какие вопросы можно задать беременной девушке

Топ-20 нелепых вопросов беременным

В период беременности женщина становится объектом наблюдения для общественности, и если в первые месяцы, когда живот еле заметен, можно расслабиться, то потом хочется вообще не выходить из квартиры. Итак, топ-20 самых нелепых вопросов, которые лучше не задавать беременным, и советы, как будущим мамам на них ответить.

Беременность – это удивительное событие в жизни каждой женщины. Хочется забыть обо всем на свете и просто плыть по течению новых эмоций. Однако у многих беременных в этот период бывают дни, когда раздражает буквально все. Причиной этого является не только плохое самочувствие, гормональные изменения, но и глупые однотипные вопросы окружающих, на которые приходится тысячу раз отвечать.

В период беременности женщина становится объектом наблюдения для общественности, и если в первые месяцы, когда живот еле заметен, можно расслабиться, то потом хочется вообще не выходить из квартиры. Итак, топ-20 самых нелепых вопросов, которые лучше не задавать беременным, и советы, как будущим мамам на них ответить.

1. Ты что, беременна?

Стандартный вопрос, который задают всем беременным женщинам. Самое забавное – что факт очевиден, а собеседнику просто хочется с чего-то начать диалог. Как реагировать на этот вопрос?! Советую просто отшучиваться: «Нет, конечно, я просто глобус проглотила» или еще проще: купите футболку с надписью «Я беременна» – и все вопросы сразу отпадут.

2. Кто у тебя будет – девочка или мальчик?

На самом деле очень бестактный вопрос, так как будущей маме совсем не важно, мальчик или девочка, главное – чтобы родился здоровый и крепкий малыш, которого она будет бесконечно любить. Отвечай: «Жду любимое солнышко» (человека, малыша, ребенка).

3. Кто отец?

Вопрос, который сразу же ставит двух собеседников в неловкое положение, так что лучше навсегда о нем забыть. Часто его задают женщинам, которых считают одинокими или у которых женихов хоть пруд пруди. Будущим мамам советую воздержаться с ответом и просто сделать вид, что вы не услышали.

4. А вы с ним разговариваете, сказки читаете, песни поете?

Об этом любят спрашивать мамы со стажем, которые хотят показать, что их опыт и знания обязательно будут полезны. Можно ответить: «Да, читаем книги Стивена Кинга и поем песни Верки Сердючки».

5. А он шевелится?

Удивительно, но на форуме молодых мам женщины постоянно жалуются на такие вопросы, которые, казалось бы, не могли прийти в голову здравомыслящему человеку. Вероятно, его задают те, кто не рожал и не совсем понимает, как вообще протекает процесс беременности.

6. Как ты себя чувствуешь – наверное, тошнит и спать хочется?

Спросить, как ты себя чувствуешь, – это еще полбеды, но когда начинаются уточняющие вопросы, мамочек это сразу начинает раздражать. Организм человека индивидуален, и понятное дело, что у каждой женщины беременность протекает по- разному. На вопрос «как ты себя чувствуешь» можно смело отвечать: «Как беременная женщина».

7. Ну и когда ты родишь?

Вопрос от бабушек и родственников, которым не терпится понянчить младенца. Такой вопрос можно ожидать и от любопытных коллег, которые знают, что положенный срок пришел, а ты все еще не рожаешь. Чтобы избежать подобных вопросов, лучше вообще не говорить никому, когда поставлен срок.

8. На солененькое тянет?

Классика жанра: пройти мимо беременной и не спросить про солененькое невозможно. Это безобидный вопрос, но если учесть частоту его произношения, можно совершенно точно нарваться на неприятности. Просто запомните, что у каждой женщины пищевые потребности в период беременности могут существенно различаться: кому-то хочется соленых огурцов, а кому-то – сгущенки.

9. А как вы его назовете?

Зачем задавать подобный вопрос, когда в большинстве случаев родители сами до последнего не знают, как назвать малыша? Спасайтесь шутками, это в большинстве случаев срабатывает и вызывает недоумение у оппонента: «Макарием, Афанасием, Гардеем, Прокопом, Иннокентием, Прохором или Борисом».

10. Все еще работаешь, не пора ли в декрет?

Жуткий вопрос, особенно когда звучит от коллег. Даже если ты не беременна и имеешь устойчивую психику, хочется неласково ответить. Вычеркните его навсегда и не расстраивайте лишний раз будущую маму, иначе родит прямо в офисе.

