Как исправить ошибку днс на икс бокс 360

Xbox: при использовании прямого подключения к Xbox LIVE появляется сообщение об ошибке DNS (5335)

АННОТАЦИЯ

Воспользуйтесь этой статьей, чтобы устранить следующее сообщение об ошибке:

Не удалось получить доступ к DNS-серверам. Проверьте следующие возможные варианты:

Если ваша консоль Xbox подключена непосредственно к модему, убедитесь, что параметры DNS-серверов соответствуют параметрам, предоставленным вашим поставщиком услуг Интернета (ISP).

Если консоль Xbox подключена к маршрутизатору, убедитесь в том, что для параметров DNS-серверов задано значение автоматически.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Способ 1: подмена MAC-адреса

Персональный компьютер

Чтобы выполнить подмену MAC-адреса на персональном компьютере, выполните указанные ниже действия.

Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду cmd и нажмите кнопку ОК.Примечание. Вы должны выполнить действия 1 – 3 с модемом, подключенным к компьютеру, и тогда, когда компьютер подключен к сети. Чтобы убедиться в том, что вы подключены к Интернету, посетите веб-сайт по следующему адресу:

MAC-адрес вашего компьютера указан в разделе физический адрес. Введите эти данные на консоли Xbox. Примечание. Не используйте адреса, которые начинаются с цифр «44».

Выключите консоль Xbox и включите ее снова.

На экране » состояние подключения » выберите » Параметры«, а затем нажмите кнопку » A «.

Введите данные в поле физический адрес. Не включайте дефисы (-).

Macintosh

В меню Apple выберите пункт Панель управления, а затем — пункт TCP/IP.

В меню Правка выберите пункт Пользовательский режим.

Нажмите кнопку » сведения » на панели управления TCP/IP. MAC-адрес компьютера — это номер, указанный в разделе аппаратный адрес.

Если на компьютере установлена операционная система, отличная от Apple OSX или Microsoft Windows, обратитесь к производителю своего компьютера, чтобы узнать, как получить MAC-адрес.

Способ 2: Включение и отключение модема

После выполнения подмены MAC-адреса Отключите модем и включите:

Выключите модем (с подключением к консоли Xbox), подождите три минуты, а затем снова включите его. У большинства модемов нет переключателя «вкл/выкл». Если это так, вы должны отсоединить источник питания к модему, чтобы отключить его, а затем снова подключить, чтобы включить его.

Источник

Исправлено: DNS не разрешает имена серверов Xbox —

Ошибка «DNS не разрешает имена серверов Xbox» обычно возникает, когда консоль Xbox не может разрешить действительный адрес DNS для успешного подключения к Интернету. Эта проблема обычно возникает, когда вы используете беспроводную сеть для доступа, а также является очень распространенной.

DNS — это важная децентрализованная система именования, которая необходима для идеальной работы при подключении к Интернету. Даже если сложность может показаться немного высокой, проблема может быть решена с использованием самых простых методов устранения неполадок, перечисленных ниже.

Решение 1. Сброс вашей консоли и маршрутизатора

Прежде чем мы перейдем к назначению предварительно определенного DNS-адреса для консоли или сбросу настроек вашего маршрутизатора, мы можем попробовать выполнить зацикливание вашей консоли и маршрутизатора. В большинстве случаев закрытие консоли и ее повторное включение решают большинство проблем. Когда мы перезагружаем консоль, все назначенные в данный момент конфигурации сети теряются, и они начинают заново.

Убедитесь, что вы подключили основной источник питания обоих устройств при выполнении этого решения. Это обеспечит разрядку всех конденсаторов и отсутствие расхождений при повторном подключении к сети.

Решение 2. Настройка DNS вручную

Если консоль не может установить DNS автоматически, мы можем попробовать установить адрес Google в качестве DNS и проверить, решает ли это проблему. Вы всегда можете отменить изменения, используя один и тот же метод, и выбрать «Установить DNS автоматически».

Решение 3. Сброс настроек маршрутизатора до настроек по умолчанию

Возможно, ваш интернет-маршрутизатор сохранен в неправильной конфигурации. Или из-за недавних настроек он мог работать неправильно. Конечно, вы должны сначала попытаться перезагрузить маршрутизатор и проверить, но, если это не сработает, мы можем попробовать сбросить настройки маршрутизатора (hard-reset) вручную и посмотреть, улучшит ли это нашу ситуацию.

Замечания: Стоит отметить, что после того, как вы вручную сбросите настройки маршрутизатора, у вашего маршрутизатора не будет SSID (пароля), а имя вашего WiFi будет установлено по умолчанию (что-то вроде TPlink121). Кроме того, все настройки интернета, установленные вашим интернет-провайдером, будут удалены. Не делайте используйте этот метод, если вы не знаете эти настройки или ваш роутер работает как подключи и играй Может быть очень больно звонить провайдеру и просить его рассказать, как заставить интернет работать снова, поэтому всегда помните об этом факторе. Все подключенные устройства будут отключены, и вам придется снова подключить все устройства одно за другим.

Существует также возможность сброса настроек маршрутизатора через веб-страницу с использованием IP-адреса шлюза по умолчанию. Вы можете использовать этот метод, если вы не можете сбросить настройки маршрутизатора вручную. Еще раз, примечание, написанное выше, относится и к этому решению, поэтому лучше помнить все эти вещи.

Замечания: Обратите внимание, что конфигурация меню может отличаться для каждого маршрутизатора. Вы можете легко ввести свой номер модели в Google и посмотреть, как сбросить настройки маршрутизатора (если вы не можете самостоятельно добраться до кнопки сброса настроек).

Решение 4. Использование проводного соединения

Если вы не можете подключиться к Интернету, используя все вышеперечисленные методы, вы можете вместо этого попробовать использовать проводное подключение к Xbox. Было много сообщений от различных пользователей, что, когда они не могли подключиться с помощью беспроводной сети, они подключили проводное соединение, и Xbox смог успешно подключиться без каких-либо дополнительных проблем. Убедитесь, что вы вставили провод в правильный слот и вставили его полностью. Убедитесь, что он также правильно подключен на другом конце. Перезагрузите Xbox после

Источник