Звонят и молчат в трубку на мобильный что это такое
Звонят и молчат: в чем суть мошенничества и как обезопаситься
В последнее время участились случаи совершения нежелательных телефонных звонков. Звонят, вы берете трубку, и сразу сбрасывают. Зачем? В этой статье мы рассмотрим несколько причин совершения таких звонков и расскажем, как поступить, чтобы не попасться на удочку мошенников или просто тех, кто хочет на вас заработать.
Наверное, каждый задавался вопросом: в чем суть этих звонков, когда сразу бросают трубку? Многие люди тут же начинают подозревать мошенников, которые стремятся сделать все возможное, чтобы украсть чужие деньги или данные. Однако даже безобидные сотрудники различных компаний могут «спамить». На самом деле существует ряд причин, по которым на ваши телефоны поступает немалое количество назойливых и раздражающих звонков. Расскажем о некоторых из них.
Предложить товары или услуги
Одна из причин совершения таких звонков — проверка активности номеров. Делают это не живые люди на другом конце провода, а специальный алгоритм — робот. Если вы решаете ответить на этот звонок и поднимаете трубку, ваш номер вносится в специальную базу. Это означает, что номер принадлежит живому человеку, а значит, на него можно «спамить» и дальше. И тогда вам уже будут предлагать всяческие услуги, товары, распространять рекламу реальные люди.
Продать номер другому человеку
Этот же способ проверки активности могут использовать сами мобильные операторы для того, чтобы узнать, пользуются ли номером или нет. Во втором случае номер просто перепродается другому клиенту.
Продать данные
А вот и одна из целей мошенников. С помощью спам-звонков боты проверяют активность пользователя перед продажей его персональных данных.
Записать голос пользователя
Следующей возможной причиной совершения звонка-«молчуна» может стать попытка записать ваш голос для того, чтобы потом использовать его далеко не в благих намерениях. Таким образом мошенники могут получить доступ к вашим банковским данным. Как мы знаем, сейчас в банках вводится система биометрической идентификации, когда с помощью голоса человек может получить доступ к своей карте.
Сделать «холодные» звонки / заработать
Некоторые рекламные компании «спамят» для того, чтобы привлечь новых клиентов. Бывает так, что сотрудники таких организаций получают зарплату за определенное количество звонков. Тогда они могут даже не общаться с человеком, не предлагать свои услуги. Единственная их цель — дозвониться. Чтобы потенциальный клиент поднял трубку. А после этого они будут просто молчать.
Вызвать интерес и заставить перезвонить
Очень часто, когда вы игнорируете спам, вам начинает поступать его все больше. И вы невольно задумываетесь: «А что, если это важный для меня звонок, а я не отвечаю?» И начинаете звонить по отобразившемуся номеру. Почти всегда при этом снимаются деньги со счета. Кроме того, вы теряете свое время на нежелательную рекламу и бессмысленные предложения. А если вас все же заинтересует предложение, то компания сможет к тому же неплохо подзаработать. Именно таким образом организация привлекает к себе внимание потенциальных клиентов, не нарушая закон «О рекламе».
Как обезопасить себя от таких звонков?
Спам-звонки совершаются не только мошенниками, но и компаниями, которые хотят привлечь новых клиентов и прорекламировать свою продукцию. Порой, отвечая, а тем более перезванивая на подобные звонки, мы рискуем начать цепочку неприятностей в своей жизни или потратить свои время и деньги впустую. Чтобы избежать этого, следует всячески ограничивать себя от навалившегося спама.
Что делать, если звонят и молчат в трубку
В современном мире нежелательными звонками никого не удивишь. Нередко за этим стоят злоумышленники, недоброжелатели или коммерческие организации. Если звонящий говорит, то определить характер звонка значительно проще, но что делать, если звонят с неизвестного или скрытого номера и молчат в трубку? Давайте разбираться в ситуации.
Зачем и кому это нужно?