11. Можно потрогать?

Определенная доля людей испытывает постоянную потребность в тактильных ощущениях и желание потрогать живот беременной – не исключение. Безусловно, женщине хватает прикосновений мужа и близких людей, которым она доверяет. Поэтому навязываться в этом вопросе не стоит.

12. А муж как: волнуется, переживает, помогает?

Конечно же всем интересно, какое участие принимает муж во всей этой истории. Если беременная не стесняется своих эмоций и вы видите, что она открыта к общению и сама хочет с вами поделиться переживаниями – прекрасно, можно спросить и про мужа. Однако если вы чувствуете, что женщина не очень хочет поддерживать беседу, то лучше смените тему.

13. А вы готовитесь, покупаете что-то? Нельзя же, примета плохая.

Стандартная история, когда знакомые приходят к вам в гости и видят, что вы уже и кроватку купили, и пеленки и костюмчики. Естественно, у них шок: «Нельзя же ведь!» На самом деле есть люди, которые не верят в приметы, и для них ваши слова будут просто очередным поводом для раздражения, поэтому просто улыбнитесь и не концентрируйте на этом внимание.

14. Где будешь рожать, кто врач?

Такие вопросы любят задавать те женщины, которые тоже планируют стать мамой и им не терпится обсудить, где лучше условия и хороший ли врач. Это, конечно, не секрет, но зачем провоцировать споры и доказывать друг другу, чей врач опытнее?!

15. А вы планировали ребенка?

Если вы думали, что самые дикие вопросы закончились, то вы ошибаетесь. Однако самое ужасное – что беременные девушки на полном серьезе отвечают на них и получают вдогонку еще несколько утвердительных советов или историй из личной жизни. В таких случаях опять спасает юмор: дети – это дар небес, который нужно заслужить.

16. Сдавала ли ты пробы на взаимодействие с домашними питомцами?

Снова о наболевшем: казалось бы, безобидный вопрос, но нет – мы его смело можем включить в наш список бестактных. Излишняя заинтересованность, особенно если она пересекается с очень личными вопросами, противопоказана.

17. Не поздно ли рожать, 35 все-таки?

Для женщин старого уклада жизни рожать в 35 лет – это поздно и опасно. К счастью, это неправда, и в современном мире кто когда готов – тогда и планирует беременность. Подобные вопросы не принято задавать беременным, а последним, в свою очередь, лучше воздержаться от ответа.

18. Сколько в весе набрала, не много ли?

Беременные женщины очень болезненно воспринимают информацию касательно внешнего вида, и это вполне понятно. Всем мы хотим всегда выглядеть стройными и красивыми, но в период беременности это физиологически невозможно. Так зачем же задавать подобные вопросы?!

19. Грудью планируешь кормить?

Согласитесь, сразу хочется сразить шуткой: «А вы как посоветуете – корову покупать?» Если нет настроения для шутки – выразите на лице глубокое недопонимание, чтобы у человека больше не оставалось желания общаться.

20. Не боишься рожать?

И еще один банальный вопрос, после которого у беременных начинается судорожная тряска, и даже не потому, что действительно страшно, а потому, что дико все надоело и хочется, чтобы просто оставили в покое.

Если продолжить цепочку бестактных вопросов – не хватит жизни. Столько всего непонятного, неизвестного, и так хочется подробнее узнать: а как там все происходит, как зарождается жизнь, почему беременные такие капризные? В особенности это касается мужчин, для которых беременность – сплошная головоломка.

Если же вам действительно хочется узнать, как протекает беременность, лучше это сделать максимально аккуратно: «Я рад(а), что ты скоро станешь мамой, могу ли я тебя попросить рассказать, что ты сейчас испытываешь?» Беременным нужна наша поддержка и понимание, поэтому избегайте бестактных тем и неприятных разговоров (несчастные случаи, боль и т. д). Проявите любовь, заботу и доброту!

Источник

Вопросы гинекологу во время беременности: список-памятка

Когда женщина видит две желанные полоски на тесте, у неё голова идёт кругом от радости. Придя в себя, будущая мама вскоре отправляется к гинекологу, чтобы стать на учёт. Уже перед этим первым визитом у неё возникает масса вопросов, особенно если это первый ребёнок. Не нужно стесняться задавать их врачу. Можно записать их заранее дома, чтобы не растеряться на приёме в женской консультации.

