Зачисление нв что это значит втб
Неначисление вознаграждения по опции «Сбережения»
Второй год являюсь клиентом банка. Дополнительно к вкладу оформил Мультикарту, подключив к ней опцию «Сбережения». Ежемесячно на карту происходили зачисления вознаграждения согласно данной опции.
11 декабря 2019 года срок моего вклада истек, после чего он был автоматически закрыт, поскольку пролонгация его не предусмотрена.
12 декабря мною в личном кабинете ИБ был оформлен новый вклад «Время роста онлайн на 180 дней».
В январе т.г. зачисление вознаграждения по опции «Сбережения» не произошло. Со слов сотрудника ГЛ,к которому я обратился за разъяснениями, банк поступил правомерно, т.к. в период с 22 часов 11.12.2019 (время закрытия предыдущего вклада без возможности пролонгации) по 09 часов 12.12.2019 (время открытия нового вклада) сумма фактического остатка являлась нулевой.
В свою очередь, начисления по опции «Сбережения», согласно условиям тарифа, производятся на минимальный остаток по всем действующим накопительным счетам и вкладам. С точки зрения банка, в моем случае этот остаток был нулевым, хотя фактически сумма моих денежных средств, размещенных на счетах банка в период с 11 по 12 декабря не менялась (!) и не была нулевой.На мой вопрос, адресованный сотруднику ГЛ, каким образом я мог бы избежать подобной ситуации с неначислением ежемесячного вознаграждения, вразумительного ответа от него получено не было. Фактически сотрудник согласился с моим предположением о том, что для действующего клиента банка, в месяц переоформления им вклада, в расчет выплаты вознаграждения по опции «Сбережения» не учитывается размер сбережений на предыдущем и вновь оформляемом вкладах.
Следует отметить, что в действующих тарифах данная ситуация никоим образом не оговаривается и сотрудники банка не уведомляют об этом своих клиентов.По моему мнению, указанные действия ВТБ являются ничем иным,как скрытым обманом своих клиентов и оказывают негативное влияние на имидж одного из ведущих банковских учреждений.В этой связи со своей стороны предлагаю руководству банка рассмотреть возможность внесения изменений в действующие тарифы, предполагающие начисление вознаграждения по опции «Сбережения» на сумму всех вкладов, действующих в течение календарного месяца, пропорционально времени их размещения.
В чем подвох мультикарты ВТБ
В «Мультикарте» от ВТБ собрано сразу несколько разных продуктов, поэтому в результате получилась довольно интересная карта. Сразу 5 опций внутри нее, несколько доступных вариантов получения кэшбека и дополнительно – проценты на остаток. Но есть и нюансы, о которых мы сегодня поговорим. Перейдем к деталям.
Что такое мультикарта ВТБ?
Сейчас среди банковских услуг можно найти карту от ВТБ с широким пакетом услуг. Среди них – проценты, которые начисляются на остаток, всякие бонусы и доступные онлайн-переводы. Дополнительно разрешается подключать любые бонусные опции из целого ряда. Именно по этой причине ВТБ назвал карту «Мультикартой» – она вмещает в себя преимущества сразу нескольких своих карт.
К ней можно подключить сразу до 5 дополнительных опций. Дебетовая карта ВТБ Мультикарта позволяет подключать опции и для близких людей – например, для родственников, друзей или семьи. Когда будет рассчитываться возврат в виде кэша, то будет браться в расчет оборот по всем имеющимся картам сразу, как по основной, так и по дополнительным. При этом открыть карту допускается в виде дебетовой или кредитной, она прекрасно подходит для любых расчетов, даже в мировой паутине тоже можно расплатиться.
Выбирать можно между тремя международными и отечественными системами:
Стоит сказать, что если в планах путешествия в другие страны, то стоит выбирать из первых двух вариантов, так как наша отечественная система пока принимается не во всем мире.
Начать пользоваться картой можно с минимальным количеством удостоверяющих личность документов, допускается не только в банке это делать, но и на сайте.
Как работает?
Условия Мультикарты ВТБ довольно стандартные. За оплату собственными или заемными средствами начисляется кэшбек или мили каждый месяц:
Можно подключить расширенные уровни вознаграждения:
Чтобы пользоваться расширенными уровнями и обслуживание карты было бесплатным, владельцу нужно пользоваться картой на сумму от 10000 рублей в месяц. Если не дотягивать до этой суммы, то нужно платить 249 рублей помесячно.
Реально подключить несколько дополнительных карт к основной. Это весьма удобно, когда семья большая, а счет один. А теперь давайте подробнее изучим Мультикарту ВТБ, рассмотрим ее преимущества и недостатки.
В чем подвох карты?
Их у этой карты сразу несколько. Это не значит, что карта плохая, просто называть ее «Мультикартой» не стоило. Давайте подробнее разберем, что с ней не так:
Это основные подводные камни Мультикарты ВТБ, но это не значит, что пользоваться ею не выгодно. Просто подходит она не всем категориям людей. Например, действующим клиентам ВТБ, у которых снижается процент по кредиту из-за использования такой карты, она очень пригодится.
Плюсы и минусы мультикарты ВТБ
Есть одна особенность, которую сложно определить к минусам или плюсам. Вы можете снимать собственные деньги с карты в любых банкоматах, но просим учесть комиссию в размере 1% от суммы снятия, но минимум 300 рублей. Правда эта сумма может вернуться в виде кэшбека, если выполнить условие по тратам в месяц. Заемные средства так снять не получится.