О схемах мошенничества можно писать долго. Пожалуй, стоит упомянуть еще пару распространенных тактик аферистов. Злоумышленники могут записывать твой голос, чтобы впоследствии использовать его в своих махинациях. Например, включать эту запись для подтверждения банковских операций или для шантажа твоих родственников.
Отдельно стоит оговорить, что многие телефоны оснащены функцией ложного вызова. Она срабатывает после нажатия определенной комбинации клавиш сразу или через установленный промежуток времени. В этом случае на телефон поступает входящий звонок, и номер не определяется. Рекомендуем проверить, не включена ли у тебя эта функция. Для каждой модели телефона инструкция отличается, поэтому придется искать ее отдельно. Возможно ты ненароком нажимаешь заданную комбинацию клавиш, и никакие аферисты или рекламщики здесь ни при чем.
Можно ли определить скрытый номер?
Чтобы избавиться от нежелательных звонков, нужно для начала узнать, кто звонит. Если номер неизвестный или скрыт, определить звонящего можно несколькими способами:
Как на это реагировать?
Если вам позвонили и молчат в трубку, то лучше всего положить трубку и не перезванивать на этот номер.
Воспользуйся техническими средствами блокировки нежелательных звонков. Об этом можно почитать в статье про телефонный спам.
И еще несколько полезных советов
Поделись этой инфой со своими:
Другие советы как правильно отвечать на звонки незванных гостей. Узнать кто звонил
Причины, по которым вам звонят, а потом молчат в трубку, как уберечься от мошенников
В современном мире нежелательные звонки никого не удивляют. За ними часто стоят мошенники, коммерческие организации и недоброжелатели. Если человек, который звонит, что-то говорит, определить его цели и задачи проще. Однако иногда в трубке слышно только молчание, и это вызывает определенные сложности. Так почему конкретно звонят и молчат в трубку? Этот вопрос интересует многих людей.
Для чего звонят и молчат в трубку
Такие звонки, при которых звонящий ничего не говорит, бывают достаточно часто. При этом существует много причин их совершения. Источником такой проблемы бывают не только мошенники. Часто звонят и молчат банки, МФО, коллекторы, составители баз, торговые компании.
Предложение товаров или услуг
Распространенной причиной подобных звонков считается оценка активности номеров. Их совершают не живые люди, а особый алгоритм – робот. Человек отвечает на такой звонок, и в этот момент его номер попадает в специальную базу. Это значит, что номер принадлежит живому человеку. После попадания в базу на него будут активно звонить реальные люди, предлагая различные товары и услуги.
Продажа номера другому человеку
Этот метод часто используют мобильные операторы. Он помогает определить, использует ли человек номер. Если нет, его продают новому клиенту.
Продажа данных
Боты совершают спам-звонки для оценки активности пользователя. После чего осуществляется продажа его личной информации.
Запись голоса пользователя
Причиной совершения такого звонка бывает запись номера. После чего его смогут использовать мошенники. Так, с помощью этого приема они получат возможность доступа к банковской информации. Сегодня в финансовых организациях активно вводится система биометрической идентификации, с помощью которой человек может при помощи голоса получить доступ к своей карточке.
Вызвать интерес и заставить перезвонить
Люди, которые игнорируют спам, могут сталкиваться со все большим количеством звонков. В этом случае человеку может показаться, что это важный звонок. Как следствие, он начинает перезванивать по номеру, который отобразился. Практически всегда при этом снимаются деньги со счета. Помимо этого, человек тратит время на навязчивую рекламу и ненужные предложения. Если же его что-то заинтересует, организация сможет заработать.
Сделать «холодные» звонки / заработать
Существует целый ряд рекламных компаний, которые стараются такими звонками привлечь внимание новых клиентов. Многие сотрудники получают заработную плату за конкретное количество звонков. При этом они могут не общаться с человеком и не предлагать собственные услуги. Главная задача – дозвониться. После того, как клиент поднимет трубку, он услышит лишь молчание.