Вопросы, которые можно задать при первом приёме

При первом визите женской консультации беременную не всегда сразу ставят на учёт (это зависит от срока, на котором она обратилась). Тем не менее в это посещение у будущей мамы может возникнуть немало вопросов:

Некоторые беременные мучаются токсикозом именно по утрам — им будет удобно посещать консультацию во второй половине дня

Нужно выяснить, что необходимо брать с собой на каждый приём

Интересно, сколько раз беременной положено проходить УЗИ-исследование

Многие беременные не знают, можно ли им ехать на море

Не все знают, можно ли беременной летать на самолёте

Конечно, во время самого первого посещения гинеколога не нужно забрасывать его огромным количеством вопросов. Главное — выяснить именно организационные моменты. Кроме того, важным является установить эмоциональный контакт с доктором, ведь с ним придётся контактировать долгие месяцы.

Когда 10 лет назад я во время беременности наблюдалась у гинеколога, мне не хватало именно его эмоциональной поддержки. Врач была сдержанной, даже немного надменной, сообщала только необходимые сведения вроде результатов анализов. Ответы на свои вопросы мне было легче искать на просторах интернета.

Вопросы в процессе дальнейших посещений

Врач должен объяснить беременной, вредно ли ей работать за компьютером

Некоторые беременные не знают, принимать ли им витамины, считая, что они и так полноценно питаются

Обязательно нужно выяснить, какой препарат можно принять при головной боли, изжоге, запоре и пр

Конечно же, будущей маме хочется выглядеть привлекательно, но она не знает, можно ли ей делать макияж, маникюр, эпиляцию и пр

Конечно же, женщина, беременная вторым или третьим ребёнком, прекрасно знает ответы на многие эти вопросы. Но для тех, кто ожидает первенца, они чрезвычайно важны.

Для беременной женщины, особенно ожидающей первого ребёнка, важно получать от гинеколога ответы на все свои вопросы. Это поможет избавиться от ненужного беспокойства, развеивать все возникающие сомнения. Не нужно стесняться спрашивать о различных вещах, даже если они кажутся глупыми или нелепыми. Хороший врач отнесётся к этому с пониманием. Если же доктор постоянно раздражается, возможно, стоит сменить его на более доброжелательного.

Источник

15 ответов на главные вопросы беременной девушки

Ответы на наиболее частые повседневные вопросы о сути беременности, которыми задаются те, кто готовится стать мамами в обозримом будущем.

Как узнать, в какой день точно я забеременела?

Если менструальный цикл был регулярным, то беременностью могли закончиться «отношения» в день овуляции, за два дня до неё и примерно пять дней после неё. Цикл считают от первого дня менструации до первого дня следующей менструации. Овуляция приходится на середину цикла. Остаётся вспомнить, когда был половой акт.

Более точным способом узнать дату зачатия — сделать УЗИ на ранних сроках. Тогда по характерным признакам развития эмбриона врач высчитает «день Х».

Врачи используют две даты:

Акушерский срок примерно на две недели больше эмбрионального — это норма, просто разные точки отсчёта.

Я тяжело переболела в первые недели беременности, когда ещё не знала о ней, принимала серьёзные антибиотики. Теперь мой малыш родится слабым?

Акушеры считают, что болезнь на ранних сроках (до месяца) кардинально влияет на дальнейший ход событий.

Поэтому, если беременность после заболевания продолжается, скорее всего, никаких фатальных нарушений нет и с малышом всё будет хорошо.

Мне всё время хочется съесть или выпить чего-нибудь странного или вредного: кусочек мела, неспелых яблок, пива, красного вина. Можно?

Если вы заметили странные пищевые желания, значит вашему организму не хватает витаминов и микроэлементов.

Относитесь серьёзно к пищевым пристрастиям, но лучше их заменить теми продуктами, которые содержат недостающие витамины, минералы или поливитаминными комплексами для будущих мам.

Я ещё не родила, а из груди подтекает молоко. Это нормально?

Да, нормально. Грудь, вернее — молочные железы готовятся к долгой и плодотворной работе. А потому примерно в конце первого триместра, может быть раньше и позже (индивидуально) из одной или обеих грудей может выделяться и даже подтекать молоко. Пугаться не стоит, это норма. Для повышения комфорта воспользуйтесь специальными впитывающими прокладками для бюстгальтера.

