Звонки с номера 611 что это
Кто звонил с 611 — что это за номер телефона?
Многие абоненты не в курсе, что у всех сотовых операторов есть собственные сервисные номера. Обычно это короткие легко запоминающиеся номера, состоящие из трёх цифр. Есть подобный номер и у Tele2 и, как вы могли догадаться, это и есть тот самый номер 611. Этот номер сотовый оператор использует для звонков от справочно-информационной службы поддержки клиентов Tele2. Вы можете убедиться в этом, набрав 611 и дозвонившись до call-центра сотового оператора. Для абонентов Tele2 исходящие и входящие вызовы на номер 611 всегда бесплатны за исключением ситуаций, когда абонент находится за пределами региона с включенным роумингом.
Кто и зачем звонит с номера 611
Зачем звонить на номер 611
Как мы уже говорили ранее, вы можете самостоятельно позвонить на номер 611, чтобы связаться со службой поддержки Tele2. Так вы можете проверить баланс, узнать о списаниях средств со счёта, отключить/подключить услуги, сменить тариф или обратиться за помощью к специалисту call-центра. При этом при соединении со специалистом службы поддержки будьте готовы назвать фамилию, имя, отчество и кодовое слово или номер документа, удостоверяющего личность абонента, на которого оформлен номер телефона. Кстати, служба поддержки Tele2 работает круглосуточно.
Отказаться от информационных звонков с номера 611 можно, позвонив на этот номер и сообщить оператору об отказе. Но даже в таком случае вы всё равно будете получать звонки с этого номера, если у вас возникнет задолженность или оператору необходимо будет связаться с вами по вашему обращению.
Что за номер 611 в TELE2 и для чего звонят
В интернете и телевизоре по новостям часто приходится слышать о мошеннических схемах с банковскими картами и телефонными звонками. И это идёт нам на пользу. Люди стали более осторожными с неизвестными номерами, особенно с короткими. Прочитайте, что за номер 611 звонит в сети TELE2 и для чего.
Чей номер 611
У российской «четвёрки» операторов есть у каждого своя служба поддержки. Они существуют как помощь абонентам в решении любых вопросов: смена тарифа, проверка баланса, подключение и отключение услуг. Оператор TELE2 тоже помогает своим клиентам. По этим номера можно связаться со справочной службой.
Как видно из списка, короткий номер принадлежит самой компании ТЕЛЕ2. Эти три цифры служат для быстрого дозвона до оператора из любой области страны. Быстро связаться с поддержкой можно из личного кабинета на сайте и в мобильном приложении.
Зачем звонят с 611
На незнакомые номера телефонов принято не отвечать. Особенно, когда есть просроченный кредит. Так поступают многие. Первый звонок обычно пропускается. Затем мы отправляемся в интернет выяснить кто звонит, откуда и зачем. Работники службы поддержки TELE2 вынуждены по указу руководства собирать важную для компании информацию.
Большинство вопросов будут уже знакомы. Им нужно знать, насколько услуги удовлетворяют потребности абонентов, как часто мы пользуемся мобильным интернетом, расскажут об изменении в тарифных планах. А ещё:
Всё это даёт понять – для нас этот звонок не будет полезным. Но иногда их настойчивость переходит границы.
Как остановить звонки с номера 611
Те, кому уже звонили по короткому номеру утверждают: звонки могут длиться в течении дня постоянно. Вместо короткого может отображаться полный номер — 8 495 97 97 611. Для чего звонят с номера 611 – нам уже известно. У вас есть возможность сделать так, чтобы исключить свой номер из списка обзвона оператором.
Способ 1. Через техническую поддержку
На сайте ТЕЛЕ2 в чате мы выяснили – чтобы вам больше не звонил оператор, нужно самому дозвониться до него и попросить об этом. Из первой главы выберите подходящий номер. Или наберите уже известный короткий номер. Написать можно на сайте в чате. Открыть социальные сети и написать сообщение в группу.