Что нельзя делать во время таких звонков
Специалисты не советуют оскорблять спамеров или кричать на них. Это лишено всякого смысла. Внесение в черный список считается лишь временной мерой, так как компании имеют много таких номеров. Проще всего постараться определить, откуда звонящий получил номер. Если на другом конце есть живой человек, его стоит предупредить об ответственности, которая предусмотрена за нарушение закона о персональной информации и вежливо попросить в дальнейшем не звонить.
При этом не рекомендуется перезванивать по таким номерам, если звонок был пропущен. Это часто приводит к списанию денег со счета. Также нельзя сообщать свои персональные данные или отвечать на смс. Лучше всего вообще не отвечать на незнакомые номера. Если же такой возможности, при молчании стоит сразу положить трубку.
Как обезопасить себя
Чтобы защититься от таких звонков, стоит придерживаться определенных рекомендаций:
Информацию о спамерах можно предоставить в Роскомнадзор и Федеральную антимонопольную службу. В первую организацию стоит сообщить об утечке персональных данных, во вторую – о нарушении закона о рекламе. В ведомства требуется предоставить номер спамера или даже запись разговора. У оператора рекомендуется попросить детализацию вызовов. Если источником спама стал несознательный предприниматель, его ожидает штраф или даже уголовное преследование.
Спам-звонки могут совершаться мошенниками и коммерческими организациями, которые желают привлечь новых клиентов и прорекламировать свой продукт. Если ответить на такой звонок или даже перезвонить на этот номер, есть риск привлечь в свою жизнь неприятности или потратить деньги и время. Чтобы предотвратить нежелательные последствия, важно постараться полностью оградить себя от спама.
Почему звонят и сбрасывают или молчат в трубку
Многие пользователи слишком часто сталкиваются с такой проблемой, когда смартфон звонит ровно столько, что даже ответить не успеваешь. В итоге, увидев такой упущенный вызов, многие сразу перезванивают, думая, что это курьер, которого они ждут, кто-то по работе или по объявлению на Авито. Так делать нельзя! Причина не только в том, что с вас могут списать деньги за платный звонок — это как раз меньшее из зол. Куда страшнее другие последствия такого действия. Но не только такой способ стоит на вооружении мошенников и рекламщиков. Есть иные причины не брать трубку или не перезванивать, когда вам звонят с незнакомого номера. Даже если вы взяли трубку, есть слова, которые нельзя произносить в начале разговора.
Мошенники и рекламщики чего только не придумают, чтобы дозвониться до вас.
Почему мне звонят и сбрасывают
Причин такого поведения звонящего очень много. Самым банальным может быть, что человек ошибся и понял это, пока вы не взяли трубку. Или он действительно звонил, но передумал и сбросил вызов. Реальных причин хватает, но в большинстве случаев простым людям звонят именно мошенники или рекламщики.
Например, одной из причин такого поведения может быть выявление ”живых” номеров. То есть система рандомно в автоматическом режиме разбрасывает звонки. После этого доверчивые люди перезванивают и их номер фиксируется в базе. После этого на него начинают звонить уже живые люди. Преимущества такого метода для звонящего в том, что нужно существенно меньше времени, чтобы адресно дозвониться до нужного человека. Они попросту не тратят время на набор номеров из списка и на ожидание пока им ответят (или не ответят).
Стоит ли перезванивать, если у меня упущенный вызов
Я сам никогда не перезваниваю на упущенные вызовы. Если это действительно курьер (или что-то вроде этого), он перезвонит еще раз. Если позвонили один раз и все, значит, или ничего важного, или ошиблись, или это тот самый прозвон. Во всех этих случаях перезванивать смысла нет. Если вы оказываете услуги и вам постоянно звонят с незнакомых номеров, каждый из которых является для вас потенциальной выгодой — дело другое. Если такого нет, лучше не перезванивайте.
