Зона 24 7 в банке что это
Зона 24 для банка
Многие компании имеют круглосуточный рабочий график, что связано с несколькими особенностями содержания рабочих помещений в постоянной работоспособности. Если для организации подобного ритма работы использовать стандартные помещения, показатели эффективности сотрудничества с клиентами никогда не достигнут высоких значений. С целью обеспечения максимально быстрого обслуживания и безопасности посетителей проектируются специальные зоны 24 (зоны круглосуточного обслуживания).
Компания “Армор Инжиниринг” имеет богатую практику создания всевозможных помещений круглосуточного обслуживания. Наш опыт поможет любой организации воплотить идею обеспечения собственными услугами клиентов в любое время суток. Спроектированные по технологиям “Армор Инжиниринг” зоны 24 успешно функционируют в крупнейших банковских организациях России, государственных учреждениях, а также небольших частных компаний.
Мы без труда разработаем каждую небольшую деталь зоны 24 и соединим все в одном проекте. Процесс строительства начинается только после окончательного согласования дизайна, детального плана помещения и утверждённой логики прохода через входную группу. Даже готовые входные группы заказчика наши инженеры могут переделать, усилив систему безопасности и подготовив ее к функционированию в постоянном режиме.
Функциональные особенности зоны 24
Каждое помещение с обслуживанием посетителей в круглосуточном режиме должно соответствовать целому ряду требований.
Использование и оформление зоны 24
По любому распоряжению внутренней службы безопасности зона 24 может блокироваться с целью задержания злоумышленника. В таких обстоятельствах надежные бронированные двери и стекла полностью ограничивают возможность ускользнуть от охраны. После усовершенствования помещения можно насладиться полноценной работой организации в круглосуточном режиме.
Мы также можем предложить своим клиентам разделять рабочее помещение на несколько областей:
Режим работы 24/7: что значит?
Современная жизнь набирает обороты. Новые технологии влекут за собой изменение языка. Сейчас никого не увидишь бывшими англоязычными словами: блоггер, хостинг, провайдер. Но в ряду модных выражений есть одно, особенность которого в том, что оно записывается двумя числами – 24/7. Что значит эта запись?
Нужно выполнить деление первого числа на второе? Может быть, это счёт футбольного матча? Или каждое из значений независимо? Но что тогда они подразумевают? Разобраться в вопросе поможет мысленная ассоциация чисел с нашей жизнью.
Значение выражения
Рассмотрев по отдельности числа 24, 7. Что значит данное сочетание знаков, больше не будет вызывать вопроса. Итак, число 24 у среднестатистического человека связывается с количеством часов в сутках. А 7 – это количество дней недели.
Соединяя оба подтекста в один, несложно понять, что значит 24/7. Если расшифровать запись, получится примерно следующее «24 часа в сутки и 7 дней в неделю» или, если более коротко, «всё время». Чтобы прочитать это выражение по-английски, сначала произносится слово twenty-four, означающее 24, а затем seven, то есть семь. Синонимом выражения в иностранной литературе является around the clock.
Примеры использования
Итак, на вопрос «24/7 – что значит запись?» ответ получен. Осталось выяснить, где используется это выражение. Стандартный пример – работающие круглосуточно учреждения. Например, аптечный пункт, супермаркет или ремонтная служба.
Не обошли числа через дробь интернет-пространство. Техническая поддержка хостингов и другие онлайн-службы предоставляют свои услуги без выходных и перерыва на обед, то есть в режиме 24/7. Что значит это для пользователей? Удобство и возможность получить помощь тогда, когда она необходима.
Вообще, если говорить в целом про интернет, современные ИТ-технологии и веб-сервисы, за редким исключением, доступны в режиме around the clock. При этом воспользоваться таким графиком работы могут и обычные пользователи. Например, социальные сети позволяют любому человеку находиться на связи всё время. Другой вопрос, насколько это необходимо.
Зона 24 7 в банке что это
2. Классификация банковских устройств самообслуживания
3. Категорирование мест размещения банковских устройств самообслуживания
4. Модель нарушителя, основные виды криминальных угроз банковским устройствам самообслуживания, способы защиты
5. Рекомендации по выбору мест размещения банковских устройств самообслуживания
6. Рекомендации по инженерно-технической укрепленности и оборудованию техническими средствами охраны банковских устройств самообслуживания и мест их размещения
7. Рекомендации по выбору технических средств для организации комплексной охраны банковских устройств самообслуживания
7.9. Средства контроля и управления доступом
7.9. Средства контроля и управления доступом
Средства контроля и управления доступом (СКУД) в отдельно выделенную зону круглосуточного банковского самообслуживания (“зону 24”) предназначены для:
– организации санкционированного доступа клиентов и персонала кредитных (платежных, сервисных) организаций, обслуживающих БУС, в помещение “зоны 24”;
– ограничения проникновения в “зону 24” случайных лиц, в том числе имеющих криминальные цели;
– предотвращения умышленного повреждения БУС и осуществления других незаконных действий;
– повышения безопасности клиентов при совершении ими банковских (платежных) операций;
– повышения безопасности инкассаторов и технических специалистов кредитных (платежных, сервисных) организаций при загрузке или выгрузке наличных денег и техническом обслуживании БУС.