Оператор может потребовать у абонента сообщить личные данные. Это нужно, чтобы удостовериться, что вы тот, за кого себя выдаёте. Как видно на скриншоте из переписки, можно отключиться от обзвона прямо в чате.
Способ 2. Приложение «чёрный список»
С 7 версии IOS (Айфон) пользователи могут добавлять контакты и короткие номера в чёрный список. Сделать это можно так:
Если захотите удалить из этого списка номер, вернитесь в это окно и выберите кнопку меню вверху. Здесь будет параметры для разблокировки.
На телефонах с Android есть такая же функция. Попробуйте найти её, создав контакт с номером оператора ТЕЛЕ2. 
Если программы в телефоне нет, скачайте приложение в Play Market. Во вкладке Чёрный список номер можно будет добавить из неподписанных вызовов. Или, указав его вручную.
Почему звонят и молчат с номера 611
Звонки без ответа настораживают. Они напоминают жуткие сцены из фильмов ужасов. Если вызывает короткий номер оператора TELE2 – боятся незачем. Вероятнее всего вызвал ваш номер не человек, а бот. Это обычная программа, в базу которой вносятся номера для предварительных звонков.
Бот фиксирует активность по номеру — возьмёт ли абонент трубку. На отвеченные номера могут позвонить снова, но уже люди-операторы.
Отзывы абонентов о номере телефона 611
Активно пользователи обсуждают действия оператора TELE2 в социальных сетях, в частности – ВКонтакте. Просмотрев большинство из них, становится ясно, что основная цель обзвона – это предложение новых тарифов. Частые звонки без ответа (от бота). Ни на сайте компании, ни в социальных сетях нет информации по поводу цели звонков.
Людям не нравится, что оператор отнимает их личное время. Множество негативных высказываний по этому поводу можно встретить не только в ВК. По этой же причине возникают вопросы: зачем звонит номер 611 в ТЕЛЕ2? Но на него пока не готовы ответить представители технической поддержки.
Их главная цель – продать, стимулировать людей заказывать больше услуг, предложить более выгодные тарифы. Если вам есть что добавить, присоединяйтесь к обсуждению в комментариях.
Tele2 звонят мне уже второй день по номеру 611. Что это?
Мне второй день звонит абонентская служба Tele2 с номера 611 и просит уделить пару минут. Далее меня спросили, есть ли мне 16 лет, я ответил: “Нет”, тогда они попросили дать трубку родителям. Я тогда был вне дома, соответственно этого сделать не смог. Далее я спросил, срочно ли это и зачем. Они сказали, что им нужны мои родители. Я сказал, что могу им передать информацию, и спросил: “Вы предлагаете услуги?”. Операторы сказали, что перезвонят и повесили трубку.
Что это? Вроде бы они не школьные учителя, чтобы разговаривать с моими родителями. К тому же, я им ничего не делал, что привязались-то? А то забеспокоился, мало ли чего. Оставлять ли мне Tele2? Я и гуглил и “яндексил”, все говорят, что это спам. Так ли это?
Они мне звонят со 1 часа дня 30.06.21, сегодня позвонили в 9:14, а я спал. У меня перенесённый номер с МТС. Я вчера ответил случайно, нажав на датчик отпечатка пальца. Была тишина и я быстро сбросил трубку. Больше они не звонили. Сейчас опять начался этот цирк. Я умывался, дед спросил, кто это с таким сигналом вызова звонит. Я сказал, небось опять Теле2. Посмотрел на экран,
. Теlе2-Абонслужба. Я сказал, что им от меня нужно. Дед сказал, дай я с ними поговорю. Я услышал спустя 3 сек после ответа: Здравствуйте, меня зовут Андрей, я из службы поддержки Теле2. Уделите, пожалуйста, пару минут. Дед сказал, давайте. Потом дед после звонка мне сказал: Опять услуги и тариф впиндюривают. А у меня 2 симки, Билайн и Теле2. Билайн мне писал что с 27.07.21 ваш тариф станет лучше. Будет 5 ГБ И-нета и плата 430 руб в месяц. Очумели что-ли?Я ушёл от МТС потому что было дорого, и у нас на даче раньше не было ни одной вышки и только 2,5 года назад появилась Теле2 МО 2016. До апреля этого года работала идеально. После апреля, отвратительно. В интернет зайти не получается. Когда звонишь, пишет Мобильная сеть недоступна. В общем либо они исправляют. Либо я ухожу к другому оператору.