Когда закончится ранний токсикоз? Надоел уже!

Семь из десяти женщин во время беременности испытывают неприятные симптомы раннего токсикоза, появляющиеся на 5-6 неделе и заканчивающиеся на 12-15-й. Характерны утренняя тошнота и даже рвота, отсутствие аппетита, слабость, плаксивость. Если эти симптомы вас не сильно беспокоят, то можно констатировать вариант нормы. Если страдаете сильно, худеете и теряете силы — лучше обратиться к врачу. Вам назначат лечение, могут даже госпитализировать — отказываться не стоит — вы лишь в начале пути и силы ещё понадобятся. Из домашних способов, которые помогают улучшить самочувствие есть очень простой. С вечера нужно положить на столик у кровати кусочек хлеба (печенья), поставить стакан чистой воды. Утром, как только проснулись, аккуратно, почти не двигаясь, съедаете хлеб (печенье) и запиваете водой (пьёте маленькими глотками, без спешки). Ждёте минут десять и медленно поднимаетесь. Обычно этого достаточно, чтобы ранний токсикоз значительно уменьшился.

С третьего месяца беременности меня начали преследовать запахи. Я не знаю, как избавиться от этого!

Причина этого явления — повышенная чувствительность нервных окончаний, отвечающих за обоняние. Практически все беременные женщины отмечают, что стали различать больше запахов, при этом концентрация их может быть минимальна. Поэтому многие перестают использовать духи и дезодоранты, отдавая предпочтение естественной гигиене и лёгким спреям. Учёные считают, что усиление обоняния — защитная реакция организма, позволяющая избежать отравления и просто вынуждающая женщин проводить больше времени на свежем воздухе.

Мои волосы и ногти стали идеальными! Они останутся такими и после беременности?

Чтобы выносить ребёнка, организм женщины меняется под влияние гормонов. Эти же гормоны дают «побочный» эффект в виде усиленного роста волос и укрепления ногтей. После родов гормональный фон нормализуется, а волосы и ногти вернутся в «добеременное» состояние. Поэтому не стоит пугаться повышенного выпадения волос после окончания беременности — просто всё возвращается на круги своя.

У меня заканчивается второй триместр беременности и я могу носить только растоптанные тапочки. Что же будет дальше?

Проблемы с обувью испытывают практически все дамы, ожидающие кроху. Обычно это случается в конце беременности, но порой раньше. Стопа увеличивается по двум причинам.

Уплощение стопы увеличивает размер ноги примерно на размер, а отеки — ещё на один-два размера.

Чтобы отеки и уплощение стоп были меньше, нужно держать под контролем свой вес, старясь не набирать лишнего, пить достаточное количество жидкости, ежедневно совершать пешие прогулки (тренировать сосуды ног), а вечером баловать свои ножки, позволяя им отдыхать в приподнятом положении — на подушке.

Вроде бы радоваться надо, а я всё время плачу с того дня, как узнала, что скоро стану мамой. Это нормально?

Да, совершенно нормально. Плакать вас заставляют гормоны. Сейчас организм перестраивается и нервная система тоже. Слёзы — самый быстрый способ снятия стресса, поэтому все беременные часто и по самым пустяковым поводам (а иногда и без таковых) плачут. При этом надо понимать, что слёзы эти самые настоящие, а потому будущую маму нужно успокаивать, жалеть и любить на самом полном серьёзе, не отмахиваясь от её проблем. Такие «слёзки на колёсках» проходят примерно к 16 неделе и дальше наступает период спокойствия, необходимый для вынашивания крохи.

Странно: одна моя подруга уже перед родами вдруг стала очень радостной — смеялась, шутила, а врач её отправил в больницу прямо из кабинета. А вторая подруга весь третий триместр ныла и плакала, но её не положили. Почему?

Третий триместр самый тяжёлый: вес уже приличный, да ещё и если проблемы есть. Редкая дама может вынести всё стойко, без жалоб и нытья. А кому пожаловаться, если не подругам? Хотя порой у последних создаётся ощущение, что жалобы текут непрерывным потоком. Это — нормально. И если вдруг на этом фоне беременная начинает смеяться без видимого повода, радоваться и хохотать — это тревожный симптом поражения нервной системы. Доктора называют такое состояние преэклампсией. Если быстро не оказать помощь, то дело может осложниться эклампсией и даже смертью.

У меня так болит живот! А доктор сказала: лигаментные боли, ничего страшного. Почему они появляются и как бороться?