На двери круглосуточной зоны самообслуживания “зоны 24”, закрывающей доступ к банкомату, должен быть установлен электромеханический замок, управляемый контроллером СКУД при получении разрешающего сигнала со считывателя ИЭК.
Обзор запирающих устройств, представленных на российском рынке, приведен в РМ 78.36.002-2012 МВД России [19], методические рекомендации по эффективному применению запирающих устройств при организации охраны имущества граждан и организаций – в Р 78.36.017-2012 МВД России [20].
У входа в помещение “зоны 24” должен быть размещен считыватель ИЭК, который должен иметь защищенный от внешних воздействий корпус, обеспечивающий следующие степени защиты:
– от механических ударов – IK10 (приложение Б);
– от попадания твердых предметов и влаги не ниже IP54 по ГОСТ 14254-96;
– защиту от установки на считыватель ИЭК скиммера.
В качестве карт доступа в помещение “зоны 24” считывателем СКУД должны приниматься ИЭК любых платежных систем, обслуживаемые БУС, установленными в “зоне 24”, причем как ИЭК с магнитной полосой, так и с микропроцессором.
Считыватель ИЭК должен обеспечивать проверку подлинности, срока действия и регистрацию ИЭК, предъявляемой клиентом для прохода в “зону 24”.
Для выхода из “зоны 24” внутри ее помещения возле входной двери должна быть установлена кнопка “Выход”.
___________
33 Указанные сотрудники должны быть обеспечены так называемыми “мастер-картами” – специальными (служебными) ИЭК, обеспечивающими возможность беспрепятственного входа в помещение “зоны 24” при выполнении своих функций, независимо от нахождения кого-либо в “зоне 24”.
34 Извещение о превышении времени нахождения человека возле БУС, санкционированно вошедшего в помещение “зоны 24”, может передаваться в мониторинговый центр кредитной организации, а также служить управляющим сигналом для оператора СОТ, контролирующего данную “зону 24”.
Банкоматная «зона»: как стать удобной. Организация СКУД зоны «24 часа» банкомата как клиентоориентированный подход банка
Наличие различных подходов к развитию банкоматного бизнеса в банковской сфере демонстрирует разные программы реализации конечных решений как в рамках маркетинга, так и с технической точки зрения.
Евгений Аметов, руководитель проекта компании «Энигма»
Оснащение круглосуточных зон самообслуживания банкоматов системами контроля доступа по банковской карте является лишь малой частью комплекса технических решений. Данное решение является более затратным в сравнении с обычной установкой банкомата – к примеру, уличный через стену или в фойе отделения. Но, принимая во внимание уровень качества предоставления банковских услуг, климатические факторы многих регионов нашей страны и некоторые соображения безопасности, реализацию закрытых круглосуточных зон самообслуживания банкомата можно охарактеризовать как клиентоориентированный подход со стороны банка, развивающего и поддерживающего сеть банкоматов.
Присутствующие на рынке системы представляли собой условный аналог, так как считыватель системы позволял работать с картами, оснащенными только магнитной полосой. Технически задача представляла собой создание полноценной рабочей пары: контроллер (собственной разработки) и считыватель банковских карт. При разработке изделия мы свой выбор остановили на гибридном считывателе KYTRONICS (Ю.Корея). Надежный и продуманный кинематический узел захвата пластиковой карты позволяет достичь наработки на отказ считывающего устройства до 5–6 лет в тяжелых климатических условиях. Считыватель сертифицирован EMV level1 4.0, что позволяет нашему изделию работать с любыми микропроцессорными банковскими картами (согласно ISO 7816) любой платежной системы – VISA это или MasterCard. Следует отметить, что данный нюанс позволяет оставить существующие системы-аналоги вне конкуренции. Особенно это становится актуальным в рамках перспективы создания национальной платежной системы (НПС) вне зависимости от базовой карточной платформы – будь то УЭК, ПРО100 или карта «Золотой Короны».
За годы реализации нашего проекта клиентами компании стали такие традиционные участники банковского ритейла как Сбербанк, Росбанк, банк «Российский кредит». Не лишним будет отметить, что региональные банки, активно развивающие свою филиальную сеть – «Урал ФД», БайкалБанк и многие другие, – также остановили свой выбор на нашем изделии.