Что за Номер 611 на Теле2 Зачем Звонит Брать Или не Брать
Качественная служба поддержки клиентов, залог хорошей связи и быстрого решения проблем пользователей сотовой сети. У компании Теле 2 кол-центр работает на номере 611. Операторы центра обслуживания клиентов осуществляют консультации при входящих звонках либо предлагает новые услуги и продукты, когда звонят сами.
Совет! Как внести абонента в «Чёрный список» от Теле2?
Если поступает звонок с 611, узнать, что это за номер Теле2, и какие вопросы можно решить с его помощью — читайте далее.
Сами сотрудники звонят редко, могут перезвонить с решением какой-либо проблемы. Если поступил звонок с номера 611, то, скорее всего, звонит автоинформатор и предлагает:
Совет! Компания Теле2 с номера 611 осуществляет приветственные обзвоны, если они не прекращаются, необходимо прослушать сообщение один раз до конца, после чего лишних звонков поступать не будет.
В любом случае, если уделить несколько минут на входящий вызов информация будет полезной и может пригодиться в будущем.
Волшебный» звонок: сервис 611 для помощи абонентам Tele2
Во-первых, нужно оценить общее впечатление от разговора по шкале от одного до пяти нажатием клавиши на смартфоне, где пять — оценка отлично. Поскольку мне все понравилось, меньше пяти поставить я не могу: консультант ответил быстро, в том числе на все уточняющее вопросы, рассказал все понятно.
Меньше чем через минуту на помощь мне приходит Максим. Я обрисовала ему ситуацию и спросила, какой мне подойдет тариф, чтобы больше пользоваться Интернетом.
Мой консультант поинтересовался, что требуется по звонкам. Не долго думая, я сказала, что и звонков требуется больше, но упор именно на пользование Сетью.
Также нужно оценить, насколько меня удовлетворило решение, предложенное оператором. Здесь тоже нареканий нет — я получила информацию о новом тарифном плане, как сохранить неиспользованные гигабайты трафика и минуты, а также — какой код набрать для смены тарифа.
Справочно-информационная служба Tele2 всегда доступна для своих абонентов по бесплатному номеру 611. Для сотрудника поддержки я придумала следующую задачу: сейчас у моего телефона тариф с тремя гигабайтами Интернета и 150 минутами на разговоры («Мой разговор»), однако мне требуется увеличить трафик, чтобы больше пользоваться Интернетом. С 7 версии IOS (Айфон) пользователи могут добавлять контакты и короткие номера в черный список. Сделать это можно так:
Зачем звонят
Оператор сообщила мне, что я должен обязательно перейти на такой-то тарифный план, чем слегка меня удивила. Потом давай расписывать его преимущества, ведь он такой классный и супер-пупер удобный. Мои жалкие потуги отнекиваться в попытке пояснить, что меня и так всё устраивает, результата вообще не возымели. Остановить словесный поток сотрудницы Теле2 не представляло никакой возможности.
В общем, не буду долго расписывать свой диалог с оператором Теле2, хотя, скорее всего, это было похоже на монолог с её стороны. Закончилось всё лишь после того, как я нажал кнопку отключения телефона. Но надо отдать должное спецу на другом конце провода. Обучают их искусству внедрения в мозг собеседника великолепно. Сам с удовольствием прошёл бы такой тренинг!
Кто Звонил и Кому Принадлежит Номер 611 на Теле2 Зачем Звонит
Те, кому уже звонили по короткому номеру утверждают: звонки могут длиться в течении дня постоянно. Вместо короткого может отображаться полный номер 1. Для чего звонят с номера 611 – нам уже известно. У вас есть возможность сделать так, чтобы исключить свой номер из списка обзвона оператором.