Ситуация, когда вам позвонят с номера, ответный вызов на который может быть платным, тоже возможна, но вероятность такого развития событий не так высока. Платными могут быть только короткие номера, а также иногда номера формата ”8-800-…”. В других случаях оператор должен предупредить вас о том, что вы звоните на платный номер и сколько будет стоить звонок.
Если у вас один упущенный вызов с неизвестного номера, не перезванивайте. Кому надо, перезвонит сам.
Проблема в том, что такие ”левые” звонки даже не попадают в системы антиспама, вроде тех, что делают Яндекс или Касперский (об этом ниже). Все из-за того, что номера меняются очень быстро и просто не успевают попасть в базу. С одного номера за сутки можно обзвонить тысячи людей таким методом ”сброса”. На следующий день номер меняется и все начинается сначала.
Почему звонят и молчат в трубку
Еще один тип достаточно часто встречающихся подозрительных звонков — ”молчаливые”, Это те звонки, когда вы отвечаете, а на том конце трубки тишина. В некоторых случаях их можно тоже отнести к автоматическому обзвону. Просто система не фиксирует, когда вы перезваниваете, а сразу ждет пока вы ответите и после помечает номер, как ”живой”, А заодно, как номер, владелец которого отвечает на звонки с незнакомых номеров.
Где безопасно хранить пароли на Android
Есть версия, что такие звонки могут использоваться для сбора образцов голоса. Например, для аутентификации на специализированных сервисах. В это верится слабо, но на всякий случай, если вы нарвались на подобное, я советую не продолжать разговор, если вам не отвечают. А еще измените привычку отвечать на вызов. Если, взяв трубку, вы говорите ”Да”, то больше так не делайте.
Если это ”да” кто-то запишет, его могут использовать против вас. И пусть это довольно фантастический случай, все равно лучше перейти на старое доброе ”Алло” или ”Слушаю”. Можно и просто молчать, пока звонящий не заговорит первым, но это как-то невежливо, ведь на том конце действительно может быть человек, который позвонил по делу.
Раньше у нас были только стационарные телефоны и не было таких хитрых схем.
Как общаться с мошенниками по телефону
Правильным ответом на этот вопрос будет решительное ”Никак”. Не надо общаться с мошенниками! Они часто звонят и представляются работниками банка. Мол, у вас уводят деньги и надо срочно что-то с этим делать. Если говорят что-то вроде этого или что с вашей карты сняли деньги, не верьте и кладите трубку. Если переживаете, сами перезвоните в банк по номеру, который указан на обратной стороне карты или на сайте банка.
Надо понимать, что никто не сможет снять деньги так, чтобы вам не пришла СМС. Если банк заподозрит неладное, он сам заблокирует счет. Поверьте, искусственный интеллект и алгоритмы выявления подозрительный действий работают очень хорошо. Деньги невозможно будет снять, пока вы не разблокируете счет. Для этого надо будет прийти в отделение с паспортом или верифицироваться другим надежным способом.
Еще больше полезных советов и самых важных новостей вы найдете в нашем Telegram-канале.
Лично мне только один раз действительно звонили из банка и это не вызвало никаких сомнений по ряду причин. Я был в Южной Корее и при оплате картой (примерно на 100 долларов) случайно ввел неправильный PIN-код. Стоило мне вставить карту второй раз и буквально через 20 секунд мне позвонили и сказали, что с моей карты в корейском аэропорту пытаются оплатить покупку на такую-то сумму. ”Это вы сделали? Подтверждаете операцию?” — спросил голос после того, как представился и рассказал все факты о моей покупке. Я сказал, что подтверждаю, и банк сразу разблокировал мою карту.
Это лишний раз доказывает, что счет блокируется автоматически при любой странной активности, и никто не сможет после блокировки снять с него деньги. Я понимаю, что большинство не поведется на такой обман, но у меня есть минимум двое знакомых, которые пострадали от этого и поверили звонившим. Просто расскажите эту историю своим родителям, бабушкам и дедушкам. Тем, кого проще, чем молодежь, обмануть, запутав техническими терминами.