Лигаментными называют боли, вызванные растяжением связок, удерживающих матку. Матка увеличивается многократно и связки испытывают большую нагрузку. Поэтому тянущие неприятные боли по краям живота, отдающие вверх и в область промежности неизбежны. Их пик приходится на срок от 16-й до 22-й недели. Если они сильно докучают, старайтесь чаще отдыхать лёжа с приподнятыми вверх ногами. А когда требуется много ходить — надевайте бандаж.

У меня частые запоры. Доктор пугает геморроем. Это правда?

Да, правда. И плохо то, что после родов геморрой никуда не денется, так и останется. Поэтому нужно тщательно следить за своим пищеварением во время беременности и всячески избегать запоров. Для этого нужно достаточно пить обычной воды, есть овощей, богатых клетчаткой. Если этого мало, включить в рацион чернослив, курагу или слабительные средства растительного происхождения.

Моя соседка почувствовала шевеления плода на 15 неделе, а у меня уже 20-я и я не ощущаю. Это плохо?

Шевелиться малыш начинает уже с 7-8 недели, когда появляются зачатки нервной системы и первые тонюсенькие мышцы. С 9-10 недели кроха уже может отталкиваться от стенки матки. Но он ещё так мал, что эти толчки мама не ощущает. Постепенно он растёт, крепнет и наконец наступает момент, когда мамочка замирает, прижимает ладонь к животу и озаряется таинственной улыбкой. Как рыбка проплыла! Это первое замеченное шевеление. Потом их будет много, но первое незабываемо.

Худые женщины у которых уже есть детки могут ощущать шевеления на 15-16 неделе. Те, кому впервые предстоит стать мамой и полненькие чувствуют движения крохи позже — примерно на 20-й неделе, иногда и на 22-й. Если вас тревожит отсутствие шевелений — расскажите о сомнениях доктору и сделайте внеплановое УЗИ.

Я курю. Надо ли мне бросать?

Конечно! Никотин очень негативно влияет на сосуды и нервную систему плода. Ребёнок будет отличаться плохой памятью и низкой успеваемостью в школе. Кроме того, никотин, как анестетик, блокирует работу нервных клеток женщины. В результате она не может ощутить радость от беременности. Негативизм, который накапливается 9 месяцев потом автоматически переносится на ребёнка. И даже если мама вполне адекватна, старается максимально выполнять свои «мамские» обязанности, ребёнок чувствует неприязнь интуитивно и проблем с воспитанием не избежать.

Боюсь родить раньше срока, всё время думаю: сможет ли малыш выжить, если это случится?

Сначала разберитесь: обоснованный это страх или надуманный. Если беременность протекает тяжело, раньше были прерывания беременности или есть случаи невынашивания и преждевременных родов в семье, то нужно прислушаться к своим опасениям. Быть более внимательной к себе, чётко выполнять рекомендации доктора, не отказываться от госпитализации, если она необходима. Хорошо присмотреть перинатальный центр с реанимацией для недоношенных детей, чтобы, в случае чего, туда можно было бы поехать.

Если ничего подозрительного не нашлось, то можно обратиться к хорошему психотерапевту, который побеседует с вами и рассеет ваши страхи.

Конечно, это лишь малая часть вопросов о беременности. Если вас мучают другие — задавайте, попытаемся найти ответ вместе!

Данный материал доступен только участникам ViLine.Клуба

Оплатите участие сейчас, чтобы просмотреть этот материал.

Скачайте чек-лист «Первые дни после родов»

​После родов большинство женщин находятся в растерянности. Скачайте чек-лист и узнайте что необходимо сделать женщине в первые дни после родов в больнице и дома, чтобы процесс восстановления прошел быстро и без осложнений.​

Комментарий (0)

Чтобы комментировать, вам необходимо

Автор

Вся информация на сайте носит ознакомительный характер.

Для постановки диагноза и назначения лечения необходимо обратиться к врачу лично.

ОГРН 1155476136804 ИНН/КПП 5406597997/540601001

Скачайте чек-лист «Первые дни после родов»

​После родов большинство женщин находятся в растерянности. Скачайте чек-лист и узнайте что необходимо сделать женщине в первые дни после родов в больнице и дома, чтобы процесс восстановления прошел быстро и без осложнений.​

Политика конфидециальности

Администрация сайта viline.tv (ООО «ВилайнТв» ОГРН 1155476136804 ИНН/КПП 5406597997/540601001) уважает и соблюдает законодательство РФ. Также мы уважаем Ваше право и соблюдаем конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших конфиденциальных сведений.