Способ 1. Через техническую поддержку (читать далее…)
В интернете и телевизоре по новостям часто приходится слышать о мошеннических схемах с банковскими картами и телефонными звонками. И это идет нам на пользу. Люди стали более осторожными с неизвестными номерами, особенно с короткими. Прочитайте, что за номер 611 звонит в сети TELE2 и для чего.
Связь в роуминге
При необходимости позвонить в техподдержку возможно и из роуминга. Сразу после того, как симка будет зарегистрирована в сети местного оператора, можно будет бесплатно позвонить в кол-центр.
Этот номер оператора следует обязательно сохранить в телефонной книге перед выездом за границу. Даже путешествуя по миру, абонент может позвонить в техподдержку Tele2 и получить исчерпывающие ответы на все вопросы относительно предоставляемых услуг связи. Звонки в техподдержку из роуминга совершенно бесплатные.
При нахождении в роуминге абоненты Tеле2 всегда могут получить исчерпывающие ответы на вопросы, которые касаются предоставления услуг связи.
Что за номер 611 в TELE2 и для чего звонят
Бот фиксирует активность по номеру — возьмет ли абонент трубку. На отвеченные номера могут позвонить снова, но уже люди-операторы. Как остановить звонки с номера 611
Оператор может потребовать у абонента сообщить личные данные. Это нужно, чтобы удостовериться, что вы тот, за кого себя выдаете. Как видно на скриншоте из переписки, можно отключиться от обзвона прямо в чате.
У российской «четверки» операторов есть у каждого своя служба поддержки. Они существуют как помощь абонентам в решении любых вопросов: смена тарифа, проверка баланса, подключение и отключение услуг. Оператор TELE2 тоже помогает своим клиентам. По этим номера можно связаться со справочной службой.
Как отключить
В данном случае, если вы хотите избавиться от подобных входящих звонков, есть два варианта, как я уже говорил вначале. Первый — самый простой: внести номер 611 в чёрный список через настройки вашего смартфона или включить режим заглушенных незнакомых вызовов, если вы вообще не любите принимать звонки от неизвестных абонентов. Но этот способ подойдёт лишь тем, кто пользуется современными смартфонами, которые поддерживают функцию «Чёрный список».
А вот второй способ подойдёт как счастливым обладателям гуглофонов и айфонов, так и тем, кто предпочитает ретро — кнопочные телефоны. В отличие от первого варианта, придётся немного повозиться. Необходимо будет зайти в личный кабинет абонента на официальном сайте Теле2 и пообщаться в чате с оператором на предмет отключения услуги приёма звонков с номера 611.
Как это сделать? Всё достаточно просто. Посмотрите вот эту пошаговую инструкцию.
Step 1. Открыть главную страницу официального сайта Теле2 и войти в личный кабинет по номеру телефона.
Step 2. Прокрутить страницу в самый низ, в футер сайта, и кликнуть по ссылке «Куда обратиться». Это самая первая ссылка слева.
Step 3. На открывшейся странице найти ссылку «Онлайн-чат» и кликнуть по ней. Это также самая первая ссылка слева.
Step 4. На открывшейся странице онлайн-чата кликнуть по кнопке «Задать вопрос». Это позволит открыть чат с оператором службы поддержки.
Step 5. Откроется окно чата с онлайн-консультантом, где вам нужно будет изложить суть своей проблемы, то есть попросить оператора отключить звонки с номера 611.
И тут вроде бы всё просто, но может произойти одна загвоздка. Дело в том, что с вами скорее всего будет общаться искусственный интеллект — бот, который «заряжен» на конкретные стандартные ситуации. То есть у бота имеется возможность отвечать лишь на вопросы из определённого перечня.
А значит, онлайн-консультант может придти в тупик, если мы попытаемся решить свою проблему относительно промоушн звонков оператора сотовой связи. Так было и в моём случае. Но главное, не сдаваться. После 3-4 попыток понять и решить ваш вопрос, робот переключит чат на живого сотрудника службы поддержки. Ну а дальше всё пойдёт как по маслу.
