отношения, то процветает и сам человек.
Найдите своего чемпиона. Станьте чьим-то самым большим поклонником. Болейте за него громче всех. Поддерживайте его. Потому что в мире нет ничего лучше, чем знать, что за вами кто-то присматривает.
Почему вы соглашаетесь на меньшее, когда мир позволяет так легко достигать величия?
Как вам метафора: нельзя сойти с пути, если его нет?
А теперь вспомним эпизод из фильма «Алиса в Стране Чудес», где девочка спрашивает кота, какой путь ей выбрать, на что тот отвечает: если тебе все равно, чем все закончится, то выбор пути не имеет никакого значения.
Страдания человека начинаются в тот самый момент, когда он сам создает себе возможность сойти с пути. Неправильные решения становятся таковыми только после того, как мы определили критерии, по которым путь можно назвать хорошим, плохим, правильным или неправильным.
Представитель философской школы стоицизма Сенека как-то сказал: «Если человек не знает, к какому порту направляется его корабль, то никогда не поймает попутный ветер».
Почему же люди сами делают себя уязвимыми, оставляя себе возможность пойти неправильным путем и все испортить? Почему нельзя просто быть счастливыми?
Давайте сыграем во Фрейда
Можно привести множество теорий, почему мы делаем что-то, а не сидим, сложа руки, хотя психологическое напряжение напрямую зависит от занятости. Такие теории описывают стремления человека с точки зрения его подсознательных потребностей. Как и философия Зигмунда Фрейда, они говорят, что мы действуем так, потому что наше поведение связано с работой механизмов тревожности, о существовании которых мы даже не подозреваем.
По одной из теорий, люди ставят перед собой цели в попытках убежать от конфронтации с самими собой, а именно к ней и приводит пустота в наших календарях.
«Согласно теории французского философа Паскаля, мы боимся тишины существования и не можем не убегать от проблем, вызываемых нашими эмоциями, прячась в ложном комфорте своего разума», – Зат Рана.
Мы гонимся за успехом, чтобы убежать от своих эмоций, или стараемся достигнуть чего-то, чтобы избавиться от скуки.
«Мы с трудом переносим пребывание наедине с собой. Именно поэтому люди стараются чем-то себя занять. Человеку не понять, насколько сильно ему скучно, пока он занят перемещениями от одного места к другому», – Густаво Раззетти.
Нам хочется реализовать свои цели, чтобы не прийти к осознанию того, насколько нам скучно жить. И в качестве альтернативы «система» дарит нам ложную веру в то, что наши усилия имеют какую-то важность.
«Один из самых больших триумфов капитализма связан с убеждением работников в «значимости» их труда», – Эндрю Кортина.
Если все это не «проделки» капитализма, то зачем нам думать, что мы тратим свое время на попытки убежать от себя или от своей скучной жизни, мечтая о полном отсутствии каких-либо целей?
Доводы в пользу радикальных заявлений, что «работники», «люди» и «все остальные» сталкиваются с подобными проблемами, выглядят удручающе расплывчатыми, но их общая идея сводится к следующему: цели обрекают человека на прохождение процесса, согласно которому у него есть какое-то неудовлетворенное желание. Он работает, чтобы это желание удовлетворить, а затем, как побочный результат достижения цели, ему на какое-то время становится приятно от того, что он таки добился своего. А дальше – пустота…
«Это внутренний парадокс целей – они кажутся ценными только когда мы пытаемся их выполнить, но сам процесс их достижения подразумевает, что когда-то они исчезнут», – Чарльз Чу.
Нельзя так просто вырваться из круговорота «потребность/труд/достижение цели» и быть счастливым. Какого бы результата мы не достигли, не стоит надеяться на хеппи-энд, потому что удовлетворение имеет склонность постоянно ускользать от человека.
Пускай погоня за выполнением целей и является глупой затеей, но мы все равно не можем ничего с этим сделать. Мы ощущаем острую необходимость вечно убегать от своих внутренних демонов, тисков капитализма или одновременно и от первого, и от второго.
Самореализация по Маслоу
Да, желание уйти от скуки или чувства страха может объяснить, почему некоторые люди делают так много всего – они относятся к тому типу людей, которые не могут сидеть спокойно и пугаются самих мыслей о медитации.
Более того, несмотря на всю свою абсурдность, идея хеппи-энда тоже несет в себе определенный смысл, потому что достигнутое вами состояния умственного умиротворения вскоре обязательно сменится на очередную потребность за что-то бороться.
Но мне кажется, что это еще не все. Объяснение человеческих стремлений с точки зрения невозможности быть постоянно счастливым и частичной справедливости «фрейдовских» идей упускает из виду саму глубину человеческой натуры.
Как и предсказывал Гольдштейн, исследования в области психологии показали, что самореализация является естественной причиной, по которой человек вообще что-либо делает. Следовательно, в своей иерархии человеческих потребностей американский психолог Абрахам Маслоу лихо поставил самореализацию на первое место.
Если считать такой подход правильным, то получается, что люди всегда стремятся стать теми, кем они могут стать.
«Человек создан для того, чтобы быть занятым. Но занятым определенными вещами. Работа и не работа — это разные вещи. Здесь же имеется в виду именно работа… и она не должна быть бессмысленной», – Райан Холидэй.
И наоборот, утверждение, что каждый, кто работает над чем-то, занимается этим только чтобы убежать от себя, звучит как необоснованное обобщение. Если вы говорите, что не будете пытаться достигнуть своей цели, потому это является … (сюда вставьте любое объяснение Фрейда), то вы просто готовите себе оправдание на случай неудачи.
Необходимо избавиться от стереотипа о том, что трудоголики столько работают только потому, что чувствуют на себе давление капитализма или страдают от психологических расстройств. В большинстве случаев это неправда.
Поэтому бросайте своих друзей-циников и найдите себе компанию тех, кто тоже хочет развиваться. Мы болеем за вас, хотим, чтобы у вас все получилось, и чтобы вы взяли на себя ответственность за свою жизнь. Как сказал Сет Годин, «как вы вообще осмеливаетесь соглашаться на меньшее, когда мир позволяет так легко достигать величия?».