Мы запрашиваем Ваши персональные данные для обратной связи с вами в целях предоставления информации или услуг, ответов на ваши запросы в службу поддержки сайта, проведения конкурсов и других рекламных акций, проведения опросов в целях повышения качества услуг.

Если Вы разместили Ваши контактные данных на сайте, то Вы автоматически согласились на следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение, обезличивание, передача по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных».

Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты (e-mail) info@viline.tv

В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных мы обязуемся удалить Ваши персональные данные в срок не позднее 3 рабочих дней.

О проекте

Проект Viline помогает родителям в воспитании и здоровом развитии детей, начиная с первых дней их жизни.

Полезные видеокурсы, аудиоролики, интересные статьи – здесь мамы и папы узнают все, что нужно для развития, оздоровления, а также психологического и интеллектуального воспитания ребенка. На сайте публикуются материалы для родителей с детьми до 7 лет и для будущих мам.

Мы собрали на сайте экспертов, которые с удовольствием поделятся с вами секретами воспитания малышей в том возрасте, когда закладывается фундамент для развития личности.

Каждый малыш талантлив. Главное — с первых дней жизни младенца создать условия для полного раскрытия его природного потенциала.

Мы поможем вам разобраться с любыми, даже самыми сложными проблемами и вырастить малыша крепким, здоровым и талантливым. Он легко вольётся в любой коллектив, без психологического напряжения пойдёт в детский сад, школу и спортивную секцию.

Мы собрали ведущих экспертов в области развития детей, сохранения и укрепления иммунитета, разработки и внедрения методик оздоровления. Они поделятся с вами опытом, знаниями, ответят на вопросы, сумеют разобраться с любыми, даже самыми сложными проблемами. Мы поможем вырастить вашего малыша крепким, здоровым и талантливым. Он легко вольётся в любой коллектив, без психологического напряжения пойдёт в детский сад, школу, спортивную секцию.

Авторам курсов по развитию детей:

Мы сами займемся продвижением ваших курсов от 30% с продаж.

Пишите по адресу info@viline.tv, присылайте свои курсы. Условия размещения обсуждаются индивидуально с каждым автором.

Авторам статей:

У Вас есть материалы, достойные внимания широкой аудитории? Хотите писать полезные статьи для мам и пап? Присылайте материалы. Мы разместим их под Вашим авторством на проекте, в тематических рассылках и социальных сетях.

Для начала сотрудничества

Здоровый, гармонично развитый ребёнок — лучшая награда идеальных родителей.

Оплата и доставка

На нашем сайте вы можете приобрести интересующий вас продукт, воспользовавшись одним из способов оплаты:

Безопасность и конфиденциальность платежа

При выборе данной формы оплаты заказа на сайте ViLine.tv Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты.
Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.
Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону 8 800 500-65-37

Личные данные покупателя.

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.
Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

После оплаты войдите в ваш «Личный кабинет» и выберите «Мои курсы»
Там вы найдете все продукты, которые были приобретены вами на нашем сайте ViLine.tv
В случае если вы не получили ваш продукт в течение часа после оплаты, необходимо написать в службу поддержки info@viline.tv

Правила возврата денежных средств

Заказчик имеет право отказаться от предоставления оплаченных Услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:

1. За оплаченный электронный товар (запись вебинара, семинара, тренинга, обучающий курс, шаблоны и вспомогательные материалы, доступные для скачивания). Запрос о возврате денег должен быть направлен с адреса электронной почты, с которого был осуществлен заказ, в службу поддержки Исполнителя в течение 7 (семи) дней с момента оплаты. По истечении указанного времени претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются. При подаче заявления о возврате денежных средств обязательно предоставление копии документа, удостоверяющего личность (паспорт).

2. За оплаченный и посещенный им семинар или консультацию. Запрос о возврате денег должен быть направлен с адреса электронной почты, с которого Заказчик регистрировался на семинар, в службу поддержки Исполнителя до 14:00 по Московскому времени дня, следующего за днем оказания Услуги. По истечении указанного времени претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются. При подаче заявления о возврате денежных средств обязательно предоставление копии документа, удостоверяющего личность (паспорт).

Источник