Почему звонят и молчат с номера 611
Способ 2. Приложение «черный список»
Звонок может быть совершен по инициативе любой стороны (клиента или компании). Иногда входящий вызов поступает после отправки официального обращения на адрес компании. После рассмотрения заявки оператор перезванивает клиенту с целью оповещения о результате. Таким образом, номер 611 используется сотовым оператором для отправки разного рода информационных уведомлений.
Местные номера Теле2 в регионах
В разных регионах действуют отдельные региональные номера, для оперативной связи с контактным центром Теле2.
Центральный Федеральный округ:
Северо-Западный Федеальный округ:
Приволжский Федеральный округ:
Южный Федеральный округ:
Уральский Федеральный округ:
Сибирский Федеральный округ:
Кто звонит с номера 611 на Теле2, чей это номер
Если на телефон постоянно поступают входящие вызовы с номера 611, рекомендуется попросить оператора убрать номер из базы. Вскоре звонки прекратятся. Единственным исключением станут уведомления о задолженности. Их отключить невозможно. Как избавиться от надоедливых звонков
Кроме того, имеются мобильные приложения для составления списка нежелательных номеров. После добавления номера 611 в черный список звонки будут игнорироваться. Однако нужно соблюдать осторожность, поскольку возникает вероятность пропустить важную информацию.
Другие способы связи с оператором Теле2
На сайте можно найти раздел «Помощь и поддержка». Если необходимо оставить какую-то жалобу или же что-то уточнить, следует заполнить представленную форму. Представитель оператора связывается с абонентом в самый кратчайший срок. Отправить вопрос можно и по электронной почте
Многие вопросы можно решить самостоятельно, прибегнув к голосовому меню личного кабинета. Преимущество такого способа в том, что не тратится время на ожидание соединения с оператором. Такое ожидание иной раз затягивается до получаса.
Мобильный оператор Tele2 постоянно совершенствует и расширяет свои услуги, стремясь довести их до истинно европейского качества. Пожелания, вопросы и претензии клиентов, относительно предоставления услуг и работы оператора, оперативно рассматриваются специалистами абонентской службы. Оставить вопрос можно как в специальной форме на сайте, так и на специализированном форуме.
В максимально сжатые сроки рассматриваются все поступившие вопросы и претензии на так называемую горячую линию. Все звонки на номера, что начинаются с цифр 8800, бесплатны только в том случае, если абонент находится на территории России.
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Отказ от звонков Теле2
Если вас беспокоит, кто звонил с 611 на Теле2, и вы больше не хотите принимать вызовы с горячей линии, отказаться от информирования не получится. Пользователь способен связаться с технической поддержкой и попросить менеджера прекратить звонить, но полностью избавиться от надоедливых вызовов не получится.
Не нужно беспокоиться, что за номер 7611 на Теле2. Компания постоянно повышает уровень обслуживания абонентов и старается своевременно решать возникшие проблемы. Для удобства пользователей реализовано несколько методов связи по телефонному номеру и в онлайн-режиме.
Действия при невозможности связаться с контактным центром Теле2
Если у вас не получается набрать короткий номер 611 при возникновении проблем, воспользуйтесь альтернативными способами обратной связи:
Не существует причин, почему менеджер откажет вам в консультации.
Служба поддержки
Я получил звонок со странного короткого телефона 611. Я не взял трубку, опасаясь мошенничества, но хотел бы узнать, чей это номер телефона и зачем мне звонят?
Звонки с телефона 611
поступают от колл-. Зачем они звонят?
Зачем звонят с номера телефона 611?
Звонки с телефона 611 не мошеннические — это основной официальный телефонный номер «Теле2 Россия», используемый для уведомления клиентов во всех регионах присутствия оператора.
Мы рекомендуем внести номер «Tele2» 611 в адресную книгу вашего телефона. В таком случае, если звонок будет с другого, мошеннического номера, то на экране телефона он отобразится как комбинация цифр, которая отличается от 611.