Смартфон превратился не только в удобное средство связи, но и потенциальный источник проблем с мошенниками.
Как защититься от рекламы по телефону
Для защиты от спам-звонков операторы предлагают свои платные услуги. Торопиться платить смысла нет, так как есть множество сервисов, которые предлагают расширенный определитель номера.
Когда вам звонят, номер быстро проверяется по базе и рядом с ним написано, как пользователи отмечали его. Процедура занимает буквально секунду, а то и меньше. Дальше уже вы решаете, брать трубку или нет.
Google сделает Android более безопасным. Первый шаг уже сделан
Часто в пометке упоминается даже название компании. Например, так я определяю полезные звонки из автосалона. Иногда написано просто ”потенциально опасный звонок” или ”возможно мошенники”. В этом случае бесполезно отвечать и говорить, чтобы вам больше не звонили. Только лишний раз раскроете, что номер ”живой”. Лучше просто игнорируйте.
Среди основных приложений, которым можно доверять и делиться с ними номерами в силу их громкого имени, я бы отметил Яндекс, Касперский и 2Gis. Сам я пользуюсь первым. Все они есть для Android и для iPhone и дают возможность не только видеть, кто звонит, но и жаловаться на вредные звонки, добавляя их в общий черный список.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Что не так с Android? Да по большому счёту, в общем-то, всё так. И по части функциональности, и по части безопасности, и по части быстродействия. Единственная претензия, которую зачастую предъявляют операционной системе Google, состоит разве что в том, что она – не iOS. Нет, ну правда. Android почему-то всегда пытаются сопоставлять с мобильной платформой Apple, причём почему-то всегда не в её пользу. А, между тем, с точки зрения пользовательского опыта Android весьма и весьма хороша. Другое дело, когда о недостатках начинают говорить сами разработчики.
Несмотря на неоспоримое превосходство WhatsApp над Telegram хотя бы по части аудитории, уровень удобства обоих мессенджеров несопоставим, причём явно не в пользу первого. Исторически так сложилось, что то, что в Telegram считалось нормой, в WhatsApp было под строгим запретом. Редактирование и удаление сообщений, восстановление чатов из облака, использование мессенджера на нескольких устройствах сразу – всего этого в WhatsApp нет и не было. Но если запрет на изменение посланий и резервные копии ещё можно объяснить соображениями безопасности, то вот использование на нескольких устройствах разработчики и сами хотели реализовать. Правда, как-то не задалось.
Что означает, если вам звонят и молчат в трубку
Если вам позвонили и молчат в трубку — значит, ваш номер проверяют мошенники на контактность абонента. Таким образом они актуализируют базу данных, купленную на чёрном рынке, чтобы затем использовать для своих целей. Об этом в разговоре с «Прайм» сообщила представитель Роскачества Алеся Боровикова.
Если человек ответит на такой звонок, то его номер отмечают как активный, и уже в следующий раз будут звонить с целью навязать услугу, рекламное объявление или выманить деньги, говорит эксперт.
Как поясняют юристы, продвижение товаров или услуг посредством звонков законно только в том случае, если звонящий имеет согласие абонента на получение рекламы.
По словам Боровиковой, согласие на такие звонки, как правило, даёт сам абонент, когда подписывает договор с банком, оператором сотовой связи или любой другой компанией. Однако часто личные данные граждан оказываются в руках мошенников.
Нередки случаи, когда звонят с неизвестного номера, а после пары гудков сбрасывают. В этом случае расчёт идёт на то, что человек отреагирует на пропущенный вызов и перезвонит сам — и тогда с него спишут деньги за звонок.
Эксперт советует не перезванивать на пропущенные вызовы, иначе в случае судебных разбирательств вам укажут, что вы сами позвонили на номер мошенников.