Если вы получили звонок с номера 611, возможно это тестирование – автоответчик предлагает оценить качество услуг и оставить свой отзыв о качестве услуг связи Tele2. Также вам могут звонить с целью информирования о новых тарифах, услугах и действующих акциях оператора в вашем регионе. С номера 611 может поступить ответный звонок для предоставления разъяснений по вашему обращению в службу поддержки организации.
Если вы пропустили вызов с телефона 611, просто обратитесь по номерам горячей линии службы поддержки Теле2 и уточните у консультанта колл-центра — зачем вам звонили.
Существующие абоненты оператора могут также оставить запрос через личный кабинет или официальное мобильное приложение.
С номера 900 вам могут звонить из службы безопасности и из отдела по работе с жалобами абонентов и с иными информационными запросами. Помните, что сотрудники Теле2 никогда не будут спрашивать у вас логин от личного кабинета, коды безопасности из СМС-сообщений или другую персональную информацию. Остерегайтесь мошенничества! Немедленно сообщайте обо всех попытках мимикрировать под службу поддержки организации.
Информация для абонентов оператора в следующих ФО: Северо-Запад: Архангельск, Коряжма, Котлас, Вологда, Череповец, Бабаево, Калининград, Советск, Сосновый Бор, Сестрорецк, Черняховск, Балтийск, Мурманск, Апатиты, Нарьян-Мар, Великий Новгород, Боровичи, Псков, Великие Луки, Петрозаводск, Кондопога, Сыктывкар, Ухта, Воркута, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск.
Центр: Белгород, Старый Оскол, Брянск, Клинцы, Владимир, Ковров, Муром, Воронеж, Борисоглебск, Калуга, Обнинск, Кострома, Курск («Курская Сотовая Связь»), Железногорск, Липецк и Елец («Липецк Мобайл»), Орёл, Ливны, Рязань, Касимов, Смоленск, Вязьма, Тамбов, Мичуринск, Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Тула, Новомосковск, Донской.
Приволжье: Киров, Кирово-Чепецк, Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров, Ижевск, Сарапул, Воткинск.
Юг: Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир, Майкоп, Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Геленджик.
Урал: Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск.
Сибирь: Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев, Омск, Тара, Исилькуль, Томск, Северск, Стрежевой, Тура.
Дальний Восток: Биробиджан, Облучье, Петропавловск-Камчатский, Елизово, Магадан
611 — что за номер?
Каждый сотовый оператор имеет множество сервисных номеров, в основном коротких. У Теле2 их также множество. Как узнать, что за сервис стоит за каждым из этих номеров? Коротки номер 611 – по каким причинам можно на него звонить, какая служба может позвонить с 611 абоненту?
Входящий 611
Когда на ваш телефон приходит входящий звонок и высвечивается короткий номер 611, становится интересно, кто звонит и по какому поводу, стоит ли принять звонок, или же отклонить? Сразу стоит отметить, это сервисный звонок от оператора, звонить могут в следующих случаях:
Кто звонит?
В любом случае, вне зависимости от тематики, абонент, приняв входящий звонок с номера 611, услышит голос не живого человека, а автомата, и общаться придётся именно с программой. Что касается живых операторов, то они у Теле2 тоже звонят, но уже с других номеров. Один из них – короткий номер 679.
Исходящий звонок
Можно ли самому позвонить на номер 611, и что при этом услышит абонент? При звонке на этот номер абонент попадает в клиентский центр обслуживания. Поначалу вам ответит автоинформатор, который будет использовать голосовое меню для решения вашего вопроса. Если автомат не сумеет помочь, то трубку на другом конце возьмёт живой оператор.
Короткий номер 611 легко запоминается, и его следует знать всем абонентам Теле2, поскольку это один из самых простых способов получить помощь от техподдержки оператора. Автомат или живой оператор смогут проконсультировать вас по вопросам услуг связи и решить проблемы с ними.